Uventet avslutning av iPhone 6s? Få en gratis batteribytte for telefoner laget september. eller okt. 2015

I lys av uventede problemer med stenging av iPhone 6s, har Apple siden erkjent at et "veldig lite antall" av iPhone 6s-modeller har defekte batterier som må byttes. Apple var tydelig på at det var dette ikke som hele Samsung eksploderende batteriting, og at dette ikke er et sikkerhetsproblem.

Hvis du tror at iPhone 6-ene dine blir påvirket av det uventede avstengningsproblemet og trenger et nytt batteri, er det du trenger å gjøre:

1. Sikkerhetskopier iPhone til iTunes eller iCloud. Noen ganger vil Apple bytte ut telefonen helt eller tørke av telefonen. De kan gjenopprette den rett utenfor flaggermusen hvis du har sikkerhetskopiert den til iCloud. Ellers kan du gjenopprette den fra iTunes-sikkerhetskopien hjemme. Hvis du ikke har gjort dette på en stund, gjør det nå - det kan ta litt tid.
2. Slå av Finn min iPhone. På den måten tror ikke folk at du er på lekter til Kina eller noe når de sender den mangelfulle telefonen din dit du vil fikse den.
3. Slett alle dataene på telefonen. Det kan hende du kanskje ikke ønsker å gjøre dette forebyggende. Hvis det viser seg at de trenger å bytte ut telefonen, kan du be Apple Genius gjøre dette for deg. Hvis du vil gjøre det selv, gå til innstillingeràGenerellàNullstilleà Slett alt innhold og innstillinger. Du kan alltid gjenopprette fra sikkerhetskopien senere. (Du gjorde sikkerhetskopiere det, ikke sant?)

4. Besøk en av følgende steder med telefonen din:

   1. Apple autorisert tjenesteleverandør
   2. Apple detaljhandel
   3. ... eller ring Apple teknisk support, hvis det ikke er en av dem i nærheten

En annen påminnelse: For å få tilgang til batteriet, må Apple fjerne skjermen. Hvis skjermen din er sprukket eller skadet, vil de sannsynligvis kreve at den blir fikset før du utfører reparasjon / erstatning for deg. De vil si at dette er fordi en skadet skjerm gjør det vanskelig for dem å få tilgang til batteriet. Men når de snakker om erfaring, er det de vanligvis gjør i Apple Store bare å gi deg en ny (sannsynligvis renovert, faktisk) enhet i butikken i stedet for å fikse den eksisterende på stedet. Hvis du bytter ut en telefon med en sprukket skjerm og et skittent batteri og får en telefon med uberørt skjerm og fast batteri, får du en gratis skjerm ut av avtalen. Apple har imidlertid tenkt på det, så vær forberedt på å ponere opp et par hundre dollar for en skjermreparasjon hvis du skal inn for å få en gratis batteribytte.

Personlig har jeg en iPhone 6s, og jeg har ikke lagt merke til uventede problemer med avstengning. Telefonen min slått av da jeg fikk 20% batteri en gang, men det skjer ikke ofte.

Når du går til butikken, vil Apple-folket hente serienummeret ditt for å finne ut om telefonen din ble berørt (dvs. ble produsert mellom september og oktober 2015.) Hvis noen får telefonen erstattet gjennom denne planen, vil jeg være interessert i å vite hva serien din antall er. Kanskje vi kan tyde det og spare fremtidige lesere en tur til butikken.

Gi meg beskjed om dine tanker og opplevelser i kommentarene nedenfor.