Hvordan identifisere og fikse dårlige Facebook-annonser: Undersøker for sosiale medier

Er Facebook-annonsene dine dårligere når kostnadene stiger? Lurer du på hvordan du kan forbedre leveringen, redusere kostnadene eller øke konverteringene?

I denne artikkelen lærer du hvordan du kan forbedre Facebook-annonseresultatene dine ved å oppdatere alt fra mål og målretting til tilbud og reklamer.

Slik vet du når du skal oppdatere Facebook-annonsene dine: 3 steder å se

Nesten hver Facebook-annonsekampanje får ytelsesproblemer til slutt, men ikke alle når dette punktet i samme hastighet. Noen Facebook-annonser kan kjøre i flere måneder før leveringen avtar. Andre kan trenge en oppfriskning etter noen uker, spesielt hvis de retter seg mot et nisjepublikum.

Så hvordan vet du når det er på tide å oppdatere Facebook-annonsene dine? Hold øye med økninger i annonsekostnader, nedgang i annonselevering og reduksjon i konverteringer. La oss se på hvordan du identifiserer disse trendene ved hjelp av Ads Manager-verktøy.

Ads Manager-diagrammer

I Ads Manager finner du kampanjen du vil gjennomgå, og klikker på koblingen Vis diagram under kampanjenavnet. Klikk deretter på knappen Tilpass beregninger øverst til høyre. Alternativene er noe begrenset, men visningsfrekvens, kostnad per tusende visning (CPM) og rekkevidde kan hjelpe deg med å identifisere leverings- og kostnadsproblemer.

Bytt mellom resultatoversiktspanelene for å se kampanjetrender. Se etter samtidige økninger i frekvens og CPM, som vanligvis peker på annonsetretthet. Hvis begge beregningene går oppover, er det en god idé å oppdatere annonsene dine.

Ads Manager-rapporter

For en mer detaljert analyse av kostnads- og ytelsesberegninger, bruk Ads Manager-rapporter. Gå tilbake til kolonnevisningen i Ads Manager og klikk på Rapporter-knappen øverst til høyre. Velg Opprett egendefinert rapport og endre deretter visningen til Trend.

For å identifisere annonsetretthet, angi Frekvens og CPM som y-akseberegninger. For å oppdage problemer med synkende klikk eller konverteringer, velg beregninger som koblingsklikk, kostnad per klikk (CPC), kjøp eller kostnad per kjøp.

Du kan velge å se dette trenddiagrammet etter dag, uke eller måned for å justere detaljnivået. For eksempel, hvis du ønsker å ta avgjørelser basert på det store bildet – noe som alltid er en god idé – endre visningen til ukentlig eller månedlig. Uansett, planlegg å oppdatere annonsene dine hvis kostnadene fortsetter å øke ettersom resultatene synker.

Ads Manager-regler

Hvis du overvåker kampanjeresultatene manuelt, kan du se mønstre etter hvert som de utvikler seg. Men Ads Manager har også et verktøy for å identifisere leveringsproblemer automatisk. Du kan angi kostnads- eller ytelsesgrenser og få automatiske varsler når kampanjene dine når disse punktene.

For å angi en ytelsesterskel, åpne Ads Manager og klikk på Regler-knappen. Velg Egendefinert regel og angi betingelsene. Det kan for eksempel være lurt å vite når frekvensen blir for høy og CPM overskrider kontoens øvre grenser. Eller du vil kanskje vite når kostnaden per kjøp overstiger beløpet som er fornuftig for virksomheten din.

Velg å bli varslet i stedet for å automatisk slå av kampanjer som oppfyller disse betingelsene. Når du mottar varselet i innboksen din, vet du at det er på tide å oppdatere kampanjen din.

5 måter å oppdatere Facebook-annonsene dine på

Kanskje du mottok et automatisk regelvarsel, eller kanskje du har sporet kampanjeberegninger manuelt. Uansett trenger Facebook-annonsene dine en oppdatering. Så hvor bør du begynne? La oss se på fem kampanjeelementer som skal oppdateres.

#1: Endre mål for Facebook-annonsekampanjen

Enten du bruker den eldre versjonen av Ads Manager eller det nyere Outcomes-Driven Ad Experiences (ODAX)-grensesnittet, har du mange kampanjemål og -optimaliseringer å vurdere. Det kan være praktisk å rotere gjennom samme håndfull alternativer, men denne tilnærmingen kan hindre deg i å maksimere resultatene.

Husk at Meta leverer annonsene dine til personene i målgruppen din som mest sannsynlig vil fullføre målet du har satt deg. Så hvis du aldri bruker en av de tilgjengelige alternativene for generering av potensielle salg, for eksempel, kan du gå glipp av å få kontakt med mange potensielle potensielle kunder.

For å oppdatere Facebook-annonsene dine bør du vurdere å opprette en ny kampanje med et annet mål. Her er noen alternativer du bør vurdere for vanlige Facebook-annonseringsmål.

Publikumsbygging

Når potensielle kunder først blir kjent med virksomheten din, kan engasjementet deres hjelpe deg med å vurdere interessen. Målsettingen for videovisninger i den eldre versjonen av Ads Manager og engasjementsmålet i begge versjonene er ideelle for å bygge publikum. Disse målene lar deg utdanne folk om virksomheten din og tilbudene dine og de lar deg bygge retargeting-publikum.

Bruk av trafikkmålet kan også øke dine publikumsbyggingsevner. Men Metas tredjeparts sporingsrestriksjoner kan kompromittere resultatene fra nettstedet ditt som retargeter publikum. Når det er mulig, er det best å prioritere engasjement i appen.

Ledende generasjon

I den eldre versjonen av Ads Manager kan du velge mellom flere mål for generering av potensielle salg. Hvis du vanligvis bruker konverteringsmålet for å generere potensielle kunder på nettstedet ditt, bør du vurdere potensielle salg eller meldinger i stedet.

Med generering av potensielle salg kan du lage innfødte generasjonsskjemaer for potensielle kunder som samler potensielle kunders kontaktdetaljer i Facebook-appen eller nettleseren. Med meldingsmålet kan du starte automatiserte samtaler med potensielle kunder, slik at du kan kvalifisere og pleie potensielle kunder.

I ODAX-versjonen av Ads Manager har potensielle kunder ulike alternativer for konverteringsplassering på annonsesettnivå. Hvis du vanligvis sender potensielle kunder til nettstedet ditt, bør du vurdere å bruke Messenger eller Instant Forms for å generere og retarget potensielle kunder uten å forlate Facebook.

Salg og konverteringer

Uansett hvilken versjon av Ads Manager du bruker, kan du lede potensielle kunder til nettstedet ditt for å foreta kjøp og fullføre konverteringer. Men hvis du ikke bruker katalogen din til å generere salg, kan du gå glipp av konverteringer.

Velg enten salgsmål (ODAX-versjon) eller katalogsalg (eldre versjon) og velg en katalog på kampanjenivå. I den eldre versjonen av Ads Manager kan du også bruke konverteringsmålet og velge en katalog på annonsenivå.

#2: Juster målgruppemålrettingen

Selv om du velger det beste målet, kan Facebook-annonsekampanjene dine forsvinne raskt hvis du bruker snevert definerte målgrupper. Og hvis du velger en målgruppe designet for feil stadium av trakten, kan det hende at kampanjene dine ikke konverterer slik du forventer.

Så hva er løsningen? Her er noen alternativer for målgruppemålretting (og retargeting) du kan prøve for hvert trinn i trakten.

Målgrupper for bevissthetskampanjer

På toppen av trakten er det viktig å nå den største gruppen potensielle kunder. På den måten kan du få kontakt med så mange potensielle kunder som mulig og veilede de som viser interesse gjennom salgstrakten din.

Hvis du har slitt med å bygge interessebaserte målgrupper siden Meta fjernet hundrevis av interesser våren 2022, bruk bred målretting i stedet. Definer målgruppen din basert på plassering, alder og kjønn for å maksimere mulighetene for å levere annonsen din effektivt.

Alternativt kan du vurdere å bruke en lookalike-publikum med toppkundene dine som datakilde. Da kan du nå ut til personer som ligner på dine beste kunder uten å måtte ty til detaljert målretting.

Målgrupper for vurderingskampanjer

På vurderingsstadiet av trakten er det avgjørende å få kontakt igjen med folk som allerede har vist interesse for virksomheten din, produktene eller tjenestene dine. Hvis resultatene fra de nettstedbaserte tilpassede målgruppene dine har vært dårligere i det siste, bruk en mer pålitelig datakilde for den tilpassede målgruppen din, for eksempel førstepartslister eller aktivitet i appen.

For eksempel, hvis du kjører en engasjementsobjektiv annonse for potensielle kunder i toppen av trakten, kan du remålrette folk som har engasjert seg i et innlegg eller en annonse, eller folk som har sendt en melding til siden din. Du kan også bruke videoene, katalogene eller hendelsene dine som datakilder.

Målgrupper for konverteringskampanjer

For å maksimere konverteringer er det viktig å målrette folk på nytt som har vist stor interesse for tilbudet ditt. Hvis du for eksempel har kjørt annonser ved å bruke målet for generering av potensielle salg, er det en god idé å retargete potensielle kunder som allerede har åpnet eller sendt inn det opprinnelige skjemaet.

Hvis du har promotert katalogen din, kan du også bruke den til retargeting. Opprett en tilpasset målgruppe med personer som har lagt produktene dine i handlekurven, eller bruk de innebygde retargeting-alternativene som er tilgjengelige med katalogsalgsmålet.

#3: Flytt tilbudet ditt

Hvis du viser målgruppen din samme type tilbud eller bruker samme posisjonering hver gang, vil du aldri ha en sjanse til å teste nye alternativer eller identifisere den mest effektive tilnærmingen. Når du eksperimentere med nye tilbud og posisjonering, kan du finne ut hva som fungerer for målgruppen din, slik at du kontinuerlig kan forbedre konverteringene. Her er noen ideer for hvert trinn i trakten.

Topp-of-trakttilbud

For å komme i kontakt med potensielle kunder øverst i trakten, fokuser på pedagogisk innhold designet for å gi klikk og engasjement:

• Videoer som genererer visninger ved å vise potensielle kunder hvordan de løser et problem
• Innlegg som genererer engasjement ved å spørre om brukerpreferanser eller tilbakemeldinger
• Blogginnlegg som genererer klikk ved å dele nyttig informasjon

Hvis du ikke er sikker på hvilken type innhold du skal lage, kan du se gjennom innleggene dine med best resultater. I Ads Manager velger du det eksisterende innlegget som reklame, slik at du kan bruke et hvilket som helst eksisterende engasjement for å skape flere interaksjoner med innholdet ditt.

Tilbud midt i trakten

Når du vil komme i kontakt med potensielle kunder midt i trakten, bruk tilbud som oppmuntrer til registreringer eller mindre kjøp:

• Blymagneter som rapporter eller webinarer som krever kontaktinformasjon for å få tilgang til
• Tripwires som gir introduksjonstilbud til lave priser
• Tapsledere liker store rabatter eller gratisvarer designet for å få potensielle kunder inn døren
• Produktforhåndsvisninger som gratis prøveversjoner eller demoer som gir potensielle kunder førstehåndsopplevelse

For eksempel bruker @blueboardinc Facebook-annonsen nedenfor en blymagnet for å tiltrekke potensielle kunder som har problemer med tilkoblingsproblemer på arbeidsplassen. Potensielle kunder kan laste ned rapporten ved å fylle ut det opprinnelige lead-skjemaet uten å forlate Facebook.

@ScribeHow Facebook-annonsen nedenfor tilbyr prospekter en forhåndsvisning av produktet. Potensielle kunder kan klikke for å registrere seg for en gratis prøveversjon av verktøyet for trinn-for-trinn-veiledning. Senere kan selskapet retarget gratis prøveabonnenter med tilbud om et betalt abonnement.

Bunn-of-Funnel-tilbud

Nederst i trakten kan du benytte anledningen til å generere konverteringer med sosial bevis, kopi utviklet for å hjelpe potensielle kunder med å overvinne innvendinger, eller uimotståelige tilbud:

• Bestselgende varer støttet av kundeanmeldelser, attester eller casestudier
• Begrenset lagertilbud designet for å skape en følelse av at det haster
• Tidssensitive salg som oppmuntrer potensielle kunder til å kjøpe nå
• Mer- eller krysssalgstilbud som retarget kunder som har gjort relaterte kjøp

For eksempel fremmer @Apt2B Facebook-annonsen nedenfor et tidsbegrenset salg. Nye og eksisterende kunder kan spare opptil 25 % i hele butikken, men bare hvis de kjøper før sesongsalget avsluttes.

#4: Oppdater Facebook-annonsen din

Uansett hvilken type tilbud du velger, er det viktig å sørge for at det skiller seg ut i nyhetsstrømmen. Hvis du har brukt de samme reklamene for å annonsere tilbudet ditt i uker eller måneder, er det på tide å teste nye versjoner.

Bruk først Ads Manager-rapporter for å identifisere den beste reklamen for en kampanje. Bruk dem deretter som inspirasjon til å utvikle nye iterasjoner. Husk at når du vil vite hva som fungerer best for publikummet ditt, er det enklest å teste små modifikasjoner av reklamer med høyest resultater.

Du kan for eksempel endre tekstoverlegget for å se om målgruppen din reagerer bedre på en annen oppfordring til handling. Eller du kan legge til noen livsstilsbilder i en karusell med produktbilder. Du kan til og med animere stillbildene dine for å se om publikum foretrekker video.

Det er enklere enn noen gang å lage videoannonser ved hjelp av Ads Managers innebygde verktøy. Klikk på alternativet Lag video på annonsenivå. Velg deretter malen som best viser tilbudet ditt. Du kan velge dine egne bilder, angi timing og overganger, og legge til klistremerker eller overlegg for å markedsføre tilbudet ditt.

#5: Utvid Facebook annonseplasseringer

I de fleste tilfeller kan du få mest mulig ut av å plassere annonser i nyhetsstrømmen. Men hvis du begrenser plasseringer for sterkt, kan levering lide som et resultat. Meta anbefaler å bruke minst seks plasseringer for hvert annonsesett for å gi plattformen flere muligheter og la den optimere leveringen.

Du kan for eksempel vurdere å kjøre Stories- eller Reels-annonser eller bruke Instagram-plasseringer. Etter å ha valgt plasseringer på annonsesettnivå, se gjennom og rediger reklamen for hver plassering på annonsenivå. På den måten kan du optimalisere reklamene, primærteksten og til og med destinasjonsadressen og maksimere avkastningen fra hver plassering.

Hvordan gjenta og teste Facebook-annonser

Når du oppdaterer Facebook-annonsekampanjer, er det alltid best å duplisere i stedet for å redigere eksisterende annonser og annonsesett. Når du har oppdatert det dupliserte annonsesettet eller annonsen, kan du kjøre den gamle og nye versjonen mot hverandre og sammenligne resultatene. Deretter kan du ta datadrevne beslutninger om hvordan du skal optimalisere fremtidige kampanjer.

Alternativt kan du bruke Ads Managers innebygde A/B-testfunksjon for å sammenligne gamle og nye versjoner. Klikk på A/B-test-knappen i Ads Manager og velg alternativet for å lage en kopi av en annonse. Velg annonsen du vil kopiere, og velg variabelen du vil teste, inkludert reklamer, plasseringer og målgruppemålretting.

Velg deretter nøkkelberegningen for å avgjøre vinneren. Det er best å velge en kostnadsrelatert beregning som stemmer overens med det opprinnelige målet for annonsen. Når du starter A/B-testen, vil Ads Manager kjøre annonsene mot hverandre og bestemme en vinner automatisk. Deretter kan du slå av den tapende annonsen og bruke det du lærte fra testen til å informere om fremtidige kampanjer.

Konklusjon

Over tid er annonsetretthet og reduserte konverteringer uunngåelige for selv de mest vellykkede Facebook-annonsekampanjene. Bruk ideene ovenfor for å oppdatere Facebook-annonsene dine slik at du kan fortsette å maksimere resultatene og nå markedsføringsmålene dine.

Få flere råd om Facebook-annonser:

• Finn tre forskjellige nivåer av Facebook-annonser din lokale bedrift bør bruke, og finn ut hvilke innholds- og kampanjetyper som fungerer best på hvert nivå.
• Oppdag hvordan du velger riktig Facebook- og Instagram-kampanjemål for å nå forretningsmålet ditt og hva du skal gjøre hvis du startet kampanjen med feil mål.
• Lær seks måter å forbedre Facebook-annonseringen din for bedre resultater.