Hvordan fikse Alexa som ikke annonserer ringeklokke

Hvordan

AvAdam Davidson

Publisert29. november 2023

Noen smarthusprodukter ser ut til å ha blitt gjort smarte bare for sakens skyld. For å parafrasere Jeff Goldblum, var smarthusselskapene så opptatt av hvorvidt de kunne eller ikke at de ikke stoppet opp for å tenke på om de skulle. Men noen biter av smart kit er en betydelig oppgradering av deres dumme kolleger.

En av disse enhetene er video ringeklokke. Muligheten til å se hvem som er på døren din når det ringer, selv om du ikke er hjemme, og deretter snakke med personen direkte gjennom ringeklokken er virkelig nyttig. Når du har prøvd en videoringeklokke, vil du aldri gå tilbake til den gamle måten.

En annen flott funksjon ved Ring videoringeklokker er at du kan sette dem opp slik at når noen ringer på døren, vil Alexa-enhetene dine kunngjøre at det er noen på døren. Dette er en annen veldig nyttig funksjon, eller det er til den slutter å virke. Her er noen ting du kan prøve hvis du har problemer med at Alexa ikke annonserer ringeklokken din.

Sørg for at ringemeldinger er aktivert

Hvis Alexa ikke annonserer ringeklokken din, kan det ganske enkelt være fordi kunngjøringene er deaktivert i Alexa-appen. Med mindre kunngjøringer er aktivert, vil ikke Alexa si noe når noen står ved døren.

1. Åpne Alexa app.
2. Trykk på Enheter nederst på skjermen.
   
3. Plukke ut Kameraer fra listen over enhetstyper øverst på skjermen. Du må kanskje sveipe til venstre for å se dette alternativet.
   
4. Velg Ring ringeklokke fra listen over tilkoblede kameraer.
   
5. Trykk på Innstillinger ikonet øverst til høyre på skjermen.
   
6. Sørge for at Pressemeldinger for dørklokke er slått på.
   

Bekreft enhetene som er satt til å gi ringemeldinger

I Alexa-appen kan du også velge hvilken Alexa-enheter i ditt hjem vil kunngjøre at noen står på døren. Hvis du ikke har valgt de riktige enhetene, kan det hende du ikke hører kunngjøringen når noen ringer på døren din. Du kan velge spesifikke Alexa-enheter for å gjøre kunngjøringen eller velge dem alle.

1. Åpne Alexa app.
2. Velg Enheter fanen.
   
3. Trykk på Kameraer øverst på skjermen.
   
4. Velg Ring ringeklokke.
   
5. Trykk på øverst til høyre på skjermen Innstillinger ikon.
   
6. Trykk på Kunngjøringsenheter.
   
7. Velg Echo-enhetene du vil gjøre for å ringe ringeklokken.
8. Valgte enheter vil vise en blå hake.
   

Sørg for at Ikke forstyrr-modus er av

En annen grunn til at du kanskje ikke får ringeklokkemeldinger, er hvis Alexa-enhetene dine er i Ikke forstyrr-modus. I denne modusen blokkeres alle varsler, innkommende anrop og kunngjøringer, så hvis den er slått på, vil du ikke høre noen ringeklokkemeldinger i det hele tatt.

1. For å slå av Ikke forstyrr for en Alexa-enhet, si bare "Alexa, slå av Ikke forstyrr" til den enheten.
2. Alternativt kan du åpne Alexa app.
3. Trykk på Enheter nederst på skjermen.
   
4. Plukke ut Echo og Alexa øverst på skjermen.
   
5. Velg en Echo-enhet.
6. Trykk på Innstillinger ikonet øverst til høyre på skjermen.
   
7. Rull ned og trykk Ikke forstyrr under Generell innstillinger.
   
8. Veksle Ikke forstyrr av.
   
9. Du kan også endre Ikke forstyrr-planen eller slå av planen helt.
   

Sjekk ringeeffekten din

Ring videoringeklokken din vil enten være batteridrevet eller kablet. I begge tilfeller, hvis ringeklokken din ikke har strøm, vil du ikke motta noen ringeklokkemeldinger når noen trykker på klokken.

Hvis ringen din er batteridrevet, prøv lade opp batteriet og test deretter Ring-dørklokken på nytt. Hvis ringen din er slått på, sørg for at strømmen til enheten er slått på; det kan rett og slett være at støpselet er tatt ut eller er slått av.

Flytt ruteren nærmere ringen

En annen mulig grunn til at Alexa ikke annonserte Ring-dørklokken din, er at ringeklokken din ikke er tilkoblet. Enheten fungerer over Wi-Fi og har begrenset rekkevidde. Hvis ringeklokken ikke kan koble til internett, vil den ikke kunne kommunisere med Echo-enhetene dine for å be dem om å gi en kunngjøring. Du kan sjekke signalstyrken til Ring-enheten din i appen.

1. Åpne Ringe app.
2. Trykk på Tre linjer ikonet øverst på skjermen.
   
3. Plukke ut Enheter.
   
4. Velg Ring ringeklokke.
   
5. Trykk på Enhetshelse.
   
6. Under Nettverk du vil se Signalstyrke. Når dette er grønt, er forbindelsen sterk, men hvis den er rød, er signalet ditt svakt.
   
7. Hvis signalstyrken er lav, kan du prøve å flytte ruteren nærmere plasseringen til Ring-dørklokken for å se om dette løser problemet.
8. Hvis du ikke klarer å flytte ruteren nærmere, bør du kanskje vurdere å investere i en Wi-Fi-forlenger eller mesh-nettverk for å sikre at signalet til ringen din er sterkt nok.

Start ruteren på nytt

Hvis Ring-enheten din normalt har et sterkt signal, men Alexa-kunngjøringer ikke fungerer, kan problemet være med ruteren din. Det kan være tilfelle at omstart av ruteren vil være nok til at Ring-dørklokken din kobler seg til igjen og får kunngjøringene om Ring-dørklokken i gang igjen.

Den nøyaktige metoden for å starte ruteren på nytt vil endre seg fra enhet til enhet, men i de fleste tilfeller trenger du bare å slå den av, la den stå i noen øyeblikk og deretter starte den opp igjen.

Deaktiver og aktiver ringeferdigheten

Noen brukere har funnet ut at årsaken til problemene deres med at Alexa ikke annonserer Ring-ringeklokken er fordi ringeklokken deres har blitt koblet fra Ringen ferdighet. Hvis dette skjer, kan ikke Ring og Alexa-enhetene dine kommunisere. For å fikse problemet, må du deaktivere og aktivere Ring-ferdigheten igjen.

1. Åpne Alexa app.
2. Trykk på Mer.
   
3. Plukke ut Ferdigheter og spill.
   
4. Type Ringe i søkefeltet øverst på skjermen.
   
5. Velg Ringe ferdigheter fra resultatene.
   
6. Trykk på Deaktiver ferdigheter.
   
7. Bekreft avgjørelsen din.
8. Når ferdigheten er deaktivert, trykk Aktiver å bruke.
9. Logg på med Ring-legitimasjonen din og test Ring-ringeklokke-kunngjøringene dine på nytt.

Oppdater Alexa-appen

En annen mulig grunn til at kunngjøringene om ringeklokke ikke fungerer, kan være at Alexa-appen din er utdatert. Oppdatering til den nyeste versjonen av appen kan løse eventuelle problemer som hindrer ringeklokkemeldingene dine fra å fungere.

1. Åpne appbutikken du ønsker på telefonen.
2. Søk etter Alexa app.
3. Åpne Alexa app fra resultatene.
4. Hvis knappen leser Oppdater, trykk på den for å oppdatere Alexa-appen.
   
5. Hvis du ikke ser en Oppdater knappen, er Alexa-appen din allerede oppdatert.

Få ringemeldinger i gang igjen

Forhåpentligvis har et av alternativene ovenfor løst problemene dine med at Alexa ikke annonserte Ring-dørklokken din. Hvis du finner andre nyttige rettelser, vennligst gi oss beskjed i kommentarene nedenfor. Selv om du kan kjøpe klokkespill som kobler til Ring-dørklokken din, kan du bruke Alexa-enhetene dine til å kunngjøre når noen er ved døren er en nyttig ting å gjøre fordi du sannsynligvis vil ha Echo-enheter rundt deg hjem. Dette betyr at du skal kunne høre når noen står på døren, uansett hvilket rom du er i.

Hvis du har smartskjermer, for eksempel en Echo Show 5 eller Echo Show 10, kan du også se en live-visning fra Ring-dørklokken når noen ringer. Dette lar deg se hvem som står ved døren med bare et blikk. Hvis det bare er en levering, kan du bruke toveis samtalefunksjonen for å be dem om å forlate pakken i stedet for å gå og svare på døren.