Hvordan bruke Visual Storytelling i markedsføringen: 5 måter: Social Media Examiner

Vil du ha en dypere forbindelse med publikum? Har du vurdert å kommunisere historier visuelt i markedsføringen?

I denne artikkelen vil du oppdage fem måter å bruke visuelt innhold til å fortelle historier som engasjerer publikum.

Hva er Visual Storytelling?

Det er vanlig kunnskap blant psykologer, visuelle markedsførere og atferdsspesialister at rundt 93% av kommunikasjonen er ikke-verbal, derav klisjeen "Et bilde er verdt tusen ord."

Men i en verden der merkevarekommunikasjon er drevet mer enn noensinne av visuelt innhold, dukker det opp nye og kraftige visuelle kommunikasjonsmåter hele tiden. Faktisk er 1 minutt med video verdi 1,8 millioner ord, ifølge Forrester Research. Dette gjør det enkelt å se hvorfor publikum ikke er like villige til å engasjere seg i tekstdrevet innhold.

Visuell historiefortelling er en strategi for å bruke visuelt innhold til å kommunisere en fortelling. Et effektivt stykke visuell historiefortelling inspirerer til en følelsesmessig respons, utdanner publikum og / eller veileder dem til en bestemt konklusjon. Visuell historiefortelling kan finne sted i et enkelt innhold - for eksempel en bevegelsesgrafikk, infografisk eller innlegg på sosiale medier — eller det kan oppnås i løpet av flere sammenhengende og komplementære deler av innhold.

Noen virksomheter vil dele historien om stiftelsen - inspirasjonen til deres produkt eller tjeneste og deres ledere. Hvis virksomheten din ikke har denne typen historie å dele, kan du tro at merkevaren din ikke har en overbevisende historie.

Ikke bekymre deg; selvfølgelig har du en historie verdt å dele. Hvordan vil produktet eller tjenesten din gjøre verden til et bedre sted? Hvordan gjør det livet bedre for kundene dine? Fortell historien om en ekte eller hypotetisk klient som bruker produktet eller tjenesten din.

Virksomheten din har en historie å fortelle, men den historien kan ikke lenger fortelles i lange tekstblokker. Hvis du vil at publikum skal lytte, må du utnytte kraften til visuell historiefortelling. Her er fem måter du kan gjøre det med visuelt innhold på.

# 1: Del din opprinnelseshistorie

Som vi allerede har etablert, er det mange potensielle historier som merkevaren din kan fortelle. En av de fortellingene som har mye potensial for mange virksomheter, er deres opprinnelseshistorie.

Denne historien kan handle om hvordan selskapet ditt ble grunnlagt, hvorfor det ble grunnlagt, eller en kombinasjon av de to. Hvilke problemer så grunnleggeren (e) at de ønsket å løse? Var det en åpenbaring? Hvilke utfordringer måtte selskapet overvinne for å komme dit det er nå?

Opprinnelseshistorien er spesielt egnet til å vises i form av en video eller bevegelsesgrafikk, som kan veilede betrakteren gjennom en lineær fortelling på en mer kontrollert måte enn interaktive medier, som har en tendens til å prioritere selvstyrt utforskning.

Når det er sagt, er det virkelig ingen grenser for stilen der en slik video kan produseres. Det viktigste er å finne en tilnærming som er i samsvar med merkevaren din.

La oss ta en titt på to veldig forskjellige eksempler på visuell historiefortelling som brukes til å fortelle en opprinnelseshistorie gjennom video. Det er lett å se hvordan disse gjenspeiler virksomhetene de profilerer.

Hvordan kunne LEGO-historien være noe annet enn animert?

Likevel er glansen ikke bare i valg av animasjon, men også i det faktum at denne bevegelsesgrafikken er målrettet mot de som mest sannsynlig vil bruke produktet: Barn. Bevegelsesgrafikken er innrammet nesten som et eventyr, slik at barn like sannsynlig vil se det som voksne. Og deres reaksjon vil sannsynligvis være i likhet med fortryllelse, som er akkurat poenget. Et varemerkes opprinnelseshistorie skal inspirere til en mer intim forbindelse med betrakteren.

Burberry tok en mer filmatisk tilnærming til å fortelle sin opprinnelseshistorie, ved hjelp av film av høy kvalitet, flettet bilder, musikalsk overlegg og hurtigkutt som en filmtrailer:

Den resulterende videoen fremkaller selve det svært stiliserte høykvalitetsproduktet, så vel som livsstilen som brukerne sannsynligvis ikke vil ha noe imot.

Visst, videoer og bevegelsesgrafikk er gode medier for å fortelle bedriftens opprinnelseshistorie, men de er ikke den eneste måten. Hvis du har en rik 50-årig historie som National Endowment for the Arts, en video som omfatter alt kan være altfor lang og detaljert, og risikere å miste publikums oppmerksomhet. Så du kan i stedet velge en interaktiv tilnærming til visuell historiefortelling.

I NEAs tilfelle valgte de en interaktiv tidslinje at brukerne kunne utforske i sitt eget tempo.

Denne tilnærmingen gir brukeren muligheten til å følge det som interesserer dem mest - å co-create historien. Med tanke på at interaktivt innhold i stor grad kan øke konverteringsfrekvensen, er det et kraftig verktøy for å skape ekte engasjement.

Hvis du velger å bruke video eller animert video for å fortelle merkevarens opprinnelseshistorie, oppstår et nytt problem: Hvordan kan du utnytte disse videoene optimalt på tvers av alle dine sosiale kanaler? Tross alt, på Instagram alene, er den maksimale videolengden for et innlegg 60 sekunder, mens det bare er 15 sekunder for Instagram-historier. Disse grensene varierer fra plattform til plattform. Og det er ikke bare videolengden du trenger å bekymre deg for, men også varierende dimensjoner.

Det er flere tilnærminger for å løse dette rådet, og praktisk talt alle har den ekstra bonusen for å få videoen din til å gå lenger. Det vil si at det er flere måter å gjenbruke en video eller bevegelsesgrafikk for sosiale medier og andre salgsfremmende formål, slik at du kan få mer avkastning på investeringen din.

For å visualisere dette er LEGO-videoen fylt med noen ganske viktige karakterer, inkludert grunnleggeren av selskapet selv, Ole Kirk Christiansen. Da Christiansen kom på vanskelige tider, utnyttet han snekkerferdighetene sine for å begynne å bygge leker.

Disse karakterene kan brukes om og om igjen på tvers av LEGOs salgsfremmende materiale. De kan være guider som leder folk rundt en destinasjonsside eller illustrasjoner for en interaktiv infografikk som forteller fortellingen annerledes. På sosiale medier kan du fortelle en historie i biter og biter, med kort fokus på enkeltpersoner GIF-er, MP4-er som bare er utdrag av lengre video, eller i stillbilder fra videoen.

Forestill deg for eksempel følgende skjermbilde som et Twitter- eller Instagram-innlegg ledsaget av teksten, “Visste du at LEGOs grunnlegger startet selskapet å lage leker til sine fire sønner? ” Du kan da prøve å utløse en samtale med et spørsmål: “Hva var favorittleket ditt som en barn? (Foruten LEGO, selvfølgelig!) ”

Bare husk at du må justere dimensjonene til stillbildet eller skjermbildet, avhengig av plattformen det skal vises på. For å illustrere, for et typisk firkantet Instagram-innlegg, kan du sette forholdet til 1: 1.

Ved å omplassere videoen din, kan du raskt og enkelt opprette flere eiendeler som vil fungere på tvers av sosiale kanaler og fortsette å lede trafikk til videoen din på lang sikt.

Du kan ta samme tilnærming for å dele ikke bare andre stillbilder, men også datavisualiseringer og kortformede klipp fra lengre video. Dette vil gi det mer trekkraft over lengre tid og sikre at videoen blir brukt til sitt maksimale potensial på tvers av dine sosiale kanaler.

# 2: Kommuniser bedriftens ambisjoner

Selv om virksomheten din ikke har en spesielt overbevisende opprinnelseshistorie å dele, kan du fortsatt bruke kraften i visuell historiefortelling ved å illustrere hva bedriften din håper å oppnå. Disse ambisjonsfortellingene ser utover målet om å selge et produkt eller en tjeneste og fokuserer på hvordan produktet eller tjenesten eller virksomheten som helhet vil gjøre verden til et bedre sted.

Å dele en fortelling om samfunnsansvar - om hvordan du gir tilbake til samfunnet ditt eller kjemper for en verdig sak - er spesielt effektivt med Generation Z, som består av 32% av verdens befolkning, og er dermed en betydelig (og økende) andel av nesten enhver virksomhets målgruppe.

Som mange markedsføringseksperter allerede har observert, har Gen Z en tendens til å prioritere merkevarer som er sosialt bevisste og jobber for å gi tilbake til samfunnene sine. Suksessen med en slik markedsføringsinnsats som #LikeaGirl-kampanjen fra Always setter dette i skarp lettelse.

Så hvis bedriften din gjør noe inspirerende som vil gjøre verden til et bedre sted, er det på tide å dele den historien. Ben and Jerry’s er et godt eksempel på et merke som, i stedet for å dele sin fortid, ser ut til å være en pioner for en bedre fremtid på flere fronter. Ben and Jerry’s bringer sitt oppdrag om bærekraftig mat og ansvarlig landbruk til forgrunnen i markedsføringsmaterialet:

# 3: Lever pedagogisk og instruksjonsinnhold

Hvis du vil både fange og beholde publikums oppmerksomhet, må du tilby noe av virkelig verdi for dem. Derfor kan utdannings- og instruksjonsinnhold føre til et stort engasjement på sosiale medier. Faktisk, 77% av B2B-markedsførere bruker allerede pedagogisk innhold for å nå publikum.

For eksempel når forsikringsselskapet PEMCO ønsket å få kontakt med to viktige målgrupper - huseiere 35 år og eldre, og en generell gruppe mennesker eldre enn 20 år - de bestemte seg for å utvikle en serie med 15 kortfilmgrafikk for å informere publikum om vedlikehold av hjemmet, sikkerhet og annet nyttig emner. Den mest populære av disse bevegelsesgrafikkene så 12 ganger flere aksjer enn gjennomsnittlige innlegg.

Her er et eksempel fra den visuelle historiekampanjen, en bevegelsesgrafikk om planlegging av familiebrannøvelser:

Ideelle organisasjoner synes at utdanningsinnhold også er spesielt nyttig. Entreprenørtjenesteorganisasjonen digitalundivided ønsket å utdanne publikum om Amerikas lange historie med Black og Latinx kvinnelige gründere, så de valgte å designe en bevegelsesgrafikk for å fremheve noen få innflytelsesrike figurer som en del av deres # WeAreLimitless kampanje.

De delte også bevegelsesgrafikken inn i flere kortformede MP4-er, som hver fremhevet en kvinne, som de kunne dele på tvers av sine sosiale kanaler. Her er en av dem:

Dette betyr likevel ikke at digitalundivided ikke kan eller ikke bør dele grafikken også. Hvis du har laget en bevegelsesgrafikk eller video lenger enn et minutt som du vil legge ut på Instagram, er det et annet alternativ. Hvis du legger ut det som en IGTV videoinnlegg, vil det fortsette å spille hvis publikum er enige om å fortsette å se (ved å klikke på "Fortsett å se på IGTV" etter at de har sett flere sekunder av forhåndsvisningen).

Slik legger du ut en lengre video som en IGTV-video. Først laster du opp videoen din til Instagram som du ville gjort med andre innlegg. Trykk deretter på Neste.

Hvis videoen din er lenger enn et minutt, blir du bedt om å velge mellom å legge ut en kort video og en lang video. Velg alternativet Lang video.

Velg nå en ramme fra videoen som skal brukes som omslag på IGTV-videoen din. Dette er ikke det samme som dekselet som vises på Instagram-feeden din, men det vil danne grunnlaget for det bildet. Så velg noe som vil fungere i kvadratisk format senere.

Når du har trykket på Neste, må du velge en tittel og beskrivelse for innlegget ditt. Beskrivelsen vil fungere omtrent som alle andre Instagram-kopier. Tittelen vises like før den i feeden din.

På dette stadiet må du trykke på Rediger profilomslag. Det er her du kan justere og sentrere IGTV-omslaget du valgte for noen få trinn siden for å optimalisere hvordan det ser ut i feeden din.

Nå trykk på Post og borte går det!

Bare husk at publisering av hele videoen ikke hindrer deg i å dele kortere utdrag som de ovenfor. Tvert imot, det lar deg få mer trekkraft fra en enkelt video.

# 4: Illustrer produktopprettelse fra start til slutt

For noen virksomheter er produksjonen av produktet en hel historie av seg selv. Og det er mange potensielle grunner til å dele denne historien. Kanskje det innebærer en nyskapende teknikk eller strategi. Kanskje du henter fra bærekraftige materialer eller fokuserer på rettferdig handel eller annen samfunnsbevisst praksis. Mulighetene er virkelig uendelige.

Da 3D-utskriftsselskapet Carbon inngikk samarbeid med sportsutstyrsekspertene på Riddell, ønsket de å lage en fotballhjelm som ikke bare ville være en tilpasset passform for brukeren, men også tryggere. De kortformede animerte videoene de utviklet for sine sosiale mediekanaler ble også delt på en tilpasset destinasjonsside designet for å fremme samarbeidet.

Carbon var i stand til å fremvise den første ekspertisen som gjør hvert av produktene deres, i tillegg til å vise frem hva som gjør Carbons 3D-utskriftsteknologi virkelig unik. Her er en av de resulterende videoene:

Videoer og bevegelsesgrafikk er ikke det eneste visuelle mediet som effektivt kan illustrere prosessen med produktutvikling og -oppretting. Infografikk eller miniinfografikk for sosiale medier er også et godt valg. Faktisk, hvis du produserer en video som Carbon / Riddell-brikken ovenfor, kan du omformidle kunstverket til stillbilder som fungerer på tvers av alle dine sosiale kanaler, slik at du kan fortelle historien din på flere måter, og sørge for at den appellerer til alle dine publikum.

# 5: Fremhev kundehistorier

Visuell historiefortelling handler ikke alltid om å sette merkevaren din i søkelyset. Noen ganger vil du styrke publikum og kunder til å fortelle historier om seg selv.

Oppmuntre brukergenerert innhold (UGC) på dine sosiale kanaler har stort markedsføringspotensiale. Tross alt, 70% av generasjon Z si at YouTube-påvirkere er mer relaterte enn kjendiser. Mange av kundene dine søker ekthet i form av virkelige historier, ikke bare historier som er kuratert av merkevarer.

Det er mange måter å oppmuntre og dele UGC på tvers av sosiale medier. Visuelt innhold av denne typen ser ut til å være det mest effektive, ettersom bilder av ekte mennesker, søte kjæledyr og virkelige eksempler på merkevaren din ute i verden skaper en mer menneskelig opplevelse.

Under pandemien har UPS benyttet UGC i stor grad - og kraftig - ved å dele de mange notatene og takkegavene som har blitt igjen til sjåførene. Dette innholdet fungerer sammen med sjåførdrevne Instagram- og Facebook-sider, UPS Dogs, som deler bilder av søte hunder langs førernes ruter. Denne typen innhold genererer regelmessig tusenvis av likes på Instagram, og mottar vanligvis dobbelt så mange likes som merkevaregenererte innlegg.

Så be kundene dine om å dele bilder av deres opplevelse med produktet eller tjenesten din. Å tilby en belønning - for eksempel å legge inn alle bilder i tombola for å vinne en kupong eller et gratis produkt - kan stimulere denne typen deling. Jo flere mennesker som deler, jo mer vil andre ønske å gjøre det samme.

Konklusjon

Dagens virksomheter må fortelle overbevisende historier, og dette oppnås mest effektivt ved bruk av visuelt innhold. Disse historiene kan finne sted på et øyeblikk - i et enkelt, overbevisende innlegg på sosiale medier - eller over tid via flere sammenvevde visuelle eiendeler som sammen danner en større fortellende bue.

Den riktige tilnærmingen for virksomheten din avhenger av hva du vil oppnå for merkevaren din som helhet og spesielt kampanjer. Sett deg klare mål og definer målgruppene dine, så kan du finne det rette visuelle mediet for å bringe historien din til liv.

Hva tror du? Hvordan kan du bruke disse visuelle historiefortellingsteknikkene i din egen markedsføring? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om sosiale medier:

• Lær hvordan du endrer landskapsvideo til firkantet video ved hjelp av mobilenheten din.
• Oppdag hvordan du kan lage bedre bilder for markedsføringen.
• Finn fire gratis verktøy for å lage bilder for markedsføringen.