Failing and Rapidly Regrouping: The Journey: Season 2, Episode 9: Social Media Examiner

Reise / by admin / September 26, 2020

sosiale medier hvordan Har du noen gang kommet med en god plan, og da mislykkes den? Så se Journey, Social Media Examiner's episodiske videodokumentar som viser deg hva som virkelig skjer i en voksende virksomhet.

Se på reisen

I episode 9 jobber Michael Stelzner (grunnlegger av Social Media Examiner) og teamet hans gjennom en mislykket lansering av dokumentaren og håndterer salgstall som ikke er på rett spor.

Showet åpner med at Mike deler en beslutning om å stoppe kampanjen midlertidig for å fokusere på promotering av sesong to av The Journey, satt til en søndagslansering på Facebook.

For å bygge et publikum for utgivelsen av showet begynner han å jobbe med en e-post som ikke bare introduserer The Journey, men historien bak showet selv. Han satser på at leserne vil bli fascinert nok til å klikke seg gjennom for å se på Facebook og se hva det handler om.

Mandag begynner og første episode lanseres på Facebook.

På tirsdag kaller Mike markedsføringsteamet inn på kontoret sitt for å dele resultatene av lanseringen. Det var en fiasko. Spørsmålet er hvorfor?

Han antar at folk rett og slett ikke ser på langformet videoinnhold på Facebook. I stedet tror han de ser på YouTube.

Når han og markedsføringsspesialisten Mitch Dong dissekerer dataene, avsløres en serie oppsiktsvekkende urmønstre.

Av de 4000 visningene som registrerte seg på Facebook, så bare 1% av disse seerne (40 personer) hele videoen. I tillegg viser tidsvisningsmønstre at seerne etter 1 minutt falt som en stein. Faktisk er gjennomsnittlig visningstid på Facebook bare 22 sekunder.

YouTube, derimot, forteller en annen historie. Gjennomsnittlig visningstid er 3 minutter og 29 sekunder, og 50% av alle seere så episoden til slutt

Dataene er klare; det var en feil å rette kampanjene mot Facebook.

Diskuterer resultatet med hele markedsføringsteamet (Jennifer Ballard, Kim Reynolds og Saidah Murphy) og sosialmediasjef Erik Fisher, blir mulige faktorer fremført; ukedagen, kvaliteten på selve innholdet og plattformen kommer alle i tvil.

Teamet tar en enstemmig beslutning om å gi ut fremtidige episoder på torsdager. Dette betyr at episode 2 sendes om to dager.

Senere, på egen hånd, erkjenner Mike at han var så begeistret for ideen om å få The Journey på Facebook Watch at han ignorerte fornuften og lot følelser drive sin beslutning. I stedet for å lytte til stemmen i hodet som sa: "Fokuser på YouTube for lanseringen av The Journey." han fokuserte på Facebook. Det var en feil.

Neste, i håp om å hjelpe markedsføringsteamet sitt med å omfavne en kultur for å utføre raskt, ringer Mike dem inn for å lytte til en episode av EntreLeadership podcast.

I episode # 282: Ledende med militær presisjon, Mark Divine deler noen tips og råd som Mike føler vil hjelpe teamet å være klar for rask handling. Viktige takeaways for Mike? Det er viktig å være klar over hva målet er og hvor laget er 'akkurat nå.'

Med podcasten frisk i alles sinn, avklarer Mike oppdraget foran markedsføringsteamet. Målet? Å selge 341 billetter innen utgangen av måneden. Hvor er laget nå? 71 billetter er solgt.

Mike utfordrer teamet til å komme tilbake til ham med en plan for å nå sitt mål.

En idédugnad gir mange oppnåelige ideer, inkludert en ekstra kampanje-e-post og en ekstra videoannonse, som Saidah vil organisere i en plan de raskt kan sette i gang.

Til slutt åpner Mike opp for presset han er under. Han tilbringer utallige timer i redigeringsrommet for å kutte The Journey i episodiske segmenter, og han innser at den rett og slett ikke er skalerbar. Presset driver introspeksjon og Mike begynner å lure på hvorfor han gjør The Journey.

Er dette slutten?

Bør Mike stoppe reisen? Hva tror du? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.

Viktige omtaler: