Hvorfor og hvordan bruke Chromebook utvinningsverktøy + feilsøking

Hvordan

AvJack Busch

Sist oppdatert den4. november 2019

Akkurat som det er en god idé å lage en Windows 10 gjenoppretting USB-stasjon hver gang du får en ny PC, er det fornuftig å lage en Chromebook-gjenopprettingsstasjon. Gitt, det er mye vanskeligere å tegne en Chromebook enn en Windows-bærbar PC; de fleste Chromebook-problemer kan løses med fabrikkinnstilt eller Powerwash. Men hvis det mislykkes, kan du installere Chromebook OS-bildet fra grunnen av ved hjelp av Chromebook Recovery Utility.

Det er ett lite problem: Chromebook Recovery Utility er en slags smerte i nakken. Det tok meg flere forsøk på flere datamaskiner med flere USB-stasjoner og SD-kort for å få det til å fungere. I dette gjennombruddet vil jeg prøve å veilede deg rundt noen av de snublesteinene jeg møtte.

Merk: Tidligere kan du lage Chromebook-gjenopprettingsdisker ved å bruke

chrome: // imageburner. Chromebook Recovery Utility erstatter dette.

Slik fungerer Chromebook Recovery Utility (noen ganger)

Prosessen for å lage et Chromebook-utvinningsverktøy er ment å være idiotsikker. Du kan gjøre dette på Chromebook eller en annen datamaskin, for eksempel en Windows-PC eller en macOS-datamaskin.

Denne metoden fungerte feilfritt for meg på macOS 10.12.2 med et SanDisk 8 GB SD-kort.

Slik går det normalt:

1. Last ned filen med en datamaskin med en Google Chrome-nettleser Chromebook utvinningsverktøy fra Chrome Nettmarked.
2. Klikk Kom i gang.
3. Identifiser Chromebooken din ved å skrive inn modellnummeret ditt eller velge det fra en liste. Hvis du kjører Chromebook Recovery Utility på Chromebook, viser det modellnummeret ditt automatisk.
4. Klikk Fortsette.
5. Sett inn en tom USB-stasjon eller SD-kort som du ikke har noe imot å slette. Velg den fra rullegardinmenyen og klikk på Fortsette.
6. På neste skjermbilde, dobbeltsjekke at du har valgt riktig stasjon (du vil slette alle data på den) og klikk Opprett nå.
7. Chromebook utvinningsverktøy vil begynne å laste ned ChromeOS-bildet. Etter at den er ferdig pakkes den automatisk og skriver den til stasjonen.
8. Når den er ferdig, vil du se en skjerm som sier “Suksess! Gjenopprettingsmediet ditt er klart! ”

Nå kan du fjerne gjenopprettingsmediet og lagre det på et trygt sted til det er på tide å gjenopprette Chromebook (forhåpentligvis aldri!).

Alternativ metode for å lage en gjenopprettingsdisk med Chromebook utvinningsverktøy

Den vanlige metoden for å lage en USB Chromebook-gjenopprettingsstasjon gjorde ikke fungerer for meg på min Windows 10 bærbare eller Chromebook. Etter hvert fikk jeg det til å fungere ved å bruke de to avanserte alternativene i verktøyet: Slett gjenopprettingsmedier og Bruk lokalt bilde.

Merk: For å finne det lokale bildet, gikk jeg til denne nettsiden: Mitt Chrome-hjem. Jeg vet at bloggen ser litt lys ut, men de direkte koblingene de gir går til dl.google.com som er legit Google-serveren. De har nettopp gjort arbeidet med å gjette eller omvendt konstruere de faktiske stedene der verktøyet laster ned bildene fra. Hvis du er i tvil, etter at bildet er lastet ned, trykk CTRL + J og bekreft på nedlastingssiden at zip-filen kom fra google.com.

1. Last ned filen med en datamaskin med en Google Chrome-nettleser Chromebook utvinningsverktøy fra Chrome Nettmarked.
2. Sett gjenopprettingsmediet inn i datamaskinen.
3. Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre og velg Slett gjenopprettingsmedier.
4. Velg mediet du vil slette fra rullegardinmenyen, og klikk på Fortsette.
5. Bekreft at du har valgt riktig medium, og klikk på Slett nå.
6. Når skjermbildet "Gjenopprettingsmediet ditt er blitt slettet" vises, må du ikke klikke Ferdig.
7. Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre og velg Bruk lokalt bilde.
8. Bla gjennom til et lokalt bilde du har lastet ned, og åpne det. Du trenger ikke å pakke den ut, men du kan ha bedre resultater hvis du gjør det.
9. Velg mediet du vil bruke, og klikk på Fortsette.
10. Bildebehandlingsprosessen vil fortsette som normalt, bortsett fra at nedlastingstrinnet blir hoppet over.

Dette fungerte for meg på Windows 10-PCen min med et SanDisk 8 GB SD-kort når ingenting annet ville gjøre det. Merkelig nok, etter at jeg gjorde dette med suksess, fungerte det ved å bruke den normale metoden uten problemer med å bruke min SanDisk 16 GB Cruzer Blade USB. Det er mulig at dette er et nettverkstilkoblingsproblem, og at noe har gått galt med det innebygde Chromebook Recovery Utility Downloader. Noen brukere har rapportert suksess ved å deaktivere antivirusprogrammene sine når de laster ned bildet.

Hvis du fortsatt har problemer, kan du lese videre. Hvis ikke, kan du hoppe over hvordan du bruker gjenopprettingsmediet for Chromebook.

Feil: Kan ikke pakke ut filen. Vær så snill, prøv på nytt.

Jeg møtte dette da jeg brukte en SanDisk Cruzer Blade 16 GB på ASUS Chromebook Flip C100PA. Jeg har aldri funnet en løsning. Det kan ha vært en mislykket nedlasting eller utilstrekkelig plass på Chromebook-lagringsstasjonen. Men jeg kom aldri til bunns i dette og brukte bare en Macbook Air i stedet.

Ukjent feil: Prosessoppstart mislyktes med kode 0000003eb. Vær så snill, prøv på nytt.

Jeg møtte dette da jeg prøvde et Kingston DataTraveler 4 GB og SanDisk 16 GB USB og SanDisk 8 GB SD-kortet på Windows 10-PCen min.

Løsning: Jeg fikk dette til å fungere på Windows 10-PCen min ved å bruke Slett gjenopprettingsmedier og Bruk lokalt bilde alternativer (se ovenfor). Når jeg brukte disse alternativene, ble jeg bedt om av brukerkontokontrollvinduet (UAC) under begge disse trinnene. Jeg tror dette kan være en anelse om det underliggende problemet. Jeg prøvde å kjøre Chromebook Recovery Utility som administrator for å se om det løste problemet, men det gjorde det ikke. Så langt er den eneste metoden som har fungert for meg å bruke et lokalt bilde som beskrevet i trinnene ovenfor.

Jeg kan ikke bruke USB-stasjonen min etter å ha prøvd å bruke Chromebook Recovery Utility

Chromebook utvinningsverktøy gjør noen ganske radikale endringer på USB-stasjonen din for å forberede den til bruk som ChromeOS-gjenopprettingsmedier. Hvis du vil bruke full kapasitet på stasjonen til normale formål igjen, bruker du Chromebook Recovery Utility for å slette stasjonen. Se trinnene ovenfor (bare stopp før du bruker det lokale bildet).

Jeg får en million meldinger som sier "Du må formatere disk i stasjon X: før du kan bruke den."

Ja meg også. Jeg tror det bare er en anelse om hvordan Windows oppdager stasjonene før du skriver til dem. Du kan lukke dem på en gang ved å høyreklikke på File Explorer-ikonet på oppgavelinjen og klikke Lukk alle vinduer.

Etter at dette hadde skjedd med meg, hadde jeg en haug med fantom USB-stasjoner som dukket opp i File Explorer med disse stasjonsbokstavene. De vedvarte til og med etter at jeg har slettet stasjonen, fjernet stasjonen og startet datamaskinen på nytt. Jeg satte inn stasjonen på nytt, kastet ut en eller to og fjernet stasjonen, og den ble kvitt dem. Ganske rart.

Slik gjenoppretter du en Chromebook ved hjelp av en ChromeOS-gjenopprettingsmedie

Forutsatt at du har opprettet gjenopprettingsmediet uten problemer, er det hva du gjør hvis du får den fryktede feilen "Chrome OS mangler eller er skadet".

1. Fjern alle eksterne enheter fra Chromebook.
2. Gå inn i gjenopprettingsmodus ved å trykke Esc + Refresh og Power-knappen samtidig. Hold tastene nede til du ser en melding på skjermen.
3. Hvis du har en Chromebox eller Chromebit, vil det være en dedikert gjenopprettingsknapp. Sjekk bruksanvisningen for plasseringen.
4. Når du blir bedt om det, sett inn gjenopprettingsmediet og følg instruksjonene på skjermen.

Her er noen av skjermene jeg så da jeg kom meg.

Her er "Chrome OS mangler eller er skadet. Sett inn en gjenopprettings-USB-pinne eller SD-kort ”-skjerm. Du kan endre språket øverst til høyre. Modellnummeret er nederst. Du kan bruke dette når du laster ned bildet.

Når du har koblet til gjenopprettings-USB, begynner den automatisk å bekrefte bildet.

Første gang jeg gikk gjennom prosessen, fikk jeg denne feilen: “En uventet feil har oppstått. Vennligst referer til denne nettadressen for feilsøkingstips: https://www.google.com/chromeos/recovery”. Jeg lagde gjenopprettingsmediet på nytt, og det løste problemet.

Under min vellykkede bedring fikk jeg denne tomme fremdriftslinjen. Jeg vet ikke om dette er normalt, men det fungerte fint.

Neste skjermbilde sier: "Systemgjenoppretting pågår ..." Prosessen tok omtrent fem minutter.

På skjermbildet "Systemgjenoppretting er fullført", blir du bedt om å fjerne gjenopprettingsmediet. Chromebooken din starter på nytt automatisk, og det vil være som om du nettopp tok den ut av esken.

Konklusjon

Så, der har du det. Det raske og enkle utvinningsverktøyet til Chromebook er ekstremt ytterst ubehagelig og flassende, i det minste fra og med dette skrivet. Vurderer følgende hvis du sliter:

• Verktøyet er kresen når det gjelder hva slags media du bruker. Noen sier at SanDisk-stasjoner ikke vil fungere, og jeg trodde det var problemet med det første. Men jeg fikk det til slutt til å fungere på en SanDisk Cruzer USB-pinne og et Sandisk SD-kort.
• Du får bedre hell hvis du formaterer stasjonen ved hjelp av Chromebook Recovery Utility først.
• Du vil også ha bedre hell hvis du laster ned bildet separat og bruker det med Bruk lokalt bilde alternativ. Se ovenfor for disse instruksjonene.
• Når du laster ned med Chromebook Recovery Utility, må du sørge for at du har en god forbindelse, og at antivirusprogrammet ditt er midlertidig deaktivert.
• Hvis du får dette til å fungere på en Chromebook (dvs. lage en USB-stasjon for Chromebook-gjenoppretting på en Chromebook), kan du gi beskjed. Jeg har bare fått det til å fungere i Windows og macOS.

Har du hatt noe hell med Chromebook Recovery Utility? Har du noen gang legitimt behov for en Chromebook-gjenopprettingsstasjon? Fortell meg om det i kommentarene!