Slik bruker du sosialt bevis i annonsekampanjene dine: Undersøker for sosiale medier
Miscellanea / / August 24, 2022
Vil du oppnå bedre resultater fra annonsene dine på sosiale medier? Lurer du på hvordan du kan konvertere flere mennesker i vurderingsfasen av kundereisen?
I denne artikkelen vil du finne ut hvordan du kan forbedre resultatene for annonsekampanjer på sosiale medier ved å introdusere sosiale bevis.
Hva er sosialt bevis og hvorfor bør du bruke det i annonser?
Sosialt bevis er innhold som viser noe flott om merkevaren din, produktene eller tjenestene dine, men ikke fra et internt perspektiv. I stedet kommer sosiale bevis fra eksterne kilder som kunder, påvirkere, pressesteder eller bransjeforeninger.
Faktisk er kilden til sosiale bevis en av grunnene til at den er så effektiv. Selv når du bruker sosialt bevis i betalt innhold, høres det ikke ut som en reklame. I stedet leses sosialt bevis som et objektivt faktum eller som en pålitelig tredjeparts mening, fordi det er det.
#1: 6 typer sosiale bevis som skal vises i annonser
Den beste typen sosiale bevis å bruke avhenger av organisasjonens bransje og målgruppe. La oss gå gjennom noen av de vanligste alternativene.
Kunde- eller salgsnummer som sosialt bevis
En av de mest overbevisende aspektene ved sosial bevis er dens evne til å skape en frykt for å gå glipp av (FOMO). Tall er spesielt gode til å lage FOMO fordi de enkelt formidler antall personer som allerede har kjøpt et produkt eller en tjeneste.
For eksempel, @filestage Instagram-annonsen nedenfor sier "tusenvis av selskaper har byttet til Filestage," før de viser flere fordeler med plattformen. For B2B-beslutningstakere vil det være et opplagt valg å gå med en løsning som allerede har tiltrukket seg tusenvis av brukere.
Ekspertpåtegninger som sosialt bevis
Å få en anbefaling fra en respektert bransjefigur er en stor seier, og det kan bli en stor sosial proof-annonse. I betalt innhold fungerer ekspert- eller kjendisanbefalinger vanligvis best når de er korte og gode. Et kort sitat fra godkjenneren eller en enkel uttalelse som bekrefter at kjendisen bruker produktet eller tjenesten ditt er et godt sted å starte.
For å få maksimal verdi ut av dette sosiale beviset for kjendiser, sørg for at støttegiveren passer godt for målgruppen din. For eksempel kan en bransjeekspert ha mer innvirkning på ideelle kunder enn en stor kjendis ville gjort.
Anmeldelser og attester som sosialt bevis
Godkjenninger fra eksperter og kjendiser kan sikkert få et produkt eller en løsning til å virke mer legitim. Men noen ganger kommer de mest overbevisende sitatene fra kunder akkurat som de som ser annonsene dine.
Kundeanmeldelser fremhever ofte utfordringer og mål målgruppen din har mens du bruker et språk som resonerer med din ideelle kunde. Fordi de er så relaterte, kan videoanbefalinger være enda mer effektive. I følge Skryte, to tredjedeler av folk er mer sannsynlig å kjøpe et produkt eller en tjeneste etter å ha sett en anbefaling.
Kasusstudier og kundehistorier som sosialt bevis
Ideell for å bygge troverdighet, casestudier og kundehistorier leder målgruppen din gjennom prosessen med å løse et vanlig problem. De fokuserer vanligvis på problemer målgruppen din har og deler den typen resultater som din ideelle kunde ønsker å oppnå.
Selv om casestudier og kundehistorier vanligvis kommer fra interne team, lar de kundene snakke for seg selv, noe som kan gi gjenklang hos andre potensielle kunder. For eksempel inneholder @Leadpages Facebook-annonsen nedenfor en kort kundehistorie fra en bruker hvis utfordringer og mål samsvarer med landingssidebyggerens målgruppe.
Influencer eller brukergenerert innhold som sosialt bevis
Influencer-innhold og brukergenerert innhold (UGC) kan også vise målgruppen din hvordan andre kunder bruker produktene dine eller hvorfor de liker tjenestene dine. Men i motsetning til kundehistorier, kommer influencer-innhold og UGC rett fra kilden: skapere.
Din guide til fremtidens virksomhet
Web3-renessansen åpner for nye muligheter for gründere, skapere og markedsførere som er klare til å omfavne endringene. Men hvem kan du stole på?
Vi introduserer Crypto Business Conference; et førsteklasses arrangement for alle som ønsker å lære å sette Web3 i arbeid for virksomheten sin.
Bli med oss i solfylte San Diego, California, for tidenes første kryptokonferanse for forretningspionerer... ikke finans- og teknologinerder. Du vil få handlingsrettede, forretningsbyggende ideer fra velprøvde innovatører – uten all teknisk sjargong.
KREV SETE DITFordi influencer-markedsføringsinnhold og UGC vanligvis har en lavere produksjonsverdi enn merkeinnhold, har de den ekstra fordelen av å fremstå som mer autentisk og relaterbar. Hvis du planlegger å bruke andre skaperes innhold i de betalte kampanjene dine, er det viktig å få tillatelse. Vi vil dekke prosessen senere i denne artikkelen.
Priser og sertifiseringer som sosialt bevis
Priser, utmerkelser og sertifiseringer fra tredjepartsorganisasjoner kan også gjøre merkevaren, produktet eller tjenesten din mer troverdig. Denne typen sosiale bevis har en tendens til å være enda mer effektive når de kommer fra et høyt respektert pressekontor eller bransjeforening.
For eksempel inneholder Calendly LinkedIn-annonsen nedenfor en pris fra G2, et ledende nettsted for programvarevurdering. Ved å fremheve et velkjent utsalgssted og vise frem planleggingsverktøyets topprangering i kategorien, kan annonsen øker merkets troverdighet med suksess, noe som sannsynligvis får beslutningstakere til seriøst å vurdere en abonnement.
#2: Hvor finner du sosialt bevis for annonsekampanjer
Du kan finne tonnevis av sosiale bevis i markedsførings- og salgsverktøyene du bruker hver dag. La oss se på noen av de beste kildene for sosial bevis for bruk i dine nettbaserte annonseringskampanjer.
Verktøy for salg og Customer Relationship Management (CRM).
Når du ønsker å dele kundenummer, er det beste stedet å se organisasjonens egne interne verktøy. Noter deg for å oppdatere annonseteksten din slik at den gjenspeiler nøyaktige tall når du når en terskel for ny kundeanskaffelse.
Gjennomgå plugins
Hvis nettstedet ditt samler inn kundeanmeldelser fra besøkende på nettstedet, trenger du ikke lete langt etter gode kundetilbud. Sørg for å få tillatelse fra kunder før du bruker ordene eller bildene deres i betalt innhold.
Sosiale medier profiler
Når du søker UGC, er profilene dine på hver sosiale medieplattform et flott sted å starte. Først, sjekk merkevarens omtaler og tagger på hver sosiale mediekanal. Mens plattformer som Twitter og LinkedIn konsoliderer omtaler og tagger i en enkelt varslingsfeed, krever Instagram og Facebook litt mer graving.
I Instagram-appen, sjekk fanen lengst til høyre for å finne innhold der kunder og influencere har merket merkevaren din. I Business Suite, gå til innholdsmenyen og velg fanen Mentions & Tags for å se alle innleggene som nevner merkevaren din. Sørg for å bekrefte tillatelsen før du bruker UGC i annonsene dine.
Brand Collabs Manager og Creator Marketplace-verktøy
Hvis du har inngått samarbeid med influencers for å markedsføre merkevaren din, er noen sosiale kanaler vert for skaperinnhold i dedikerte verktøy. For eksempel kan du finne alt det influencer-skapte innholdet ditt for Facebook og Instagram i Meta Brand Collabs Manager, som du får tilgang til via Creator Studio eller Business Suite.
Hvis du har samarbeidet med influencere gjennom TikTok, kan du finne deres sponsede innhold på Creator Marketplace. Vær oppmerksom på at du må ta et ekstra skritt for å bruke skaperinnhold i en betalt kampanje. Vi vil dekke arbeidsflyter for TikTok og Meta nedenfor.
#3: Tips for bruk av sosiale bevis i reklamekampanjer
Prosesser og beste praksis for bruk av sosial bevis varierer fra kanal til kanal. La oss se på tips for å inkludere sosial bevis i annonser på tvers av de store sosiale medienettverkene.
Slik bruker du sosialt bevis i Facebook-annonser
Sammenlignet med andre sosiale kanaler har Facebook en av de mest sjenerøse tegngrensene for annonsetekst. Det betyr at du har god plass til å dele sosiale bevis som kundeanmeldelser eller salgsnummer i beskrivelsen.
For eksempel fremhever @gelatoconnects Facebook-annonsen nedenfor en liste over grunner til at kunder liker produksjonsplattformen på forespørsel. På slutten av listen står det i kopien "10 millioner+ bestillinger og teller" for å skape en følelse av FOMO blant kreative bedriftseiere.
Facebook gjør det også relativt enkelt å inkludere influencer-innhold i annonsene dine, så lenge du har de nødvendige tillatelsene. Når influencere lager sponset Facebook-innhold for bedriften din, må de legge til en betalt partnerskapsetikett i innlegget sitt.
Influencers kan legge til taggen automatisk ved å bruke Tag Sponsor-alternativet i Creator Studio eller på Facebook-siden deres. Så når du går for å lage en Facebook-annonse i Meta Ads Manager, kan du bla gjennom alt innholdet du har sponset.
På annonsenivå velger du alternativet Bruk eksisterende innlegg for reklamen din. Gå til Merkeinnhold-fanen og bla gjennom alt influencer-innholdet som inneholder merkevaren din. Velg influencer-innlegget du vil bruke, og publiser kampanjen din. Influenseren vil motta et varsel, og når de godkjenner bruken, kan annonsen din kjøres.
Slik bruker du sosialt bevis i Instagram-annonser
Hvis du vil legge til influencer-innhold i en Instagram-annonse, følger du samme arbeidsflyt som ovenfor. Konfigurer kampanjen din i Ads Manager og velg kun Instagram-plasseringer. På annonsenivå kan du bla gjennom alt tilgjengelig merkeinnhold for annonsen din.
Få ekspertopplæring i sosiale medier fra proffene
Vil du gå foran konkurrentene og lære hvordan du kan diversifisere din sosiale markedsføringsstrategi?
Lær av bransjens mest pålitelige eksperter, gni albuene med andre smarte markedsførere, og ta markedsføringen din til neste nivå under dette 3-dagers arrangementet i solfylte San Diego, California.
KLIKK FOR Å LÆRE MERI noen tilfeller kan du fremskynde godkjenningsprosessen for dine sosiale bevisannonser på Instagram. Det er fordi Instagram har et eget merkeinnholdsverktøy som lar skapere gi tillatelse til sponsorer til å bruke innholdet deres i betalte kampanjer.
Når skapere legger ut det sponsede innholdet ditt på Instagram, er de pålagt å slå på Add Paid Partnership Label-bryteren på Instagram-innlegget sitt. Når de legger til Instagram-kontoen din som merkevarepartner, har de også muligheten til å tillate merkevarepartner å øke.
Hvis de slår på denne bryteren, har du automatisk tillatelse til å øke innlegget. Det betyr at du kan trykke for å markedsføre den rett fra Instagram-appen. Hvis du velger et løft i stedet for en kampanje, vil målene og målrettingsalternativene dine være mer begrensede, men det er fortsatt en effektiv måte å bruke sosial bevis i Instagram-annonser.
Instagram er også ideell for å vise frem mange andre typer sosiale bevis. For eksempel deler @shopifyplus Instagram-annonsen nedenfor sosiale bevis – «tusenvis av bedriftsmerker velger å samarbeide med oss» – i videoannonsens innebygde bildetekster.
Slik bruker du sosialt bevis i LinkedIn-annonser
På grunn av det sosiale nettverkets B2B-fokus har LinkedIn-annonser en tendens til å fungere bedre med salgstall, kundehistorier og bransjepriser. For eksempel fremmer Trello LinkedIn-annonseteksten nedenfor merkevarens enorme brukerbase: "over 2 000 000 lag." Bildekarusellen legger til ekstra sosialt bevis – «80 % av Fortune 500 stoler på Trello» – som sikrer at brukere ser imponerende tall uansett hvor de se.
I tillegg til å utvikle reklamer spesifikt for LinkedIn-annonser, har du også muligheten til å markedsføre organisk innhold. Denne tilnærmingen er nyttig hvis du ikke er sikker på hva slags sosialt bevis som vil appellere til målgruppen din.
Du kan teste ulike typer sosialt bevis i organiske innlegg. Så når du finner en som genererer mye engasjement, kan du bruke innlegget i en annonse. I Campaign Manager velger du Bla gjennom eksisterende innhold på annonsenivå og velger det sosiale beviset du vil markedsføre.
Slik bruker du sosialt bevis i Twitter-annonser
Du kan bruke en lignende arbeidsflyt for å dele sosiale bevis i Twitter-annonser. Lag organiske tweets og spor hvilke som genererer flest retweets og svar. Fremme deretter tweets som allerede har mest trekkraft. I Twitter Ads Manager kan du klikke på koblingen Bruk eksisterende annonse på annonsenivå for å velge fra eksisterende innhold.
Ved å bruke Ads Manager kan du også lage tilpasset betalt innhold som viser frem det mest overbevisende sosiale beviset ditt. For eksempel fremhever @Integrateio Twitter-annonsen nedenfor en pris fra nettstedet for programvarevurdering G2. Annonsen bruker en karusell for å tvinge brukere til å sveipe gjennom og engasjere seg i innholdet.
Slik bruker du sosialt bevis i TikTok-annonser
Hvis publikum har en tendens til å reagere godt på UGC og influencer-innhold, kan annonsering på TikTok være et smart trekk. Plattformen gjør det utrolig enkelt for annonsører å be om tillatelse til å bruke UGC og influencer-innhold, uansett hvem som har laget det.
Først, finn innhold du vil gjenbruke ved å sjekke omtalene og Creator Marketplace-kampanjene dine. Ta kontakt med skaperen for å be om tillatelse til å bruke videoen i annonsekampanjen din. Hvis de samtykker, kan de gå til annonseinnstillingene for videoen og slå på annonseautorisasjon. Deretter kan de klikke på Generer-knappen og dele videokoden med deg.
I TikTok Ads Manager kan du sette opp en ny kampanje. På annonsenivå slår du på Bruk TikTok-konto for å levere Spark-annonser-bryteren og velg Bruk annen autorisert konto eller Legg inn. Klikk på koblingen Autoriser TikTok-innlegg og skriv inn koden skaperen ga deg for å søke om autorisasjon til å bruke skaperens innhold i annonsen din.
Slik bruker du sosialt bevis i YouTube-annonser
I YouTube-annonser kan tall, anbefalinger og priser bidra til å øke merkevarens troverdighet. Sørg for å vise frem disse elementene visuelt for å gi målgruppen din flere muligheter til å absorbere og behandle informasjonen.
Hvis du vil bruke andre typer sosiale bevis som kundehistorier, UGC eller influencer-innhold i YouTube-annonsene dine, kan du absolutt det. Men i motsetning til mange andre sosiale kanaler, har ikke YouTube en innebygd godkjenningsprosess for skapere.
Hvis du planlegger å annonsere med kundehistorier som du har laget internt, sørg for at du har tillatelse fra kundene du viser. Hvis du har tenkt å bruke innhold fra en annen skaper, er det en god idé å fylle ut Google Ads Nettskjema for opphavsrettsdokumentasjon. Dette skjemaet bekrefter at du har tillatelse fra opphavsrettsinnehaveren og kan forhindre at Google Ads-kontoen din blir flagget.
Konklusjon
Sosial bevis kan legge til troverdighet og autentisitet til betalte kampanjer, noe som kan gi din digitale markedsføring et sårt tiltrengt løft. Bruk arbeidsflytene ovenfor for å begynne å søke etter det mest effektive sosiale beviset og innlemme det i dine betalte markedsføringskampanjer for sosiale medier.
Nysgjerrig på NFT-er, DAO-er og Web3?
Følg Crypto Business-podcasten for å finne ut hvordan NFT-er, sosiale tokens, DAO-er (og så mye mer) vil påvirke virksomheten din i nær fremtid.
Hver fredag intervjuer vert Michael Stelzner ledende bransjeeksperter om hva som fungerer akkurat nå i Web3 og hva du kan forvente i fremtiden, slik at du kan forberede virksomheten din på skiftet, selv om du er totalt nybegynner.
FØLG SHOWET