Hvordan lage en Instagram-innholdsstrategi med brukergenerert innhold: Social Media Examiner

Sliter du med å komme med ideer om innhold på Instagram? Lurer du på hvordan du kan gjøre merkevareomtaler til innhold for Instagram?

I denne artikkelen lærer du hvordan du utvikler en kundesentrert brukergenerert Instagram-innholdsstrategi.

Hvorfor inkludere brukergenerert innhold i Instagram-markedsføringen din?

Forbrukerne finner brukergenerert innhold (UGC) mer pålitelig enn merkevareannonsering med stor margin. Så hvorfor ikke bruke den til å lage vakkert innhold på sosiale medier?

Tross alt er det utfordrende å komme med mangfoldig og effektivt visuelt innhold for å holde Instagram-kontoen din aktiv. Og plattformen blir stadig overfylt. I følge eMarketer, mer enn 75% av bedriftene som ble undersøkt planlegger å bruke Instagram som en markedsføringskanal i 2020, så det å ikke skille seg ut i denne mengden blir ikke lett.

Slik kan du bruke UGC for merkevaren din for å øke din Instagram-tilstedeværelse.

# 1: Samle, organisere og kuratere merkevarene dine

Det første trinnet for å samle, organisere og kurere merkevaren din er åpenbart å sette opp en 

effektiv lytterutine på sosiale medier. Det er mange solide løsninger å prøve; gitt den innholds-repurposing aspekten av denne strategien, Agorapulse er et godt alternativ fordi den tilbyr noen praktiske funksjoner for oppgavebehandling.

Agorapulses Medium-plan ($ 99 / måned) lar deg legge til opptil 10 sosiale medieprofiler og to teammedlemmer. Så du kan legge til Twitter-, Instagram- og LinkedIn-kontoene dine og flere Facebook-sider, alt administrert gjennom et enkelt dashbord i Agorapulse.

Når du har lagt til kontoene dine, samles alle merkevarene dine i den enhetlige innboksen for sosiale medier.

Derfra kan du sette opp filtre for å tildele bestemte omtaler automatisk til innholds- og sosiale medieadministratorer å handle på. For å sette opp et filter, klikk Innstillinger for å åpne innboksassistenten, og klikk deretter Opprett en ny regel.

Lag nå et automatisert filter for å varsle innholdssjefen din om relevante oppdateringer på sosiale medier. For å visualisere dette, i bildet nedenfor, filtrerer jeg alle omtaler av vår offisielle hashtag og tildeler dem automatisk til min sosiale mediesjef. Fra nå av vil min sosiale mediesjef motta e-postmeldinger som inneholder alle omtalene, noe som vil gjøre overvåking mye mer effektiv.

Agorapulse lar deg også tilordne og merke oppdateringer manuelt. Du kan filtrere oppdateringer fra sosiale medier som er tildelt hvem som helst. På denne måten kan innholdsbehandleren logge på fra tid til annen, se gjennom tildelte oppgaver (dvs. nevner) og bestemme hvilke som er verdt å publisere videre. Du kan delta i hvilken som helst oppdatering fra Agorapulse og merke hvilken som ferdig.

# 2: Få tillatelse til å gjenbruke kundenes innhold

Når som helst du bestemmer deg for å bruke sosiale medier nevner du alltid for å skape mer innhold for merkevaren din be om tillatelse. Dette trinnet er avgjørende av mange grunner, inkludert:

• Unngå juridiske problemer.
• Forebygge en omdømmehåndteringskrise. Å bruke andres innhold uten tillatelse kan sprenge.
• Å bygge relasjoner med nåværende kunder eller folk som snakker om deg på nettet.

CrowdRiff fant det 65% av menneskene vil gi tillatelse til å bruke innholdet på sosiale medier innen 24 timer, så det tar ikke lang tid å høre tilbake.

Det er enkelt å be om tillatelse. Jeg foretrekker å spørre offentlig fordi noen mennesker kan rynke på uønskede private meldinger. Her er et raskt eksempel på et lokalt merke som ber om tillatelse til å bruke bildet mitt:

Selv om det ikke er noe du planlegger å gjenbruke på Instagram, er det fortsatt lurt å be om tillatelse. For å illustrere, hvis du vil bruke et tweeted attest på nytt, må du bekrefte med den Twitter-brukeren at de ikke har noe imot å bli satt i rampelyset.

Etter at du har fått tillatelse, må du selvsagt ikke glemme å kreditere innholdsskaperen. Igjen, du kan gjøre det fra lytterplattformen din på sosiale medier. Alle svarene blir automatisk tildelt teammedlemmet som opprinnelig ba om tillatelse, slik at det er enkelt å administrere.

# 3: Del merkevarene dine for mer bevissthet

I følge ReviewTrackers, folk er mer sannsynlig å skrive en anmeldelse av sine negative opplevelser enn de positive. Dette er utfordringen enhver bedrift må takle, uavhengig av nisje.

En av måtene å tilnærme seg denne utfordringen er å gjøre ditt beste for å offentliggjøre positive anmeldelser og nevner for på en eller annen måte å balansere den online følelsen.

Slik kan du bruke innholdspakkingstaktikk for å gjøre merkevarens sosiale bevis til kraftig visuelt innhold for Instagram-kontoen din.

Gjør sosialt bevis til visuelle sitater

Hvis dine fornøyde kunder sprer kjærligheten i ord, kan du fremdeles kringkaste disse positive vurderingene og attestene til Instagram-kontoen din.

Den enkleste måten å gjøre dette på er å ta et skjermbilde av nevnelsen. Forsikre deg om at du bruker de riktige dimensjonene på skjermbildet slik at det ser bra ut som en Instagram-oppdatering. Den gratis bilde-beskjæringsverktøy fra Placeit gjør dette enkelt med forhåndsinnstillingene for Instagram-oppdateringer og historier.

WPXhosting bruker denne teknikken til å kurere glade kundeanmeldelser fra hele nettet inn i veggen. I en lite spennende nisje som webhotell er dette en strålende bruk av en Instagram-kanal.

En mer kreativ måte å nærme seg denne taktikken på er å sette sammen en visuelt sitat, et bilde overlagt av anmeldelsen eller attesten. Med et verktøy som Sitater Dekk eller Sitater Kreative (eller noen av disse alternativene), kan du gjøre hvilken som helst tekstomtale til et attraktivt visuelt sitat.

Her er strategien vi bruker for å publisere Twitter-attester til Instagram-kontoen vår:

• Som alle positive merke nevner du på Twitter for å samle dem på ett sted.
• Sett sammen flotte visuelle attester for å publisere på Instagram fra tid til annen.

Selvfølgelig, i de fleste tilfeller kan du ikke begrense Instagram-profilen din til visuelle attester, med mindre du vil miste følgernes oppmerksomhet. Det er imidlertid fint fyllstoffinnhold å publisere en eller to ganger i måneden.

Vis brukergenerert innhold i en historie

I følge Instagram, 500 millioner brukere publiserer historier daglig, og det er det mest autentiske innholdet på plattformen.

Og i motsetning til Instagram-oppdateringer, lar historier deg legg til klikkbare lenker, som kan være en massiv trafikkfører. Klikkbare lenker i historier er tilgjengelige for både personlige og forretningsprofiler som er bekreftet og har mer enn 10.000 følgere på Instagram.

Med et verktøy som den gratis iPhone-appen StoryBoost, kan du opprette en Instagram-historie ved hjelp av kundenes bilder, samt positive merke nevner. Appens maler, animasjoner og klistremerker gjør det enkelt å lage en engasjerende Instagram-historie.

Du kan kurere flere attester i en historie og legge den ut på nytt til oppdateringene dine, der du kan merke brukere som delte hver enkelt.

Bruk høydepunkter på Instagram

Instagram lar deg lagre historier til Instagram-profilen din som høydepunkter, som forblir permanent øverst i profilen din. Høydepunkter er gode for kurering av innhold fordi du kan redigere dem for å legge til nye attester mens du oppretter dem.

Incentiviser mer sosialt bevis ved å bruke en merket Hashtag

Du kan oppmuntre samfunnet ditt til å bidra til Instagram-kontoen din ved å bruke en unik hashtag.

STA Reise, et online bestillingsfirma, inviterer følgere til å bruke sin merkede hashtag for å sende inn bilder av forskjellige destinasjoner, og bruker deretter høydepunkter for å kuratere innholdet. Bortsett fra å engasjere innflytelsesrike Instagram-brukere, hjelper denne strategien også med å generere mye relevant innhold for merkevaren.

Konklusjon

Overvåking av sosiale medier er nyttig for mange formål, inkludert å hjelpe kunder og unngå en omdømmekrise. Men det kan også brukes til å lage innhold til Instagram-kontoen din.

UGC bygger merkevarelojalitet og bidrar til å øke konverteringen. Forhåpentligvis vil trinnene ovenfor hjelpe deg med å sette opp en konverteringsøkende UGC-markedsføringsstrategi for din merkevareide Instagram-konto.

Flere artikler om Instagram-markedsføring:

• Finn fem måter å måle Instagram-markedsføringsresultatene dine på.
• Lær hvordan du planlegger, oppretter, optimaliserer og planlegger Instagram-historier.
• Oppdag fem tips for å sikre at Instagram-kontoen din skiller seg ut.