Hvordan oppmuntre fans til å lage og dele visuelt innhold: Social Media Examiner

Benytter du samfunnet ditt for å få oppmerksomhet til merkevaren din?

Har du bedt kunder og fans om å bidra med bilder og bilder til dine sosiale plattformer?

Hvis du ikke involverer samfunnet ditt i å lage og dele visuelt innhold, går du glipp av enorm organisk rekkevidde og engasjement.

I denne artikkelen skal jeg vise deg hvordan merkevarer gir fansen deres muligheten til å lage og dele visuelt innhold om dem på veldig kule måter.

Hvorfor be fans om å lage visuelt innhold?

Hvis du vil organisk deling og stor trafikk, trenger du fantastiske og bemerkelsesverdige bilder som skiller seg ut i sosiale strømmer. Men det betyr ikke at du må stole på visuminnhold fra merkevarer.

Det har skjedd en skifte i hvem som lager visuelt innhold (og hvordan). Mobilplattformer har gjort det lettere for forbrukerne å lage og dele bilder på farten.

Smarte bedrifter utnytter det og oppfordrer fansen til å lage visuelt innhold om merkevaren deres og dele det på tvers av sosiale nettverk.

Når fans lage og dele innhold relatert til virksomheten din

, de gir viktig sosialt bevis for vennene sine. En venns godkjenningsstempel har vist seg å være en viktig innflytelse på fremtidige kjøp og interaksjoner med merkevarer.

Her er tre måter du kan jobbe med samfunnet ditt for å lage visuelle kampanjer som gir deg mer synlighet, organisk rekkevidde og trafikk.

# 1: Sett fansen din i førersetet

I midten av 2011, Turisme Australia chuckte sin vanlige Facebook-taktikk og bestemte seg for å overlevere siden til fansen. Hvem er det bedre å fortelle andre om Australia enn folket som opplever skjønnheten?

Tourism Australia inviterte fans til å ta og legge ut bilder (begge på Instagram og Turisme Australia Facebook-side) med hashtaggen #seeaustralia. Selskapet spores hashtaggen til finne og fremheve viftebilder (og mål suksessen til kampanjen).

To og et halvt år senere legger fans ut over 1000 bilder hver dag! Aussie lokale, turister og profesjonelle og semi-profesjonelle fotografer bidrar med disse bildene. Tourism Australia velger de beste og lager fotoalbum for å dele i nyhetsfeeden.

En viktig del av Tourism Australias suksess er å bringe oppmerksomhet til andre. Den har og merker turistkontorer, destinasjoner, regioner og relaterte småbedrifter rundt Australia. Denne taktikken gir bredere rekkevidde til begge sider.

Så, hvordan ville eksperimentet ordne seg? Tourism Australias Facebook-side er nå den største destinasjonssiden i verden, med nesten 5,5 millioner fans. Rekkevidde og engasjement har skutt i været, alt fordi Tourism Australia satte fansen i førersetet.

Tror bare store merker kan få denne typen trekkraft? Tenk igjen. Du kan tilpasse og skalere hvilken som helst av disse taktikkene. Tourism Australia delte til og med hele sin visuelle innholdsstrategi i den må-se SlideShare-presentasjonen, Verdens største sosiale mediateam.

# 2: Spur sanntidsdeling

Når du opplever noe spennende, er det naturlig å ønske å dele det umiddelbart med venner og familie. Smarttelefoner og mobilapper betyr at omtrent alle har et kamera til enhver tid. Du kan knipse, redigere og dele et bilde på mindre enn et minutt.

Dykkerselskap Pro Dive Cairns kjører tre-dagers dykketurer der dykkere spiser og sover på et premium dykkfartøy. Selskapet vet at det gir spennende, delbare øyeblikk, og det anerkjenner verdien av deling i sanntid. Pro Dive Cairns utnytter begge deler for å aktivt oppmuntre entusiastiske kunder til å gjøre så mye øyeblikkelig deling som mulig.

Hvert dykkfartøy har gratis Wi-Fi, slik at dykkere og mannskap kan ta bilder og dele dem umiddelbart på Instagram, personlige Facebook-tidslinjer eller Pro Dive Cairns Facebook-side.

Mannskapet hjelper til med å få ting i gang ved å feire kameratskapet til hver dykketur med en morsom gruppe bilde, og oppfordrer deretter alle til å merke og dele bildet for å vise vennene sine hvor gøy de er har.

Merking av bilder sender dem umiddelbart til kundens nyhetsfeed, og hjelper dykkerselskapet med å nå et helt nytt publikum.

Det er fornuftig at Pro Dive Cairns-mannskapet benytter seg av denne gratis annonseringen. Tross alt vil de at fansen (og vennene til fansen) skal visualisere seg selv på neste tur ombord!

Det ekte gullet er når klienter som er i det tykke av opplevelsen, forteller vennene sine om det. Å få kunder til å dele sitt eget innhold om merkevaren din mens de fremdeles er i kontakt med deg, er et sterkt sosialt bevis.

For å holde fremdriften fremhever og deler Pro Dive Cairns flotte bilder og opplevelser lagt ut av kunder, noe som gir dem en virtuell high-five.

Hele prosessen er organisk fordi folk elsker å dele det de gjør.

Bedriften din kan oppmuntre til å dele erfaringer ved å tilby midler (gratis Wi-Fi), modellere oppførselen (ta gruppebilder, foreslår at folk merker seg eller legger ut på siden din) og belønner deltakelse (deling og kreditering av din kundenes bilder).

Hvilke endringer kan du gjøre i virksomheten din for å oppmuntre kundene dine til enkelt å legge ut visuelt innhold om deres opplevelser "i øyeblikket?"

# 3: Følg fansens ledelse

Stylist Nikki Parkinson er kjent for sin vellykkede blogg Styling You og har et stort tilhør på Facebook, Pinterest og Instagram.

Et enormt populært innslag på Nikkis blogg er Modellen og meg, der Nikki deler bilder av både en modell og seg selv i samme antrekk.

I november 2013 ba fansen av Nikki henne om å legge ut hva hun har på seg på en vanlig dag når hun er ute og reiser. Det som startet som et enkelt fotoinnlegg som svar på samfunnet hennes, utløste delinger fra leserne hennes - ikke bare av Nikkis innlegg, men også av deres egne hverdagsstilbilder.

Etter en uke var det klart at Nikkis samfunn ønsket mer fra henne, og de ønsket å bidra mer selv. Nikki inviterte fansen sin til å bli med i Everyday Style Challenge og spre ordet ved hjelp av hashtaggen # hverdagsstil.

Da utfordringen tok av, gjorde Nikki #everydaystyle til en etablert del av sin sosiale identitet.

Hver uke lager Nikki en collage ved hjelp av antrekk hun, fansen og andre motebloggere har satt på seg sammen, og deler deretter det visuelle innholdet på bloggen, Facebook og Instagram (stedene publikum samler mest).

I eksemplet nedenfor, legg merke til hvordan Nikki bruker tre taktikker for å engasjere sitt Facebook-publikum: en etablert hashtag, en lenke tilbake til nettstedet hennes og et spørsmål til fansen.

Hashtaggen setter innleggene sine foran det større publikummet ved å bruke og spore det, mens lenken tilbake til nettstedet hennes fører trafikk til hennes nåværende innlegg og kan føre til flere klikk på tidligere innlegg. Til slutt oppfordrer spørsmålet samfunnet hennes til å engasjere seg i og dele innlegget hennes.

Nikki bruker Flipagram video som en kreativ måte å endre ting på Instagram. Med videoen er hun ikke begrenset til et eneste bilde, hun kan vise sine #everydaystyle-antrekk for forrige måned på omtrent 15 sekunder!

Nikki bruker en samling bilder for å lage korte videoer for å engasjere fansen.

Ved å lytte til fansen og handle raskt på ideene deres, så Nikki et stort sprang i organisk rekkevidde på tvers av alle plattformer. Faktisk, den Styling You Facebook-siden hadde en økning i engasjement og aksjer og en økning på 25% i antall fans.

Som andre vellykkede merkevarer holder ikke Nikki suksessen for seg selv. Hun oppfordrer fansen til å legg til andre hashtags som #snscolour-utfordringen drevet av Vanessa Rowse fra Style og Shenanigans. Dette utvider potensielt rekkevidden for begge bloggene.

Din tur

Hvis du allerede oppretter visuelt innhold, men virkelig vil påvirke, engasjer fansen din i prosessen. Start med å lytte til dem.

Hva lyser dem opp? Hvilket innhold elsker de å dele om deg? Å følge fansens entusiasme fører til mer rekkevidde, engasjement og deling!

Hva tror du? Har du noen gang jobbet med fansen din for å inkludere dem i innholdsopprettingen og markedsføringen? Har du sett noen bedrifter som gjør dette på smarte eller innovative måter? Vi vil gjerne høre ideene dine. Legg igjen dine tanker og kommentarer nedenfor!