5 Trender for markedsføring av sosiale medier: Ny forskning: Social Media Examiner
Sosiale Medieforskninger / / September 26, 2020
Blir du bedt om å bevise verdien av sosiale medier for virksomheten din?
Sliter du med å måle avkastningen på investeringen (ROI) for markedsføringen på sosiale medier nøyaktig?
Du er ikke alene. Flere nye forskningsstudier avsløre at markedssjefene er under økt press til viser målbare resultater fra deres sosiale medier.
Men de samme lederne indikerer at måling av avkastning er en av de to største utfordringene for 2012.
Se hvordan din erfaring sammenlignes med andre i bransjen.
# 1: Fordelene fra sosiale medier øker
I en undersøkelse av 700 markedsførere fra hele verden, Wildfire-app oppdaget at nesten alle markedsførere finner verdi fra sosiale medier og at 75% av markedsførerne planlegger å øke medieutgiftene i 2012.
De to beste fordelene som disse markedsførerne fremhever, er økt merkevarebevissthet og muligheten til å delta i dialog direkte med kundene. Dette kan sammenlignes med 2011 Social Media Marketing Industry Report hvor vi fant at 88% av markedsførerne også antydet at økt eksponering var den viktigste fordelen med markedsføring på sosiale medier.
Små bedrifter har nådd et tippepunkt i bruk av sosiale medier der bare 10% av de små bedriftene som ble undersøkt i Ad-ology 2012 markedsføringsvarsel sa de ville ikke bruk markedsføring på sosiale medier i 2012. Det er ned fra 24% i 2011 og 39% i 2010.
- Når du ser på disse resultatene, hvor har bedriften din hatt størst fordel av sosiale medier?
- Hvordan vet du at det er sant?
# 2: Flere bedrifter investerer i sosiale medier
Borrell Associates fant det små og mellomstore bedrifter (SMB) vil doble sitt budsjett for sosiale medier i 2012. Det er opptil anslagsvis 2 milliarder dollar bare i USA.
Bevissthetsnettverk funnet i deres State of Social Media Marketing studer at 70% av bedriftene planlegger å utvide sin tilstedeværelse på sosiale medier, mens halvparten av markedsførerne har til hensikt å forbedre sin praksis og verktøy for sosiale medier.
Selv om bedrifter øker investeringene i sosiale medier, er de mer motvillige til å legge store annonseringsbudsjetter mot det. Bevissthet fant det 75% av virksomhetene bruker $ 10 000 eller mindre, med de fleste bedrifter som bare investerer tid til innsatsen.
Selv med folk som den viktigste ressursen som er viet til sosiale medier, de fleste bedrifter bruker bare et lite personale for sin sosiale innsats, med nesten tre fjerdedeler av virksomhetene som bruker tre eller færre ansatte.
Med begrensede budsjetter og staber er det ikke rart det markedsførere fant ressursene som deres største utfordring til deres sosiale medier.
- Har du gått forbi eksperimentfasen med markedsføring av sosiale medier?
- Hvilken verdi ser du av reklame?
# 3: Måling av avkastning er en av de største utfordringene markedsførere møter
Bevissthet fant at markedsførere fra selskaper i alle størrelser, erfaringsnivåer og posisjoner delte den samme kampen for nøyaktig å måle avkastningen for markedsføring på sosiale medier. Som et resultat, nesten halvparten av de spurte markedsførerne måler ikke målrettet sin sosiale innsats.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine velprøvde strategier. Du får trinnvis direktesendt instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.
KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!Dette kan sammenlignes med forskning utført av Høydemålersgruppe av store merker som bruker sosiale medier. De fant det et stort flertall merkevarer har ikke et gjennomtenkt målesystem på sosiale medier.
Så hva måler selskaper? Hva fungerer?
Bevissthet funnet de fleste bedrifter vet hvordan de skal spore sin sosiale tilstedeværelse og trafikk, men tilliten avtar når de måler leadgenerasjoner og salg.
- EN serie hvite papirer fra HootSuite om måling av avkastning på sosiale medier, medforfatter av Nichole Kelly.
- En artikkel Nichole Kelly skrev for Social Media Examiner den 8 beregninger virksomheten din bør vurdere.
- En gjennomgang av Altimeter måleramme Jeg skrev.
# 4: Markedsføringsbyråer ser verdien på markedsføring av sosiale medier annerledes
Som en interessant kontrast til et selskaps oppfatning av sosiale mediers verdi, markedsføring Sherpa undersøkte markedsføringsbyråer å forstå hvordan de beregner verdien av sosiale medier for sine klienter.
Undersøkelsen fant det sosiale medier hjelper tydeligvis søkeresultatene for mange bedrifter, men det største flertallet av selskapene drar nytte av å legge ut innhold på selskapets blogg. Dette er spesielt nyttig når det er integrert med sosiale delingsknapper.
Denne undersøkelsen avklarer kanskje hvorfor mange bedrifter er motvillige til å investere sine annonseringsdaler på sosiale nettsteder. Markedsføringsbyråer ser minst mulig verdi fra reklame.
- Har du innarbeidet sosiale delingsknapper på hele nettstedet ditt?
- Hva er planen for innholdsdeling for 2012?
- Har du gitt sosial reklame lenge nok til å virkelig teste det?
- Hvordan sammenlignes din erfaring med annonsering med disse markedsføringsbyråene?
# 5: En integrert sosial medieplan fører til bedre økonomiske resultater
Insites Consulting gjennomført noen ny forskning med over 400 seniorledende markedsføringsledere i USA og Storbritannia. De lærte noen fascinerende ting om adopsjonsrater for sosiale medier, men her fokuserer vi på deres integrasjonsfunn.
Betydelig mindre enn halvparten av bedriftene som ble spurt har fullt integrert sosiale medier i forretningsprosessene sine (eller til og med er i ferd med å gjøre det), svarte 43% av amerikanske firmaer og 34% av britiske selskaper.
Hele 57% av britiske virksomheter er akkurat i gang eller vurderer effektiviteten av sosiale mediestrategier, sammenlignet med 43% av amerikanske firmaer.
Mindre bedrifter har oppnådd lavere nivåer av integrasjon. (MERK: denne studien ble utført med merker som var store nok til å benytte seg av tjenestene til et markedsføringsbyrå som Insites Consulting.)
Den viktigste observasjonen gjort av Insites er at bedrifter som har integrert sosiale medier i sin vanlige virksomhet, ser betydelig større økonomiske resultater enn de som ikke har.
Nå er det din tur
Hvordan sammenlignes din erfaring med disse studiene? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.