Publisert
Har du problemer med e-postvedleggene dine? Hvis du har problemer med at Gmail ikke lar deg legge ved filer, følg denne veiledningen.
Husker du Hotmail? På en gang føltes det som om alle på planeten hadde en Hotmail-adresse. Gmail endret deretter landskapet. I dag vil du finne et stort antall mennesker med Gmail-adresser. Hotmail? Ikke så mye. Du sannsynligvis slettet Hotmail-kontoen din for lenge siden.
Gmail er imidlertid langt fra perfekt. Når ting går galt, kan det fort bli frustrerende. Du kan for eksempel ha problemer når du prøver å legge ved filer til Gmail-meldingene dine.
Hvis dette skjer med deg, så kan du fikse Gmail slik at du ikke kan legge ved filer.
Sjekk vedleggsstørrelsen
En av de vanligste årsakene til at Gmail ikke lar deg legg ved filer til e-posten din er at de er for store. Gmail er ikke ment for å dele store filer, og det er en maksimal grense på 25 MB for vedlegg.
Hvis du prøver å legge ved en fil som er større enn 25 MB, blir ikke filen lagt ved e-posten din. I stedet vil filen bli lastet opp til Google Disk, og en lenke for å laste ned filen blir lagt til e-posten din.
Hvis du vil sende et vedlegg i selve e-posten, må du sørge for at vedlegget er mindre enn 25 MB. Hvis du har flere filer, kan du prøve å sende dem i flere e-poster, eller se om komprimere filene til en .zip eller .rar-filen gjør vedlegget lite nok til at du kan sende det.
Prøv en annen nettleser
Hvis Gmail ikke lar deg legge ved filer selv om de er under 25 MB, kan problemet ligge i nettleseren din i stedet for Gmail. Nettleseren din tillater kanskje ikke Gmail å legge ved filene, og bruk av en annen nettleser kan løse problemet.
Prøv å logge på Gmail i en annen nettleser og se om du fortsatt har problemer med å legge ved filer. Hvis alt fungerer som forventet i en annen nettleser, er problemet definitivt med nettleseren du brukte i utgangspunktet.
Bruk Gmail-appen
En annen måte å finne ut at problemet ligger i nettleseren din i stedet for selve Gmail, er å bruke Gmail-appen på telefonen.
Hvis du kan legge ved filer uten problemer i Gmail-appen på telefonen din, er det sannsynlig at problemet er noe med nettleseren din å gjøre.
Du kan fortsette å bruke Gmail-appen til å legge ved filer, men hvis du ønsker å finne årsaken til problemet, kan noen av forslagene nedenfor hjelpe.
Oppdater nettleseren din
Hvis du finner ut at det å legge ved filer i Gmail fungerer i én nettleser, men ikke i en annen, kan det hende at nettleseren som forårsaker vanskelighetene er utdatert.
Oppdatering av nettleseren din kan løse problemet. Trinnene du må følge vil være forskjellige avhengig av om du prøver det oppdater Chrome, oppdater Microsoft Edge, oppdater Firefox eller oppdater Safari.
Et raskt nettsøk bør gi detaljer om hvordan du oppdaterer den valgte nettleseren.
Prøv privat surfing
Årsaken til problemene dine er kanskje ikke selve nettleseren, men en av utvidelsene du kjører.
Du kan prøve å deaktivere utvidelsene én om gangen, men dette kan være en tidkrevende prosess hvis du har mange utvidelser. Det er ingen garanti for at utvidelsene er årsaken til Gmail-problemene dine.
Prøv å åpne Gmail i en privat nettlesingsøkt, for eksempel inkognitomodus på Chrome. Som standard vil dette deaktivere eventuelle utvidelser. Hvis Gmail lar deg legge ved filer i privat nettlesingsmodus, vet du at en av utvidelsene er problemet. Du kan deretter jobbe gjennom dem en om gangen for å finne den skyldige.
Deaktiver alle utvidelsene dine bortsett fra én og prøv å legge ved en fil til Gmail. Hvis det fungerer, deaktiver den utvidelsen og aktiver en annen. Fortsett til du har et problem med å legge ved filen - den for øyeblikket aktiverte utvidelsen er årsaken til problemene dine. Du kan deaktivere den eller slette den helt.
Tøm bufferen
En vanlig løsning for nettleserproblemer er å tømme hurtigbufferen. Cachen er en lokal lagring av informasjon på datamaskinen din som nettleseren din bruker for å få ting til å gå raskere. I stedet for å måtte laste ned alt over internett, kan nettleseren din bruke de lokale filene i stedet.
Noen ganger kan imidlertid disse filene bli ødelagt og forårsake problemer. Å tømme hurtigbufferen kan få ting til å fungere ordentlig igjen.
Du bør merke deg at tømming av hurtigbufferen kan fjerne innstillinger fra nettsteder. Det kan for eksempel hende du må logge på nettsteder som du tidligere allerede var logget på.
Slik tømmer du bufferen i Chrome:
- Klikk på three prikker ikonet øverst til høyre.
- Plukke ut Flere verktøy.
- Klikk Fjern nettlesingsdata.
- For å slette hele hurtigbufferen, velg Hele tiden fra Tidsramme fall ned.
- Sørg for at begge deler Informasjonskapsler og andre nettstedsdata og Bufret bilder og filer er valgt og klikk Slett data.
- Prøv å legge ved en fil i Gmail igjen og se om problemet er løst.
Sjekk Android-lagringstillatelsene dine
På Android kan det hende at Gmail ikke legger ved filer fordi den ikke har tilgang til disse filene.
Ved å sikre at Gmail har tillatelsene den trenger, kan du kanskje få filvedlegg til å fungere igjen i Gmail-appen.
Slik gir du Gmail-lagringstillatelser på Android:
- Åpen Innstillinger.
- Plukke ut Apper.
- Trykk på Alle apper.
- Rull ned og velg Gmail.
- Trykk på Tillatelser.
- Hvis Filer og media vises under Tillatt du trenger ikke gjøre flere endringer.
- Hvis det vises under Ikke tillatt trykk Filer og media.
- Plukke ut Tillat kun tilgang til media.
- Prøv å legge ved filer i Gmail på nytt.
Få Gmail til å fungere igjen
Å vite hvordan du fikser Gmail som ikke lar meg legge ved filer, sikrer at du kan sende dokumenter og annet innhold via e-post uten problemer. Forhåpentligvis har ett av forslagene ovenfor hjulpet. Hvis du finner andre nyttige rettelser, vennligst gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
Når du har andre problemer med Gmail, er det noen andre rettelser du kan prøve. Du kan lære hva du skal gjøre Gmail sender ikke varsler, eller hvis Gmail fungerer ikke riktig på din iPhone. Og det er noen ting du kan prøve hvis du finner ut at du har problemer med tekstoverskriving i Gmail.