Hva er fleeceware og hvordan beskytter jeg meg selv?

Hvordan

AvMichael Bryant

Sist oppdatert den18. mai 2020

Fleeceware er et økende problem for eiere av mobile enheter, selv om mange sannsynligvis ikke har hørt om det. Når du er "fleeced", dessverre, kan det koste deg store penger, som du kan se nedenfor.

Hva er Fleeceware?

Fleeceware ble først laget av britiske sikkerhetsforskere, og er betegnelsen for å beskrive apper som krever en overdreven månedlig avgift etter en kort gratis prøveperiode. Problemet har vokst betydelig de siste årene ettersom Apple og Google har tillatt utviklere å tilby gratis forsøk i henholdsvis App Store og Google Play.

I April 2020, sa sikkerhetsfirmaet Sophos Labs at 3,5 millioner mennesker hadde lastet ned en app den anser som fleeceware. Appene kommer i forskjellige former og faller vanligvis i flere kategorier, inkludert apper for bilde- og ansiktsfilter, spåkoner og strekkodelesere. I alle tilfeller lover fleeceware bonus-, ekstra- eller premiumfunksjoner som ikke er tilgjengelige i en gratis appversjon.

Hvor ille er noen av disse appene? Som Sophos Labs forklarer:

Mange av disse appene belaster abonnementspriser som $ 30 per måned eller $ 9 per uke etter en prøveperiode på 3 eller 7 dager. Hvis noen fortsatte å betale abonnementet i et år, ville det koste henholdsvis $ 360 eller $ 468. For en app.

Totalt identifiserte Sophos Lab 30 apper som fleeceware, som Apple raskt dro fra Apple Store. Dessverre, som et spill med wack-a-mol, dukker det nesten helt sikkert ut nye titler hver dag.

Beskytt deg mot fleeceware

Før og etter at du har lastet ned en app på enheten din, er det ting du kan gjøre for å beskytte deg selv. Disse tipsene er ikke bare nyttige for å identifisere fleeceware; når de følges, vil de også hjelpe deg å spare penger på unødvendige kjøp.

Se på vilkårene

På grunn av hvordan det markedsføres noen gratis prøveversjoner, er det litt forvirrende å finne vilkårene for en apps gratis prøveperiode.

I App Store identifiseres apper med gratis prøveversjoner med enten en Gratis prøveknapp på butikkens forside eller a Få knappen som nevner kjøp i appen. Førstnevnte er mye enklere å bruke enn sistnevnte.

Du finner abonnementstilbudet med en gang når du trykker på en gratis prøveknapp. Det er først etter at du trykker på Installer og abonner at du har sagt ja til vilkårene og kan laste ned appen, som du kan se i følgende eksempel som viser Amazon FreeTime Unlimited-appen:

I tilfelle når det er en Get-knapp, er det ikke like enkelt å finne vilkårene for en gratis prøveperiode, hovedsakelig fordi du trykker på knappen ikke starter den. I stedet brukes Get-knappen utelukkende for å laste ned appen. Du finner informasjon om gratis prøveperiode etter at du trykker på appen for første gang.

Det som gjør dette enda mer forvirrende er at du kan finne gratis prøveversjoner og få -knapper til den samme appen i App Store.

I det følgende eksemplet trykkes på Get-knappen for å laste ned Amazon FreeTime Unlimited. Når du er inne i appen, finner du en Fortsett-knapp som, når du trykker på, viser vilkårene for gratis prøveversjon. Når du har bekreftet aksept av betingelsene, åpner appen full tilgang til premiumfunksjonene.

I begge eksemplene ovenfor er betingelsene for den gratis prøveversjonen akseptert. Når prøveperioden er avsluttet, belastes månedsavgiften med mindre du sier noe annet.

Nå, avbryt disse vilkårene

Årsaken til å prøve en gratis app-prøveversjon er enkel nok. I en begrenset periode kan du sjekke premiumfunksjonene og bestemme om de passer for deg. Du må bestemme om disse funksjonene er verdt inngangsprisen. Hvis du ikke gjør det, må du avbryte rettssaken før det er over, slik at du ikke belastes den månedlige avgiften. Apputviklere (anerkjente eller ikke) og Apple stoler imidlertid på at vi glemmer avbrytetrinnet.

For å sikre at dette ikke skjer, avbryt gratis prøveperiode så snart du godtar vilkårene. Hvis du gjør det, fjerner du ikke tilgangen til premiumfunksjonene før etter at den gratis prøveperioden er over. Ved å gjøre dette eliminerer du muligheten for å bli belastet for innhold du ikke ønsker. I stedet, når prøveperioden er avsluttet, kan du abonnere på nytt, noe som starter den første månedlige kostnaden.

Slik avbryter du abonnement i App Store:

1. Trykk på Innstillinger-app på din mobile enhet.
2. Velg din profil på toppen.
3. Velge abonnementer.

Neste:

1. Trykk på app du ønsker å fjerne abonnementet under Aktiv.
2. Å velge Avbryt gratis prøveperiode.
3. Tap Bekrefte.

Din gratis prøveperiode utløper som planlagt; når det gjør det, blir du ikke belastet.

Kontakt Apple

Hvis du mener at en apputvikler har fleeced deg, kan du kontakte Apple for å få refusjon eller bare for å rapportere. Som Sophos Labs allerede har bevist, vil Apple fjerne svindelapper når det er nødvendig. Med hundretusenvis av apper i App Store, kan Apple ikke fange alt uten brukerinput.

Besøk for å rapportere et problem reportaproblem.apple.com, logg på med Apple-ID og passord, og følg deretter instruksjonene.

Ett sluttpoeng

Fleeceware, som andre digitale svindel, fungerer bare når folk er intetanende. Når det gjelder gratis appforsøk, må du alltid se på vilkårene før du samtykker til noe. Når du har gjort det, må du være proaktiv og avbryte gratis prøveperioden, slik at du ikke blir belastet for noe du ikke vil ha. Kontakt Apple hvis du er i tvil.