7 måter å bruke psykologisk innflytelse på innhold på sosiale medier: Social Media Examiner

Et av kjennetegnene på sosiale medier er innhold: å lage det, dele det og engasjere seg i det.

Det beste innholdet i sosiale medier inspirerer, informerer, utdanner eller underholder (og hvis du er veldig heldig, gjør det alle fire!). Men hvordan lager du innhold som blir viralt?

Det som følger er syv strategier du kan bruke for å hjelpe innholdet ditt med å lykkes.

Ideen til dette innlegget kom fra Jay Baers utmerkede artikkel om skape gjenbrukbart innhold på sosiale medier, som definerte hvordan selskaper kan generere mer verdi ved å gjenbruke eksisterende innhold.

Innholdsskaping er enklere enn noensinne

Med det økende antall sosiale medierverktøy som kommer online hver dag, å lage innhold er enklere enn noensinne. Du kan ta en haug med bilder fra kameraet ditt og lage et Animoto lysbildefremvisning på bare noen få trinn. Du kan også laste opp disse bildene til Facebook og Twitter ved hjelp av nettsteder som Twitpic eller Tweetphoto. Ved å legge til bildetekster og forklaringer, du hjelper de i nettverket ditt med å dele opplevelsen med deg.

Vil de legge merke til om du lager det?

På samme måte er det rimelig enkelt å komme i gang med blogging. Utfordringen er, selv om innholdet er enkelt å produsere (og mange mennesker lager det aktivt), hvordan lager du kraftig innhold som faktisk får oppmerksomhet?

Svaret på dette ligger i skjæringspunktet mellom nevrovitenskap, individuell psykologi og gruppedynamikk. Her er litt mer detaljer.

# 1: Cocktailpartyfenomenet

Når det gjelder nevrovitenskap, er det noen få begreper du trenger å vite. Den første er det retikulære aktiveringssystemet (RAS). RAS er en av strukturene i hjernen som er ansvarlig for orientering og oppmerksomhet. Vanligvis er RAS assosiert med begrepet selektiv oppmerksomhet, noe som betyr at vi orienterer oss naturlig på informasjon eller ideer som vi er investert i.

Et eksempel på RAS på jobben ville være i et overfylt rom hvor du ikke kan høre mye om noe, men du vender deg plutselig til noen som nettopp har brukt navnet ditt i samtale. Som navnene våre er en ting vi er tydelig interessert i og investerer i, vi fokuserer naturlig nok mer fullstendig når noen nevner oss.

En strategi er å lage innhold som er relevant og meningsfylt. Høres opplagt, ikke sant?

Men trikset er at det må være relevant, meningsfylt og brukbar. Voksenlæringsteori sier det voksne er mye mer interessert i innhold som adresserer et spesifikt problem de har akkurat nå. Hvis du vil at innholdet på sosiale medier skal skille seg ut, ikke vær redd for å bli spesifikk og målrette publikum veldig tett. Jo mer relevant innholdet ditt er for en bestemt gruppe mennesker, jo større oppmerksomhet får det.

La oss for eksempel si at du er ekspert i tidsstyring. Du har tips om produktivitet som kan hjelpe alle, men du får mer oppmerksomhet og merker hvis du retter tipsene til en bestemt gruppe, for eksempel "tidsstyring for arbeidende mødre."

# 2: Flere formater: Bedre læring

Det andre konseptet knyttet til nevrovitenskap er ideen om å hjelpe folk til å samhandle med innholdet ditt på flere måter. Konseptet med "multimodal læring" forklarer det det er mer sannsynlig at folk lærer og beholder informasjon når den presenteres i flere modaliteterslik som skrevet (visuelt) og lyd (auditivt) samtidig. Innholdet ditt vil få mer oppmerksomhet hvis du tilbyr folk flere formater der de kan konsumere det.

Edgar Dale's Cone of Learning demonstrerer dette konseptet godt:

# 3: Følelsesmessige fortellinger huskes best

Når vi vender oss til menneskelig psykologi, kan vi finne noen ideer som er nyttige når det gjelder innholdsskaping. Husk det først folk har en tendens til å svare sterkere på historier og å finne mening i fortellingen. I den grad innholdet ditt presenteres logisk, sekvensielt, enkelt å følge og inkluderer emosjonelle elementer, vil publikum ta mer hensyn. Bruk historier i markedsføringen for å gjøre den mer relevant og personlig.

For eksempel når du deler innhold på sosiale nettsteder, inkluderer casestudier og eksempler på hvordan konseptene eller ideene dine ble brukt med suksess med gode resultater. Folk husker fortellinger bedre enn en rekke fakta.

# 4: Kjennskap fremmer likbarhet

Et annet konsept fra menneskelig psykologi kommer fra Bytt (1977), som fant at fortrolighet fremmer likbarhet. Resultatene av denne studien antyder at jo mer eksponering vi har for noen, jo mer er vi utsatt for å like dem, spesielt når vi føler at de gir oss verdi eller belønning. For innholdet ditt, dette betyr at du bør syndikere innholdet ditt bredt og være ute foran målgruppen din hver sjanse du får. Når folk ser deg "overalt", begynner de å være mer oppmerksomme. Og når de tar mer hensyn, blir du mer kjent. Og når du blir mer kjent, liker de deg mer. Vi er alle mer tilbøyelige til å gjøre forretninger med folk vi kjenner og liker.

# 5: Folk vil ha snarveier

Et tredje konsept fra menneskelig psykologi som vi kan bruke, er ideen om at folk ønsker snarveier for å hjelpe dem med å ta gode beslutninger. Som Barry Schwartz påpeker i boken sin, Paradox of Choice, vi ønsker alle mange muligheter - men, paradoksalt nok, jo flere muligheter vi har, jo mindre i stand til å bestemme. Dette betyr, som markedsfører må innholdet ditt filtreres, ikke samlet.

Mens folk setter pris på ressurslister, og du bør bruke disse i markedsføringen, er det også viktig å inkludere noen forslag og ideer for hvordan folk kan dra nytte av disse ressurslistene.Veiled de besøkende til å ta gode beslutninger, filtrert gjennom din ekspertise. Dette er en kraftig innholds- og overtalelsesstrategi.

# 6: Folk tar råd fra folk de ikke engang kjenner

Når vi nå snakker om gruppedynamikk, la oss snakke litt om sosial beslutningstaking og verdien av sosial bevis. Sosial beslutningstaking er et begrep som brukes for å beskrive ideen om at vi leter etter måter å ta gode beslutninger uten ekstraordinær innsats. En måte vi gjør dette på er å stille spørsmål til vår sosiale gruppe. Nettsteder som Yelp.com (og andre anmeldelsessider) utnytter menneskemengdenes visdom, for å hjelpe deg med å ta en bedre beslutning om hvor du skal spise og hvor du skal handle.

En studie fullført i 2008 av Jupiter Research fant det 50% av folk konsulterte en blogg før de kjøpte. Dette betyr at vi baserer våre innkjøpsbeslutninger på gruppens visdom og kan bli påvirket av mennesker vi aldri har møtt og knapt kjenner. Dette økende fokuset på sosial beslutningstaking har en viktig implikasjon for deg. Du må posisjonere deg selv som en ekspertressurs for kundene dine. Når du gjør dette effektivt, er det mer sannsynlig at klienter stoler på og handler etter anbefalingene dine. Når potensielle kunder er klare til å ta en kjøpsbeslutning, vil du at de skal tenke på deg som den beste løsningen.

# 7: Engasjer, kaptein!

Som innholdsskaper er det viktig å oppsøk kommentarer og tilbakemeldinger fra publikum, fordi du ikke bare kobler deg dypere til dem, men du begynner også å bygge din gruppe sanne støttespillere. Disse sanne støttespillere vil se deg veiledning, informasjon og hjelp til å ta viktige beslutninger. Når du samler flere sanne støttespillere, vokser statusen din. Og, når statusen din vokser, er folk naturlig nok mer villige til å lytte til det du sier og handle på forslagene dine.

Så din innhold er kraftig når det får folk til å handle for personlig positive resultater. Sosial bevis aktiveres når andre begynner å snakke om deg, og dele positive erfaringer med deg. Dette bygger naturlig din troverdighet og synlighet, og gjør det mer sannsynlig at folk vil ta hensyn til deg og innholdet ditt.

Sette alt sammen

Så når du fokuserer på å bygge innhold, må du huske at det skal:

• Vær relevant, målrettet og brukbar
• Bli tilbudt i flere formater
• Bruk historier og sekvensering for å appellere til følelser og logikk
• Bli konsekvent levert
• Veiled de besøkende for å ta de beste avgjørelsene for dem
• Fokuser på å bygge din sanne base av fans
• Flytt folk til personlig positive resultater

Når du bruker disse prinsippene i markedsføringen på sosiale medier, vil du dra nytte av konvergensen mellom nevrovitenskap, menneskelig psykologi og gruppedynamikk, som vil rette oppmerksomheten mot innholdet ditt. Og å få oppmerksomhet er det første trinnet for å få noe til å skje.

Hva med deg? Hvilke kraftige strategier for innholdsoppretting bruker du? Gi meg beskjed om hva du synes i ruten nedenfor.

Bilde hentet fra http://www.piscatawayschools.org/1368205171844580/site/default.asp