Hvordan hjelpe personalet ditt med å kuratere innhold: Social Media Examiner

Er tredjepartsinnhold en del av markedsføringsmiksen på sosiale medier?

Har du flere personer i bedriften din som oppdager innhold?

Med riktig prosess kan et team bli et kraftverk for innholdsbehandling.

I denne artikkelen vil du oppdage hvordan du setter opp en samarbeidsflyt for kurering av innhold.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

# 1: Etablere teamstruktur

Samarbeid starter med struktur. Det er viktig for etablere klare roller og kommunisere nøyaktig hvem som er ansvarlig for hva. Det kreves to roller: en koordinator og en gruppe bidragsytere.

Koordinator

Koordinatorens jobb er å identifisere viktige emner som målgruppen bryr seg om, og til lage en hovedliste over hvordan alle disse emnene kan grupperes sammen.

For eksempel:

• Ledelse
• Markedsføring i sosiale medier
• Nettbasert markedsføring
• Epost markedsføring
• Landingssider
• Konverteringsfrekvensoptimalisering
• Produktutvikling
• Prisstrategier
• Bransje nyheter
• Morsomme ting

Neste, matche disse emnene til bidragsyterne i bedriften din slik at de samler inn og sender inn innhold de naturlig støter på.

Bidragsytere

Bidragsytere hjelper deg med å generere en mangfoldig strøm av alt som kan deles. Når du samler bidragsytere, må du huske å se utover sosiale medier eller markedsføringsteamet ditt. Å få tilgang til flere tverrfaglige kilder betyr at du har mer innhold å velge mellom.

Det som betyr noe er kvantitet, å skape det Andy Crestodina kaller en “innholdskanon.” Be bestemte personer om bestemte mengder innhold om bestemte emner innen angitte tidsrammer.

Denne spesifisiteten er avgjørende i neste trinn.

# 2: Velg et verktøy for innholdssamling

Innholdet dine bidragsytere foreslår kommer i alle fasonger og størrelser: langformede blogginnlegg, kortformede innlegg, sitater, infografikk, diagrammer, statistikk, casestudier, glidebord, videoer, whitepapers, og mer.

For samarbeidende sosiale medier er det viktig å finne et verktøy som lar deg samle og planlegge innhold. Her er noen verktøy du bør vurdere for å samle innhold.

Slakk

Slakk lar deg lage emnespesifikke kanaler slik som #leadership, # product-dev, # customer-service, etc. Når du oppretter hver kanal, invitere spesifikke bidragsytere basert på hvilke typer innhold de naturlig kommer over.

Med Slakk, du kan til og med lag egendefinerte emoji-reaksjoner for å merke hvilke kanaler du planlegger å dele innholdet på.

Trello

Bruk Trello til bygge et samarbeidstavle for sosiale medier. Du kan organiser forslagene til bidragsyterne dine basert på innholdstypen.

Eller organisere bidragsyternes forslag basert på emner.

Memit

Memit samler klippe- og samleevnen til verktøy som Evernote og Pocket and will la flere brukere kunne bidra direkte til aktuelle samlinger.

I tillegg til å lagre lenker, kan du lagre bidrag direkte til din foretrukne skyplattform. Dette representerer en flott to-for-en-funksjon. Det lar deg maksimere ikke bare sosialt innhold, men også intern kurering av nyttige ressurser.

Som koordinator kan du velg og del innhold direkte til plattformer som Twitter, Facebook, Google+ og LinkedIn. Målinger spores også.

Uansett hvilket verktøy du velger, må du sørge for at du kan opprette flere håndterbare samlinger for hvert emne og invitere bidragsytere til de spesifikke samlingene.

# 3: Evaluer innhold for Fit

Det er viktig at innholdet du deler på sosiale medier skiller seg ut. For dette trenger valgprosessen noen kriterier. Her er tre faktorer som kan hjelpe deg kam gjennom det kuraterte innholdet for å velge sterkt, relevant innhold å dele.

Stemme

Bedriftens stemme er en livline for din online identitet. Delt innhold skal tilpass stemmen din til selskapets verdier, moral og oppgaveerklæring. Vær sikker på at det du skriver gjenspeiler stemmen din, enten det er lekent, oppfinnsomt, samtale- eller formelt. Med andre ord, ikke vær vilkårlig med det du faktisk deler.

Tips: Bruk en kvantitetsmentalitet når du strukturerer og samler innhold; fokus på kvalitet når du legger ut innhold.

Verdi

Når du deler innhold, trumfer kvalitet kvantitet. Før du klikker på Publiser, Kø eller Del, må du stille deg noen spørsmål til sørg for at innholdet har verdi for publikum. Vil nettverket takke deg for dette innlegget? Får innlegget deg til å si "Hellig røyk"? Består den Facebook-testen av hva de virkelige menneskene i livet ditt vil elske? Vil du sende den til en venn?

Hvis innholdet du har vurdert har bestått disse testene, må du ikke bare dele det. Den virkelige verdien av kurering kommer når du kommentere innholdet, fremheve takeaways, og til og med gjenbruke viktige leksjoner i grafikk.

Jacqueline Jensen gjør dette ofte på hennes Twitter-feed. Hun lager enkle visuelle representasjoner av komplekse innlegg ved hjelp av Piktochart.

Menneskeheten

Det endelige målet med ledelse av sosiale medier (akkurat som alt annet du gjør) er salg. Men ikke la bunnlinjetanking skyne valgprosessen din. Sosiale medier er ment å være menneskelige. Og det er nettopp derfor det er viktig å utvikle en samarbeidende tilnærming til å velge innhold som skal deles.

Å dele andres innhold på sosiale medier hjelper deg til å fremstå som mindre selvopptatt. En stor tommelfingerregel er å bruke 5: 3: 2-forholdfor å legge ut innhold. Enkelt sagt, hvis du legger ut 10 ganger per uke, skal 5 være andres innhold, 3 skal være innholdet ditt, og 2 skal bare være morsomt og personlig.

Å ha et stort utvalg av delbart innhold vil hjelpe enormt i valgprosessen. Husk at relevans trumfer nyhet; nyere er ikke nødvendigvis bedre. Dette betyr at det å være en høy kvalitetskilde for sosial kurasjon er viktig for å bli både pålitelig og følgesverdig.

# 4: Planlegg innholdsdeler

Alt innholdsgullet som du og teamet ditt graver, har ingen verdi hvis du ikke planlegger delingsplan. Her er noen generelle retningslinjer for innleggelse for å komme i gang:

Facebook: Legg ut to ganger per dag, syv dager i uken, omtrent mellom kl. 13-16 eller kl. 10.08 og 15.04 (for å være nøyaktig). Prioriter forretningsrelaterte innlegg for torsdag og fredag, og lag helgene for personlige og morsomme oppdateringer.

Twitter: Legg ut 14 ganger per ukedag og syv ganger per dag i helgene. Planlegg hovedtyngden av innleggene dine til tidlig på midten av ettermiddagen (kl. 12–15) og eksperimenter med uvanlige tider som tidlig morgen og sen kveld. I følge CoSchedule, B2B presterer “16% bedre i arbeidstiden,” og B2C yter “17% bedre i helgene.”

LinkedIn: Legg ut en gang per dag, midtveis fokusert, mellom kl. 07.30 og 8.30 og / eller 17 og 18. Ingen helger.

Google+: Legg ut to ganger per dag, 09:03 og 19:04. Ingen helger.

Den store advarselen er imidlertid at mens beste praksis bør være ditt utgangspunkt, spore engasjement og å eksperimentere med innleggstider er viktig for å bestemme de beste tidene for din spesifikke publikum.

Det beste kuraterte innholdet i verden er verdiløst hvis du ikke tar deg tid til å optimalisere innleggsplanen din for maksimal eksponering for målgruppen din.

Konklusjon

Hver dag oppdager folk over hele bedriften din (fra markedsføring, til produktutvikling, til salg, til kundeservice) en skattekiste med delbart, klikkverdig innhold. Bruk prosessene som er skissert ovenfor for å dra nytte av alt det fantastiske innholdet menneskene i din selskapet kommer over daglig, og du vil snart ha en uendelig kilde til kvalitetsinnhold å dele på sosialt media.

Hva tror du? Bruker virksomheten din en kuratorisk struktur for innhold? Har du prøvd noen av disse verktøyene? Del tankene dine i kommentarene nedenfor!