Touchpad fungerer ikke på Chromebook: 9 rettelser

Hvordan

AvBrian Burgess

Sist oppdatert den14. desember 2022

Hvis du ikke bruker en ekstern mus til å kontrollere Chromebooken, vil du stole på pekeplaten (eller berøringsskjermen hvis tilgjengelig) for å navigere i grensesnittet. Hvis du har et problem med at styreplaten ikke fungerer på Chromebook, kommer du til å få problemer.

Selv om du alltid kan koble til en ekstern mus, har du kanskje ikke en tilgjengelig. Det etterlater deg med feilsøking av pekeplaten, så hvor begynner du?

Vi viser deg trinnene som er tilgjengelige for å få pekeplaten til å fungere igjen på en Chromebook. Alternativene dine varierer fra grunnleggende trinn til mer kompleks feilsøking via Chromebook-innstillingene.

Start Chromebook på nytt

Å starte Chromebooken på nytt kan løse ulike problemer, fra frosne apper til maskinvareproblemer som en ikke-fungerende berøringsplate.

Starter en Chromebook på nytt er grei. Klikk på klokkeikonet i nedre høyre hjørne av oppgavelinjen for å få frem Hurtiginnstillinger Meny. Klikk på På-knapp, og enheten din slås av umiddelbart.

Vent ca. 30-60 sekunder, slå den på igjen og se om pekeplaten fungerer.

Fjern periferiutstyr og start på nytt.

Hvis omstarten nevnt ovenfor ikke fungerer, kan en ekstern enhet (nemlig en stasjon) forårsake konflikter med intern maskinvare. Sørg derfor for at du kobler fra alt eksternt utstyr som skrivere, tastaturer, USB-minnepinner, høyttalere osv.

En gang til, start Chromebooken på nytt og se om pekeplaten fungerer.

Rengjør styreplaten

Pekeplater kan bli klissete, eller støv og rusk kan forårsake problemer med at pekeplaten ikke fungerer på Chromebook. Noen ganger kan et lite stykke rusk hindre det i å dobbeltklikke eller dra og slippe objekter på skjermen.

Hvis du ikke har rengjort den nylig, bruk en mikrofiberklut til å tørke bort støv, skitt og rusk, noe som gjør at Chromebook-berøringsplaten ikke fungerer.

I tillegg vil du bruke en tannpirker eller en tørr, myk børste for å fjerne rusk fra de ytre hjørnene av pekeplaten.

Når du har en ren pekeplate, sjekk for å se om den fungerer som forventet.

Juster pekeplatehastighet

Hvis du kan klikke på elementer på skjermen, men det går for sakte (eller raskt) å flytte markøren rundt på skjermen, kan du justere innstillingene for pekeplaten.

Bruk disse trinnene for å justere hastigheten på styreflaten:

1. Logg på Chromebooken din hvis du ikke allerede er det.
2. Velg Innstillinger ikon fra Hurtiginnstillinger Meny.
3. Når Innstillinger åpnes, klikk Enhet i venstre kolonne og velg Touchpad fra alternativene til høyre.
4. Juster glidebryteren i Pekeplatehastighet seksjon opp eller ned basert på dine preferanser.
5. Det er viktig å merke seg at hvis pekeplaten ruller i feil retning, kan du også slå av Aktiver omvendt rulling alternativet fra denne delen.

Aktiver Touchpad Acceleration

Når vi snakker om markørhastighet, vil du også sørge for at pekeplateakselerasjon er på. Den gode nyheten er at den enkelt kan sjekkes og aktiveres.

Sjekk pekeplateakselerasjon:

1. Navigere til Innstillinger > Enhet > Touchpad.
2. Slå på Aktiver pekeplateakselerasjon

Sørg for at trykk-for-klikk er aktivert

Et annet problem med pekeplaten er manglende evne til å klikke på et element ved å dobbelttrykke på pekeplaten. I så fall kan det være at trykk-for-klikk-funksjonen er slått av.

Slik sjekker du trykk for å klikke-status:

Gå til Innstillinger > Enhet > Touchpad for å sikre at funksjonen er aktivert. Slå på Aktiver trykk-for-klikk bytte om.

Hvis alternativet er deaktivert, må du trykke ned på Nedre halvdel på styreflaten for å slå den på.

Oppdater Chromebook

Hvis styreplaten ikke fungerer på Chromebooken, må du sørge for at Chrome OS er oppdatert. Problemet kan være en feil, og en oppdatering kan ha en løsning på det.

Chromebooken din bør se etter oppdateringer automatisk og gi varsler. Det fungerer imidlertid ikke alltid, og det er en beste praksis å gjøre det oppdater Chrome OS manuelt.

Å gjøre det er ikke bare for feilrettinger og nye funksjoner. Du får også de siste sikkerhetsoppdateringene som er avgjørende for å holde dataene dine sikre.

Det er enkelt å oppdatere Chrome OS ved å gå til Innstillinger > Avansert > Om Chrome OS og klikker på Se etter oppdateringer knapp.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vent til systemet laster ned og installerer den.

Husk at en omstart er nødvendig for å fullføre installasjonen av oppdateringen. Så sikkerhetskopier alle lokale filer du har før du starter Chromebooken på nytt.

Sørg for at styreplaten ikke er deaktivert

Hvis du bruker en ekstern mus, kan du kanskje deaktiver berøringsplaten og berøringsskjermen på Chromebooken din. Du kan slå av styreplaten slik at markøren ikke flyr over hele skjermen når du bruker Chromebook-tastaturet.

Så du vil sørge for at pekeplaten ikke er deaktivert hvis du vil bruke den. For å slå på pekeplaten igjen, trykk Søk + Shift + P, og det burde fungere. For å slå den på igjen, trykk på den samme tastekombinasjonen.

Utfør en tilbakestilling av maskinvare

Som et «siste alternativ» kan du tilbakestille Chromebooken din. Dette alternativet kan fikse berøringsflateproblemene, men kan slette filer i nedlastingsmappen. Så sørg for at du sikkerhetskopierer dine kritiske lokale filer.

Slik gjør du en tilbakestilling av maskinvare på Chromebook:

1. Koble fra alle eksterne enheter fra Chromebook – mus, tastatur, hodetelefoner og USB-stasjoner.
2. Koble fra strømledningen til Chromebook til den slår seg helt av.
3. Trykk og hold inne Oppdater nøkkel (over tastene 3 og 4), fortsett å holde disse tastene nede, og trykk på Makt knapp.
4. Fortsett å holde Oppdater nøkkel til Chrome OS starter opp.

Merk: Hvis alternativene ovenfor mislykkes og en tilbakestilling av maskinvare ikke løser det, tilbakestiller du Chromebooken til fabrikkinnstillingene. Det vil slette innstillingene og tilpasningene dine, men du kan få pekeplaten til å fungere igjen. Så sørg for at du sikkerhetskopierer viktige data lokalt og til skyen før du starter Powerwash prosess.

Reparer Chromebook-berøringsplaten

Hvis du får et problem med at styreplaten ikke fungerer på Chromebook, er det bekymringsfullt. Men ikke få panikk. Det er flere måter å fikse det på ved å følge løsningene ovenfor.

En annen god løsning å vurdere er å bruke en ekstern mus. Dessverre kan det hende du ikke har tilgang til en, og det er ingen garanti for at det vil fungere, men det er verdt å prøve i en knipe.

Chromebooken din kan være verdifull når du trenger å få ting gjort. Det er imidlertid andre problemer du kan støte på. Lær for eksempel hvordan fikse Chromebook Black Screen of Death.