Kan sosiale medier faktisk tjene penger?: Social Media Examiner

Hvis du noen gang har stilt spørsmålet, "Kan jeg tjene penger med sosiale medier?“, Du har kanskje hørt en rekke svar som,“Nei!”, “Kan være”Eller“Det kommer an på.”

Sjelden (hvis i det hele tatt) har du hørt det trygge og urokkelige svaret, “Ja det kan du!”

I boken deres, Hvordan tjene penger med sosiale medier - en innsideveiledning for bruk av nye og nye medier for å utvide virksomheten din, Jamie Turner og Reshma Shah forklarer det det er stor forskjell mellom folk som tjener penger på sosiale medier og folk som ikke gjør det.

Folk som ikke klarer å tjene penger med sosiale medier, er de som aldri får sine plan fra bakken. Det er de som (blant annet):

• Vet ikke hvordan sette opp en destinasjonsside
• Ikke gjør det remarket til “kundeutsikter”
• Vet ikke hvordan slå en sosiale mediekampanjer inn i en salgskampanje
• Tror de kan gjøre sosiale medier på ti minutter om dagen
• Sett deg på sidelinjen
• Og andre faux pas

Men folk som tjener penger er forskjellige. De sette mål, lage en plan og gjennomføre planen ubarmhjertig.

Og det er denne boken handler om -Planen. Du har hørt det gamle ordtaket, "Folk planlegger ikke å mislykkes, de klarer ikke å planlegge. ” Vel, det er sant. Og for å forsikre deg om at det ikke skjer med deg, gir forfatterne en grundig, "ikke-vri-rom" -kart som vil sette deg på veien til suksess i sosiale medier.

Her er hva du bør vite om boka.

Forfatteres formål

Målet med forfatterne er å lære deg noen innovative måter å bruke sosiale medier for å generere reelle inntekter og fortjeneste for deg og din bedrift.

I denne boka forklarer Jamie Turner og Reshma Shah at ved å følge "veikartet" kan du bruke sosiale medier effektivt for å utvide virksomheten din og tjene penger også.

Så enten du er en eier av en liten bedrift, et vanlig selskap for virksomhet eller om du driver en stor divisjon i en stor global organisasjon, forfatterne gi en praktisk plan for å hjelpe deg med å sette opp, starte og kjøre en penger-tjene sosiale kampanje som vil fungere spesielt for deg.

Hva å forvente

På 275 sider, denne boken er ikke ment å bli lest fra forsiden til én gang. Det er altfor omfattende til det. Heldigvis er det lett å lese, har mange interessante eksempler og mange punkter, og er derfor veldig skimmelig.

Boken starter med en kort historieleksjon om hvordan reklame og markedsføring så ut før Internett. Det fortsetter med å snakke om hvordan ting har endret seg og hvor sosiale medier skal ta oss i fremtiden.

Men kjernen i boken er bokstavelig talt en veikart som starter med å legge grunnlaget for suksess, og videre til måling av det eneste virkelig viktige - penger!

Også bemerkelsesverdig mot slutten av boka er en sjekkliste med 59 ting du trenger å gjøre på vei til en vellykket sosiale mediekampanjer.

Noen av de mer interessante ideene som forfatterne introduserer er:

1. hvordan fortell om merkevaren din er en magnet for sosiale medier
2. hvordan bruk sirkulær fart for å bygge merkevaren din
3. hvordan gjennomføre en konkurransevurdering på sosiale medier
4. hvordan bygge nye relasjoner med kunder ved hjelp av utvidet virkelighet
5. hvordan bruke forskjellige sosiale medieplattformer for å bygge nettverk, markedsføre og dele (de er ikke de samme!): Facebook er som en pub, LinkedIn er som en messe, Twitter er som et cocktailparty, YouTube er som Times Square på nyttårsaften, MySpace er som Woodstock, og kanskje i neste utgave vil forfatterne gi oss en analogi for Google+.

Viktige høydepunkter

For det meste er denne boka ganske elementær. Men ikke skriv det helt av, selv om du er en sosial media-proff. Det er fortsatt en god sjanse for at du lærer deg en eller to kule ting som:

# 1: Hvordan vite om merket ditt er en sosial mediamagnet

EN sosiale medier magnet er et merke som folk ønsker å bli assosiert med. Store merker som Nike, Apple og Harley-Davidson har ikke noe problem der.

Det første trinnet for å skaffe seg magnetisk sosial media er å bruk tradisjonelle medier for å lede folk til Twitter-, Facebook-, YouTube- og LinkedIn-sidene.

Hvis du er et lite og underfinansiert merke, vil du sannsynligvis lene deg tungt på muntlig markedsføring for å markedsføre dine sosiale medieprofiler.

Forfatterne foreslår at du still deg selv følgende spørsmål for å finne ut om merkevaren din er en magnet for sosiale medier:

• Har folk logoen din på genserne?
• Setter folk klistremerker med logoen din på bilene sine?
• Bruk folk hatter med logoen din på?

Åpenbart vil de aller fleste småbedriftsmerker svare "nei" til de fleste, om ikke alle tre spørsmålene, og forfatterne vet dette.

Hensikten med å stille disse "triksespørsmålene" er ikke å skamme deg eller få deg til å føle deg som en taper, men å gjøre saken sosiale medier handler om å drive en vellykket bedrift, ikke om å være sosial. De vil at du skal vite at ved å bruke leksjonene du lærer fra boka deres, vil du også være på vei til å drive en vellykket bedrift.

# 2: Hvordan tenke på sosiale medier

Noen mennesker bruker sosiale medieplattformer som om de alle var like. Det de trenger å vite er at hver plattform er forskjellig og bør kontaktes på en helt unik måte.

Facebook er et uformelt rom (som en pub), LinkedIn er et område hvor du snakker strengt forretninger (messe), Twitter er et støyende sted hvor du deler nyttige lenker til posisjon du som ekspert (cocktailparty), YouTube er fullpakket med folk som klager etter oppmerksomhet (Times Square på nyttårsaften) og MySpace... vel, det er historien med mindre du er en musiker.

Din jobb er å gjennomgå parallellene mellom disse plattformene og deres analogier (dvs. pub, cocktailparty, messe og så videre), og del de parallellene med folk på kontoret ditt slik at de kan bli komfortable og finne ut hvordan du bruker hver enkelt plattform. Besøk andres sider på sosiale medier for å se hva de gjør på de forskjellige plattformene.

Også når du går gjennom de forskjellige plattformene, må du huske at noen av dem hjelper deg med å bygge nettverk (LinkedIn), andre hjelper deg med å markedsføre merkevaren din (Facebook) og andre hjelper deg med å dele innhold (Twitter og YouTube).

# 3: Hvordan lage sirkulær momentum

Turner og Shah foreslår at vi alle er koblet gjennom seks grader av separasjon.

Hva det betyr i forretningsspråket er at produktet ditt er knyttet til mange flere enn de som har hatt direkte kontakt med det. Så hvis folk har hatt en negativ opplevelse med merkevaren din, vil ordet komme veldig, veldig fort ut! Dette kalles sirkulær fart.

Nå, hvis du kan skape positive opplevelser for folk som bruker dine sosiale medier, vil du kunne utnytte sirkulær fart for å få til et flott resultat.

Equifax er for eksempel et veldig konservativt selskap. De innså fordelen med å la fans lufte frustrasjonene sine på Facebook-siden. Etter at de har ventet, føler kundene seg mye bedre, og deretter bruker Equifax denne muligheten til å gi støtte og oppmuntring. Som et resultat har kundenes oppbevaringsgrad forbedret seg med enorm margin, og dermed rettferdiggjort deres innsats på sosiale medier.

# 4: Hvordan bruke Augmented Reality til å generere forretningsledinger

Utvidet virkelighet (AR) er et uttrykk som brukes til å beskrive et direkte eller indirekte syn på det fysiske miljøet i den virkelige verden gjennom en datorgenerert sensorisk opplevelse. Bedrifter kan bruke AR-teknologi for å bygge nye relasjoner med kunder og for å overtale potensielle kunder.

Sideanmerkning: Du har kanskje eksperimentert med noen AR-apper på iPhone; for eksempel WorkSnug for å identifisere Wi-Fi-hotspots i nærheten, DishPointer hvis du er interessert i kabler og CarFinder hvis du ikke husker hvor du parkerte bilen!

Bedrifter bruker også AR på veldig interessante og innovative måter. IKEA i Tyskland bruker for eksempel AR for å få potensielle kunder til å prøve nye møbler rett fra hjemmene sine. Utsiktene kan rett og slett rette webkameraet mot de nåværende møblene i stuen for å se et stilig nytt stykke IKEA-møbler lagt over den gamle sofaen! Bare tenk på hvor ofte du nesten kunne pusse opp huset ditt!

Dette videoklippet viser hvordan IKEA bruker utvidet virkelighet for å skaffe flere kunder:

# 5: Hvordan gjennomføre en konkurransevurdering for sosiale medier for virksomheten din

Du er allerede kjent med hvordan konkurranse i virksomheten fungerer. I løpet av de siste årene har vi for eksempel sett Amazon gripe brorparten av bokmarkedet, da Barnes & Noble og Borders kjempet mot hverandre for fysisk detaljhandeldominans. Det de ikke skjønte er at konkurransedyktig kortsiktighet kan faktisk gjøre en virksomhet utryddet, som Borders senere fant ut.

I dag er ikke konkurransen din direkte konkurranse, det er faktisk alle som konkurrerer for deg kundenes disponible inntekt - mer nå på grunn av sosiale medier og den generelle konkurransen om forbrukernes Merk følgende.

Dette gjør sosiale medier konkurransedyktig vurdering veldig utfordrende.

I det minste vil du finne ut hvordan konkurrentene dine bruker sosiale medier, slik at du kan analysere hvordan du kan konkurrere mot dem.

Imidlertid vil du kanskje også bevisst plasser deg selv på konkurransegitteret så langt unna dem som mulig. Så hvis din nærmeste konkurrent har ansatt en spesialist til å administrere sine sosiale medier nettverk på en hyppig basis, du kan bestemme at du bare er interessert i noen få kanaler, si bare blogger, og at du vil være ubarmhjertig i den område.

Personlige inntrykk

Jeg liker ikke tittelen, Hvordan tjene penger med sosiale medier. Det høres ut som en svindel, og i alle fall lever ikke boka opp til det. Underteksten, En Insider's Guide for bruk av nye og nye medier for å utvide virksomheten din, er mye mer nøyaktig.

Jeg syntes også boka var ganske elementær. Lagre for noen få nye ideer, det er kanskje ikke veldig interessant for den erfarne markedsføreren av sosiale medier. Også de fleste casestudier som brukes er store selskaper. Små bedrifter vil ha det tøft å forholde seg til Coca Cola, Starbucks, Barnes & Noble, IKEA, Colgate Palmolive og andre giganter i bransjen.

Med det sagt, hvis det er en sosial mediebok som ledere og toppledere bør lese, er det denne. Jeg tror de vil bli tiltrukket av dens tolkning av sosiale medier fra et kommersielt perspektiv, og hvordan sosiale medier aktiviteter knytter seg til bunnlinjen.

Denne boka fungerer som en viktig påminnelse om det sosiale medier er bare et middel til et mål for å generere verdi for organisasjonen din. Til slutt vil du sette opp en sosial mediekampanje som er designet for å tjene penger. Alt annet er bare et stopp underveis.

Social Media Examiner gir boken en 3,0 stjernerangering.

Over til deg

Hvilke strategier for sosiale medier bruker du for å generere verdi for bedriften din? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.