The Evolution of Marketing: Community Capitalism: Sosiale medier-eksaminator

Lurer du på hvordan veksten av Web3 vil påvirke markedsføringen? Lurer du på hvordan du skal forberede deg?

I denne artikkelen vil du finne ut hvorfor Web3 representerer en ny æra og hva det betyr for markedsføring fremover.

Tiden etter markedsføring

En evolusjon er en forbedring av en spesifikk eksistens. Det er ikke en proklamasjon om at den forrige tilstanden til den tilværelsen var dårlig, bare at den har vokst ut av sin effektivitet.

Web1 ga folk skrivebeskyttet tilgang til statisk innhold og markedsførere brukte internett for å nå forbrukere med enveismeldinger.

Web2 introduserte lese-/skrivetilgang til dynamisk innhold og markedsførere brukte internett til å bære toveis samtaler med forbrukere innenfor store, viltvoksende nettsamfunn som fungerte på en tradisjonell måte kapitalistisk økonomi. I denne modellen mottok administrerende direktør eller CMO den største biten av kaken, og andre i selskapet delte smulene.

Web3 utvikler seg utover les/skrive for å introdusere en lese/skrive/belønne forretningsmodell. Samfunnsøkonomiene beveger seg bort fra tradisjonell kapitalisme og viker for fellesskap kapitalisme – en økonomi der selskapet brenner sterkere ved å ta vare på alle involverte, ikke bare en privilegerte få. Forbrukere betaler gjerne for å være en del av disse fellesskapene fordi de er inkludert i belønningene.

Selve konseptet med utvekslingen som styrker markedsføringen er i utvikling.

Dette bringer oss til det Joseph sier er tiden etter markedsføring.

Kunder tilfører ikke lenger verdi til merkevaren kun ved å kjøpe produkter. Nå skriver kunder attester, tar del i generering av produktideer og bringer stemmene sine i forkant.

Motsatt må markedsførerne, leverandørene og distributørene som representerer merkevarer forstå at verdien de gir, ikke lenger bare leverer varer og tjenester som lovet. Markedsføringsstrategier, taktikker og til og med tankesett må endres for å forbli relevante og effektive ettersom verden av markedsføring og forbrukerisme endrer seg.

Heller enn markedsføring på forbrukere, skal vi markedsføre med forbrukere. Markedsføring handler nå om fellesskap, dialog og partnerskap.

Fra én-til-mange-markedsføring til noen-til-noen-markedsføring

Markedsføring begynte med en-til-mange-tilnærmingen; for eksempel å kjøre en 30-sekunders annonse foran mange mennesker og håper noen av dem svarer.

Etter dette kom en-til-en eller kundeforholdsmarkedsføring (CRM), der vi prøvde å ha en dialog med hver forbruker. Konseptet er solid, men kan være upraktisk og/eller kostnadskrevende, selv med automatisering og teknologi.

Så flyttet vi inn i en-fra-en-modellen, som ble drevet av søk. Fremkomsten av søk gjorde at markedsførere og merkevarer ikke lenger trengte å starte samtalen og presse budskapet deres ut. I stedet kunne forbrukere selv velge og innlede forholdet selv.

Deretter kom mange-til-mange på sosiale medier. Mens noen mener dette gir kunden kontroll, er Joseph uenig. Han føler at det er et kaotisk miljø der for mange varsler og avbrudd forstyrrer et merkes budskap før forbrukeren mottar det.

Nå begir vi oss inn i en verden av noen til noen på Web3.

Noen-til-noen relasjonsmarkedsføringsfellesskap i Web3

Noen-til-noen relasjonsmarkedsføring starter med konseptet om at merkevaren ikke trenger et forhold til alle forbrukere, de trenger bare en undergruppe av alle forbrukere.

For å komme i kontakt med det undersettet oppretter merkevarer fellesskap - ofte med medlemsbegrensninger, på plattformer som Discord eller Telegram. Der kan de etablere sin identitet, formål, delte verdier og delte lidenskaper, og samarbeide med medlemmene av fellesskapet.

Hvorfor sette grenser på antall medlemmer i et fellesskap?

For det første, når vi snakker om relasjonsmarkedsføring, er det for mange øyne. Kvalitet trumfer kvantitet i dette tilfellet. Et fellesskap med 1000 medlemmer er overkommelig. Det er lettere å lære alles navn, historie og individuelle kamper, og å ha ekte samtaler.

For det andre, når NFT-prosjekter starter – som Alpha Collective eller Bored Apes – har disse prosjektene et begrenset antall innledende tokens. Grensen begrenser antall personer som kan få tilgang til fellesskapet til enhver tid. Hvis du går glipp av det første innkjøpet på en token, kan du kjøpe en som selges videre.

Når du først er i det fellesskapet, er det en overflod av tanker, muligheter, delte verdier, lidenskap, oppdrag, fellesskap og ressurser.

Use Cases for Some-to-Some Relationship Marketing på Web3

Noen få store merker har allerede eller planlegger å dykke inn i Web3.

For eksempel kunngjorde Starbucks nylig at de vil inkludere NFT-er i deres lojalitetsprogram. Kundene deres laster allerede ned en app, deler kredittkortopplysningene deres, og setter deretter en del penger inn på en Starbucks-konto for å bruke dem ved fremtidige besøk. Å distribuere NFT-er for å utdype denne lojalitet og fortalerskap er et logisk neste skritt.

Men du bør ikke skynde deg inn uten å forstå plassen og de strategiske kravene for å levere nytte og støtte lojalitet.

I Web2 er fellesskap store og viltvoksende. I Web3 er fellesskap mindre og strammere; du er mer direkte knyttet til færre personer. Hvis du som markedsfører ikke praktiserer det du forkynner, vil alle vite det.

Så som markedsfører for en bedrift, hvordan kan du bli involvert i Web3 uten å skade merkevaren din?

En vei er å identifisere NFT-samlinger som har et lojalt, engasjert fellesskap, men som sliter. Mange samfunn er startet av mennesker som har oppdraget og hjertet, men mangler forretningssans eller finansiering.

Når du finner en samling og et fellesskap som gjenspeiler merkeverdiene dine, kjøp deg inn i den samlingen. Tenk på det som å investere i et strategisk partnerskap. Det prosjektet kan bruke finansieringen din til å styrke fellesskapet og ta samlingen til neste nivå, mens virksomheten din får tilgang til et fellesskap av mennesker som kan hjelpe med crowddsourcing, idégenerering, tilbakemeldinger … mulighetene er endeløs.

Når du har litt erfaring, kan du gå videre til dine egne prosjekter.

Du kan for eksempel gi lojale kunder en NFT som lar dem delta i et Black Friday-salg 10 minutter tidligere enn ikke-NFT-innehavere. Eller du kan sende en brennbar NFT som kunder kan bytte mot et produkt hvis de dukker opp i butikken din hver dag i en bestemt tidsperiode.

Brukstilfellene for å bruke NFT-er for å belønne lojale kunder i et Web3-fellesskap er uendelige og begrenset bare av vår fantasi. Uansett hva du bestemmer deg for å gjøre, legg en seriøs innsats i å bygge nytte i NFT-ene dine som gir mening for merkevaren din og er virkelig verdifull for medlemmene dine.

Andre notater fra denne episoden

• Sjekk ut $JAFFE-mynt på rally.io/creator/Jaffe.
• Vær en av de første 250 personene som besøker bit.ly/StelznerPod og få en del av gratis $JAFFE-mynt-airdrop.
• Delta for å vinne et gratis medlemskort til Alpha Collective på AlphaCollective.xyz.
• Høre på Crypto Business Podcast Episode 9 med Josh Rosenthal.
• Skaff deg billett til Crypto Business Conference.
• Ta kontakt med Michael Stelzner på @Stelzner på Instagram eller @Mike_Stelzner på Twitter.
• Se eksklusivt innhold og originale videoer fra Social Media Examiner på YouTube.
• Følg med på vårt ukentlige talkshow for markedsføring på sosiale medier. Se direkte på fredager ved middagstid Pacific på YouTube. Hør reprisen på Apple-podcaster eller Google Podcaster.

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcaster | Spotify | Amazon musikk | RSS

✋🏽 Hvis du likte denne episoden av Crypto Business-podcasten, vær så snill gå over til Apple Podcasts, legg igjen en vurdering, skriv en anmeldelse og abonner.

_{Ansvarsfraskrivelse: Informasjonen gitt på denne nettsiden er utelukkende gitt for pedagogiske formål og utgjør ingen råd, inkludert, men ikke begrenset til, investeringsrådgivning, handelsrådgivning eller finansiell rådgivning, og du bør ikke behandle noe av nettstedets innhold som sådan. Social Media Examiner anbefaler at du uavhengig undersøker all informasjon som finnes på denne nettsiden og den du snakker med en investeringsekspert før du bestemmer deg for å kjøpe, handle, holde eller selge kryptovaluta. Ingenting her skal behandles som en anbefaling om å kjøpe, selge eller holde kryptovaluta. Social Media Examiner kan ikke garantere nøyaktigheten til informasjonen som er oppført på nettstedet og er ikke ansvarlig for manglende eller feil informasjon. All informasjon er gitt som den er og skal brukes på egen risiko. Social Media Examiner fraskriver seg alt ansvar og ansvar for din bruk av all informasjon som finnes på nettstedet.}