6 Dyr Facebook-feil og hvordan du løser dem: Social Media Examiner

Vil du ha bedre resultater fra Facebook-annonsekampanjene dine? Gjør du en av disse seks feilene som kan redusere resultatene for Facebook-annonser?

I denne artikkelen vil du oppdage seks Facebook-annonseringsfeil og hvordan du løser dem.

# 1: Feil: Facebook-annonser er ikke tilpasset en trakt

Den største feilen som Facebook-annonsører gjør på plattformen, er at de lanserer annonsekampanjer uten en strategi. Dette skjer vanligvis fordi det ikke er noen barriere for oppføring. Alle med en Facebook-annonsekonto kan starte en kampanje i noen få guidede trinn.

Uten en riktig utviklet Facebook-annonsestrategi basert på markedsføringsmidlene dine, kan du imidlertid kaste bort penger på å implementere kampanjer som ikke er strukturert for å gi de beste resultatene raskest tid.

Du trenger en handlingsplan som når den er implementert riktig leverer ønsket resultat. Utvikle en Facebook-annonseringsstrategi som flytter noen fra å være en fremmed til å bli en betalende kunde gjennom en serie annonsekampanjer ellers kjent som en Facebook-annonsetrakt.

Det er tre trinn i en vellykket Facebook-annonsetrakt: bevissthet, nivå 1-remarketing (også kjent som engasjementsmarketing), og remarketing på nivå 2 (også kalt nettsted remarketing).

Bevissthet

På toppen av annonsetrakten er bevissthetsstadiet. Her er målet å skape bevissthet for virksomheten din. Ved å gjøre det bygger du også anerkjennelse i Facebook-nyhetsfeeden, som er viktig senere i trakten og for å utvikle troverdighet og autoritet for virksomheten din.

På dette stadiet kan du plassere pedagogiske eller underholdende innholdsbaserte annonser for å varme opp det kalde publikummet ditt. Videoinnhold fungerer ekstremt bra, slik at du kan trekke de engasjerte videoviserne inn i et nytt tilpasset video publikum og flytt dem til neste trinn i annonsetrakten.

Forlovelsesmarketing

Den andre fasen er engasjementsmarketing. Målet er å bygge hensyn til produktene eller tjenestene dine i hodet til målgruppen din. Du kjører folk fra Facebook eller Instagram til nettstedet ditt for å finne ut mer og kjøpe.

Den beste måten å gjøre dette på er gjennom en slags kampanje, for eksempel rabatt for e-handel eller et prøve- / gratis tilbud hvis du er en programvare eller en tjenestebasert virksomhet.

På dette stadiet må du målrette mot videoens tilpassede målgrupper til personer som tidligere har engasjert seg i videoinnholdet ditt fra bevissthetsstadiet.

Nettstedsmarketing

Den tredje fasen er remarketing på nettstedet. Målet her er å drive salg og potensielle kunder ved å engasjere folk som har besøkt nettstedet ditt. Ved å målrette mot personer som allerede har surfet på produktene eller tjenestene dine, ser du mye høyere engasjement og konverteringsfrekvenser fra annonsekampanjene dine.

På dette stadiet vil du gjenta tilbudet du ga i løpet av fornyelsesmarkedsføringsfasen, men denne gangen, legg til Sosialt bevis som attester eller opprette haster i form av påminnelsesannonser som vist nedenfor.

# 2: Feil: Kjører Facebook-annonsekampanjer med en "Set It and Glem It" tankegang

Den nest største feilen jeg ser som annonsører gjør (annet enn å ikke ha en strategi i utgangspunktet), er ikke å administrere kampanjer etter at de har gått live.

Hvis du oppretter en kampanje og lar den kjøre alene, vil den redusere effektiviteten over tid på grunn av det som er kjent som Facebook annonse utmattelse. Annonsetretthet er et problem som vil påvirke selv de mest vellykkede Facebook-annonsekampanjene.

Det oppstår når kampanjefrekvensen blir for høy. Målgruppene dine ser de samme annonsene gjentatte ganger, og de blir mindre responsive. Dette resulterer i en reduksjon i din avkastning på annonseutgifter (ROAS), genererer mindre inntekter på grunn av høyere kostnad per anskaffelse.

Nøkkelen til å utvikle bærekraftige resultater fra Facebook-annonsering er å analysere kampanjene dine kontinuerlig.

Først, se på ROAS-en din for å identifisere hvilke kampanjer som er under den minste akseptable avkastningen. Så på annonsenivå for disse lave ROAS-kampanjene, se på det jeg kaller CRFC-beregningene: kostnad per resultat, relevans (som nå er tre nye beregninger—kvalitetsrangering, konverteringsrangering og destinasjonssiderangering), frekvens og CPM.

Basert på resultatene av analysen din, foretar du justeringer til forskjellige elementer i kampanjen din, for eksempel annonsekreativ, annonsekopi, kampanjemål, tilbudet ditt og målgruppen din.

Med de to største feilene dekket, er følgende feil taktiske, noe som betyr at de er relatert til en bestemt funksjon eller annonsetype du bør bruke for å levere bedre resultater.

# 3: Feil: Underutnyttelse av Facebook-remarketingannonser

Hvis du har målgrupper for remarketing på nettsteder, men ikke kjører påminnelses- eller attester-annonser til dem, legger du igjen penger på bordet.

Påminnelsesannonser

Den alltid pågående, alltid tilkoblede naturen til sosiale medier betyr at oppmerksomhetsspennet synker når folk blir distrahert lettere. Så påminnelsesbaserte annonsekampanjer er en flott måte å engasjere folk som har besøkt nettstedet ditt, og bringe dem tilbake for å fullføre en bestemt handling, for eksempel et kjøp eller påmelding.

Målet er rett og slett å minne folket i din nettsted tilpasset publikum at de har sett på et bestemt produkt eller en tjeneste på nettstedet ditt, og at tilbudet de mottok på engasjementsmarkedsføringsstadiet eller så på nettstedet ditt, fremdeles er tilgjengelig.

Nøkkelen til suksess med denne typen markedsføringskampanje for nettsteder kommer til publikum. Du vil bruke en liten publikumsvarighet i nettstedet ditt, fordi det inneholder de mest relevante og responsive personene.

Jeg foreslår at du bruker en varighet på 3 dager og engasjementsbetingelsen til alle besøkende på nettstedet, unntatt kjøp. Dette er publikumets varighet og engasjementstilstand som vi har funnet å være mest effektive.

Pro Tips: For at dette skal fungere og for å unngå annonsetretthet, må du ha minst 1500 personer i publikummet ditt, noe som betyr at gjennomsnittlig 500 personer per dag besøker nettstedet ditt.

Hvis du har færre enn 500 besøkende på nettstedet per dag, vil du bruke en lengre tilpasset målgruppevarighet på nettstedet på opptil ti dager. Hvis du fremdeles ikke har 1500 personer i publikum for en 10-dagers publikumsvarighet, kan du øke varigheten til 30 dager og bruke konverteringsmålet i motsetning til rekkevidde-målet.

Attester om annonser

Hvis du ikke bruker kundeanmeldelser eller attester i annonsene dine, benytter du deg ikke av en av de mest konverterende annonsetypene.

Attester fungerer best på nettstedets remarketingfase fordi besøkende på nettstedet ditt allerede er i kjøpsbeslutningsprosessen. Når du bruker attester direkte i annonsekopien din, som i eksemplet nedenfor, skaper du sosialt bevis som bygger den tilliten og tilliten som målgruppene dine trenger for å konvertere til nye kunder.

Du vil plassere en enkelt attest i begynnelsen av annonsen din og følge den med en påminnelse om et tilbud på produktet eller tjenesten din som er relevant for sidene på nettstedet de har besøkt. Legg også til noe annet sosialt bevis i annonsekopien din, for eksempel poengsummen din fra gjennomgangssamleresider som Trustpilot og Feefo.

Pro Tips: Hvis du har videoregistreringer, kan de også være ekstremt effektive. Når du bruker dem, må du ikke gjenta attesten i annonsekopien. Bare gjenta tilbudet og gi eventuelle ekstra sosiale bevis.

# 4: Feil: Kjører Facebook-annonser med avkortede beskrivelser

En av de vanligste Facebook-annonsefeilene som folk gjør, er at beskrivelsen av nyhetsfeeden eller karusellkortbeskrivelsen er for lang og derfor blir den avskåret av Facebook. Dette resulterer i ufullstendige setninger som målgruppen ikke kan forstå riktig, noe som reduserer effekten av annonsen din og får den til å se mindre profesjonell ut.

Hovedårsaken til at dette skjer er at du ikke spesifikt redigerer beskrivelsen for koblingen til nyhetsstrømmen eller karusellkort fordi det automatisk trekkes fra destinasjonen du angir når du oppretter annonse.

Løsningen her er superenkel: Skriv beskrivelser av koblingen til nyhetsfeeden din, overskrift og beskrivelser av karusellkort, og hold dem korte slik at de ikke blir avskåret. Den beste måten å avgjøre om de blir avskåret, er å bruke forhåndsvisning av mobilnyhetsfeeden av annonsen for å se hvordan den vises.

# 5: Feil: Bruk av dårlig matchede publikum på Facebook

Feil nr. 5 bruker ikke lookalike publikum eller bruker feil lookalike publikum.

Hvis du ikke bruker like publikum, bør du være det. De er den mest avanserte publikumstypen på Facebook. De lar deg finne nye potensielle kunder som ligner på et kildepublikum som du kontrollerer, for eksempel en kundeliste, nettstrafikk eller annet engasjert publikum.

Hvis du allerede bruker like publikum, bruker du kanskje feil. Det er lett å bli forvirret når du bygger lookalikes, fordi du kan bygge dem fra et hvilket som helst av ti tilpassede målgrupper.

Du vil først bruke kildepublikummet av høyeste kvalitet. Følg deretter prosessen for valg av kildepublikum som er skissert nedenfor for å oppdage hvilket publikum du ser like ut, du kan opprette først for å levere de beste resultatene på raskeste tid.

Kundene dine er ditt mest verdifulle kildepublikum. Så start med enten pixlede kjøpshandlingshandlinger ved hjelp av et tilpasset publikum på nettstedet eller kundedatabasen din via en kundefil tilpasset publikum.

Pro Tips: Når du oppretter like publikum fra kunder, vil du ideelt sett ha minst 1000 personer i kildepublikummet ditt.

Hvis du ikke har nok folk, kan du flytte ett trinn ned i kundeverdimatrisen og bruke nettstrafikken din, så engasjerer siden, ser videoene og til slutt sidelikes. Fortsett å gjenta denne prosessen til du finner det like like kildepublikummet som passer til det eksisterende publikummet du har i virksomheten din.

For en fullstendig gjennomgang av kildepublikumets valgprosess, Klikk her.

# 6: Feil: Ignorer avanserte Facebook Pixel-innstillinger

Sette opp og installere Facebook-pikselet ditt er en av de viktigste handlingene du tar før du starter annonsekampanjer. Facebook gir gode ressurser for å installere og sette opp hendelsene dine basert på plattformen som nettstedet ditt er bygget på; de har imidlertid ikke detaljerte instruksjoner om de avanserte innstillingene.

Denne siste feilen på Facebook-annonsen, med feil pixelinnstillinger, er liten, men den kan ha stor innvirkning. To funksjoner kan være satt opp feil: informasjonskapseltypen din og avansert samsvar.

Først skal vi dekke innstillingene for informasjonskapsler. Med nettlesere som Google Chrome fjerner tredjeparts informasjonskapsler senere i år og konkurrenter som Safari for å følge etter, er det enda viktigere at innstillingene for piksler for informasjonskapsler er førstepart, ikke tredjepart.

For å kontrollere denne innstillingen og endre den hvis den er satt til tredjepart, naviger til Hendelsesbehandling og velg Innstillinger fra rullegardinlisten.

Den første innstillingen er bruk av informasjonskapsler. Hvis den er satt til tredjepart, endrer du den til førstepart. Ved å gjøre dette blir pikselet implementert på nettstedet ditt og lest av nettlesere som hovedkode, ikke tredjepart, så det blir ikke ekskludert fra nettstedet ditt.

Kontroller også at automatisk avansert samsvar er slått på. Dette er den andre delen av denne pikselinnstillingsfeilen.

Uten automatisk avansert samsvar på, sporer du ikke flere pikseldata som kalles mikrodata, og vil derfor se en lavere tilskrivnings- og matchfrekvens for hendelseshandlinger og tilpassede målgruppestørrelser på nettstedet. Hvis du slår på automatisk avansert samsvar, blir kampfrekvensen din bedre og tildelingen av handlinger til annonsekampanjene dine.

Konklusjon

Med mer enn 7 millioner annonsører har etterspørselen etter Facebook-annonsering aldri vært høyere. For best å tjene et stadig bredere utvalg av bedrifter som bruker annonseplattformen, fortsetter Facebook med å gjøre endringer og introdusere nye funksjoner, noe som øker kompleksiteten.

Flere mål, publikum og pikselfunksjoner enn noen gang før betyr at annonsører blir presset av plattformen fordi av feil som reduserer kampanjens effektivitet og til slutt fører til den konklusjonen at Facebook-annonser ikke fungerer for deres virksomhet.

Når du unngår feilene som er skissert ovenfor, har Facebook-annonsering potensialet til å transformere virksomheten din, legge til nye kunder og øke inntektene eksponentielt. Disse feilene spenner fra brede overordnede feil som ingen strategi eller kampanjestyring til spesifikk taktisk feil som å ikke bruke bestemte annonsetyper, målgrupper av høyeste kvalitet eller riktig avansert piksel innstillinger.

Hva tror du? Gjør du noen av disse Facebook-annonsefeilene? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annonser:

• Oppdag syv beregninger du kan spore for å analysere resultatene på Facebook-annonsene dine.
• Lær hvordan du bruker Facebook-annonser til å generere salg og potensielle kunder raskt.
• Finn fire lookalikes å bruke med Facebook-annonser.