6 måter små bedrifter kan vinne med Facebook: Social Media Examiner

Leter du etter større Facebook-tilstedeværelse, men har et lite budsjett?

Du kan se din lille bedrift innsats på Facebook som David sammenlignet med Goliat-nærværet store bedrifter liker.

Det er mye som små bedrifter kan lære av måten store bedrifter nærmer seg Facebook, men skillet mellom ditt lille selskap og internasjonale selskaper er ikke så stort som det noen ganger kan se ut.

I denne artikkelen vil jeg vise deg seks måter du kan modellere innsatsen på etter vellykkede kampanjer som drives av store bedrifter, og noen måter du til og med kan få et bein på de store gutta på.

# 1: Ha en plan og en strategi

Store bedrifter har planer for Facebook-arbeidet. De fokuserer på strategisering, planlegging og prognoser. De ha mål i tankene og de kjenner hindringene de må hoppe underveis for å nå disse målene.

Småbedriftseiere derimot ofte lage Facebook-sider bare fordi de ser andre bedrifter som gjør det, eller de leser et sted at eksperter sier at de burde. Men de lager sidene sine uten noe reelt mål.

Du har kanskje ikke samme arbeidskraft eller økonomi til å tildele Facebook-innsatsen din som store bedrifter har, men det betyr ikke at du ikke kan planlegge på forhånd.

Tenk på hva du vil ha ut av din Facebook-tilstedeværelse. Er det mer fottrafikk? Mer salg? Eller er det bare mer kontaktinformasjon for å fylle ut nyhetsbrevets adresseliste? Å finne ut målene dine er det første trinnet i å initiere og lede din Facebook-tilstedeværelse.

# 2: Bruk tilpassede faneapplikasjoner

Du har sannsynligvis sett de skarpe, skinnende tilpassede sidefaner som store bedrifter har. For et par år siden måtte selskaper ansette designere for å bygge disse kategoriene. De var håndkodede, arbeidskrevende og vanskelige å vedlikeholde. Det var en nesten heltidsjobb som mange små bedrifter bare ikke hadde råd til.

ShortStacksammen med mange andre, gir eiere av små bedrifter muligheten til å lage sine egne egendefinerte faner med relativt letthet.

Du trenger ikke å kunne programmeringsspråk, og du trenger ikke engang å være en spesielt dyktig webdesigner. De gir deg utseendet og funksjonaliteten som sidene til store bedrifter har til en brøkdel av prisen. Disse egendefinerte faneapplikasjoner har virkelig utjevnet spillereglene, så det er viktig at du utnytter dem.

# 3: Legg vekt på interaksjon

Facebook-brukere vil ha samhandling og oppmerksomhet, og det er her store bedrifter blåser de små gutta opp av vannet.

Fra konkurranser og konkurranser til virtuelle gaver og delbart innhold, store bedrifter vet hvordan de skal gjøre gi Facebook-brukere det de vil ha.

Dessverre ser det ut til at de fleste småbedriftseiere savnet dette notatet. Virksomhetssidene deres består av et par bilder, en kort biografi og kanskje et kart. Men dette statisk innhold vil ikke fange fansenes oppmerksomhet.

For å være effektiv på Facebook, må du kjøp deg inn på idealene til Facebook, og det betyr å omfavne engasjement og samhandling.

Salgsfremmende funksjoner som konkurranserkonkurranser og virtuelle gaver er tilgjengelig på de fleste app-apper. Så igjen, hvis du ikke bruker en tilpasset fane-app, kan du registrere deg, opprette engasjerende innhold og være sosial.

# 4: Vær tilgjengelig

Facebook handler om individet - kunden din. Store bedrifter har lokalsjefer, stillinger som dreier seg om å kommunisere med kundene sine på daglig basis.

Småbedriftseiere sjekker imidlertid ofte Facebook-siden en eller to ganger i uken, og svarer bare av og til. Men du vil ikke føle deg komfortabel med å vite at kundene var i butikken din, og ingen som ringte opp kjøpene sine eller svarte på spørsmålene deres ikke være utilgjengelig online.

Din tilgjengelighet til ditt nettsamfunn kan være det som motiverer din neste kunde til å komme inn og kjøpe sjekk Facebook-siden din ofte, og svar når fansen din legger ut på veggen din.

# 5: Ta grep

Å samle inn tilbakemeldinger og lete etter forbedringer er en del av jobben til en storbedriftsleder. Men å dra nytte av slike data inkluderer vanligvis rapporter, komitemøter, handlingspunkter og en rekke andre trinn i filtreringsprosessen av byråkratisk hierarki for store bedrifter.

Det er her du, som eier av en liten bedrift, virkelig har en fordel. Innlegg på veggen fra kundene dine blir øyeblikkelig tilbakemelding som du kan bruke å gjøre passende endringer, løse problemer og til og med nyte komplimenter. Og fordi du er eieren, tar du avgjørelsene. Det er ikke noe å vente på at team av høyere yrkesgrupper møtes og blir enige om et svar. Alt er opp til deg, og du kan få ting til å skje akkurat nå.

# 6: Vær fleksibel

Bedriftens beslutningstakere. Ikke bare er det rapporter og møter, det er planlegging og markedsføring. Handling tar en stund. Som et resultat, store bedriftsledere har liten fleksibilitet.

Men eiere av små bedrifter trenger ikke å vasse gjennom den bedriftsprosessen. Vil du få en haug med folk til restauranten din i kveld? Gi fansen beskjed via veggpost om at alle som kommer inn og nevner innlegget får to-for-en drinker.

Har du for mye lager du trenger å rydde før neste forsendelse ankommer? Legg ut en kun 25% avslagskupong som fansen din kan skrive ut og ta med i dag. Å skape en følelse av haster og tilby fansen gode tilbud er en fin måte å få et sterkt fellesskapsrespons.

Hva tror du? Hva har du lagt merke til at store bedrifter gjør som du har innlemmet i småbedriftens tilnærming til sosiale medier? Legg igjen kommentarene i ruten nedenfor.