Hvordan fikse Ntoskrnl.exe BSOD på Windows 11

Hvordan

AvBrian Burgess

Sist oppdatert den8. mars 2022

En Blue Screen of Death (BSOD) feil er et tegn på at det er noe galt med Windows-PCen din. Det er en kritisk feil - PC-en din tvinges til å starte på nytt når den vises.

Dette er ikke så katastrofalt som det høres ut, fordi BSOD-er brukes til å prøve å beskytte systemfilene (og PC-en generelt) mot ytterligere skade eller korrupsjon. Du bør prøve å undersøke en BSOD ved å holde styr på feilmeldingen den viser. En slik BSOD du kanskje ser er en ntoskrnl.exe BSOD på Windows 11.

Feilen antyder at det er et problem med Windows-operativsystemets kjørbare kjerne (ntoskrnl.exe). Uten denne filen kan ikke Windows kjøre. Hvis du får denne feilen, vil følgende trinn hjelpe deg med å fikse en ntoskrnl.exe BSOD på Windows 11.

Sjekk RAM-minnet ditt for feil

En av de første tingene du bør gjøre er å sjekke er systemets RAM-integritet for mulige feil. Du kan gjøre dette ved å bruke

Windows minnediagnoseverktøy eller et annet tredjepartsverktøy.

For å kjøre en diagnostisk test av RAM-en din, gjør følgende:

1. Klikk Start eller trykk på Windows-tast for å starte Start-menyen.
2. Type hukommelse og klikk på Windows minnediagnose app fra toppresultatet.
3. Når minnediagnoseverktøyet starter, klikker du på Start på nytt nå og se etter problemer (anbefalt) alternativet øverst.
4. PC-en din vil starte på nytt og starte opp i Windows Memory Diagnostics Tool og se etter problemer.

Hvis skanningen oppdager feil, prøv å sette inn på nytt og bytte RAM-pinner på et skrivebord eller tilbakestill minnet i en bærbar datamaskin hvis den er tilgjengelig. Hvis du fortsetter å få feil, bør du sjekke med PC-produsenten - forhåpentligvis er den fortsatt under garanti.

Du vil kanskje få en annen mening, så bruk memetest86+ og sammenligne testresultatene. Memtest86+ er et populært verktøy for å teste RAM-en din, da den er gratis og åpen kildekode.

Kjør SFC- og DISM-skanninger

I tillegg til det innebygde minnediagnoseverktøyet, kan du kjøre en SFC- og DISM-skanning for å sjekke Windows for korrupte filer. Korrupte filer kan være årsaken til ntoskrnl.exe BSOD-feilen. SFC- og DISM-skanninger vil søke etter korrupte systemfiler og erstatte dem med fungerende.

Du kan kjøre SFC- og DISM-skanninger på Windows 11 ved å gjøre følgende:

1. Høyreklikk på Start-knappen og velg Windows-terminal (admin) fra menyen.
2. Skriv inn følgende kommando i terminalen og trykk Tast inn.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   
3. Nå, etter at DISM-skanningen er fullført, gjør du en systemfilkontroll ved å kjøre følgende kommando:

   sfc /scannow

   

Ruch a Chkdsk Scan

Det er også verdt å sjekke harddisken for feil, siden en defekt harddisk kan hindre Windows i å fungere som den skal. Du kan for eksempel bruke den innebygde chkdsk-verktøyet for å identifisere problemer med systemstasjonen.

For å sjekke systemstasjonen for feil ved bruk av chkdsk:

1. Åpne Startmeny og type kraftskall.
2. Når Windows PowerShell vises, klikker du på Kjør som administrator alternativ.
3. Når terminalen åpnes, skriv inn følgende kommando og trykk Tast inn.

   chkdsk /r /f

4. Verktøyet vil be deg om å skanne neste gang du starter Windows 11 på nytt – type Y og treffer Tast inn.

Se etter skadelig programvare

Hvis det finnes et virus eller annen dårlig skadelig programvare på systemet ditt, kan det forstyrre systemfunksjonene. Windows 11-sikkerhetsappen skanner etter skadelig programvare i sanntid, men den fanger kanskje ikke alt.

Du kan skanne etter virus og annen skadelig programvare ved å bruke følgende trinn:

1. Åpne Start meny, type Windows sikkerhet, og velg toppresultatet.
2. Plukke ut Virus- og trusselbeskyttelse til venstre og klikk på Rask skanning knapp.
3. Hvis hurtigskanningsalternativet ikke finner noe, kjør en dypere skanning. Velg Skannealternativer link og velg Full skanning eller Microsoft Defender Offline skanning.

Merk at dypere skanninger tar lengre tid å fullføre, men er verdt det hvis gjenstridig skadelig programvare forårsaker BSOD-feilen. Hvis Windows Security ikke finner noe, kan du prøve en virusskanning med et gratis og pålitelig sikkerhetsverktøy som f.eks Avast eller AVG AntiVirus.

Sjekk enhetsdriverne

Enhetsdrivere integreres tett i Windows, slik at den kan kommunisere riktig med PC-ens komponenter. Hvis en driver er korrupt, kan det forårsake ntoskrnl.exe BSOD feil. Oppdatering eller reinstallering av drivere kan løse problemet. Imidlertid er det mange sjåfører, og det er vanskelig å vite hvor du skal begynne.

Hvis du nylig har oppdatert en enhetsdriver og får feilen, start med den enheten først. For eksempel, hvis du oppdaterer GPU-driveren og får feilen, start med den.

Du kan administrere drivere gjennom Enhetsbehandling ved å gjøre følgende:

1. Åpen Start, type Enhetsbehandling, og velg toppresultatet.
2. Når Enhetsbehandling åpnes, høyreklikker du enheten du nylig oppdaterte. Herfra kan du oppdatere, avinstallere eller deaktivere driveren.

Prøv en ren oppstart eller sikker modus

Hvis du sliter med å diagnostisere dette problemet, kan det være lurt ren oppstart i Windows 11. En ren oppstart vil bruke minimale oppstartsapper og drivere for å laste operativsystemet.

En ren oppstart gir deg mer kontroll over hvilke tjenester og apper som kjører under oppstart enn sikkermodus. Prosessen kan imidlertid være kjedelig, siden du vil starte opp PC-en og aktivere apper og tjenester én om gangen.

Hvis du fortsatt har problemer eller Windows krasjer før du kommer til påloggingsskjermen, starte Windows 11 i sikkermodus. Når du er i sikkermodus-miljøet, velg Aktiver sikkermodus med ledetekst og forsøk å fikse problemet ved å bruke trinnene ovenfor.

Holde dataene dine trygge

Hvis du får en ntoskrnl.exe BSOD-feil, ikke få panikk. Ett av trinnene ovenfor bør få PC-en i gang igjen. Husk imidlertid at selv om du fikser ntoskrnl.exe BSOD på Windows 11, må dataene dine være trygge før en krasjhendelse inntreffer.

Windows 11 inneholder verktøy for å holde dataene dine trygge. Du kan opprette et gjenopprettingspunkt for å rulle tilbake systemet til en fungerende tilstand. Det inkluderer OneDrive for sikkerhetskopiering av data og synkroniseringsinnstillinger. Du kan også utføre en fullstendig sikkerhetskopiering av systemet for å beskytte systemet mot tap av data.

Hvordan

Slik finner du din Windows 11-produktnøkkel

Hvis du trenger å overføre Windows 11-produktnøkkelen eller bare trenger den for å gjøre en ren installasjon av operativsystemet,...

Hvordan

Slik sletter du Google Chrome-buffer, informasjonskapsler og nettleserlogg

Chrome gjør en utmerket jobb med å lagre nettleserloggen, bufferen og informasjonskapslene for å optimalisere nettleserens ytelse på nettet. Slik gjør hun...

Tilbud

Prismatching i butikk: Slik får du nettpriser mens du handler i butikken

Å kjøpe i butikk betyr ikke at du må betale høyere priser. Takket være prismatchingsgarantier kan du få online rabatter mens du handler i...

Hvordan

Slik gir du et Disney Plus-abonnement med et digitalt gavekort

Hvis du har likt Disney Plus og ønsker å dele det med andre, kan du kjøpe et Disney+ gaveabonnement for...