Hvordan huske eller sende en melding tilbake i Outlook

Har du sendt ut feil TPS-rapporter? Hvis du bruker Outlook 2003-2013 på en Exchange-server, kan du kanskje hente e-posten før arbeidsteamet ser det.

Selv med en angre innstillingen aktivert, noen ganger kommer e-post fremdeles gjennom at vi skulle ønske vi kunne ta tilbake. Eller kanskje e-posten ble sendt ut, men en nylig oppdatering gjorde den ugyldig. Med Outlook på en Exchange-server kan du trekke e-posten tilbake og til og med erstatte den med en oppdatert. Funksjonen kalles melding Recall, og den har eksistert siden Outlook 2003.

Recall fungerer bare hvis:

• Du bruker en Exchange-konto.
• Mottakeren bruker en Exchange-konto.
• Mottakeren har ennå ikke lest meldingen.

Merk at selv om mottakeren ikke har lest meldingen, vil de fortsatt motta et varsel i Outlook som sier at du har slettet en e-post fra innboksen.

For å komme i gang åpner du mappen Sendte varer i Outlook og dobbeltklikker deretter på e-posten du vil huske. Dette åpner e-posten i sitt eget vindu.

Med den aktuelle e-posten nå i et eget vindu, kan du nå utføre tilbakekallingen. Klikk på Handlinger-rullegardinmenyen og velg Recall Thans budskap.

Nå har du noen forskjellige alternativer for tilbakekallingen. Du kan slette meldingen helt, eller erstatte den med en ny. Og du kan be Outlook om bekreftelse hvis tilbakekallingen var vellykket for hver person du sendte e-posten til.

Etter at du har utført tilbakekallingen, vil du se en melding vises i e-postvinduet rett under mottakerne. Denne meldingen oppdateres når mottakere sjekker innboksen, og Outlook vil oppdatere deg hvis du ba om bekreftelse av tilbakekalling i forrige trinn.