Microsoft Store fungerer ikke på Windows 11: 8-fikser

Hvordan

AvBrian Burgess

Sist oppdatert den21. februar 2022

De Microsoft Store på Windows 10 og 11 er stedet for å installere nye Windows- og Android-apper som er verifisert av Microsoft. Det er også et sentralt sted for å plukke opp nye spill, filmer og TV-serier.

Det er et Microsoft Store-ikon på oppgavelinjen som standard - bare et klikk åpner det. Men hvis Microsoft Store ikke fungerer på Windows 11 når du klikker på den, eller hvis den krasjer eller ikke åpnes, må du undersøke nærmere.

Hvis du har et problem med Microsoft Store, kan du fikse det ved å prøve ett av feilsøkingstrinnene nedenfor.

Start PC-en på nytt

Det er flere grunner til at Microsoft Store kan slutte å fungere på din Windows 11 PC. Det kan være et problem med selve appen, eller det kan være et problem med systemet eller nettverksinnstillingene. Hvis Microsoft Store slutter å fungere for deg, er en av de raskeste alternativene for å løse det

start Windows 11 på nytt.

Å starte systemet på nytt fjerner appdata som potensielt er motstridende og gir en ny start. For å starte PC-en på nytt, høyreklikk på Start knappen, velg Slå av eller logg av og så Omstart.

Oppdater Windows 11

Det kan være en ventende oppdatering fra Microsoft som gjør at butikken ikke fungerer. Det er viktig å holde din versjon av Windows oppdatert, og en enkel måte å gjøre det på er å gjøre det ser manuelt etter oppdateringer.

For å se etter oppdateringer, bruk følgende trinn:

1. Klikk på Start knapp og åpne Innstillinger.
2. I Innstillinger meny, trykk Windows-oppdatering fra bunnen av listen til venstre.
3. Klikk nå på Se etter oppdateringer knappen og installer alle tilgjengelige oppdateringer. Merk at en omstart av Windows 11 kan være nødvendig.

Deaktiver brukerkontokontroll (UAC)

Brukerkontokontroll eller (UAC) kan forstyrre Windows Store som fungerer riktig, så du vil deaktiver den.

For å deaktivere UAC på Windows 11, bruk følgende trinn:

1. Åpne Start-menyen ved å bruke Start knapp eller Windows nøkkel.
2. Type uac og klikk på toppresultatet.
3. UAC-skjermen starter – flytt glidebryteren helt ned til Aldri varsle og klikk OK.

Når du klikker OK, bør du ikke bli blokkert fra å åpne Microsoft Store og foreta kjøp.

Tøm Microsoft Store Cache

En annen enkel løsning er å tilbakestille Microsoft Store-bufferfilene, noe som sparer bryet med å starte PC-en på nytt.

Du kan tilbakestille Store-bufferen manuelt ved å bruke følgende trinn:

1. trykk Windows-tast + R å lansere Løpe dialogboks.
2. I Løpe, type wsreset og klikk OK.
3. En tom ledetekst-skjerm vises mens Store-bufferen tilbakestilles.

Etter noen få øyeblikk vil ledetekstskjermen forsvinne, og butikken skal åpnes automatisk slik at du kan bruke den.

Endre DNS for å fikse "0x80131500"-feil

En vanlig feil som vises når Windows Store ikke fungerer, er 0x80131500. Det er noen forskjellige måter å fikse feilen på, inkludert endre DNS.

For å endre DNS-innstillingene på Windows 11, bruk følgende trinn:

1. Trykk på på tastaturet Windows-tast + R å lansere Løpe dialog.
2. Type ncpa.kpl og klikk OK.
3. Når Nettverkstilkoblinger vinduet vises, høyreklikk på nettverkskortet og velg Egenskaper.
4. Deretter markerer du Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4) og klikk på Egenskaper knapp.
5. Velg nå Bruk følgende DNS-serveradresser alternativ og skriv inn en alternativ.
   • Du kan bruke en av de gratis populære alternativene, som inkluderer ÅpneDNS (208.67.222.222 og 208.67.220.220), Cloudflare DNS (1.1.1.1 og 1.0.0.1), og Googles offentlige DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4).
6. Etter å ha angitt dine alternative DNS-innstillinger, klikk OK for å bruke endringene.
7. Klikk OK igjen for å gå ut av Wi-Fi-egenskaper-menyen.

Sjekk din PC-tid, dato og region

Når Microsoft Store starter, prøver den å synkronisere sin tidssone med din egen. Hvis innstillingene for klokkeslett og dato på PC-en din er feil, kan det forårsake en feil med Microsoft Store.

Slik kontrollerer du at innstillingene for tid, dato og region er riktige på PC-en:

1. Høyreklikk på klokken nederst til høyre på skjermen og velg Juster dato og klokkeslett.

1. Når Dato tid delen av Innstillinger åpnes, bekreft at gjeldende klokkeslett og dato er riktig og bekreft tidssonen din.
   • Hvis noe må justeres, kan du endre klokkeslett og dato på Windows 11.

1. Rull ned til Tilleggsinnstillinger og klikk på Synkroniser nå knapp.

Tilbakestill eller reparer Microsoft Store-appen

En annen ting du kan gjøre er å tilbakestille Microsoft Store-appen, som vil tømme cachen og andre appdata. Du kan også prøve å få Windows til å reparere appen uten å miste appdata.

For å reparere eller tilbakestille Microsoft Store-appen, bruk følgende trinn:

1. Klikk på Start knapp og åpne Innstillinger.
2. Når Innstillinger åpnes, klikk Apper fra listen til venstre og Apper og funksjoner til høyre.
3. Type Microsoft-butikk i Appliste felt.
4. Klikk på menyen med tre prikker ved siden av og velg Avanserte alternativer.
5. Rull ned på høyre side, og under Nullstille delen, klikk på Reparere eller Nullstille.
6. En tilbakestilling vil slette appens data, mens en reparasjon vil utløse et reparasjonsforsøk uten å miste data.
7. Merk at hvis du starter en tilbakestilling, vises en melding slik at du kan bekrefte at du vil slette appens preferanser og andre data

Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper

Hvis Microsoft Store-appen ikke fungerer, kan du kjøre feilsøkingsprogrammet for å oppdage og fikse problemer.

For å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper, bruk følgende trinn:

1. Åpen Innstillinger og klikk på System > Feilsøking.

1. Fra Feilsøking skjerm, bla ned og klikk Andre feilsøkere under Alternativer seksjon.

1. Nå, bla ned til Windows Store-apper alternativet og klikk på Løpe knapp.

1. Vent mens feilsøkeren kjører en diagnostikk for å skanne for å oppdage problemer, og følg veiviseren på skjermen hvis noe blir identifisert.

Bruke Microsoft Store på Windows 11

Microsoft Store er kanskje ikke den mest populære måten å få apper på Windows. Men hvis Microsoft Store ikke fungerer på Windows 11, bør ett av trinnene ovenfor få det i gang igjen. Enten du trenger det nyeste spillet, appen eller filmen, vil du fikse det før du kan fortsette.

Hvis du er en fan, vil du kanskje vurdere å tvinge Windows 11 til installer kun apper fra butikken, som kan bidra til å forhindre skadelig programvare. Det er ikke bare for Windows-apper heller - du kan også kjøre Android-apper på Windows 11.

Hvis du er ny på Windows eller ikke kjører Windows 11 ennå, kan du lære mer om Microsoft Store på Windows 10 og hvordan det fungerer.

Hvordan

Slik finner du din Windows 11-produktnøkkel

Hvis du trenger å overføre Windows 11-produktnøkkelen eller bare trenger den for å gjøre en ren installasjon av operativsystemet,...

Hvordan

Slik sletter du Google Chrome-buffer, informasjonskapsler og nettleserlogg

Chrome gjør en utmerket jobb med å lagre nettleserloggen, bufferen og informasjonskapslene for å optimalisere nettleserens ytelse på nettet. Slik gjør hun...

Tilbud

Prismatching i butikk: Slik får du nettpriser mens du handler i butikken

Å kjøpe i butikk betyr ikke at du må betale høyere priser. Takket være prismatchingsgarantier kan du få online rabatter mens du handler i...

Hvordan

Slik gir du et Disney Plus-abonnement med et digitalt gavekort

Hvis du har likt Disney Plus og ønsker å dele det med andre, kan du kjøpe et Disney+ gaveabonnement for...