Hvordan fikse Outlook som ikke synkroniserer

Hvordan

AvBrian Burgess

Sist oppdatert den23. mai 2023

Du får ikke e-postene dine umiddelbart hvis Microsoft Outlook ikke synkroniseres riktig. Hvis dette skjer med deg, må du feilsøke og fikse Outlook som ikke synkroniseres på enheten din.

Det er forskjellige grunner til at Outlook ikke synkroniseres riktig. For det første kan det hende du har en dårlig internettforbindelse eller ingen dataforbindelse i det hele tatt. Problemet kan også ligge i selve appen.

Følg trinnene nedenfor for å feilsøke dette Outlook-problemet.

Bekreft Internett-tilkobling

Internett-tilkoblingen din er det første stedet du bør se når du ikke får meldingene dine. Enten det er Ethernet, Wi-Fi eller mobildatatilkobling – hvis du ikke har en tilkobling, vil du ikke kunne sende eller motta e-post.

En enkel måte å teste tilkoblingen på er å starte en nettleser og se om du kan nå et annet nettsted. Hvis siden laster, kan du også dobbeltsjekke tilkoblingen din ved å bruke en tjeneste som

SpeedTest.net for å sikre at du får riktig hastighet og pinghastighet.

Selvfølgelig, hvis det ikke er en tilkobling, kan du sjekke kabler, starte ruteren og/eller modemet på nytt og starte enheten på nytt.

For eksempel, hvis du er på mobilen din, kan du sitte fast mellom Wi-Fi og en datatilkobling. Åpne enhetsinnstillingene og bruk bare den med best tilkobling hvis dette er tilfelle.

Sjekk frakoblet modus i Outlook

En annen grunn til at Outlook ikke synkroniserer kan være Arbeid frakoblet modus er aktivert. Frakoblet modus lar deg jobbe med e-postene dine uten internettforbindelse.

Den er lett tilgjengelig, og mulig å slå den på utilsiktet.

Slik deaktiverer du Outlooks frakoblede modus:

1. Åpne Outlook app.
2. Klikk på Send motta fanen øverst.
3. Under Preferanser seksjon, slå av Arbeid frakoblet knapp.

Oppdater Outlook-e-postene dine manuelt

Hvis den automatiske synkroniseringsfunksjonen ikke fungerer, kan du få Outlook til å oppdatere innboksen manuelt.

Slik oppdaterer du Outlook-innboksen manuelt:

1. Åpne Outlook app.
2. Klikk på Send motta fanen øverst på båndet.
3. Klikk på Send/motta alle mapper knapp.

Så her, forutsatt at du har en tilkobling til internett, vil Outlook synkronisere alle mappene og meldingene dine. Men hvis e-poster fortsetter å ikke synkroniseres automatisk, bruk ett av følgende alternativer.

Administrer sorteringsalternativer i Outlook

Outlook vil sette nye e-poster øverst i innboksen din som standard. Men hvis sorteringsinnstillingene er feil, kan eldre e-poster vises øverst i stedet. Så i så fall tror du kanskje at Outlook ikke synkroniserer.

For å fikse e-postsorteringsalternativer i Outlook:

1. Åpne Outlook til innboksen din.
2. Klikk på Etter dato alternativet øverst på e-postlisten.
3. Plukke ut Dato under Arrangert av delen av menyen.
4. I Sorter-delen, sørg for at Nyeste av Top alternativet er valgt.

Reparer innstillingene for Outlook-e-postkontoen din

Hvis problemer med kontoen din hindrer Outlook i å synkronisere, kan du reparere e-postkontoen din. Reparasjonsalternativet kan automatisk oppdage problemer og fikse dem.

For å reparere e-postkonto i Outlook:

1. Åpen Outlook.
2. Klikk på Fil fanen øverst og velg Info i venstre kolonne.
3. Klikk på Kontoinnstillinger rullegardinmenyen og velg Kontoinnstillinger fra menyen.
4. Velg den problematiske e-postkontoen, klikk på Reparere og følg veiviserens instruksjoner på skjermen.
   Merk: Hvis du er koblet til Exchange Server, vil ikke reparasjonsalternativet være tilgjengelig.

Se etter blokkerte avsendere i Outlook

Hvis du ikke mottar e-poster fra en bestemt avsender, kan du ha blokkert dem ved et uhell. For å bekrefte at en persons e-postadresse ikke er blokkert, kan du sjekke din Blokkerte avsendere liste.

Slik ser du etter blokkerte avsendere i Outlook:

1. Start Outlook og velg Hjem fanen.
2. Klikk på Skrot dropdown i Slett delen av båndet.
3. Plukke ut Alternativer for søppelpost fra menyen.
4. Når Alternativer for søppelpost vinduet vises, skann gjennom adressen for å sikre at en nødvendig kontakt ikke er oppført.
5. For å oppheve blokkeringen av en adresse, marker e-postadressen, klikk på Fjerne knappen, og klikk OK.

Oppdater Outlook-appen

Det er viktig å oppdatere apper for sikkerhet, funksjoner og feilrettinger, som operativsystemet ditt. Så du ønsker å sikre Office 365-pakken av apper er oppdatert.

Hvis du har et problem med at Outlook ikke synkroniserer, kan det skyldes en programvarefeil, og en oppdatering kan løse problemet.

Slik oppdaterer du Outlook-appen:

1. Lansering Outlook på skrivebordet ditt.
2. Klikk på Fil fanen og velg Kontorkonto i nedre venstre hjørne av sidefeltet.
3. Klikk på Oppdateringsalternativer rullegardinmenyen og velg Oppdater nå alternativ.

Vent mens Office ser etter og installerer tilgjengelige oppdateringer. Merk at du må lagre arbeidet ditt i andre Office-apper for å starte en oppdateringsprosess. Når du er ferdig, start Outlook på nytt og se om synkroniseringsproblemet er løst.

Tøm Outlook App Cache

Fjerning av appbuffer på telefonen forbedrer appytelsen og løser problemer. Det samme gjelder for din stasjonære nettlesere og Outlook-skrivebordsappen.

Etter en lengre periode bygges hurtigbufferen til historiefilene seg opp og kan bli korrupte, noe som forårsaker synkroniseringsproblemer.

Slik tømmer du Outlook-appbufferen:

1. trykk Windows-tast + R å lansere Løpe dialogvinduet.
2. Skriv inn følgende bane og klikk OK eller trykk Tast inn:

   %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

   
3. trykk Ctrl + A for å velge alle filene i RoamCache mappe og trykk Slett.

Merk: Sletting av hurtigbufferfilene sletter ingen kontodata, men det er en beste praksis å sikkerhetskopiere dem før du sletter. Du vil da kunne gjenopprette dem om nødvendig.

Reparer Outlook-appen

Hvis du fortsetter å ha problemer med at Outlook ikke synkroniserer, kan du bruke Offices innebygde reparasjonsverktøy for å fikse alle apper i produktivitetspakken, inkludert Outlook.

For trinnvise instruksjoner, sjekk ut vår Reparasjonsveiledning for Microsoft Office.

Få e-postene dine raskt

Når du ikke får e-postene dine umiddelbart, kan det være frustrerende. Du kan imidlertid fikse at Outlook ikke synkroniseres ved å bruke ett av trinnene ovenfor. Husk at du alltid kan se etter nye e-poster manuelt ved å klikke på Send/motta alle mapper under Send/Motta-fanen.

Selvfølgelig er det andre funksjoner i Outlook du kanskje må bruke. For eksempel vil du kanskje finne og slette en e-post etter dato eller lage en viktig e-post skiller seg ut i Outlook.

Hvis du trener fra e-postappen hele dagen, kan du være interessert i tips for øke Outlook-produktiviteten. Og noen ganger trenger du en fysisk kopi av viktige meldinger. I så fall kan du skrive ut e-post fra Outlook fra skrivebordet eller telefonen.