Hvordan fikse Microsoft Teams White Screen

Hvordan

AvBrian Burgess

Sist oppdatert den3. august 2022

Microsoft Teams er en forretnings- og samarbeidsapp som tilbyr flere eksterne funksjoner, inkludert en tavle for møter, muligheten til å legge til i Outlook og mer.

Programvaren har millioner av brukere og er innebygd i Windows 11. Det fungerer imidlertid ikke alltid som annonsert. Noen ganger opplever brukere en tom hvit skjerm etter å ha startet den.

Opplever du et problem når du starter Microsoft Teams på Windows? I så fall viser vi deg noen løsninger for å fikse Microsoft Teams hvitskjerm.

Start Microsoft Teams på nytt

Hvis du får en tom hvit skjerm etter å ha startet Teams, er et utmerket sted å starte med en omstart av selve appen.

For å lukke og starte Microsoft Teams på nytt, gjør følgende:

1. Høyreklikk på Lag-ikon i oppgavelinjens meldingsområde og klikk Slutte fra menyen.
2. Omstart Microsoft Teams fra Startmeny eller snarvei på skrivebordet og se om det fungerer.

Lukk Microsoft Teams fra Task Manager

Hvis en grunnleggende omstart av Teams-prosessen ikke fungerte, går du inn i Oppgavebehandling og avslutter oppgaven.

For å lukke Teams fra Task Manager, gjør følgende:

1. Høyreklikk på Start knappen og velg Oppgavebehandling fra menyen.
2. Sorter etter appnavn, fremhev Microsoft Teams og klikk på Avslutt oppgaven knappen nederst.

Nå som alle Microsoft Teams-prosessene avsluttes, gå tilbake og start Microsoft Teams og se om det fungerer.

Start PC-en på nytt for å fikse Microsoft Teams White Screen

Hvis Microsoft Teams fortsatt viser en hvit skjerm når du starter den, prøv å starte PC-en på nytt.

For å starte Windows på nytt, bruk følgende trinn:

1. På Windows 10 høyreklikker du på Start knappen og velg Slå av eller logg av > Start på nytt fra menyen.
2. For å starte Windows 11 på nytt, er trinnene de samme, men brukergrensesnittet ser annerledes ut. Høyreklikk på Start knappen og velg Slå av eller logg av > Start på nytt.

Etter at omstarten er fullført, logg på, start Microsoft Teams, og se om det fungerer.

Reparer Microsoft Teams-appen

Hvis Microsoft Teams ikke fungerer som det skal, kan du prøve å reparere det gjennom Innstillinger.

For å reparere Teams på Windows 11, bruk følgende trinn:

1. Klikk på Start eller trykk på Windows-tast å ta opp Startmeny.
2. Å velge Innstillinger.
3. Når Innstillinger starter, klikk Apper i venstre kolonne og velg Installerte apper fra høyre.
4. Type Lag i søkefeltet, Klikk på tre prikker knappen ved siden av Microsoft Teams og velg Avanserte instillinger.
5. Rull ned til Tilbakestill delen og klikk på Reparere knapp. Etter at reparasjonen er fullført, a hake vises ved siden av knappen.

Start Windows 11 på nytt og se om Microsoft Teams-appen fungerer.

Reparer Microsoft Teams på Windows 10

Hvis du ikke bruker Windows 11, kan du reparere Microsoft Teams-appen via Innstillinger.

For å reparere Teams på Windows 10, gjør følgende:

1. Åpen Innstillinger > Apper > Apper og funksjoner og type Lag i søkefeltet.
2. Klikk på Microsoft Teams og velg Avanserte instillinger link.
3. Rull ned til Tilbakestill delen og klikk på Nullstille knapp.
4. Klikk på Nullstille knappen igjen for å bekrefte.

Start Windows 10 på nytt og start appen for å se om Microsoft Teams fungerer.

Tøm Microsoft Teams Cache

Hvis Teams ikke fungerer som det skal, kan du tømme bufferen for bilder, tekst, video og andre filer. For eksempel kan en eller flere av disse hurtigbufrede filene være korrupte og redusere Teams eller stoppe den fra å fungere.

Gjør følgende for å tømme Microsoft Teams-bufferen:

1. trykk Windows-tast + R hurtigtast for å starte Løpe Skriv inn følgende bane og klikk OK.

   %appdata%\Microsoft\Teams

   
2. Når Filutforsker åpnes, hold inne Ctrl tasten og velg Cache, Kodebuffer, og GPUCache mapper.
3. Etter å ha valgt mappene, høyreklikk og velg Slett fra kontekstmenyen.

Etter å ha tømt cache-mappene, start Microsoft Teams på nytt, og det skal fungere og mer responsivt.

Installer Microsoft Teams på nytt

Ser du fortsatt en hvit skjerm når du kjører Microsoft Teams? Å avinstallere og installere appen på nytt kan fikse det.

Bruk følgende trinn for å installere Microsoft Teams på nytt:

1. trykk Windows-tast eller klikk på Start knappen og søk etter Microsoft Teams.
2. Klikk Avinstaller fra menyen på høyre side.
3. Klikk på Avinstaller -knappen når bekreftelsesmeldingen vises.
4. Du vil se en melding på Start-menyen mens Teams er avinstallert.
5. Etter at Teams er avinstallert, åpner du Microsoft Store.
6. Søk etter Microsoft Teams og klikk på Installere knapp.

Nå vil du ha en fersk kopi av Microsoft Teams som inkluderer de siste oppdateringene. Start appen når installasjonen er fullført, og den skal fungere. Du kan Last ned Teams fra Microsoft hvis du ikke vil bruke butikken.

Bruker Microsoft Teams

Hvis du får en hvit skjerm når du bruker Microsoft Teams, bør en av løsningene ovenfor få den til å fungere igjen. Det kan ta et par forsøk, men når et alternativ fungerer, vet du hvordan du fikser Microsoft Teams hvite skjerm.

Når du har Teams i arbeid, er det flere ting du kan gjøre med det. Du kan for eksempel bruke Microsoft Teams Whiteboard å kommunisere ideer bedre i møter. Du kan legg til Teams i Outlook og ta opp og spille av Teams-opptak.

Du kan også være interessert i hvordan del skjermen din i Teams eller sjekk ut ved å bruke Microsoft Teams på en Chromebook.

Hvordan

Slik finner du din Windows 11-produktnøkkel

Hvis du trenger å overføre Windows 11-produktnøkkelen eller bare trenger den for å gjøre en ren installasjon av operativsystemet,...

Hvordan

Slik sletter du Google Chrome-buffer, informasjonskapsler og nettleserlogg

Chrome gjør en utmerket jobb med å lagre nettleserloggen, bufferen og informasjonskapslene for å optimalisere nettleserens ytelse på nettet. Slik gjør hun...

Tilbud

Prismatching i butikk: Slik får du nettpriser mens du handler i butikken

Å kjøpe i butikk betyr ikke at du må betale høyere priser. Takket være prismatchingsgarantier kan du få online rabatter mens du handler i...

Hvordan

Slik gir du et Disney Plus-abonnement med et digitalt gavekort

Hvis du har likt Disney Plus og ønsker å dele det med andre, kan du kjøpe et Disney+-gaveabonnement for...