Hvordan selge produkter via Facebook-siden din: Social Media Examiner

Har du noen gang ønsket at du kunne selge produktene og tjenestene dine direkte fra Facebook? I så fall er dette innlegget for deg.

Jeg bestemte meg for å grave i og undersøke det nåværende landskapet grundig, både for å bedre forstå landets lag og for å spare deg for forskningsproblemet.

Det var bare et spørsmål om tid før Facebook og e-handel skulle samles. Inntil for litt over et år siden, bare butikkfronter eksisterte på Facebook, hvor selgere kunne vise og markedsføre produktene sine, og med knappene "Legg i handlekurv", antyde e-handelsfunksjonalitet.

Men da brukerne klikket på "Legg i handlekurven, ble de dratt vekk fra Facebook til selgerens nettsted der selve handlekurvopplevelsen skjedde.

Nesten der: Storefronts, men ikke butikker

To fremtredende eksempler på butikkfront-bare funksjonalitet på Facebook er Trådløs og Beste kjøp, begge som inkluderer god integrering med Facebooks sosiale funksjoner (deling, kommentering, smak), menstøtter ikke e-handelstransaksjoner innen Facebook.

Best Buy butikkfront er drevet av

BigCommerce's "SocialShop" -applikasjon, som gjør det mulig for selgere å vise produkter på sin Facebook-side og gir brukeren mange muligheter for å se produkter og informasjon.

Jeg skal også nevne ShopTab, en annen populær butikkfrontapplikasjon, som lar sideadministratorer håndtere alt på Facebook - legge til produkter, enten enkeltvis eller via en datafeedsimport, samt redigere produktinformasjon. Brukere kan søke etter prisklasse eller nøkkelord, og kan også dele individuelle produkter. Dameklærfirmaet Rommet hennes bruker ShopTab:

Ekte Facebook e-handel kommer

8. juli 2009 dukket den første komplette e-handelsopplevelsen opp på Facebook da 1-800-Blomster hadde premiere på Facebook-butikken sin, drevet av Alvenda. For første gang kunne brukerne gjennomføre en hel salgstransaksjon uten å forlate Facebook-miljøet. Selv om det ikke er en fullt integrert Facebook-opplevelse, varslet Alvenda-tilnærmingen ankomsten av ekte shopping på Facebook.

Det er bare litt over et år siden Facebook-butikken 1-800-Flowers dukket opp og fortsatt er der er ikke mange valg for applikasjoner som lar hele shoppingopplevelsen forekomme Facebook. Men vi kan absolutt forvente at flere og bedre applikasjoner kommer online de neste månedene og årene.

Her er de som jeg synes er de beste i showet. Hvis noen føler at jeg har savnet en, kan du gjerne bruke kommentarene for å gi meg beskjed.

Alvenda

Alvenda bruker Adobe Flash for å lage funksjonalitet for sine mange kunder som inkluderer 1-800-Blomster, Delta Airlines og Brooks Brothers. Flash "widgeten" er faktisk plassert på en ikke-Facebook-server og blir trukket inn i Facebook "krom" via et tilpasset Facebook iFrame-program.

1-800-Blomster

På 1-800-Blomster-side, når den besøkende klikker på "Shop" -fanen, presenteres en grafikk som introduserer den besøkende til "Facebook Shoplet" og oppfordrer henne til å "klikke rett inn" for å begynne å handle.

Når du klikker på "Start shopping" -knappen, blir den besøkende ført til 1-800-Flowers ’Alvenda-drevne Facebook-applikasjon hvor e-handel begynner.

(Årsaken til å ta brukeren til applikasjonssiden og bort fra Facebook-siden er for å få bredere lerretsside for applikasjoner hvor maksimal bredde er 760 piksler, sammenlignet med 520 piksler på en side fanen.)

Delta billettvindu

En annen banebrytende Facebook-e-handelsbegivenhet var Alvendas utvikling av "Ticket Window", Delta Airlines 'Facebook-baserte billettsystem, som hadde premiere i august 2010.

Alvendas avhengighet av Flash

Selv om vi må gi Alvenda og 1-800-Flowers kudoer for å komme dit først, er det en ulempe med Alvenda-opplevelsen: Hele e-handelswidgeten - som finnes i iFrame - er bygget i Flash. Dette betyr at de mange millioner brukere som får tilgang til nettstedet via iPhones, iTouches eller iPads, ikke vil kunne bruke shoppingfunksjonen, som Apple tillater ikke Flash å kjøre på sine mobile og nettbrett.

Ettersom flere av disse Apple-produktene selges, og de selger som kaker, vil dette i økende grad være en ulempe med å bruke Alvenda. For å kompensere for dette er jeg imidlertid sikker på at mange selgere (Alvendas kunder pleier å være større bedrifter) planlegger å utvikle applikasjoner for disse enhetene (1-800-Flowers allerede har).

Alvenda er et kommersielt produkt, og de gir ikke kostnader på nettstedet deres, så det er sannsynligvis ikke billig.

Flash-gratis og helt integrerte applikasjoner for e-handel på Facebook

Heldigvis for mange små bedrifter er det et par Facebook-applikasjoner tilgjengelig gratis, fullt integrert i Facebook-opplevelsen, og ikke stole på Flash.

Samlet sett anser jeg disse applikasjonene som det bedre alternativet for mindre selgere som fremdeles ønsker å selge sine produkter og tjenester på Facebook integrere med Facebooks sosiale funksjoner og ikke trenger å stole på å utvikle spesielle applikasjoner for å nå millioner av mennesker som bruker Apple enheter.

Bruke betaling for en shoppingopplevelse

I form av ekte integrasjon med Facebook, samt kostnader (det er gratis) og teknologi (det er ikke et Flash-program), Utbetaling er den å slå. Det regnes som den ledende shoppingplattformen innsiden Facebook.

Utbetaling utnytter PayPal's "Adaptive Payments" API å skaffe det jeg tror er den mest fullintegrerte Facebook-opplevelsen til dags dato. Payvments funksjonssett er ganske fantastisk, inkludert full integrasjon med Facebook og et sømløst Facebook-opplevelse, produkt søk, handlekurvsystem på hele Facebook (deres “Open Cart Network” -teknologi) som gjør det mulig for kunder å fullføre kjøpet fra noen butikkfront på Facebook, muligheten til å tilpasse med HTML og TRUSTe personvern.

Dette er ganske fantastisk - Payvment forvandler Facebook til et gigantisk varehus hvor brukerne kan beholde sine kjøp med dem over tusenvis av Payvment-drevne butikkfronter på Facebook og gjør kassen når som helst punkt.

Payvment har også støtte for automatiske fraktberegninger for FedEx og UPS, samt muligheten for forhandlere å gi øyeblikkelige rabatter og kuponger til brukere som "liker" siden deres.

Også, og viktigere, når du bare har lagt til betalingssøknaden til siden din, kan du legge til og administrere produktene dine rett i applikasjonen.

Jeg sjekket ut noen få Facebook-sider som bruker Payvment, gjelder også Adult Swim UK, Grayce av Molly Sims (Smykker) og Orglamix Kosmetikk.

Når du legger til Payvment-applikasjonen på siden din, legger den til en fane med tittelen "Handle nå."

Betalingen kommer nettopp på ettårsdagen (den ble lansert i oktober 2009), og jeg vil si at den har kanten på dette punktet, spesielt med selgere med mindre budsjetter enn selskaper som 1-800-Flowers eller Delta Flyselskaper!

BeeShopy er et annet shoppingalternativ

Da jeg undersøkte denne artikkelen, trodde jeg at andreplass til Payvment var BeeShopy, som skiller seg ut fra Payvment ved å påpeke at det vil importerer automatisk produktoppføringer i din eksisterende butikk (hvis den er bygd på Shopify!) og vise dem på Facebook. Selv om bare Shopify og Magento butikker støttes for øyeblikket, lover BeeShopy at BigCommerce, OS Commerce og andre e-handelsplattformer er "på vei."

Topp K2 og Mine forfengelighet sko er gode eksempler på hvordan BeeShopy ser ut og fungerer.

Som jeg nevnte øverst, vennligst del applikasjoner som du synes også fortjener å bli nevnt i dette nye rommet.

Hva tror du? Har du brukt Facebook til å selge produktene dine? Legg i så fall dine tanker og kommentarer i boksen nedenfor.