Hvordan fikse en fast Microsoft Store-appnedlasting

Hvordan

AvBrian Burgess

Sist oppdatert den8. februar 2023

De Microsoft Store på Windows lar deg installere en rekke nye apper og spill på din Windows-PC. Det er imidlertid tider når en app (eller appoppdatering) fra Microsoft Store blir sittende fast under nedlastingsprosessen.

I stedet for å laste ned eller oppdatere, viser appen et endeløst spinnende hjul og fullfører ikke nedlastingen eller oppdateringen. Hvis dette skjer, kan det hende at appen din slutter å fungere.

Den gode nyheten er imidlertid at det er noen få skritt du kan ta for å fikse en fast appnedlasting i Microsoft Store-appen på Windows 10 eller 11. Her er hva du kan gjøre for å fikse problemet.

Tøm Microsoft Store-bufferfiler

Som enhver app eller enhet, jo mer den brukes, jo flere midlertidige filer samler den seg opp. Å tømme disse midlertidige filene (samlet kjent som cache-filer) kan bidra til å fikse problemet med fastkjørte nedlastinger i Microsoft Store. Det gode er at du kan tømme butikkens lokale hurtigbuffer fra kommandolinjen.

Slik sletter du Microsoft Store-bufferfiler:

1. trykk Windows-tast + R snarvei for å starte Løpe dialog.
2. Type wsreset.exe i dialogboksen Kjør og klikk OK eller treffer Tast inn.
3. En kort tom ledetekst vil vises under tilbakestillingsprosessen, noe som er normalt. De Microsoft Store vil deretter starte (eller starte på nytt hvis den er åpen).

Prosessen skal bare ta noen få sekunder, men hvor lang tid det tar vil variere mellom systemene. Når butikken starter, kan du prøve å laste ned appen eller appoppdateringen på nytt, og den skal ikke sette seg fast.

Kjør feilsøkingsprogrammet for Microsoft Store

Hvis tilbakestilling av butikken ikke fungerer, kan du gå til feilsøkingsprogrammet for Microsoft Store. Den vil skanne Microsoft Store for problemer og prøve å fikse problemet.

Slik kjører du Microsoft Store-feilsøkingsprogrammet på Windows 11:

1. Åpne Startmeny.
2. Velg Innstillinger app.
3. I Innstillinger, plukke ut System fra venstre.
4. Bla nedover System til høyre og velg Feilsøking.
5. Deretter velger du AnnenFeilsøking alternativ.
6. Rull ned og klikk på Løpe knappen ved siden av Microsoft Store-apper alternativ.
7. Vent mens feilsøkeren identifiserer og fikser problemer.
8. Følg eventuelle ytterligere instruksjoner på skjermen hvis du blir bedt om det.

Det er også viktig å merke seg at en fast appnedlasting kan skyldes et problem med Windows Update. Så det kan være lurt å kjøre Feilsøking for Windows Update også. Det er i samme seksjon og fungerer på samme måte.

Kjører Microsoft Store feilsøking på Windows 10

Hvis du bruker Windows 10, kan du kjøre feilsøkingsprogrammet for Microsoft Store ved å åpne Innstillinger menyen via Start-menyen.

I Innstillinger, plukke ut Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking > Ytterligere feilsøkingsprogram. Rull ned til Windows Store-apper alternativet og klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.

Registrer Microsoft Store-appen på nytt for å fikse en fast appnedlasting

Hvis nedlastingene fortsatt sitter fast, kan du registrere Microsoft Store på nytt ved å kjøre PowerShell med forhøyede rettigheter.

Slik registrerer du Microsoft Store på nytt med PowerShell:

1. trykk Windows-tast, søk etter Kraftskall, og klikk på Kjør som administrator alternativet til høyre.
2. Når terminalen åpnes, lim inn følgende kommando og trykk Tast inn:

   "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

   

Kommandoen tar et sekund eller to å kjøre. Når det er fullført, start Microsoft Store - problemet med nedlasting eller oppdatering av appen som sitter fast skal være løst.

Kjører apper på Windows

Hvis du ser at mange apper eller appoppdateringsnedlastinger blir sittende fast i Microsoft Store, bruk ett av alternativene ovenfor for å få ting til å rulle igjen. Det er også verdt å merke seg at problemet kan løses med et grunnleggende trinn som å starte datamaskinen på nytt. Hvis det ikke er det, følg trinnene ovenfor i stedet.

Kvaliteten på Microsoft Store-apper og deres kapasitet har fortsatt å vokse gjennom årene. Appene blir avskrevet av Microsoft som et resultat – hvis du har en uerfaren bruker, kan det være lurt å angi Windows 11 kun for å installere Store-apper. Hvis du har andre problemer, sjekk ut vår guide på fikse Microsoft Store.

Hvis du bruker Windows 11, vil du kanskje lære hvordan du avinstallerer apper. Du kan også være interessert i hvordan deaktiverer oppstartsapper for å forbedre oppstartstiden på Windows 11.

Hvordan

Slik finner du din Windows 11-produktnøkkel

Hvis du trenger å overføre Windows 11-produktnøkkelen eller bare trenger den for å gjøre en ren installasjon av operativsystemet,...

Hvordan

Slik sletter du Google Chrome-buffer, informasjonskapsler og nettleserlogg

Chrome gjør en utmerket jobb med å lagre nettleserloggen, bufferen og informasjonskapslene for å optimalisere nettleserens ytelse på nettet. Slik gjør hun...