Hvordan Facebook Friday Expert Sessions øker fanengasjementet: Social Media Examiner

Har Facebook-fansen dine spørsmål de vil ha svar på? Vil de ha tilgang til bransjeeksperter som kan svare på spørsmålene deres?

Er du klar over ekspertøktene på Facebook Friday Social Media Examiner har gjort?

Slik fungerer de. Vi tar en ekspert til Facebook-veggen vår i en time for å svare på spørsmål. Eksperten får stor eksponering og fansen får svar på spørsmålene sine.

Disse øktene er en flott måte for fans å raskt få den informasjonen de trenger. Og du kan modellere dette for din virksomhet. Disse åpne spørsmål og svar-øktene med bransjeeksperter er en fin måte å oppmuntre til engasjement med fansen din og få oppdateringene dine til å vises mer i fansens nyhetsstrømmer.

En nylig Facebook fredagsøkt på vår Facebook-side stjernespillet Jeff Widman, Administrerende direktør for BrandGlue. Han ga fansen noen gode råd. Jeff hjelper bedrifter med å lage deres Facebook-markedsføring, og selvfølgelig hadde mange av våre fans spørsmål å stille ham. Og han delte noen gode råd.

Denne artikkelen vil vise deg hvordan vi gjør dem ved å markere en nylig økt.

Finn de riktige spørsmålene du kan stille fans

Det er så mye lettere å lage en sterk Facebook-markedsføringsplan når du stille de riktige spørsmålene. Jeff hjalp Angie Swartz gjør nettopp det for å få mer interaksjon på siden hennes.

Identifiser dine behov

Hvis du har vært på Facebook i lengre tid, vet du at ting endrer seg. Facebook kan bli overveldende. Men en klar forståelse av hva du trenger og hvorfor du trenger det, vil hjelpe deg få mest mulig ut av Facebook når den fortsetter å utvikle seg.

Jeff hjalp Mindy få en klar forståelse av hvorfor hun kanskje eller ikke vil lære FBML, gitt at Facebook flytter til iFrames i januar.

Få en dypere forståelse

Det som skjer bak kulissene på Facebook, påvirker hvor ofte oppdateringene våre blir sett av fansen vår. Det er vanskelig å holde seg oppdatert på alt, og det er alltid flott å høre fra ekspertene om hva som fungerer best i dag.

Andy hadde et spørsmål om hvor ofte du skal legge ut på Facebook-siden din. Det er interessant å lære hvordan Facebook-algoritmen påvirker rekkevidden din på Facebook.

Få hjelp til å sette opp markedsføringen på sosiale medier

Når du begynner å konfigurere markedsføringen på sosiale medier, har du mange spørsmål. Spørsmål og svar-sesjonen med Jeff hjalp Paula komme på sporet for å finne ut hvor mange sider bedriften hennes burde ha.

Få retningslinjer som er enkle å følge

Informasjonsoverbelastning treffer oss alle. Spørsmål og svar-formatet på Facebook gjør det enkelt få enkle retningslinjer fra eksperter på sosiale medier som gjør dette for å leve. Naimah fikk solide råd fra Jeff for å hjelpe henne i gang på egen hånd.

Få nyttige tips for bedriften din

Det er ikke alltid opplagt for bedrifter hvordan de kan få kontakt med sitt spesielle publikum på Facebook. Å ha tilgang til noen med erfaring i en rekke virksomheter er nyttig.

Jeff ga Sheri og Rachel en flott måte å begynne å fremme deres sak på Facebook.

Få tilbakemelding på ting som ser ut som kompliserte

Facebook ser ut til å være den sosiale medieplattformen der folk har flest spørsmål om hvordan de skal sette opp profiler og sider og hvordan de kan brukes. Og det er ikke alltid lett å finn svar på grunnleggende spørsmål.

Jeff forklarte Lisa svaret "ja og nei" på om hun kunne endre navnet på fansiden.

Still alle slags spørsmål

En åpen spørsmålssvar med en ekspert på sosiale medier er et flott sted å stille alle slags spørsmål, selv de som kan synes å være for enkle.

Jeff forklarte til Natasha hvordan du endrer en personlig profilside til en fanside.

Få ekspertråd for dine sosiale medier

Det er flott å benytte anledningen til å spørre en ekspert om råd. Disse spørsmålene og svarene er nyttige for alle.

Her er et slikt spørsmål fra Cathy om håndtering av utmattelsesfrekvenser på Facebook. Jeffs svar er nyttig for alle bedrifter med Facebook-sider.

Øk Facebook-engasjementet ditt

Gjorde du legg merke til statistikken for antall visninger i andres nyhetsfeed og tilbakemeldingsprosent i alle skjermbilder av spørsmålene vist ovenfor?

De er en indikasjon på rekkevidde og hvor mye engasjement du har på Facebook. Det er en enkel måte å se hvilke oppdateringer som fikk de beste resultatene på siden din.

Nå kan det hende at oppdateringene dine ikke får så mange visninger i nyhetsfeedene til fansen din. Social Media Examiner's Facebook-side har vært en enorm suksess. På bare noen få måneder har vi nådd over 15 000 fans, og dette viser antall visninger og tilbakemeldingsprosent.

Men du kan stille spørsmål og følg rådene delt med ekspertene på sosiale medier i våre Facebook-fredagsøkter for å forbedre markedsføringen din på sosiale medier. Så Husk å "Liker" Facebook-siden for sosiale medier og hold øye med Facebook-fredagsøktene.

Nå er det din tur. Hva liker du med disse ekspertøktene på Facebook? Hvordan kunne de hjelpe virksomheten din? Legg igjen kommentarer i boksen nedenfor.