Hvordan rekruttere betalte sosiale påvirkere: Social Media Examiner

Vil du kjøre en vellykket influencer markedsføringskampanje? Lurer du på hvordan du kan formalisere partnerskap for influencermarkedsføring?

I denne artikkelen vil du finne ut hvordan du kan finne og inngå kontrakt med betalte sosiale påvirkere.

# 1: Velg riktig sosialt nettverk for din nisje

Før du begynner å lete etter individuelle påvirkere, bør du tenke på kanalene du vil bruke.

Som Moz-grunnlegger Rand Fishkin har påpekt, influencer marketing “bør omfatte blogger, nettsteder, arrangementer, konferanser, podcaster, forfattere, Facebook (sider og grupper), Twitter, LinkedIn, Reddit, Pinterest, Medium, diskusjonsforum og alle andre kilder til innflytelse. I stedet utviklet uttrykket seg på en eller annen måte til å bety Instagram med en og annen side av YouTube. Det er... galskap. "

Ta en omfattende undersøkelse av kanalene du allerede bruker for å dele innhold og finne potensielle kunder. Gå så utover det. Tenk på hvor din ideelle kunde henger på nettet og finne ut hva slags medier de bruker

. Bildet kan være veldig forskjellig fra din eksisterende innholdsstrategi. Vær klar til å utforske nye medier som podcaster og live streaming.

Også tenke utover bare tall. Det handler ikke bare om hvem kundene dine følger, men hvem de respekterer. Hvem hører de på? Hvem anser de for en autoritet? Nyheten Twitter-konto Big Ben Clock har mer enn 15 000 følgere, men tror du virkelig disse tilhengerne vil ta en produktanbefaling på alvor?

Du kan bruke influencer marketing for å utvide din eksisterende rekkevidde eller åpne nye plattformer. Firmaet mitt legger ikke ut mye innfødt innhold på YouTube, men vi vet at det blir stadig viktigere kilde til intervjuer, veiledninger og casestudier for markedsførere, spesielt på spansktalende verden.

Virksomheten vår brukte tid på å bygge et forhold til en YouTube-influencer som driver en rekke pedagogiske kanaler. Målet vårt var å dele nyttig info med et underholdende spinn, og vi fant den perfekt nisjerte influencer.

Før du dykker rett inn i et nytt medium, skjønt finne ut hvordan du måler resultatene av influencer-kampanjene dine. Noen kanaler gir fantastisk rekkevidde for svært spesifikke målgrupper, men det er vanskelig å evaluere avkastningen. For eksempel tilbyr Reddit et vell av høyt engasjerte og fokuserte mikrosamfunn, men engasjement på plattformen er notorisk vanskelig å spore.

# 2: Velg en influencer

Når du har valgt din sosiale kanal, kan du begynne å undersøke potensielle påvirkere. Mens de fleste påvirkere av sosiale medier opprettholder profiler på så mange kanaler de kan, vil de vanligvis ha et "hjemmenettverk" der samfunnet deres er sterkest. Noen påvirkere varierer også innholdet og stilen ganske mye på forskjellige plattformer, så du kan finne noen som er perfekte på Pinterest, men ikke verdt å investere i på Twitter.

Hvordan du finner potensielle partnerskap, avhenger av målet for kampanjen din og ditt eksisterende nivå av online rekkevidde. Her er noen forskjellige tilnærminger du kan prøve.

1. Samarbeid med tradisjonelle påvirkere via byråer og søkeverktøy

Ved å bruke et byrå eller søkeverktøy vil du få mest mulig informasjon om kandidatene dine.

Influencer-søkemotoren av InfluencerDB tilbyr engasjementsstatistikk, sammenlignende rangering og oversikt over hva slags innhold en influencer legger ut. Oppføringer er organisert etter bransjekategori, språk og beliggenhet. SocialBakers tilbyr en lignende tjeneste, og begge har gratis tilgang.

Noen sosiale nettverk begynner å gi denne informasjonen direkte. Facebook er for tiden beta-testing a Brand Collabs Manager verktøy. Det er begrenset til håndplukkede merkevarer og influencers i USA, Storbritannia, Mexico, Thailand, Tyskland, India og Brasil - land der influencers allerede er en etablert del av markedsføringsøkosystemet.

I mellomtiden har Twitter gått over til å måle det de kaller "inntektsgenererende daglige aktive brukere" (MDAU) på plattformen i stedet for bare å telle antall aktive brukernavn. I den nærmeste fremtiden kunne vi se noen drastisk reviderte tall for følgere og engasjement ettersom denne funksjonen brukes mer generelt.

Hvis du bruker et byrå, prøv å verifisere tallene sine mot direkte informasjon fra sosiale nettverk i det minste få en ny mening. Apper som f.eks Seinere (fra $ 9 / måned) tilbyr detaljert Instagram-analyse, inkludert engasjementsfrekvenser, demografiske følger og klikkfrekvenser.

Påvirkere som er signert med byråer eller oppført av søkeverktøy, har en tendens til å ha størst følge. Hvis du leter etter en kortsiktig produktplasseringsavtale og har et budsjett å brenne, er de et godt alternativ. Men hvis du er på jakt etter mikroinfluencer, nano-influencer, et langsiktig forhold eller rimeligere valg, kan det hende at byråer ikke er veien å gå.

2. Lag din egen influencer

En annen tilnærming som vinner popularitet er å lage din egen influencer. Dette kan være noen fra kundebasen din, noen med autoritet i din bransje, eller til og med noen fra ditt eget team. Skjønnhetsmerke L’Occitane en Provence nylig lanserte en influencer-kampanje basert på 10 egne ansatte, med slagordet No Filter Needed.

Tenk på denne taktikken som å bringe en kjøperperson til liv.

Ta Hei, fersk fyr. Sann til form, HelloFresh satte sammen alle ingrediensene: en Instagram-konto, en relatabel stjerne og godt opplyste bilder. Så ventet de på at kundene skulle produsere det endelige resultatet: en influencer.

HelloFresh Guy ble med på Instagram i november 2018, så det kan være for tidlig å si om eksperimentet lyktes. Det er også verdt å huske at kampanjen er begrenset til New Zealand, så global rekkevidde er ikke målet. Dette er imidlertid absolutt en strategi som tar tid og noen investeringer å lykkes.

3. Rekruttere kundene dine som påvirkere

Du trenger ikke starte helt fra bunnen av. En enklere versjon er å velg kunder som allerede deler merkevaren din på sosiale medier, men som ennå ikke har bygget opp et veldig stort publikum. Det er verdt å huske det kontoer med 10.000–50.000 følgere ha engasjement av høyeste kvalitet, en nøkkelfordel i forhold til kontoer med millioner av følgere.

Når du velger en influencer fra kundebasen din, velger du noen som allerede tror på produktet ditt, og i influencer marketing er en ekte troende gull verdt.

Papirhandelmerke Paperchase har kjørt et populært serie med Instagram-overtakelser av sine Student Social Ambassadors. Merket brukte en gavekort-giveaway-konkurranse for å rekruttere potensielle ambassadører, som deretter kan bli undersøkt. (Antagelig reduserer gavekortene også muligheten for tilbakeslag fra mislykkede kandidater.)

Inntil dette punktet har alle ambassadørene vært unge kvinner som studerer emner som krever mange håndskrevne forelesningsnotater. Så de representerer en viktig demografisk Paperchase.

Amtrak driver en sosialt medieoppholdsprogram. Selv om det er svært konkurransedyktig med tre valgrunder, er reiseselskapet tydelig at det ikke er på utkikk etter etablerte eller altfor populære påvirkere å delta.

Akkurat som å jobbe med et byrå, må du utfør due diligence på påvirkerne du rekrutterer selv. Det starter med analyser og engasjementsmålinger, men går langt utover det. Det er ingen AI-erstatning (ennå!) For å bruke litt kvalitetstid på å se gjennom kandidatens innlegg, kommentarer og følgere.

I tillegg til å se etter åpenbare diskvalifikasjoner som støtende kommentarer, bør du tenke nøye gjennom hva du ser. Samsvarer disse innleggene din stil? Er du fornøyd med tonen i tekstingen, eller vil du diskutere en annen tilnærming? Og viktigst av alt, er dette absolutt tilhengerne du vil nå?

# 3: Utkast til en influencer-kontrakt

Når du har valgt et sosialt nettverk og influencer (eller en rekke influencer), må du definere forholdet profesjonelt. Tilbake i 2016, bare 8% av influencers hadde signert kontrakter å jobbe med merkevarer. Men hvis du vil sikre ditt rykte, resultater og avkastning, er en kontrakt viktig. Her er noen av detaljene du trenger for å stryke ut.

Bestem om du vil ha et kort- eller langsiktig partnerskap

Først må du bestemme om dette vil være et kort- eller langsiktig samarbeid. Dette avhenger delvis av influenseren du jobber med.

Lekemerket Fisher-Price har jobbet med influencer Giovanna Fletcher i årevis. Når barna hennes blir eldre, blir merkevaren det dele leker for forskjellige aldre og interesser.

Mikro- og nano-påvirkere har en tendens til å dele engangsponsoreringer. De har relativt lavt antall følgere, men mye aktivt engasjement, og de er rimeligere enn mer kjente påvirkere. Mange merker belønner ganske enkelt mikroinfluencer med gratis produkter. Og det blir mer og mer vanlig å tilby en fast pris for engangssamarbeid. Resultatet? Du kan rekruttere en liten hær av mikroinfluencer uten å sprenge budsjettet.

Ifølge forskning fra Influencer DB, motemerke Zara har blitt nevnt av over 20 000 påvirkere, men holder bare 677 på sin betalte liste.

Alternativt kan du velge et langsiktig forhold. Langsiktig samarbeid er vanligvis med påvirkere som har en mye høyere profil. Mens du når et større publikum og får mer tid til å utvikle markedsføringsbudskapet ditt, er dette alternativet langt dyrere.

Og generelt har du mindre redaksjonell kontroll over den spesifikke teksten eller bildene som brukes i innlegg på sosiale medier. Å betale en fast sats per innlegg er mindre vanlig; du må finne ut en detaljert kontrakt med influencer og ditt juridiske team.

Bestem om du skal betale per handling eller resultat

Du må også bestemme om du skal betale påvirkere basert på handlinger eller resultater. Flatgebyret som brukes for mikroinfluencer er for eksempel vanligvis handlingsbasert. Influencer tjener så mye penger per innlegg, historie eller tilknyttet lenke. Men hvis du blir enig om en personlig kontrakt med en influencer, kan du gjøre betalingen avhengig av et visst antall visninger, følgere eller konverteringer.

Men et advarsel her: Et konsekvent problem med markedsføring på sosiale medier er at folk henger seg fast i engasjementsstatistikk uten å forstå formålet deres. Før du skriver et krav om 10 000 kommentarer til en kontrakt, bør du tenke på hvorfor du trenger disse kommentarene.

Ikke be påvirkere om å levere innlegg liker eller visninger som ikke vil oversettes til faktisk avkastning. Definer hva som teller som en vellykket konvertering (klikk, visninger, kupongbruk) og måle det.

Vurder eksklusivitet

Endelig, vurdere å gjøre forholdet eksklusivt. Hvis du velger en influencer med mange påtegninger, risikerer meldingen din å gå seg vill i en flom av innhold. Men i et eksklusivt samarbeid kan du dele innsideinnhold og bygge tillit over tid.

I tillegg til å definere vilkår med influencer, må du også sørg for at disse vilkårene er innenfor loven. Influencer marketing er juridisk sett en form for reklame. Regulatorer slår ned på påvirkere som deler sponset innhold uten å gjøre det klart. Folk har vært ganske raske med å finne smutthull, for eksempel å plassere produkter i bakgrunnen av et innlegg eller bruke kosete hashtags som #adgift.

Disse strategiene er ikke tilrådelig. Regulatorer vil fange opp og publikum vil fange enda raskere. Nettopp fordi folk vil tro og stole på påvirkere, vil de raskt slå på alle som ikke respekterer reglene.

Få påvirkere har en profesjonell bakgrunn innen reklame eller markedsføring. Så selv om merkevarer er veldig bevisste på vilkår og betingelser, juridisk ansvar og personvern, er mange innflytelser helt uvitende. Når du jobber med influencers, bør du ta skritt for å informere dem om lovkrav og kontinuerlig sjekk inn for å sikre at reglene følges.

Giveaways er en populær type samarbeid. Hovedforskjellen mellom bedrifts- og influencer-innlegg er imidlertid måten de drives på. Merker er generelt nøye med reglene, mens amatørpåvirkere vil be folk om å like, følge, dele, merke, legge om, tjene flere bidrag og mer. Her er et klassisk eksempel på en "oppfunnet" kampanje: konkurransereglene er meningsløse og umulige å håndheve:

Ganske ofte er disse kravene ikke bare mot sosiale nettverksregler, men også umulige å håndheve. De er laget opp av tynn luft. Så hvis du er et profesjonelt merke som jobber med en uerfaren influencer, må du kontinuerlig kontrollere at innleggene deres er i tråd med din egen beste praksis. Du burde også ha en klar definisjon av forpliktelser skrevet inn i kontrakten din.

# 4: Opprett innhold fra influensorkampanjer og oppfordringer til handling

Når du har grunnleggende retningslinjer, kan du tenke på den kreative siden av influencerinnholdet. Avhengig av påvirkerens rekkevidde, pris og lengde på forholdet til deg, kan du velge å utkast til innhold eller la influensøren skrive sine egne.

I dette samarbeidet mellom to merker har det samme bildet og teksten blitt brukt i hvert innlegg (om enn oversatt). Å godta innholdet på forhånd betyr at meldingen din er klar, men den kan virke mindre autentisk.

Akkurat som jeg bemerket at influencers ikke trenger å være Instagram-livsstilsstjerner, må ikke all influencer marketing være enkle produktplugger. Tenke utenfor boksen og tilby publikum noe annet.

Bak kulissene er innlegg og overtakelser ekstremt populære blant følgere av sosiale medier. Disse taktikkene lar deg viser en annen side av virksomheten din og gi influencer mer interessant innhold å diskutere enn en enkel produktbeskrivelse.

I et nylig samarbeid, sosiale medier-stjerne Zoe Sugg gikk bak kulissene å lage nye badebomber med Lush.

Husk at typen innhold vil avhenge av hva du vil at brukerne skal gjøre. Hva teller som en konvertering? Hvis influencer din deler tilknyttede lenker, må de legg ut historier med en sveip-opp-link, sponsede innlegg eller en lenke i biografien.

Men influensøren kan legge til en personlig kampanjekode til et vanlig innlegg som tekstoverlegg. Merket kan bruke koden til å spore kjøpskilden.

Konverteringsmålene dine trenger ikke nødvendigvis å være online heller. Hvis målet ditt er å bringe mer fottrafikk til butikken din, kan du bruk influencers for å promotere et live arrangement. Denne taktikken er spesielt effektiv hos påvirkere som allerede har en stor følge fordi møte-og-hilsener er veldig populære blant fans.

Konklusjon

Påvirkere har blitt hyllet som de nye, mer autentiske annonsørene for sosiale medier, og markedsførere legger merke til det. I 2018 var sponsede innlegg av influencers på Instagram oppe 39% år over år. Som enhver ny innovasjon gjennomgår imidlertid influensermarkedsføring noen voksende smerter.

Mens påvirkere raskt har fanget publikums fantasi, har de fått et smalt bilde som makt brukere på Instagram og YouTube, som for det meste jobber med livsstil, helse og skjønnhet direkte til forbruker merker.

Dessuten tok useriøse mennesker snart opp mulighetene. Med en blank fotografering og noen få tusen kjøpte følgere, noen wannabe-påvirkere har vellykket koblet merker ut av reklamepenger.

I mellomtiden står merkevarer overfor sine egne utfordringer. I en tid da bedrifter i økende grad er bekymret for merkevarerisiko, kan det å virke som unødvendig eksponering å betro ditt image og annonsere til en influencer. Og mens de fleste merkevarer sliter med å måle avkastning nøyaktig, er uformelle samarbeid med påvirkere enda vanskeligere å administrere.

Betyr dette at du bør gi opp influencermarkedsføring? Nei, influencer marketing har fortsatt et stort potensial. Det er imidlertid på tide å profesjonalisere tilnærmingen din. Når merkevarer får influencer-markedsføring riktig, kan de tjene mye penger.

Hovedtaket er at influensamarkedsføring tar tid. Du må legge ned arbeidet for å finne riktig kanal og influencer. Da må du investere tid og krefter i å bygge et forhold, sette forventninger og overvåke fremdriften.

Men forhåpentligvis har du også sett at influencer marketing gir mange muligheter. Det er kreativt omfang her, enten du velger å prøve et nytt sosialt nettverk, utdype forholdet til kundene dine eller eksperimentere med nye typer innhold og merkevarehendelser.

Fremfor alt, sørg for at du fortsetter å måle, evaluere og forbedre influencer-kampanjene dine. Det er på tide at influencer-markedsføring blir profesjonalisert, men det vil bare skje hvis merkevarer trapper opp og krever det beste.

Hva tror du? Bruker du influencers i kampanjene dine?Hvilke detaljer inkluderer du i dine influencer-kontrakter? Del dine tanker i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om influencer markedsføring:

• Oppdag hvordan du kan beskytte virksomheten din riktig når du deltar i influencer-kampanjer.
• Lær hvordan du måler resultatene av dine markedsførerkampanjer for influencer.
• Finn fire verktøy for å håndtere dine influencerforhold.