Hva du trenger å vite om outsourcing av sosiale medier: Social Media Examiner

La oss innse det - vi leter alle etter snarveier for å hjelpe oss med å administrere virksomhetene våre og sosiale medier mer effektivt og effektivt. En av de beste måtene å få sosiale medier til å løpe jevnere Utkontraktering— Å ha noen til å håndtere bestemte oppgaver for deg.

Men når det kommer helt ned til det, det er visse ting som burde ikke bli outsourcet, og det er veldig gode grunner til hvorfor "du”Må være en del av din sosiale mediestrategi.

Faktisk, hvis du tenker på å ansette noen til å administrere kontoene dine på sosiale medier og håndtere nettbaserte nettverk, kan det være lurt å tenke igjenfordi du kan ende opp med det motsatte av det du er ute etter.

Denne artikkelen vil se på sosiale medieoppgaver og hva som skal og ikke bør outsources, for å se maksimale resultater for din lille bedrift.

Hva Bør Legger du ut?

Det korte svaret på dette spørsmålet er: Du bør outsource alt teknisk som ikke krever din personlighet eller involvering. La oss se på noen detaljer:

Profiloppsett:

Profilen din på tvers av sosiale medieplattformer inneholder vanligvis de samme standardopplysningene. Ditt navn, en kort biografi, nettadresse og et standardbilde. Gi assistenten din en kort biografi og et bilde av deg, og han eller hun kan redigere bildet ditt i riktig størrelse for hver plattform og sette opp profilene dine ganske enkelt.

Twitter bakgrunn og Facebook programmering:

Twitter lar deg sette opp et bakgrunnsbilde på profilen din (som @smexaminer en vist her). Dette bakgrunnsbildet er verdifull eiendom for merkevarebygging og generering av trafikk.

Facebook lar deg sette opp tilpasset programmering i FBML på fansider, som gir deg muligheten til å dele mer om virksomheten din, uttrykke merkevaren din, trekke mer trafikk til nettstedet ditt og øke abonnentlisten.

Dette er noe du enkelt kan outsource, og hvis du har et solid team på plass, bør det ikke være for utfordrende for designeren din og nettet. utvikler for å piske opp noe som uttrykker merkevaren din, koordinerer på tvers av nettstedet ditt og alle dine sosiale medieprofiler og fanger fører.

Å bli oppført:

Det finnes flere Twitter-kataloger der du vil være oppført for å maksimere synligheten. På Facebook og LinkedIn, vil du finne grupper som samsvarer med forretningsinteressene dine og interessene til målmarkedet ditt. Assistenten din skal kunne finne disse gruppene og nettstedene, vite hvilke som gir mening for deg og sette opp oppføringene dine.

Automatiske statusoppdateringer:

Det er noen statusoppdateringer du vil ha automatisert, og andre ikke. Du vil absolutt at bloggoppdateringene dine automatisk skal sendes til sosiale medier. Det er bare fornuftig å automatisere bloggen din RSS-feed, så hver gang du legger til et innlegg i bloggen din, blir det matet inn på dine sosiale mediekontoer.

Så lenge du gir verdifulle, autentiske blogginnlegg (kontra salgssøppel), vil kringkasting av bloggen din bli sett på som å dele interessant og nyttig innhold.

Jeg har også satt opp assistenten min automatiserte statusoppdateringer og tweets for spesifikke formål. For eksempel, under en produktlansering, planlegger vi to eller tre automatiserte innlegg til strategiske tider i løpet av dagen for å lede folk til produktsiden. Vi inkluderer noen andre planlagte tweets med relevant, nyttig informasjon som er interessant for mine følgere.

Men siden dette representerer "kringkasting" (å sende informasjon til Twittersphere og andre sosiale medier uten å engasjere seg faktisk), disse automatiserte tweets gjør ikke representerer en betydelig prosentandel av mine samlede tweets eller statusoppdateringer.

Automatiske oppgaver:

Spesielt relatert til Twitter, noen tredjeparts applikasjoner som TweetAdder tillat meg å undersøk målmarkedet mitt, finn dem på Twitter og følg og følg automatisk forskjellige mennesker.

Selv om dette er en relativt enkel automatisert prosess, vil jeg egentlig ikke la den kjøre alene betyr at jeg normalt måtte sjekke inn igjen og igjen og be applikasjonen om å starte og stoppe disse prosesser. Dette er absolutt noe assistenten min takler.

Hva så Bør ikke Legger du ut?

Det er ingen stor liste her. Poenget er at sosiale medier nettverk handler om samtalen — så ikke outsource det!

Den beste måten å bygge din sosiale nettverksstrategi på er å koble til og engasjere. Og du kan bare ikke gjøre det ved å kringkaste en "Jeg vil ansette noen til å gjøre alt for meg" -mentaliteten.

Som Al Ferretti og Skeeter Hansen (av TwitterWatchdog.com og TweetFormula.com) (og på samme måte Jason Falls i dette intervjuet) foreslår at fordelen med Twitter (og på samme måte av sosiale medier generelt) er i samtalen, og hvis du bare sender uten å samhandle, vil du blande deg inn i støyen og miste følgere når de får følelsen av at du bare ikke bryr deg om dem.

Hvis du ønsker å spare tid, effektivisere sosiale medier og se reelle resultater i form av økt webtrafikk, merkevaresynlighet og generering av potensielle kunder, så automatiser alt men den delen der du samhandler og engasjerer deg med mennesker.

Det er faktisk ganske enkelt -automatiser de upersonlige tekniske oppgavene, men bruk 10-15 minutter to til tre ganger i løpet av dagen på å sjekke Twitter og Facebook feeder, retweeting, deling, svar på hva folk legger ut der og har samtaler.

Del følgere og fans med andre mennesker og koble følgere til hverandre. Bli involvert og engasjert, og bli kjent med menneskene som følger deg. Det handler om den interaktive opplevelsen, samtalen og engasjementet.

Så når du ser på din sosiale mediestrategi, før du bestemmer deg for å ansette noen til å administrere dine sosiale mediekontoer til du, husk at folk gjør forretninger med mennesker de vet, liker og stoler på.

Hva er dine erfaringer med outsourcing og automatisering av sosiale medier? Har du prøvd å få dine tweets og statusoppdateringer outsourcet? Hva ble resultatet?