26 måter å skape sosiale medier engasjement med innholdsmarkedsføring

Leter du etter å lage innhold som engasjerer seg?

Kobler innholdet ditt til folk og oppfordrer dem til å engasjere seg?

I denne artikkelen skal jeg vise deg 26 måter å lage innhold som engasjerer mennesker på, i en A-Z guide med tips.

# 1: Forfattere betyr noe

Skriftlig innhold eksisterer ikke uten forfattere, enten det er laget innlegg på 140 tegn eller artikler på 1000 ord. Ikke bare vil du ha folk som kan skrive bra (f.eks. Klare punkter, riktig staving og grammatikk, aktiv stemme), du trenger forfattere og teammedlemmer som kan tenk strategisk om innholdet som vil gi mest gjenklang hos publikum.

Vi vil snakke om mer detaljer når vi går ned på listen. Foreløpig, tenk strategi.

# 2: Blogg som en snakket i hjulet

En blogg gir muligheten til å diskutere et emne i dybden. Det er et sted du kan tilby forklaringer og forslag, demonstrere hvordan du gjør det, vise tankeledelse og sjenerøst tilby nyttig innhold for leserne.

Kristi Hines tilbyr disse nyttige tipsene for blogginnhold:

• Analyser konkurrentene dine (emner, hyppighet på innlegg, hvem som skriver dem, hvordan de deles) for å se hva som fungerer og hva som ikke fungerer.
• Gjør innholdet ditt verdifullt og unikt.
• Abonner på toppbransjeblogger ved hjelp av RSS for å holde oversikt over de nyeste emnene.
• Søk etter folk som stiller spørsmål om søkeordet eller setningen din på Twitter.
• Spør salgs- og supportteamet om hvilke spørsmål som stilles ofte av potensielle eller nåværende kunder.

Oppfyller bloggens innhold kundenes behov og forventninger?

# 3: Curate Selected Content

De siste par årene har innholdssammensetning har blitt mer vanlig når bedrifter i alle størrelser og bransjer har begynt å ta i bruk praksisen.

Innholdssammensetning er definert som "prosessen med å finne, organisere og dele onlineinnhold."

Som Beth Kanter skriver, “Innholdssammensetning handler ikke om å samle lenker eller være en informasjonspakker, det handler mer om å sette dem i en sammenheng med organisering, kommentar og presentasjon. Innholdskuratorer gi et tilpasset, kontrollert utvalg av de beste og mest relevante ressursene om et veldig spesifikt tema eller tema. ”

Brian Carter tilbød sin sosiale medieinnleggsregel på Social Media Marketing World (SMMW13): Post kuratert innhold 50%, originalinnhold 30% og reklamemateriale 20% av tiden.

 # 4: Data gir retning

Sosiale data kan fortelle oss mye om bransjer, kunder og potensielle kunder; hva vi skal gjøre mer av og hva vi skal gjøre mindre av. Jayson DeMers sier sosiale data kan gi fem innsikt for bedrifter:

• Markedsstemning i sanntid
• Relevante spørsmål og innhold
• Brukerinteresser
• Interne operasjonelle beregninger
• Konkurransedyktig forskning

Hvordan bruker du sosiale data? Hvor kan du forbedre prosessene dine?

# 5: E-post og sosiale medier fungerer hånd i hånd

Tenker du på e-post og sosiale medier som separate enheter? Favoriserer du den ene mer enn den andre? Faktum er at e-post og sosiale medier utfyller hverandre ganske bra. De utnytter hverandre. Hjelp den andre med å bli sett av et publikum som kanskje ikke ellers har kommet over meldingen.

DJ Waldow tilbyr disse verdifulle tipsene for integrering av e-post og sosiale medier:

• Ta med sosiale ikoner i e-post
• Be e-postabonnenter om å dele og koble til
• Send en dedikert e-postkampanje
• Gi insentiv—for eksempel be e-postabonnenter om å invitere venner på Facebook for å få rabatt
• Fremme påmelding via e-post via sosiale nettverk
• Inkluder "retweet denne kodebiten" i e-post
• Bygg et e-posttilmeldingsskjema på Facebook
• Ikke glem SMS—SMS din e-postadresse
• Fremme e-postmarkedsføring på bloggen din

# 6: Facebook-sider garanterer ikke engasjement, men er gode kandidater til jobben

Handlingen med å sette opp en Facebook-side og publisering av den for å se verden sender ikke folk som løper for å engasjere seg i virksomheten din automatisk. Engasjementsstrategier bør prøves og testes over en periode.

Mari Smith tilbyr disse fem faktorer som bidrar til eksepsjonelt engasjement og målbare resultater:

• Start kreative insentiver
• Legg ut innhold som kan deles veldig
• Bygg et stramt samfunn
• Ha et merkelig merke - for eksempel legge til humor og underholdning
• Gi fansen rikelig med utmerket innhold på en jevnlig basis.

  

# 7: Google+ gir en unik blanding av funksjoner og fordeler

Enten du er fan av Google+ eller ikke, bør du vite at det er en styrke å regne med. GlobalWebIndex rapporterte nylig at Google+ fortsatt er det største sosiale nettverket i verden med 359 millioner aktive brukere hver måned (Facebook på nummer 1 med 903 millioner kontoer).

Sarah Bauer antyder at Google+ raskt blir "den viktigste plattformen for publisering av innhold for bedrifter med et øye på høyere søkerangeringer. Dataene i et innhold lagt ut på Google+ blir umiddelbart indeksert for Google-søk. På Twitter eller Facebook har Google begrenset tilgang til dataene og indeksering kan ta noen dager. AuthorRank, den digitale signaturen for Google+ brukere, er også satt til å påvirke rangeringsrekkefølgen for søkeresultatene. ”

Mike Stenger tilbyr disse tips for å kommunisere med leserne på Google+:

• Følg aktive mennesker som er relevante for virksomheten din
• Ta deg tid til å kommentere
• Delta i hangouts
• Publiser innhold av høy kvalitet

# 8: HootSuite tilbyr muligheten til å lytte og engasjere seg

HootSuite, en populær sosiale medier dashbord, tilbyr måter å begrense inn på steder å kommunisere med brukerne. Som Pawan Deshpande foreslår, "...abonner på et Twitter-søk etter et nøkkelord av interesse. I stedet for å ta hensyn til tweets i strømmen din, må du holde øye med artikler, videoer og bilder som er koblet fra tweets for å avdekke ødeleggende innhold. Ofte vil du finne innhold før Google selv kan indeksere det.

Trinn 1:

Steg 2:

# 9: Øyeblikkelig tilbakemelding hjelper

Sosiale medier oppfordrer til toveis samtale, så hvorfor ikke dra nytte av tilbakemeldingen du kan få fra brukere på sosiale nettverk? Andres Traslavina tilbyr kreative måter å løse problemer på og oppnå markedsførings- og forretningsmål:

• Samle produkt tilbakemeldinger
• Vert for en online fokusgruppe via Twitter Chat
• Gjør undersøkelser og meningsmålinger
• Spør bransjeeksperter
• Crowdsource blogginnhold
• Utvikle personas
• Monitor merkevarer nevner

Informasjonen du kan hente fra kunder og potensielle kunder, vil gi øyeblikkelige og fremtidige muligheter for engasjement.

# 10: Journalists Digital Media Pyramid Oppmuntrer til engasjement

Benjamin A. Davis laget konseptet “digital mediepyramiden” som en alternativ tilnærming for bloggere og andre onlinejournalister fra den omvendte pyramiden som ble brukt av tradisjonelle journalister. Davis antyder at en av funksjonene i den digitale mediepyramiden er å "oppmuntre selvutdannelsen til" brukere "eller lesere, slik at de raskt kan finne balansert informasjon om en nyhet gjennom bruk av innebygde lenker, sosiale nettverk og annet kilder. ”

Det er under denne "egenopplæringen" når engasjement er modent. Når leserne klikker på lenker, kan bedrifter gjøre det minne dem på via sosiale delingsknapper og invitasjoner til å like, retweet, +1, nevne og dele innholdet på flere kanaler. Og voilà, før du vet ordet av det, er det mange muligheter for engasjement.

# 11: Nøkkelord hjelper deg med å finne nålen i en høystak

Mengden data som deles online hvert minutt, kan føles ganske skremmende. Tenk på disse tallene som ble rapportert for et år siden av Domo:

• 684 478 innholdsdeler deles på Facebook
• 2.000.000 søk blir gjort på Google
• 48 timer med video lastes opp til YouTube
• 47 000 apper lastes ned fra App Store
• 3600 bilder deles på Instagram
• 571 nye nettsteder opprettes

Hva ville hjelpe få innholdet ditt foran de menneskene som mest vil sette pris på å lese det? Nøkkelord, enkelt og greit.

Som Jerilyn Soncrant foreslår:

“Når du legger ut på sosiale nettverk, inkluderer nøkkelord de følgende stedene mens du husker at de trenger å høres naturlige ut. Hvis det føles åpenbart at du snek deg inn et søkeordfrase, kan du fjerne det eller prøve på nytt. Plasser søkeordene dine:

• I delen Bio eller om oss i alle dine sosiale nettverk
• I innlegg når du snakker om det aktuelle emnet
• I forfengelighetens URL oppretter du for hvert sosiale nettverk
• I titlene på blogginnleggene dine

# 12: LinkedIns rolle

Til tider, LinkedIn kan se ut til å være en av de mer misforståtte plattformene der ute. Skarpe selskaper har oppdaget at LinkedIn er en nøkkelaktør for engasjement. Mike Delgado tilbyr disse forslagene:

• Utnytt LinkedIn-grupper for å finne engasjerende innhold for følgere av selskapet.
• Legg ut statusoppdateringer ofte (spesielt hver morgen).
• Legg til bilder, filer, spørsmål, lenker og konkurranser i statusoppdateringer.
• Markedsfør LinkedIn-firmaets merke og produktanbefalinger på nettstedet ditt.
• Bruk LinkedIn-anbefalingsannonser.

  

# 13: Mobilinnhold møter folk der de er - i øyeblikket

Hvis du driver en mursteinvirksomhet, tilbyr mobilinnhold en flott mulighet til å engasjere potensielle kunder. Christina Zila deler disse innsiktene:

«Generelt ser smarttelefonbrukere etter lokal informasjon mens de er på farten. I undersøkelse etter undersøkelse vil smarttelefonbrukere vite om en nær fysisk plassering er åpen. Innhold for denne typen søk burde inkluderer grunnleggende kontaktinformasjon - adresse, telefonnummer og driftstid—I tillegg til en kort beskrivelse av stedet som fremhever hvorfor en besøkende skal velge stedet.

Og for andre typer virksomheter tilbyr Ian Cleary forslag til hvordan du oppretter en blogg som er mobilvennlig og et nettsted som er responsivt designet.

# 14: Nurture Leads Through Social Media Kommentarer

Noen bedrifter leter etter feil steder. De vil fortelle deg at de ikke ser noe tilbake på deres sosiale medieinnsats, og så finner du ut at ingen har svart på kommentarene eller spørsmålene en bruker har etterlatt.

Scott Gallagher formulerer dette punktet vakkert: “Sosiale medier handler om deling og diskusjon. Hvis du legger ut et stort innhold, er det en veldig god sjanse for at du får folk til å kommentere det. Dette er dine potensielle kunder, og du må oppmuntre dem til å bli flere. Det er her mange mennesker faller fra hverandre på sine sosiale medier-strategier. De skjønner ikke at det å svare på kommentarene på media kan være like viktig som selve innholdet. Når noen kommenterer, må du svare.”

# 15: Mål er nøkkelen

Raskt, hvis noen ba deg akkurat nå om å oppgi selskapets mål for innholdsmarkedsføring, vet du svaret? Marissa Peacock påpeker: “Det handler ikke bare om å lage noe gammelt innhold; det erkjenner at bedrifter må øke innsatsen for å nå flere kunder gi aktuelt og relevant innhold.”

Tidlig og relevant innhold høres ut som et godt mantra!

# 16: Podcasting tilbyr et kraftig verktøy

Podcasting opplever enorm vekst. Mitch Joel forklarer måter det kan være et kraftig verktøy for engasjement. “En pålitelig podcast er et kraftig verktøy for sosial korrektur. Å be anerkjente myndigheter og bransjens tankeledere om et tyve minutters intervju gir ikke bare et publikum verdi, men det kan også brukes på andre måter. Et show av denne art er et flott internt kommunikasjonsverktøy for hjelpe jevnaldrende til å lære mer om bransjen du tjener. ” Joel sa også: “Podcasting er en måte å nettverk med bransjens viktigste ledere.”

# 17: Quoras spørsmål og svar

Du kan høre blandede følelser om Quora. Noen vil si at det er en flott ressurs å se hva folk i bransjen din vil vite. Elijah Young tilbyr begge synspunkter og fremhever disse fordelene med Quora: “Et flott sted å finne innholdsidéer og eksperter, muligheter for nettverk og joint ventures. ” Omvendt sier han: "Det er selve markedsføringen i verden."

Hva er tankene dine om Quora for utvikling av innhold før og etter innhold?

# 18: Return on Investment (ROI) er en del av ligningen

Jeg vet — ROI er ofte elefanten i rommet. Men det trenger ikke være. Det må bare holdes i perspektiv. Nichole Kelly oppsummerer avkastningen på sosiale medier på denne måten: “En av de største utfordringene med sosiale medier er at vi prøver å måle sosiale medier i den sosiale kanalen, når virksomhetsverdien faktisk har en tendens til å skje på nettstedet eller via e-posten liste. Du må slutte å tenke i form av en silo og se på sosiale medier som en del av historien.”

# 19: Historiefortelling handler om tilkobling

Historiefortelling har blitt et av moteordene vi hører diskutert i sosiale medier. Noen tolker det slik at forfatteren må kunne fortelle en god historie. Og mens det er sant, er det noe enda kraftigere med historiefortelling.

Monica Carter Tagore legger til en viktig dimensjon: “... historiefortelling handler om å få kontakt med dine følgere, venner og sirkler på et følelsesmessig nivå. Og når du gjør det, vil du ha en dypere og mer meningsfylt sosial mediasamtale.”

# 20: Twitter og administrerende direktører

I mange selskaper overvåker ledere av sosiale medier samfunnets sosiale profiler for å nevne selskap og deler relevant innhold med sine Twitter tilhengere. Og mens de gjør en fantastisk jobb med det, vil kundene ofte vite hva administrerende direktører og øverste ledelse tenker, leser og gjør i bransjen.

Monica Romeri gir dette rådet: “Oppmuntre administrerende direktør og andre selskapsledere til å bidra til din virksomhet på Twitter. En administrerende direktør kan enkelt bruke Twitter på farten som en markedsførings- og PR-ressurs. Det tar bare noen minutter mellom møtene å dele godt innhold sammen med en innsiktsfull kommentar, så få administrerende direktør og andre ledere ombord med Twitter-engasjement. ”

# 21: Unikt innhold er laget

Hvorfor virker det til tider som andre virksomheter har mer unikt innhold tilgjengelig for dem? Sannheten i saken er at de startet der du gjorde - uten innhold eller kanskje med noen gamle hvite papirer liggende.

Stanford Smith sier: «I begynnelsen av et engasjement på sosiale medier har du ikke innhold. Alt du har er ingredienser. Disse ingrediensene kombineres i forskjellige typer innhold. En improvisert video av fabrikkgulvet blir til en YouTube-video. Salgsmøtepresentasjonen blir forvandlet til en fengende bransjeinfografi. Kundestudier blir omgjort til innsiktsfulle blogginnlegg. ”

“Innholdet er laget, ikke høstet. Du vet ikke hva du har og hvordan den kan brukes før du forstå publikums behov, hva de verdsetter og deler, og hvordan kunder foretrekker å samle informasjon om produktet ditt. Få disse svarene og innholdsmulighetene blir lettere å identifisere.”

# 22: Videoer er ofte et toppvalg

Hva er det med en video som fanger seerne? For det første, hvis det gjøres bra, har det en måte å fange oppmerksomheten vår, utdanne og underholde samtidig. Vi tar inn mye skrevet innhold hele dagen. En video gir noen minutters pusterom.

Joe Martin foreslår, “Markedsførere bør legg merke til veksten av video innen sosiale og mobile kanaler og se etter måter å investere ytterligere i videoinnhold, og skape en engasjerende opplevelse for brukere på mobile enheter. Avkastningen på sosial markedsføring øker, og dataene våre viser at videoinnhold absolutt vil føre til bedre resultater enn ikke-videoinnhold. ”

Vi snakker mer om videoinnhold i # 25, YouTube-videoer som engasjerer seg.

# 23: Webinarer gir mulighet for sanntidsengasjement

Webinarer, den unike blandingen av å bruke onlineopplevelser til treningsseminarer, har blitt så vanlige at jeg knapt kan huske den første jeg deltok på eller hvor lenge siden. Evnen til å sitte ved skrivebordet ditt og stille inn på en treningsøkt som gjennomføres i en annen del av landet, eller verden for det saken og bli utsatt for sanntidsinnhold kan være en av de mest givende opplevelsene en bedrift kan bringe til målet sitt publikum.

Allison King råder markedsførere til holde webinar-innholdet tett fokusert. Hun sier, "Det er bedre å gå i dybden i et smalere tema enn å skumme overflaten på et bredere tema. De fleste webinarer er omtrent en time lange for presentasjonen, etterfulgt av en Q / A-økt. ” For å holde basene dine dekket har Allison to anbefalinger:

• Få PowerPoint-presentasjonen fra høyttalerne to uker i forveien for å gi deg sjansen til å gjennomgå den og be om en revisjon om nødvendig.
• Ha en høyttalerforberedende økt en uke i forveien, der foredragsholderne vil øve på presentasjonen.

  

På bildet over fra World Wide Webinars av ClickMeeting, kan du se hvorfor folk organiserer webinarer.

# 24: E (x) perience av brukere

Nordstrom har blitt anerkjent for sine fremragende kundeservice. Folk bryr seg om sine erfaringer med bedrifter - og det gjelder også online innhold. Det er mer sannsynlig at de legger merke til når noe ikke fungerer bra, for eksempel et dårlig navigasjonsskjema, ødelagte lenker og innhold som er helt klart. Kort sagt, online brukere forventer at ting skal gå bra.

Blaise Lucey skriver, “Den beste typen SEO-strategi, i kjernen, gir en sømløs brukeropplevelse når folk besøker et nettsted. Ta et skritt tilbake og se på nettstedet ditt. Bruk Google Analytics eller et annet analyseverktøy for å se hvordan folk finner nettstedet i utgangspunktet. Gjør så tilbakesporing ved å klikke på siden og late som om du er besøkende. Hva ser du? Som noen som nettopp kom til nettstedet for å lese et bestemt blogginnlegg, vil du eller føle deg tvunget til å klikke på noe annet? Husk at folk som leter etter spesifikk informasjon ofte har tunnelsyn. Det er opp til deg å utvide horisonten med tilleggsinnhold som trekker dem lenger inn på nettstedet. "

# 25: YouTube-videoer fungerer med alle budsjetter

Du trenger ikke strekke deg langt for å lage videoer for YouTube. Selv et lite budsjett med et billig videokamera eller smarttelefonkamera vil komme langt hvis du ikke har mulighet til å tildele flere ressurser. Jeff Bullas tilbyr disse ideer for hva du skal spille inn på video og publisere:

• Avtal formelle intervjuer på forhånd med forberedte spørsmål og svar
• Gjør uformelle, improviserte videointervjuer på en konferanse
• Presentasjoner enten helt eller delvis og redigert eller ikke redigert
• Videoprodukter som klær eller gjenstander som du kan publisere i nettbutikken din viser produktet og hvordan det kan justeres eller brukes
• "How-to" -videoer som lærer
• Ta tak i smarttelefonen og få folks tilbakemeldinger eller kommentarer når de skjer om produktet, tjenesten eller butikken din. Dette vil gi autentiske og ekte attester at penger ikke kan kjøpe

# 26: Soner og sosiale medier

Sosiale medier er en lokal, nasjonal og global opplevelse, og å vite gode tider å legge ut er kritisk.

For nybegynnere, Craig Van Korlaar gir denne retningslinjen: “For de av dere i USA som har et nasjonalt publikum, vil du ønske deg å bruke østlig tid, da det er der nesten halvparten (48%) av den amerikanske befolkningen bor (Øst + Sentral = 81%). Hvis publikum først og fremst er lokalt eller regionalt, må du behandle det som lokal tid. ”

Han tilbyr også en hjelpsom planlegg og planlegg for gode tider for å legge ut innhold, med oversettelser på åtte språk.

Avsluttende tanker

Som du kan se, er det mange elementer som går inn i engasjement. Alt fra AZ, begynner med forfatter og slutter på tidssoner. Og vi kunne diskutere mye mer. Nå er det din tur.

Hva tror du? Hvordan lager du sosiale medier engasjement med innholdsmarkedsføring? Del tankene dine i rommet nedenfor.