Slik bruker du Facebook-grupper for bedrifter: En guide for markedsførere: Social Media Examiner

Vil du bruke en Facebook-gruppe for forretninger?

Lurer du på hvordan du kan markedsføre produktene og tjenestene dine i Facebook-grupper?

Enten du oppretter en Facebook-gruppe eller blir med i en som administreres av noen andre, kan du bruke grupper til å posisjonere deg, finne nye kunder og mer.

I denne artikkelen vil du oppdag hvordan du bruker Facebook-grupper til å støtte og markedsføre virksomheten din.

Hvorfor skal jeg bli med i Facebook-grupper for bedrifter?

Facebook-grupper samle individer som har en felles interesse. Når du bli med i en gruppe som består av folk som samsvarer med målkunden din, har du flere muligheter til å forbedre bevisstheten om deg selv og virksomheten din ved å være nyttig.

For å avsløre disse mulighetene, ganske enkelt skriv inn et nøkkelord eller emne i søkefeltet på menyen til høyre på gruppens side.

Du vil se at folk stiller mange spørsmål i grupper. Finn spørsmålene som lar deg demonstrere din ekspertise eller spesialiserte ferdigheter. Du kan svare på spørsmålene direkte, del et nyttig blogginnlegg, eller nevn dine egne produkter og tjenester.

Denne typen markedsføring er veldig kraftig fordi den er veldig målrettet. Folk trenger svar på spørsmålene sine, og hvis du kan gi løsninger med jevne mellomrom, vil du og din virksomhet begynne å tenke på med medlemmene i gruppen. Folk kan til og med begynne å se etter svar ved å merke deg i kommentarer.

Du kan også bruk disse søkene til å samle ofte stilte spørsmål og lage originalt innhold for dine potensielle kunder.

Hvordan finner jeg grupper på Facebook?

Tenk på grupper som drives av andre mennesker som minisamfunn. Det er en gruppe for praktisk talt alt og alt, og du kan delta i opptil 6000 grupper. Slik kan du bli med i en Facebook-gruppe eller to og engasjere deg daglig med andre medlemmer.

Logg inn på din personlige profil på Facebook konto og finn grupper på venstre side av hjemmesiden din i Utforsk-delen.

Med en gang du Klikk på kategorien Grupperblir du automatisk sendt til destinasjonssiden for Discover Groups. Det er her Facebook foreslår grupper for deg basert på kriterier som sider du har likt, grupper vennene dine er medlemmer av, og så videre. Facebook lar deg også se hvilke av vennene dine som er medlemmer i gruppene som er foreslått for deg.

Når du blar gjennom de foreslåtte Facebook-gruppene, ser du både offentlige og lukkede grupper.

Klikk på en hvilken som helst gruppe for å lære mer om det ved å lese beskrivelsen til forstå gruppens oppdrag. Sørg for at du er i form før du ber om å bli med.

Mange gruppeeiere vil også legge ut spesifikke regler for å delta i gruppen. Regler blir ofte lagt ut i området Beskrivelse eller i et innlegg som er festet til toppen av tidslinjen. Det er viktig å les reglene slik at du ikke blir utestengt fra gruppen.

Når du har funnet en gruppe å bli med på, bare klikk på Bli med-knappen. Vær oppmerksom på at noen grupper, som denne, vil be deg om det svare på noen få spørsmål før du sender forespørselen din sammen med gruppeeieren.

Når du har svart på spørsmålene, får du en melding om at forespørselen din venter, og du får et varsel når forespørselen din om å bli med er godkjent.

Når gruppen er åpnet for deg, bruk litt tid på å se gjennom innleggene for å få en følelse av hvordan den fungerer. Med en gang du forstå tonen i samtalen, og måten andre medlemmer stiller og svarer på spørsmål eller gir råd, vil du kunne gjøre det samme.

Hvorfor skal jeg opprette min egen Facebook-gruppe?

Mens du deltar i Facebook-grupper administrert av andre, kan det hjelpe deg å markedsføre merkevaren og virksomheten din, må du spille etter andres regler. Å administrere en egen Facebook-gruppe lar deg kontrollere hele gruppeopplevelsen og bruk gruppen din til et bestemt formål.

Før du begynner å bygge gruppen din på Facebook, må du bestemme hvorfor og hvordan du skal bruke gruppen. Her er fire måter grupper ofte brukes av bedriftseiere.

Lag fellesskap rundt produkter: Mange grupper er opprettet av bedrifter som en bonus når noen kjøper produktet eller tjenesten. Å skape lokalsamfunn rundt produktene og tjenestene du selger, får medlemmene til å føle seg eksklusive og gir et område der de kan få ekstra hjelp og opplæring fra deg.

Etabler myndighet: Opprett en gruppe for e-postabonnenter for ytterligere å inspirere og utdanne dem med nyttige innlegg og ledetekster. Del nyttige artikler, tips, triks og til og med veiledninger i gruppen for å forbedre medlemmers liv og virksomhet.

Lag et emnefokusert fellesskap: I stedet for å bruke firmanavnet ditt til å identifisere gruppen din, gi den et navn som gjenspeiler et bestemt emne du er ekspert på. for eksempel sosiale medier for helsepersonell. Dette vil trekke folk som er interessert i det emnet.

Når du har bestemt deg for hvordan og hvorfor du vil bruke gruppen din, kan du begynne å bygge den.

# 1: Opprett en Facebook Group for Business

Klikk på Opprett en gruppe på hovedsiden for gruppen vi åpnet fra venstre side av din Facebook personlig profil. Deretter ser du et skjermbilde der du gi gruppen din et navn, Legg til personer, og angi gruppens personvernnivå.

Du må legg til minst én person i gruppen din før du kan opprette den. Velg noen som vet at du bygger gruppen, men vil holde den under innpakning til du er klar til å starte.

Facebook-grupper kan være offentlige, lukkede eller hemmelige, avhengig av målet for bedriften din. Beskrivelsene nedenfor kan hjelpe deg med å bestemme hva som er riktig for deg.

Offentlige Facebook-grupper: Alle kan bli med, og alle kan se gruppepostene. Offentlige grupper kan tiltrekke seg folk som bare blir med for å spamme andre medlemmer med eget innhold. Hvis du bestemmer deg for å bygge et Facebook-gruppesamfunn rundt et bestemt emne eller begivenhet, kan en offentlig gruppe fungere bra.

Lukkede grupper: Alle kan be om å bli med, men forespørsler må godtas av en gruppeadministrator. Hvis du ikke er medlem av en lukket gruppe, kan du ikke se gruppeinnlegg. Dette er nyttig fordi du kan utdanne medlemmene dine med veiledninger uten å gi alle muligheten til å se treningen din. Den lukkede gruppen er den mest populære for virksomheten.

Hemmelige grupper: Bare medlemmene vil se gruppepostene, og gruppen kan ikke bli funnet i søk. Hemmelige grupper er en fin måte å etablere autoriteten til virksomheten din. Hemmelige grupper er for veldig spesifikke medlemmer og er ofte sentralisert rundt en tjeneste du tilbyr som coaching på høyt nivå. Du kan til og med få folk til å betale en månedlig avgift for å bli med i gruppen din.

Når du har valgt personverninnstillingene dine, klikk på Opprett og den nye gruppen din vil være klar for deg last inn bilder, detaljer og innstillinger.

# 2: Tilpass Facebook-gruppen din

Legg til et forsidebilde det er 828 x 315 piksler. Når bildet vises på gruppens tidslinje, klikk på den til lage en grundig beskrivelse og reglene for gruppen din.

Nå klikk på ‘…’ knappen til fullfør innstillingsalternativene for gruppen din.

Bestem deg for gruppetype

Hvilken type Facebook-gruppebetegnelse du velger, vil avhenge av formålet. Vil du utdanne folk, gi kundestøtte eller opprette en gruppe rundt et arrangement for bedriften din?

Velg riktig Facebook-gruppetype for å la Facebook få vite hvordan du kan kategorisere gruppen din for søkeresultater.

Etter å ha valgt en gruppetype, fullfør innstillingene for beskrivelse, tagger, steder og nett- og e-postadresse.

Når gruppen ser ut slik du vil ha det, er det på tide å legg til tre til fem innlegg så nye medlemmer har noe å lese. Forsikre deg om at et av disse innleggene er et sett med regler medlemmene bør huske på fest innlegget til toppen av tidslinjen din. Dette vil hjelpe deg med å spare tid fordi reglene er klare og avtalt.

# 3: Inviter folk til å bli med i gruppen din

Nå som gruppen din er i gang med noen få innlegg, er det på tide å invitere folk til gruppen.

Avhengig av hvilken type gruppe du opprettet, bestemme om dine personlige venner passer godt. Eier du en lokal restaurant? Be familien og vennene dine til gruppen for å vise frem nye menyelementer, arrangementer og så videre.

For mange bedriftseiere er ikke venner og familie betalende kunder. Selv om de gjerne vil støtte deg, vil du kanskje holde dem utenfor gruppen. Fokuser på folk gruppen din serverer og finn ut hvor de er.

Her er noen alternativer du kan vurdere:

• Legg til en invitasjon for besøkende på nettstedet til å bli med i gruppen din.
• Send e-postabonnentene dine en e-post med den nye gruppen, og gi dem en lenke til gruppens side.
• Del lenken til den nye gruppen din på alle de sosiale medieplattformene du er aktiv på.
• Legg til en sosial knapp på nettstedet ditt som fører folk til gruppens Facebook-side for å bli med.
• Inkluder en invitasjon til å bli med i gruppen din på takkesiden for blymagneten.

# 4: Organiser innhold for gruppen din

Før du starter Facebook-gruppen din, må du ta deg tid til definere en langsiktig innholdsstrategi som støtter gruppens mål. Er for eksempel målet for gruppen din å selge til medlemmer? Vil du opprette en støttegruppe for folk som allerede har kjøpt fra deg?

Du må også bestem hvilken type innhold du skal levere. Vil du gi inspirerende, lærerikt eller underholdende innhold? Vil du be gruppemedlemmene om å delta?

Finne innhold for gruppen din

Hvis hvert innlegg du publiserer gir verdi til gruppen, er det mer sannsynlig at medlemmer vil engasjere seg i innholdet ditt. Her er noen få steder å finne populære eller interessante innhold å dele med medlemmene dine.

• Buzzsumo.com: Buzzsumo viser brukerne hvilke emner som trender i øyeblikket. Du kan også søke spesifikke emner knyttet til gruppen din til finne de mest populære artiklene og hvilken sosial medieplattform de ble delt på. Her er hva Buzzsumo kommer på når jeg skriver inn "markedsføring på sosiale medier." Dette er de tre beste artiklene den siste uken. Jeg kan dele dette populære innholdet i gruppen min for å støtte og utdanne medlemmer.

• Google Nyheter: Den raskeste måten å finne de nyeste artiklene du kan dele med gruppemedlemmene dine, er å skriv inn søket ditt i Google og så velg Nyheter til filtrer de siste artiklene. Deling av relevant og nylig innhold etablerer deg som ekspert for gruppen.

• Bransjebevissthet: Lytt til podcast-episoder om gruppens tema og fortsett å holde deg oppdatert med andre typer innhold gruppemedlemmene dine kanskje vil like.

Fremfor alt, les og kommenter medlemsspørsmål og interaksjoner med andre medlemmer.

# 5: Oppmuntre medlemmer til å engasjere seg

Hvis du vil opprette en vellykket gruppe for virksomheten din, må du sørge for å legg ut ting som vil utløse interaksjon med innholdet ditt eller blant gruppemedlemmene. Bruk disse seks ideene til å lage og levere tilpasset innhold til din egen gruppe.

• Utfordringer: Utfordringer har blitt en veldig populær aktivitet i grupper. Tilbyr du en konsulenttjeneste? Design en utfordring og be medlemmene bli med på den. På slutten av utfordringen, inviter dem til å jobbe med deg en etter en hvis de er klare til å ta læringen til neste nivå.
• Opplæringsprogrammer: Opplæringsprogrammer er en fin måte å fortsette å etablere virksomheten din som leder i bransjen. Hver uke legg ut en opplæringsvideo som søker å hjelpe og støtte medlemmene dine.
• Live Q & As: The live spørsmål og svar type aktivitet har blitt populær i større grupper. Når gruppen din vokser, kan du tilby en Q & A-økt en gang i uken for å fortsette å hjelpe og støtte gruppemedlemmene dine.
• Quiz: Quiz er morsomme for gruppemedlemmer, og de er også nyttige for å samle inn data fra medlemmer av gruppen din. Bruk quizzer for å finne ut hva ditt neste produkt eller din neste tjeneste skal være ved å be medlemmene om å ta quizen.
• Avstemninger: Trenger du nye innholdsideer? Lag en avstemning som gruppen din kan stemme på. Lag avstemninger for neste bloggtittel, logo eller innholdstype for neste måned.
• Daglige temaveiledninger: Daglige beskjeder lar gruppemedlemmer legge ut innlegg om et bestemt emne hver dag. Vanligvis er det en kampanjedag når gruppemedlemmer kan dele sitt siste blogginnlegg eller produkt. Be medlemmene legge ut bilder av virksomheten eller produktet ditt. Disse daglige instruksjonene kan være en fin måte å stille forventninger til medlemmene og gi dem en sjanse til å dele om seg selv.

Vil du ha mer som dette? Utforsk Facebook for Business!

.
Sammendrag

Grupper kan være en kraftig måte å etablere din ekspertise på; skape et engasjert samfunn; og finn nye kunder, jevnaldrende og partnere.

Vil du bruke Facebook-grupper som en del av markedsføringsstrategien din? Hvilke andre spørsmål har du om Facebook-grupper? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.