B2B Facebook- og Instagram-annonseveiledning: Undersøker for sosiale medier

Trenger du en kostnadseffektiv måte å nå bedrift-til-bedrift (B2B) prospekter på? Lurer du på hvordan du kan bruke Facebook- og Instagram-annonser for å nå bedrifter?

I denne artikkelen lærer du hvordan du kan utnytte Metas nyeste B2B-målrettingsfunksjoner.

Hvorfor bør du bruke metaplattformer for å målrette mot B2B-kunder?

Fra Facebook til Instagram til WhatsApp, Meta har alltid gitt en rekke alternativer for å nå B2B-kunder. Men inntil nylig krevde målretting av disse segmentene mye manuell analyse og publikumsbygging.

Si for eksempel at du ønsket å nå finansledere. Tidligere måtte du søke eller bla gjennom både bransje og stillingstittel, og legge flere segmenter fra hver kategori på lag for å skape ditt ideelle publikum.

Selv om denne tilnærmingen ga mye fleksibilitet, krevde den sortering gjennom et overveldende antall segmenter. Det var lett å overse et kritisk målrettingsalternativ. Med så mange segmenter å vurdere, var det vanskelig å avgjøre hvilke som til slutt hadde størst innvirkning på resultatene dine.

I august 2022 kunngjorde Meta nye muligheter for å målrette bedriftskunder på tvers av Facebook, Instagram og WhatsApp. Disse nye B2B-segmentene er designet for å strømlinjeforme publikumsbyggingsprosessen slik at annonsører kan fokusere mer på kopiering, kreativitet og strategi.

De nye B2B-målrettingsalternativene stemmer også overens med Metas pågående push for å forenkle målgruppesegmenter. I tillegg utfyller de plattformens mål om å automatisere kampanjeoppsett fordi de jobber med det nye Meta Advantage-verktøyet for detaljert målretting.

4 måter å målrette mot B2B-kundesegmenter med Facebook- eller Instagram-annonser

Fra august 2022 er Metas B2B-målrettingsalternativer utformet for å nå fire distinkte detaljerte målrettingssegmenter. La oss ta en titt på hver enkelt.

Forretningsbeslutningstakere B2B-målrettingssegment

Når du ønsker å nå B2B-ledere og ledere i en rekke bransjer, er Business Decision Makers-segmentet et godt sted å starte. Dette segmentet inkluderer personer som er sentrale beslutningstakere innen felt som markedsføring, drift, menneskelige ressurser (HR), ingeniørfag og informasjonsteknologi (IT).

For å bygge dette segmentet, trekker Meta på brukernes stillingsbetegnelser. Det sosiale nettverket gir ikke en fullstendig liste over inkluderte stillingstitler, men det er rimelig å anta at segmentet dekker direktører, ledere og C-suite-ledere. Det betyr at det kan være et godt alternativ for annonsører som ønsker å nå forretningsbeslutningstakere basert på stillingstittel alene.

Titler og interesser for forretningsbeslutningstakere B2B-målrettingssegment

Metas Business Decision Maker Titler og Interesser-segment inkluderer forretningsbeslutningstakere på tvers av bransjer. For å bygge dette segmentet er Meta avhengig av en kombinasjon av brukernes stillingsbetegnelser og interesser.

Fordi dette segmentet tar både titler og interesser i betraktning, kan det være et godt valg for annonsører som ønsker å nå et mer engasjert publikum av B2B-beslutningstakere. Men siden Meta ikke spesifiserer bransjer for denne målgruppen, er det viktig å merke seg at det kan nå folk innen et bredere spekter av felt.

IT-beslutningstakere B2B-målrettingssegment

Annonseplattformens IT Decision Makers-målgruppesegment har et av de smaleste fokusene, og retter seg kun mot ledere og ledere innen IT-felt. I stedet for å stole på interesser, bruker det sosiale nettverket folks stillingsbetegnelser for å bygge dette publikummet.

Fordi den retter seg mot IT-fagfolk, kan denne målgruppen være et godt valg for annonsører som markedsfører maskinvare, programvare eller apper. Ved å legge lag på interesser som merkevarer og plattformer (se nedenfor), kan annonsører kanskje bruke dette segmentet til å nå svært målrettede IT-beslutningstakere.

Nytt B2B-målrettingssegment for aktive virksomheter

Metas New Active Business-segmenter er rettet mot administratorer for bedrifter som nylig ble opprettet. Annonsører kan velge mellom tre forskjellige tidsrammer: 6, 12 eller 24 måneder.

Disse tidsbaserte segmentene kan være ideelle for å nå beslutningstakere som etablerer nye prosesser eller tar i bruk nye verktøy. Derimot kan det å ekskludere disse målgruppene fungere godt for å komme i kontakt med mer etablerte bedrifter.

Hvordan målrette mot B2B-segmenter på Facebook eller Instagram med Ads Manager

Fra og med august 2022 bør alle annonsører ha tilgang til disse B2B-målgruppesegmentene. La oss gå gjennom hvordan du finner og bruker dem i Ads Manager.

#1: Lag en ny kampanje

Start med å åpne en ny kampanje i Ads Manager og velg målet som stemmer overens med markedsføringsmålene dine. Disse målrettingsalternativene er tilgjengelige med alle Metas standard og resultatdrevne annonseopplevelser (ODAX) mål.

På kampanjenivå bestemmer du om du vil bruke Advantage Campaign Budget-innstillinger, som fordeler det totale forbruket ditt på tvers av annonsesett. Hvis du slår av dette alternativet, må du velge et eget budsjett for hvert annonsesett.

Under kampanjeoppsettprosessen har du også muligheten til å sette opp en A/B-test. Hvis du er nysgjerrig på hvordan Metas nye B2B-målgrupper er sammenlignet med dine egendefinerte målgrupper eller din interessebaserte målretting, er det nyttig å bruke denne funksjonen. Hvis du slår den på nå, vil du se en melding om å opprette versjon B så snart du publiserer versjon A.

#2: Velg et forretningsmålgruppesegment

På annonsesettnivå går du til Målgruppe-delen og klikker på Rediger-knappen for å oppdatere den detaljerte målrettingen. I søkefeltet skriver du inn navnet på bedriftsmålgruppesegmentet du vil målrette mot. Business- og IT-beslutningstakersegmentene inkluderer hvert enkelt alternativ, men New Active Business-segmentet inkluderer tre alternativer – ett for hver tidsramme.

Når du holder markøren over et av segmentene, ser du en anslått målgruppestørrelse. Merk at dette tallet gjenspeiler det globale publikummet. Når du velger segmentet, kan den faktiske estimerte målgruppestørrelsen din være mye mindre hvis annonsesettet er målrettet mot spesifikke demografiske opplysninger eller tilleggsinteresser.

#3: Velg demografisk målretting

Deretter begrenser du målrettingen ved å velge demografi. Som standard skal annonsesettet målrettes mot alle voksne som bor eller nylig har bodd i landet ditt. Men du kan bli mer spesifikk ved å velge byer, stater, regioner, aldersgrupper eller kjønn.

Hvis du ikke er sikker på hvilken demografisk profil som mest sannsynlig gir best resultater, kan du lage en A/B-test og sammenligne to. Men pass på at du ikke definerer målgruppene dine så snevert at de blir for små for effektiv levering. Disse segmentene er allerede relativt små, så de kan lett bli for smale.

#4: Finjuster din detaljerte målretting

Du kan legge til mye mer enn demografisk målretting til Metas nye B2B-målgrupper. Hvis du ønsker å nå beslutningstakere på bestemte felt eller med spesifikke interesser, kan du søke etter flere interesser eller aktiviteter.

Husk at å legge til flere alternativer til samme målrettingsnivå utvider målgruppedefinisjonen – i hovedsak målretting mot B2B-publikum eller interesser og aktiviteter. Målretting mot Business Decision Makers-segmentet og personer med interesse for markedsføring i sosiale medier utvider for eksempel publikum med omtrent 100 ganger.

For å målrette mot et B2B-publikum med bestemte interesser og aktiviteter, klikk på Begrens målgruppe-knappen. Legg deretter til de andre målrettingsalternativene under And Must Also Match-delen. For eksempel, målretting mot en interesse for markedsføring på sosiale medier innen Business Decision Makers-segmentet begrenser publikum betydelig.

#5: Ekskluder utvalgte målgrupper

Du har også muligheten til å ekskludere visse målgrupper for å definere målgruppen din ytterligere. Det kan for eksempel hende at du ikke ønsker å levere annonser til beslutningstakere i enkelte avdelinger eller eksisterende kunder.

For å fjerne interessebaserte segmenter fra målgruppen din, klikk på Ekskluder-knappen under Detaljert målretting. Søk deretter etter segmentet du vil ekskludere, og klikk for å bruke det. Den anslåtte målgruppestørrelsen din bør bli mindre umiddelbart.

Hvis du vil ekskludere en kundeliste, ruller du opp til delen Egendefinerte målgrupper i annonsesettets målgruppe. Under Egendefinerte målgrupper klikker du på Ekskluder og søker etter en relevant målgruppe. Hvis du ikke har bygget målgruppen ennå, klikk på Opprett ny og velg Egendefinert målgruppe. Følg deretter instruksjonene for å opprette målgruppen før du legger den til i listen over ekskluderte segmenter.

#6: Utvid din detaljerte målretting

Fordi Metas B2B-målgrupper allerede er relativt veldefinerte, kan det å begrense dem eller ekskludere segmenter gjøre dem for små til å målrettes effektivt. For å få kampanjene dine til å kjøre mer effektivt, kan du vurdere å utvide målgruppene manuelt.

Alternativt kan du bruke Metas Advantage Detailed Targeting-alternativ. Dette alternativet er en del av Metas Advantage Advertising Suite, og utvider levering utenfor den definerte målgruppen din når plattformen fastslår at det sannsynligvis vil forbedre ytelsen.

Vær oppmerksom på at hvis du merker av i boksen Advantage Detailed Targeting, øker den beregnede målgruppestørrelsen vesentlig. Teoretisk sett vil Metas kunstige intelligens og maskinlæringsverktøy bidra til å levere annonsene dine til relevante brukere i denne enorme målgruppen. Det er verdt å teste annonsesett med og uten Advantage Detaljert målretting for å se hvor nyttig det er for ditt bruk.

#7: Optimaliser for ideelle konverteringer

Når du har bygd opp en B2B-målgruppe, kan du justere annonsesettet for å sikre at det er målrettet mot de rette personene. Avhengig av kampanjemålet du bruker, kan du ha noen forskjellige alternativer for å konfigurere konverteringer. Det kan for eksempel hende du må velge hvilken konvertering du skal målrette mot eller hvor du vil at konverteringene skal skje.

I noen tilfeller kan du også optimalisere annonselevering basert på en bestemt handling. Kampanjens optimaliseringshendelse kan ha stor innvirkning på kampanjeresultater og retargetingpotensial. Sørg for å velge handlingen som hjelper deg å nå de riktige målene for den nåværende kampanjen din, så vel som lenger ned i trakten.

#8: Juster annonsesettplasseringer

Som standard legger Ads Manager hvert annonsesett inn i Advantage+-plasseringer. Denne innstillingen leverer automatisk annonsen din på tvers av alle tilgjengelige plasseringer på Facebook, Instagram og Audience Network.

Selv om Advantage+-plasseringer er utformet for mer effektiv annonselevering, er det kanskje ikke det beste alternativet for å nå B2B-beslutningstakere i spesifikke plasseringer. For kun å velge enkelte plasseringer, velg Manuelle plasseringer og fjern merket for de du ikke vil bruke.

Det er nyttig å bruke tidligere kampanjeresultater som en veiledning for plasseringer. Du kan for eksempel ha fått utmerkede klikkfrekvenser eller spesielt høye konverteringsfrekvenser fra Stories- eller Reels-plasseringer.

#9: Design annonseannonsen

På annonsenivå utformer du reklamen for B2B-annonsen din. For optimale resultater bør du vurdere å bruke noen av de kreative alternativene fra Metas Advantage Suite.

Du kan for eksempel bruke Advantage+ Catalog som en kreativ kilde for annonsen din. Med dette alternativet henter Ads Manager automatisk reklamer fra katalogen din for å spare tid på kreativ utvikling. Advantage+ Catalog bruker også Metas kunstige intelligens og maskinlæringsteknologi for å levere det optimale katalogelementet til hver bruker.

Alternativt kan du bruke Advantage+ Creative, et alternativ som vises når du laster opp medier manuelt.

Når du slår på Advantage+ Creative, forbedrer Ads Manager automatisk reklamene dine og optimerer bildets lysstyrke og kontrast for å hjelpe deg med å oppnå best mulig kampanjeresultater.

Hvordan nå B2B-kunder med økte Facebook-innlegg

Når du vil bygge en annonseringstrakt eller sette opp en kampanje manuelt, er det beste alternativet å bruke Ads Manager. Men når du ønsker å automatisere det meste av kampanjeoppsettet og lansere en annonse mer effektivt samtidig som du når B2B-kunder, bruk bedriftens Facebook-side i stedet.

Kan du bruke bedriftens Instagram- eller WhatsApp-konto i stedet? Selv om du sikkert kan lage annonser direkte fra disse kontoene, støtter de ikke Metas B2B-segmenter fra og med august 2022. Heldigvis kan du sette opp en annonse fra Facebook-siden din (på datamaskin eller mobil) og kjøre den på tvers av Instagram og WhatsApp.

Velg et Facebook-innlegg for å øke

Start med å åpne bedriftens Facebook-side og finn et innlegg du vil promotere. Ikke sikker på hvilken du skal velge? Se etter nylige innlegg som har prestert spesielt godt med organiske seere. Du kan bruke engasjementsberegninger eller Metas distribusjonspoeng for å veilede valget ditt. Når du bestemmer deg for et innlegg du vil promotere, klikker du på den blå Boost Post-knappen under det.

Velg et mål

Sammenlignet med Ads Manager-målene er økte postmål mye enklere. Grensesnittet velger automatisk et mål for deg basert på innstillingene du velger. Men du kan også manuelt velge et mål, inkludert engasjement, potensielle salg, anrop, meldinger og nettstedtrafikk.

Velg en knapp

Deretter velger du en handlingsfremmende knapp for annonsen din. Hvis du vil motta meldinger, kan du velge å målrette dem mot Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp eller alle tre. Hvis du velger en knapp for telefonsamtaler eller nettstedtrafikk, må du legge til relevante destinasjonsdetaljer.

Bygg en målgruppe

Når du oppretter annonser fra Facebook-siden din, bruker Meta automatisk Advantage Audience Targeting. Dette alternativet bygger automatisk et publikum basert på detaljene på Facebook-siden din. Den utvikler seg og justeres for å imøtekomme sidens publikum.

Hvis du vil bruke en av Metas B2B-målgrupper i stedet, har du et par alternativer. Hvis du allerede har bygget et B2B-segment i Ads Manager eller Audience Manager, klikker du på Se alle-knappen for å finne og velge det.

Alternativt kan du klikke på Opprett ny-knappen for å åpne publikumsbyggingsvinduet. Rull ned til delen for detaljert målretting og søk etter en av Metas B2B-målgrupper. Juster deretter den demografiske målrettingen, inkludert alder, kjønn og sted.

Merk at du kan legge til flere interesser og B2B-segmenter til målgruppen din. Men Facebook-sideannonsebyggeren støtter ikke mer komplekse handlinger som å begrense eller ekskludere publikum. Hvis du finner ut at alternativene ikke er avanserte nok for dine behov, klikker du for å gå til Annonsebehandling og fullføre kampanjeoppsettet.

Konklusjon

Med lanseringen av disse nye målgruppesegmentene blir Meta mye mer levedyktig for annonsører som trenger å nå B2B-beslutningstakere. Hvis du vanligvis bruker LinkedIn-annonser for å nå B2B-målgrupper, kan det være verdt å kjøre sammenlignbare kampanjer på begge plattformene, og deretter bruke den resulterende innsikten for å optimalisere fremtidig annonsestrategi.