9 vanlige Facebook-annonsefeil og hvordan du fikser dem: Undersøker for sosiale medier

Er de betalte Facebook-kampanjene dine dårligere? Lurer du på hvordan du kan øke konverteringer og få bedre resultater?

I denne artikkelen vil du oppdage ni vanlige Facebook-annonsefeil og lære hvordan du kan fikse dem for å nå målene dine.

#1: Bruke en ineffektiv kontostruktur

Facebook Ads Manager har en innebygd struktur som organiserer kontoen din basert på kampanjer, annonsesett og annonser. Men hvis du ikke har et konsistent system for å bygge kampanjer og navngi elementer, kan annonsekontoen din raskt bli uorganisert og ineffektiv.

Beste praksis for å bygge Facebook-annonsekampanjer

Hver kampanje trenger minst ett annonsesett og én annonse. Selv om det ofte er en god idé å lage flere annonsesett og annonser for hver kampanje, er det viktig å bare publisere så mange som nødvendig.

Facebook-annonsealgoritmen optimerer ytelsen på annonsesettnivå. For et annonsesett for å oppnå stabil ytelse og forlate læringsfasen, trenger den omtrent 50 optimaliseringshendelser i løpet av en uke.

Når du øker antallet annonsesett i en kampanje, må du naturligvis bruke mer for å optimalisere dem alle. Hvis totalt

kampanjebudsjett er på den mindre siden, kan kontoen din slite med å oppnå de nødvendige optimaliseringshendelsene innen den nødvendige tidsrammen. Det kan forlenge læringsfasen og kompromittere ytelsen på lang sikt.

For å forbedre ytelsen, konsolider annonsesett så mye som mulig. I stedet for å lage et separat annonsesett for hver interesse eller lookalike, kan du gruppere lignende segmenter i ett enkelt annonsesett. For å optimalisere hvert annonsesett, sikte på ikke mer enn tre til fem annonser hver.

Beste fremgangsmåter for å navngi Facebook-annonsekampanjer

Ideelt sett bør du kunne åpne Ads Manager og umiddelbart identifisere kampanjenes mål, målgrupper og tilbud. Ved å ha en konsistent tilnærming til å navngi kampanjer, annonsesett og annonser, kan du øke effektiviteten betydelig.

Vurder å bruke en standard navnekonvensjon for hvert kontonivå:

• Kampanje: [Dato]_[Kampanjenavn]_[Mål]
• Annonsesett: [Dato]_[Kampanjenavn]_[Publikum]
• Annonse: [Dato]_[Kampanjenavn]_[Annonsenavn]

I praksis kan kampanjen, annonsesettet og annonsenavnene dine se slik ut:

For å gjøre navneprosessen så enkel som mulig, lag en mal i Ads Manager. Åpne en kampanje og klikk på koblingen Opprett mal til høyre for kampanjenavnet. Bygg deretter en navnekonvensjon for hvert nivå i kampanjen din.

Du kan enkelt gjenbruke den ved å slå på mal-bryteren for fremtidige kampanjer. På den måten kan du holde kontoen din organisert og enkel å navigere.

#2: Å velge feil mål

Selv om du er en erfaren Facebook-annonsør, kan det være vanskelig å velge riktig kampanjemål. Mange av alternativene virker like, og noen har til og med identiske optimaliseringsinnstillinger.

Men å velge feil mål kan avspore kampanjeresultatene fullstendig. Metas algoritme leverer annonsene dine til folk som mest sannsynlig vil fullføre målet du velger. Hvis du velger trafikk når du virkelig trenger salg, får du ikke de resultatene du ønsker.

Så hvordan vet du hvilket mål som er riktig for kampanjen din?

Når du velger et mål, må du alltid tenke på forretningsmålet ditt og hvordan det stemmer overens med salgstrakten. Hvis du ønsker å øke bedriftens tilstedeværelse i et nytt marked, velg et mål øverst i trakten. Hvis du ønsker å generere mer inntekt, velg et mål nederst i trakten.

Den eldre versjonen av Ads Manager forenkler denne prosessen ved å dele opp mål i traktstadier: bevissthet, omtanke og konvertering. Fra de mange målene som er tilgjengelige for hvert trinn, velg det som passer best for forretningsmålet ditt.

Hvis du bruker den nyere Resultatdrevne annonseopplevelser (ODAX) versjon av Ads Manager, kan du bruke samme tankeprosess. Top-of-trakt-mål vises på begynnelsen av listen, mens bunn-av-trakt-mål vises på slutten.

I tillegg til å velge et mål, vær oppmerksom på optimaliseringsalternativene på annonsesettnivå. Disse alternativene kan hjelpe deg med å finjustere resultatene du ønsker. Et annonsesett som bruker trafikkmålet kan for eksempel optimaliseres for koblingsklikk eller landingssidevisninger.

Førstnevnte vil resultere i en høyere klikkfrekvens (CTR), men det kan hende at besøkende ikke samhandler med siden din. I motsetning til dette kan sistnevnte resultere i en lavere CTR, men det er mer sannsynlig at besøkende laster inn og samhandler med siden.

#3: Velge feil budsjettalternativ

I mange tilfeller kan det å slå på kampanjebudsjettoptimalisering (CBO) forenkle kampanjer og forbedre resultatene. Med CBO trenger du ikke bestemme budsjetter for hvert annonsesett. I stedet tildeler du et budsjett for kampanjen og lar Meta fordele det på tvers av annonsesett. Hvis du ikke er sikker på hvor mye du skal bruke på hvert annonsesett, er dette alternativet ideelt for å automatisere prosessen.

Men når kampanjen din inkluderer flere annonsesett med vidt forskjellige målgruppestørrelser, er ikke CBO nødvendigvis det beste valget. Bruk av CBO kan resultere i å bruke mye mer på store annonsesett mens man neglisjerer mindre annonsesett. Det kan bety at enkelte målgruppesegmenter knapt ser annonsene dine, mens andre ser dem mye oftere.

For å sikre at hvert annonsesett bruker et passende beløp, er det en god idé å slå av CBO og angi et budsjett på annonsesettnivå i stedet. Med et annonsesettbudsjett har du større kontroll over utgifter og annonselevering slik at du kan få de resultatene du ønsker.

#4: Unnlatelse av å teste alternativer for målgruppemålretting

Hvis du har resirkulert de samme Facebook-annonsepublikummene siden 2021, har du utvilsomt slitt med å opprettholde stabile resultater. Hvis annonsene dine har en tendens til å målrette mot Facebook-brukere som har besøkt nettstedet ditt, kan resultatene dine ha falt drastisk.

Siden tidlig i 2021 har Apples rammeverk for gjennomsiktighet for appsporing forbedret digitalt personvern for iOS-brukere mens begrense annonsørenes evne til å nå ut til og spore relevante brukere. I stedet for å fortsette å lage nettstedbaserte målgrupper, er det en god idé å teste andre målrettingsalternativer.

Her er noen ideer for å forbedre din målgruppemålretting:

• Bred målretting: Meta anbefaler å målrette brukere basert på plassering, kjønn og alder for å nå en bredest mulig gruppe mennesker samtidig som annonseleveringen optimaliseres.
• Egendefinerte målgrupper: Bygg et publikum basert på folk som har fulgt Facebook-siden din eller samhandlet med innholdet ditt for å unngå iOS-sporingsproblemer.
• Lookalike-publikum: Lag verdibaserte lookalike-målgrupper basert på konverteringsoptimaliseringer du har konfigurert i Eventansvarlig.

Hvis du ikke er sikker på hvilket publikum som er mest sannsynlig å prestere best, er det en god idé å teste to eller flere mot hverandre. I Ads Manager setter du opp to annonsesett som er identiske bortsett fra målgruppen. Klikk deretter på A/B-test-knappen og legg til annonsesettene i eksperimentet.

Velg en nøkkelberegning som stemmer overens med kampanjemålet ditt, og test deretter de to annonsesettene mot hverandre. Kom tilbake for å se hvilket annonsesett som vant, og bruk deretter det du lærte til å bygge mer effektive målgrupper.

#5: Overse dine varme publikummere

Når du bygger kampanjer, er det nyttig å bruke tre-trinns salgstraktrammeverk som en guide. Med andre ord, noen kampanjer kan være rettet mot topp-av-traktens mål og målgrupper. Disse kampanjene vil sannsynligvis bruke mål for rekkevidde og bevissthet og bred målretting, interessebasert målretting eller lignende målgrupper.

Men hvis du bruker disse målgruppene for alle kampanjene dine, neglisjerer du de varme målgruppene dine (dvs. folk som allerede har vist interesse for virksomheten eller tilbudet ditt). Det betyr at du går glipp av noen kritiske konverteringsmuligheter, spesielt når det gjelder kampanjer nederst i trakten med konverteringer og salgsmål.

Så hva er løsningen? For å levere annonsene dine til folk som er klare til å konvertere, bygg retargeting-målgrupper. Ads Manager gir deg flere alternativer for retargeting av varme målgrupper. Du kan opprette egendefinerte målgrupper ved å bruke disse datakildene:

• Facebook eller Instagram-butikk, inkludert personer som har lagret produkter eller startet utsjekking
• Kundelister, inkludert personer du har lagt til i et varmt kundeemnesegment
• Videoer, inkludert folk som så på bestemt kvalifiserende innhold
• Blyskjemaer, inkludert personer som har åpnet og sendt inn skjemaet for potensielle salg

Hvis du oppretter en salgskampanje, kan du opprette en retargeting-publikum ved å bruke katalogen din. På annonsesettnivå velger du alternativet Retarget Ads og velger kriteriene. Du kan remålrette folk som har sett på varer, lagt varer i en handlekurv eller kjøpt fra et annet produktsett.

#6: Legge til flere handlingsoppfordringer

Enten du retargeter varme potensielle kunder eller når ut til nye målgrupper, er det ikke alltid lett å fokusere på et enkelt budskap. Det kan for eksempel være lurt å oppmuntre folk til å handle, be dem om å lære mer om produktene dine og invitere dem til å lese kundeanmeldelser. Selv om disse oppfordringene til handling (CTA) alle er viktige, bør de ikke vises i samme annonse.

Hvis du inkluderer flere CTAer i samme annonse, vil du sannsynligvis forvirre publikummet ditt. Du vil sannsynligvis også se et bredere utvalg av suboptimale resultater i stedet for å få folk til å fullføre den ene handlingen med høy verdi du ønsker.

Tenk på CTAen din som en engangsmulighet for å få publikum til å handle. Velg én CTA som gjenspeiler hovedmålet for kampanjen din. Deretter forplikter du deg til det og gjentar din CTA i knappen, annonseteksten og reklamen.

Hva om du ikke kan velge bare én CTA? I ett enkelt annonsesett kan du opprette flere annonser, hver med en annen CTA. Du kan også A/B-teste to eller flere annonser mot hverandre for å finne hvilken CTA som gir best resultater.

#7: Gjenbruk av de samme gamle kreative formatene

Hvis du har brukt de samme reklamene i uker eller måneder i strekk, har du sannsynligvis lagt merke til en nedgang i resultater eller en økning i kostnader. Det er fordi å levere de samme reklamene om og om igjen forårsaker annonsetretthet. I hovedsak begynner målgruppen din å ignorere annonsen din, eller enda verre, de skjuler eller rapporterer den.

Ved å introdusere nye reklamer kan du redusere annonsetrøtthet, forbedre resultatene og redusere kostnadene. Du kan også få en bedre følelse av hva publikum reagerer best på, slik at du kan gjøre mer av det som fungerer. Naturligvis, hvis du alltid lager enkeltbildeannonser, vil du aldri vite om video- eller karusellannonser kan forbedre resultatene dramatisk.

Så hvordan kan du introdusere nye reklamer uten å kompromittere annonsesettene dine? Identifiser en annonse som gir gode resultater, og dupliser den. Hold alle aspekter av annonsen identiske bortsett fra reklamen. Erstatt den deretter med et nytt bilde, en video eller en karusell. Sammenlign ytelsen med lignende annonser i samme tidsperiode for å finne det som fungerer best.

Alternativt kan du bruke Ads Managers A/B-testfunksjon for å sammenligne flere reklamer. Velg annonsen du vil duplisere, klikk på A/B-test-knappen, og velg å lage en kopi av annonsen. For variabelen velger du Creative. Kjør testen og se hvilken versjon som vinner, slik at du kan fortsette å produsere effektive reklamer.

#8: Kobling til feil destinasjon

I de fleste tilfeller vil du at folk skal gjøre mer enn bare å se annonsen din. Du vil også at de skal klikke seg gjennom for å lese en artikkel, laste ned en ressurs eller kjøpe et produkt. Hvis du sender dem til en landingsside som ikke er optimal, risikerer du å forvirre folk og gå glipp av konverteringer.

Så hva slags landingsside bør du koble til i annonsen din? Du bør nesten aldri koble til hjemmesiden din, siden det er en generell side uten et klart formål. I stedet bør du koble til en side som stemmer overens med kampanjemålene dine. For eksempel bør en kampanje som bruker salgsmålet lenke til en produktside. På samme måte bør en kampanje med kundeemnemålet lenke til en tilbudsside.

Avhengig av målet ditt, kan du også koble til destinasjoner i appen i stedet for eksterne landingssider. Annonsen din kan for eksempel sende potensielle kunder til Messenger-samtaler, native lead-skjemaer eller Facebook-butikken din.

#9: Stole på unøyaktige sporingsdata

Hvis du har lagt merke til forsinket analyse og underrapporterte resultater fra Facebook-annonsene dine, er du ikke alene. Helt siden Apple lanserte rammeverket for appsporingsgjennomsiktighet, har Facebook-annonserapporter blitt tregere og mindre pålitelige.

Det er derfor det er viktig å ikke stole utelukkende på Facebook-annonserapporter. Heldigvis har du flere alternativer for å forbedre nøyaktigheten og validere resultater:

• UTM-parametere: Legg til data i nettadresser for landingssider for å spore kampanjeaktivitet i nettanalyseverktøyet ditt. Du kan bygge UTM-parametere på annonsenivå i Ads Manager.

• Eventansvarlig: Opprett opptil åtte konverteringer som kan brukes som optimaliseringshendelser i kampanjene dine. Prioriter dem for å sikre at du sporer høyprioriterte hendelser riktig.
• Førstepartsdata: Sammenlign resultatene du ser i Ads Manager med dataene i e-handelsplattformen eller nettanalyseverktøyet for å validere annonserapportene dine.
• Conversions API: Etabler en mer direkte forbindelse mellom Ads Manager og nettstedet ditt eller CRM. Installering av Conversions API kan optimalisere annonseleveringen og føre til mer pålitelige resultater.

Konklusjon

Å kartlegge en omfattende Facebook-annonsestrategi kan høres ut som mye arbeid, men uten en klar plan vil du ende opp med vage mål og udefinerte beregninger. Som et resultat vil du kaste bort tid og penger, og du aner ikke om du virkelig gjør fremskritt.

Før du oppretter din neste annonse, sørg for at du har alle disse elementene i orden:

• Kontostruktur som er logisk og effektiv slik at du enkelt kan finne kampanjer og annonser
• Mål som stemmer overens med bedriftens forretningsmål for hver kampanje
• Målrett mot målgrupper som passer med traktstadiet og reklamen
• Annonsereklamer som appellerer til målgruppen din og plasserer tilbudet ditt effektivt
• Landingssider som stemmer overens med tilbudet ditt og er optimalisert for målgruppen din
• Beregninger som samsvarer med målet ditt og lar deg spore fremgang

Når du identifiserer og adresserer kritiske Facebook-annonseringsproblemer, fortsett å overvåke annonseytelsen over tid for å sikre at du når målene du har satt.

Få flere råd om Facebook-annonser

• Skriv Facebook-annonser med bedre resultater.
• Spor Facebook-annonseberegningene dine nøyaktig i 2022.
• Øk resultatene dine med 18 Facebook-annonseideer.