Slik bruker du Facebook-annonser for å selge billetter til Facebook-arrangementet ditt: Social Media Examiner

Bruker du Facebook-arrangementer for å markedsføre arrangementet ditt?

Lurer du på hvordan du bruker annonser med Facebook-arrangementet ditt?

I denne artikkelen vil du oppdag hvordan du kan drive billettsalg til arrangementet ditt ved hjelp av Facebook-annonser.

# 1: Sett opp billettsalg for Facebook-arrangementet ditt

Du vil gjøre det så enkelt som mulig for folk å kjøpe billetter til ditt kommende arrangement, og det er en rekke plattformer som integreres med Facebook-hendelsessider for billettsalg på stedet som Shopify, Eventbee, og Eventbrite.

Hvis du bruker Eventbrite til å være vert for billettsalget, kan du integrere det i Facebook-arrangementet ditt, slik at folk kan kjøpe billetter uten å forlate Facebook. Det er best å sette opp Eventbrite-arrangementet ditt før du oppretter Facebook-arrangementet ditt, men det kan også gjøres etterpå.

Før du starter Facebook-arrangementet, må du sørge for at du gjør det

legg til din Facebook-piksel (og annen sporing) til Eventbrite for å fange opp data du kan bruke til retargeting. Etter at du har satt opp arrangementet ditt i Eventbrite, Klikk på kategorien Administrer og naviger til delen Sporingspiksler.

Neste, klikk på Facebook Pixel og skriv inn piksel-ID og andre detaljer.

Mens du er her, kan du også legge til annen sporing, for eksempel Google Analytics. Du kan aldri ha for mye data!

Når Eventbrite-arrangementet ditt er satt opp med all riktig sporing, kan du publiser arrangementet ditt og legg det til Facebook. Eventbrite vil mest sannsynlig be deg om å gjøre dette og veilede deg gjennom prosessen.

Hvis den ikke gjør det, kan du gjøre det manuelt. I kategorien Administrer, klikk Inviter og promoter og velg Legg til på Facebook fra rullegardinmenyen.

Uansett må du velg arrangementet og velg Facebook-siden for å være vert for arrangementet. Du må være administrator for Facebook-siden du bruker for å være vert for arrangementet.

Når du har gjort dette, Klikk på Legg til på Facebook.

Arrangementet ditt blir nå lagt til på siden din og vises også som et innlegg i nyhetsfeeden. Slik ser Facebook-arrangementet ut for deg som administrator:

Hvis siden din og arrangementet ditt er kvalifiserte, vil deltakerne kunne bruke Facebooks egen kasseopplevelse, som vist her. Du vil gjøre det så enkelt som mulig for folk å kjøpe billetter til ditt kommende arrangement!

# 2: Legg til arenaen og sponsorene til Facebook-arrangementet som medvert

Å legge til verter til Facebook-arrangementet ditt vil la dem legge ut i selve arrangementet. Når du legger ut innhold, vil brukere som har svart på arrangementet ditt få et varsel. Dette vil holde samtalen på ett sted (få mest mulig ut av varslene) og la de aktuelle personene svare på spørsmål om arrangementet ditt.

For å legge til co-vertsprofiler hver for seg, må du være venn med personen, eller du kan legge til sider.

Du kan legge til medverter når du oppretter arrangementet eller etter at du har opprettet det. Til legge til en medverttil et eksisterende arrangement, klikk på Rediger på hendelsessiden.

Du eller andre interessenter vil kanskje vise hendelsen på din Facebook-sider. Dette er enkelt å gjøre, og det er lurt å legge til arrangementet på relevante sider, slik at det ikke er duplikater.

Hvis du er administrator for interessentens sider som du vil legge til arrangementet, Klikk på knappen tre prikker øverst på arrangementssiden og velg Legg til side.

I rullegardinmenyen som vises, velg siden din.

Hvis du ikke er administrator, kan du eller interessentene dine fortsatt legge til hendelsen på sidene dine på en lignende måte. Gå til arrangementet, Klikk på knappen tre prikker, og velg Legg til side. Når du blir bedt om det, velg en side fra listen av tilgjengelige sider.

# 3: Tips for innlegg på Facebook Event Page

Facebook-arrangementssiden kan være et travelt sted. Du vil få mest mulig ut av det fordi dette er et fangenskap av publikum som enten deltar eller vurderer å delta på arrangementet ditt.

Men du vil heller ikke overdrive det og irritere publikum, så dra nytte av den nye evnen til å planlegg innlegg til Facebook-eventveggen.

For å oppmuntre folk til å delta, fortell dem hva de kan forvente på dagen (eller natten) av arrangementet. Hvis du for eksempel holder et seminar, kan du dele informasjon om foredragsholderne.

Du kan også informer folk om fasiliteter og tjenester som er tilgjengelige på arrangementet ditt. For å illustrere, legg ut parkeringsinformasjon, et stedskart, transport, kostholdsinformasjon og betalingsmåter.

# 4: Få dine første 15 Facebook-deltakere

Du kan bare betale for å markedsføre arrangementet ditt hvis minst 15 personer svarer at de deltar. Så hvordan får du de 15 første deltakerne? Facebook vil foreslå folk som er vennene dine som også liker vertssiden som et første alternativ.

Men du kan inviter noen av vennene dine. Gjør dette sparsomt, og inviter bare folk du virkelig tror at du vil delta på arrangementet ditt.

Du, dine sponsorer, lokalet (hvis aktuelt) og foredragsholderne (hvis det er en konferanse eller et seminar) bør alle dele arrangementet til dine respektive sider. Også dele arrangementet ditt med relevant Facebook-grupper, kundedatabasen din (vær oppmerksom på å være i samsvar med personvernlovene i din region), og eventuelle lister over tidligere deltakere hvis dette er en tilbakevendende hendelse eller virksomheten din har vært vert for lignende hendelser tidligere.

Hvis arrangementet ditt er interessant, godt beskrevet, har gode klare bilder, holdes på et tidspunkt og sted folk kan lett pendler til, og er en rimelig pris, bør du ikke ha noen problemer med å få disse 15 første "i gang" svar. Da kan du bruke kraften til Facebook-annonser for å øke kampanjen!

# 5: Lag 4 tilpassede målgrupper for å målrette mot Facebook-annonser

Når du setter opp målretting for Facebook-kampanjen din for å øke billettsalget til arrangementet ditt, er det viktig å split test det kreative, kopier, oppfordring til handling, og så videre, så vel som publikum selv. Interessemålretting vil fungere i noen tilfeller, men det beste og sikreste publikummet ditt for å få noen kjøpskonverteringer er med fire tilpassede målgrupper. La oss gå gjennom hvordan vi bygger dem trinn for trinn.

Dine nåværende kunder + Lookalikes

Hvis bedriften din er vert for et arrangement, er det sannsynligvis svært relevant for kundene dine. Forutsatt at kundedataene dine er samlet inn med tillatelser til å brukes til markedsføring (sjekk lokale lover hvis du er i tvil), kan du last opp kundedataene til Facebook til lage et tilpasset publikum.

Å gjøre dette, åpen Forretningsfører og velg Målgrupper i aktivakolonnen.

Når du er i målgruppeseksjonen, klikk på Opprett målgruppe og velg Egendefinert målgruppe fra rullegardinmenyen.

Deretter ser du en liste over alternativer som du kan basere et tilpasset publikum på. For dette publikum, velg Kundefil slik at du kan laste opp kundedataene dine.

For å skape publikum, er alternativene dine å last opp kundedatabasen din som en .csv-fil, klipp ut og lim inn data fra den, eller importere dataene fra din MailChimp regnskap.

For dette eksemplet, velg Legg til kunder fra din egen fil eller Kopier og lim inn data.

Neste, angi opprinnelsen til dataene, last opp filen din, og gi publikum et navn. Når du er ferdig, Klikk på Neste.

Facebook tilordner deretter dataene til tilgjengelige identifikatorer. På bildet nedenfor er det fire tilordnede datafelter: Fornavn, Etternavn, E-post og Telefonnummer.

Hvis alt ser bra ut, klikk Last opp og opprett og listen begynner å fylles ut.

Facebook hasher dataene slik at de ikke kan bli hacket eller stjålet og brukt til å identifisere kundene dine. Du får se meldingen nedenfor hvis opplastingen er vellykket.

Det neste trinnet er å skape et like publikum. Når du gjør dette, velger Facebook et publikum du vil målrette basert på fellesskap med dine nåværende kunder fra den opprinnelige databasen. Når du ser siden vist nedenfor, klikk på Opprett et Lookalike-publikum. Du blir deretter bedt om å velg en region og klikk på Opprett.

Nå har du ditt første tilpassede målgruppe og like publikum som du kan bruke i kampanjene dine!

Tidligere deltakere + Lookalikes

Hvis du har holdt dette arrangementet før, eller det ligner nok på et tidligere arrangement for at de samme menneskene vil være interessert, kan du opprette et tilpasset publikum (og påfølgende lookalike publikum) av ditt forrige deltakere.

Følg de samme trinnene som er beskrevet ovenfor, men denne gangen, bruk databasen med tidligere deltakere i stedet for kundene dine. Vær sikker på at du navngi dette publikum på en lett identifiserbar måte, slik at du kan sammenligne resultatene deres senere og ikke bli forvirret.

Også skape et like publikum. Denne målgruppen vil inkludere personer som har samsvarende attributter til dine tidligere deltakere, noe som kan være en effektiv måte å målrette kampanjen på.

Folk som har deltatt i arrangementet ditt + Lookalikes

Det er sannsynlig at det er folk som er interessert i å gå til arrangementet ditt og har sett på arrangementssiden din, men som ennå ikke har kjøpt billetter. Fordi de har vist interesse for arrangementet ditt ved å engasjere seg i det, kan du opprette et tilpasset publikum basert på dette engasjementet og bruke det i kampanjen.

Start prosessen på samme måte som den tilpassede målgruppen du bygde fra kundedatabasen din. Når du kommer til skjermbildet Hvordan vil du lage denne målgruppen, velg Forlovelse.

Deretter ser du alternativene for å lage et tilpasset publikum basert på engasjement. Velg alternativet Event.

Da ser du publikumsopprettingsvinduet. Her kan du velg alternativer for nivået på engasjement folk har vist i Facebook-arrangementet ditt, velg en tidsramme for det engasjementet, og ekskluder noen du ikke synes er relevant fra publikum.

Fordi Facebook bare lar deg bruke disse målgruppene i kampanjer hvis de er store nok (du trenger 1000 mennesker for å oppfylle kriteriene), må du kanskje eksperimentere for å finne en som passer dine behov.

Hvis du har en storstilt begivenhet, kan du gjøre disse forholdene ganske detaljerte. Men hvis du er en mindre bedrift med en mer lokalt fokusert begivenhet, hold dem ganske brede slik at nok folk har utført det nødvendige engasjementet for å bli lagt til publikum.

Du kan opprette så mange av disse målgruppene du vil, og velge hvilke du vil bruke senere når de har fylt ut og har en angitt størrelse.

For dette eksemplet, lage publikum basert på folk som svarte "Going" eller "Interested", men ekskluder personer som allerede har kjøpt billetter.

Når du har opprettet denne egendefinerte målgruppen, blir du bedt om å også lage lookalike. Som med de tidligere publikumsegmentene, er det en god ide å gjøre det og teste dette publikummet i kampanjen.

Folk som har engasjert seg med Facebook-siden eller Instagram-kontoen din

Som med ovennevnte tilpassede målgruppe basert på engasjement med Facebook-arrangementet ditt, kan du også bygge publikum basert på engasjement med Facebook-siden og Instagram-forretningsprofilen.

Hvis du har lagt ut relevant og engasjerende innhold på merkevarekanalene dine som samsvarer med begivenhetstemaet, er det sannsynlig at folk som har engasjert deg vil være åpne for å høre om arrangementet ditt.

Som med det forrige publikumsegmentet, start med å gå til Publikum til lage et nytt tilpasset publikum. Når du blir spurt om hvordan du vil opprette dette publikummet, velg Forlovelse igjen og da velg Facebook-side.

Nå må du spesifiser kriteriene folk må oppfylle for å bli inkludert i dette publikummet. Fordi dette publikum vil omfatte folk som har engasjert seg med siden din, men ikke Facebook-hendelsessiden spesifikt, velg en relativt ikke-passiv handling, for eksempel engasjert med et innlegg, klikket på en oppfordringsknapp, sendt en melding eller lagret et innlegg. Dette er de mer aktive interaksjonene en bruker kan ha med siden din.

Som med Facebook-arrangementets engasjementspublikum, må du sørge for at publikumsstørrelsen er stor nok til å løpe. Hvis du har et høyt engasjement på Facebook-siden din, har du råd til å være mer spesifikk om kriteriene dine. Hvis engasjementet ditt er mindre, må du være bredere.

Du kan selvfølgelig opprette flere målgrupper med forskjellige parametere og dele tester hver enkelt hvis du vil.

I motsetning til de andre tilpassede målgruppene, bruker jeg ikke alternativet lookalike her. Jeg finner ikke ut at folk som "ser ut som" de engasjerte seg med Facebook-siden din, har nok intensjon til å kjøpe en billett til arrangementet. Men hvis du tror at dette vil fungere for siden din, kan du opprette lookalike og legge den til blandingen!

Neste kan du bygge et lignende tilpasset publikumsengasjement med Instagram-profilen din. Vær oppmerksom på at du ikke kan opprette denne typen tilpasset målgruppe for en personlig Instagram-profil. Det må være en Instagram bedriftsprofil som er koblet til Facebook-siden og Business Manager-kontoen.

Som med Facebook-publikummet, lage et nytt tilpasset publikum basert på engasjement, men denne gangen velg alternativet Instagram Business Profile.

I publikumsopprettingsvinduet kan du velg en bestemt tidsperiode og bestemte parametere for engasjement med virksomheten din. Igjen trenger du det magiske minimumstallet før dette publikummet kan brukes i en kampanje. Avhengig av nivået på engasjement for Instagram-kontoen din, kan du justere alternativene deretter.

Husk at dette publikum bare vil tjene deg hvis innholdet du legger ut på Instagram, samsvarer med hovedformålet med arrangementet.

Ekskluder alltid kjøpere

Når du kjører en Facebook-kampanje, det er ofte viktigere hvem du ekskluderer fra målretting enn å inkludere. For å opprettholde en høy relevanspoeng og lav negativ tilbakemelding (som påvirke kostnadene for kampanjene dine), sørg for at publikum som ser annonsene dine er åpne for meldingene i dem.

Hvis noen allerede har kjøpt billetter til arrangementet ditt, er det bortkastet å vise dem annonser for å få dem til å kjøpe billetter. Så hvordan ekskluderer du ticketholders? Det er et par måter å oppnå dette på.

Først kan du trekk en hendelsesdatabase daglig og lage et tilpasset publikumsom i det første eksemplet, men denne gangen består av personer som allerede har billetter. Så når du bygger annonsemålretting, velg dette publikum for å ekskludere. Selv om denne taktikken er veldig nøyaktig, kan den være litt tidkrevende fordi du hele tiden må opprette og endre annonsemålretting.

Den enkleste måten er å bruke nettstedet ditt og pikseldata. Ved å bruke nettadressen som vises når et billettkjøp er fullført (enten det er en takkemelding, kvittering eller bekreftelses popup), lage et tilpasset publikum basert på trafikk på nettstedet for å ekskludere personer som allerede har kjøpt en billett.

Når du lage dette tilpassede publikummet, velg Nettstrafikk.

I publikumsopprettelsesvinduet, angi parametrene for målgruppen din basert på nettstedsaktivitet inkludert sider som er sett på og tid på siden.

I eksemplet nedenfor får brukeren en unik kvitterings-URL når et kjøp er behandlet, men alle URL-ene inneholder "/ kvittering /" -parameteren. Hvis du har en bestemt destinasjonsside for kjøpsbekreftelsen, velger du URL lik og limer inn den nøyaktige URL-en i boksen.

Til slutt, navngi publikum og Legg til en beskrivelse hvis ønsket. Deretter klikk på Opprett målgruppe.

Og der har du det: fire målgrupper å målrette mot og en å ekskludere. Når du konfigurerer kampanjene dine, kan du delt test disse publikum til du finner de som har lavest kostnad per handling og skalere dem. Eventuelle ikke-utøvere kan stoppes når som helst, selv om jeg anbefaler å gi dem nok tid til å optimalisere (minst 3 dager).

For å administrere denne prosessen (som ser ut som mye arbeid, men som er veldig rask når du først har fått tak i det), er det nyttig å lag alle publikum først og la dem over natten for å befolke før du oppretter annonsekampanjen.

# 6: Lag din trafikk / konverteringstrakt

Arrangementer er morsomme! Folk liker å delta på dem, så som regel trenger de ikke en spesielt komplisert salgstrakt. Men som enhver Facebook-annonsekampanje, er de som sannsynligvis fullfører en kjøpskonvertering de som allerede har utført den foregående handlingen.

For eksempel hvis du har brukt tilpasset målgruppemålretting for å tiltrekke trafikk til nettstedet ditt med en av dem Hvis du knytter klikk eller mål for destinasjonssider, får du noe salg med en gang, selv om det er kaldt trafikk.

Noen mennesker vil være begeistret for arrangementet ditt og vil ikke nøle med å kjøpe billetter. Men arrangementer kan være dyre å kjøre, så du vil sannsynligvis trenge mer enn disse organiske ticketholdere for å gjøre arrangementet ditt til en suksess. Dette er hvor retargeting kommer inn når du flytter brukere ned i trakten.

Målgruppene du har laget som inkluderer kundene dine, folk som har engasjert seg med Facebook-arrangementet ditt eller kanaler på sosiale medier, og folk som har deltatt på de tidligere arrangementene dine, blir alle ansett som varme trafikk. De vet hvem du er og hva merkevaren din handler om.

Mange i de like målgruppene du opprettet (og enhver interessemålretting du måtte bruke) er potensielt kald trafikk. De har ikke hørt om deg, de vet ikke hva du handler om, og de er mindre sannsynlig å delta på et forretningsarrangement du arrangerer.

Med begivenhetsmarkedsføring har du ofte ikke tid til å bygge trafikk i en trinnvis kampanjetilnærming som du ville gjort med andre typer kampanjer. Så du må hold trakten enkel og la retargeting løfte tungt med det engasjerte publikummet.

Når folk har besøkt nettstedet ditt, funnet ut mer om arrangementet og vist interesse for delta (med andre ord har blitt varmet opp), sørg for at du viser annonser til dem på Facebook og Instagram.

Den mest kostnadseffektive måten å gjøre dette på er å kjør en Facebook-annonsekampanje spesielt for folk som la til billetter i handlekurven sin, men ikke sjekket ut. De har vist den høyeste hensikten å kjøpe, og er derfor din laveste hengende frukt i trakten. Du kan målrett denne brukeren med konverteringsmålet.

Ganske enkelt måltrafikk som er lagt til i handlekurven (som du kjenner fra Facebook-pikselet) og ekskluder kjøperne (som forklart på slutten av seksjon 5 ovenfor). Da er alt du trenger å gjøre vent på at den skal optimaliseres og se om det kommer til å konvertere til en akseptabel pris. I så fall, skalere opp forbruket fordi mer penger tilsvarer mer penger.

Hvis ikke, analysere resultatene. Sett deg selv i kjøperens sko og finne ut hva som stoppet dem, og enten fikse det eller finn en vei rundt det.

Hvem andre kan du målrette mot med konverteringsannonser? Potensielt dine nåværende kunder og tidligere deltakere som vil starte midt i trakten og omgå kaldtrafikkstadiet.

Hvilke andre mål kan du nå? Engasjementsannonser i form av Event Responses. Husk hvor verdifull veggen på Facebook-arrangementssiden din er? Og hvis folk er engasjert i Facebook-arrangementet ditt, vil de falle i din målrettingsbøtte.

Og hvis arrangementet ditt har salg av dører og budsjettet ditt tillater det, kjør Nå objektive annonser til lokalsamfunnet som passer til din demografiske begivenhet.

Det vil alltid være folk som ikke ønsker å bli låst inne og foretrekker å kjøpe billetter på dagen for et arrangement. Hvis de er klar over at arrangementet ditt er på, har du fortsatt sjansen til at de vil delta. Hvis du velger Reach-målet, kan du enkelt dekke frekvensen og rekkeviddenav kampanjen for å unngå å irritere publikum.

Klikk her for å finne svar på ti spørsmål markedsførere stiller om å lage, markedsføre og administrere vellykkede Facebook-arrangementer.

Hva tror du? Bruker du Facebook-annonser for å drive billettsalg til arrangementet ditt? Har du opprettet noen av disse tilpassede målgruppene? Hvilke tips kan du tilby for å markedsføre arrangementet ditt på Facebook? Del dine tanker i kommentarene nedenfor.