7 måter å optimalisere Facebook-strategien din for potensielle salg og konverteringer: Undersøker for sosiale medier

Vil du bruke bedriftens Facebook-side til mer enn bare å bygge bevissthet? Lurer du på hvordan du kan gjøre følgerne dine om til faktiske kunder?

I denne artikkelen vil du oppdage syv triks for å optimalisere Facebook-strategien din for å generere inntekter på tvers av både organiske og betalte kampanjer.

#1: Begrens hvert organisk og betalt innlegg til 1 mål og 1 oppfordring til handling

Når du har opprettet en Facebook-side for bedriften din, kan du begynne å publisere innhold og bruke native verktøy for å nå målene dine. La oss først se på hvordan du kartlegger en organisk Facebook-strategi for potensielle salg og konverteringer.

Er du usikker på hva du skal publisere på Facebook-siden din?

Mens du utarbeider et utkast innholdskalender, sørg for at hvert innlegg har et klart formål som er i tråd med markedsføringsmålene dine. Si for eksempel at du vil generere potensielle kunder for et programvare-som-en-tjeneste-produkt. Facebook-innleggene dine kan fokusere på:

• Oppmuntre potensielle kunder til å registrere seg for en gratis prøveversjon slik at de kan teste produktet ditt før du presenterer en betalt plan
• Få potensielle kunder til å se en video om produktet ditt, slik at du kan legge dem til remarketingpublikummet ditt
• Øke e-postregistreringer slik at du kan markedsføre til potensielle kunder via flere kanaler

For å øke sjansen for å nå målene dine, legg alltid til en overbevisende oppfordring til handling (CTA) som ber publikum om å ta neste steg. Hvis du ikke kartlegger en klar handlingsplan for følgerne dine, kan du slite med å få resultatene du ønsker – uansett hvor flott videoen din ser ut eller hvor fengende kopien din høres ut.

Så hvordan skriver du effektive CTAer? De kan være like enkle som å si "Klikk her for å registrere deg" eller "Se nå", som i eksemplet nedenfor fra Cisco Certifications. Test både enkle og komplekse CTAer med ulike handlingsverb for å se hva som resonerer best med publikum.

Inkluder andeler for å generere destinasjonssider i innholdskalenderen din

Noen av innleggene i innholdskalenderen din kan fokusere på å øke merkevarebevisstheten eller utdanne potensielle kunder. Men når du ønsker å generere potensielle kunder og konverteringer, vil ikke innhold i øvre trakt som blogginnlegg og introduksjonsvideoer være overbevisende nok til å få jobben gjort.

I stedet har publisering av blymagneter en tendens til å være mye mer effektivt for leadgenerering. Når du deler denne typen gated innhold på Facebook, tilbyr du noe av verdi i bytte mot potensielle kunders e-postadresser, som du kan bruke til å pleie potensielle kunder.

Hvordan ser en høyverdig blymagnet ut? Det avhenger av hva virksomheten din tilbyr og hva publikum trenger. Vellykkede blymagneter kan være:

• Hvitebøker spekket med data og forskning som potensielle kunder ikke kan få andre steder
• Komplette veiledninger til en prosess eller system, komplett med nyttige ressurser og casestudier
• Webinarer som går prospekter gjennom komplekse problemer og lar dem stille spørsmål

#2: Sett produktene dine på Facebook via Facebook-butikker

Hvis bedriften din selger produkter på nettet, kan du gjøre mer enn å bare dele e-handelslenker på Facebook. Du kan generere flere konverteringer med Facebook Shops, plattformens opprinnelige handelsverktøy.

Til komme i gang med Facebook-butikker, åpne Facebook Commerce Manager og klikk på Legg til butikk-knappen. Velg Facebook-siden din, opprett eller legg til en katalog, og velg en betalingsmetode inkludert sømløse kasser på Facebook. Legg deretter til produkter i butikken din ved å legge inn beholdning manuelt eller synkronisere en e-handelsplattform som Shopify eller BigCommerce.

Nå kan du vise frem Facebook-butikken din på siden din ved å legge til en Se Shop CTA-knapp eller en Shop-fane. Både fanen og knappen tar kunder til Facebook-butikken din, hvor de kan bla gjennom produktkatalogen din.

Hvis du har satt opp Facebook-kasser, kan kunder kjøpe uten å forlate appen. Hvis du har integrert en nettsidekasse, kan kunder klikke for å gå rett til produktsiden på e-handelssiden din.

For eksempel har Beyond Yoga Facebook-butikken på bildet nedenfor dusinvis av produkter organisert i samlinger som New Arrivals og Stock Up & Save. Kunder kan klikke på individuelle produkter for å se spesifikasjoner og størrelser, og deretter kan de klikke seg gjennom for å fullføre et kjøp på nettstedet til yogaklærmerket.

Selv om kunder kan oppsøke bedriftens Facebook-butikk mens de besøker siden din, trenger du ikke nødvendigvis å vente på at det skal skje. I stedet kan du merke produkter i dine organiske Facebook-innlegg. Trykk på Klikk for å merke produkter-knappen på et publisert innlegg og gjør innholdet ditt kjøpbart.

For eksempel har dette HoneyTrek-innlegget to kjøpbare produkter, som skiller seg ut takket være den interaktive taggen. Følgere kan trykke for å se bøkene i reiseskribentenes Facebook-butikk og deretter klikke seg gjennom for å fullføre kjøpet på Amazon-siden.

#3: Bygg remarketingmålgrupper som du kan målrette mot med Facebook-annonser

Uansett kampanjemål, tilbyr Facebook flere alternativer for remarketing til folk som allerede har uttrykt interesse for virksomheten din. For å bygge et publikum, åpne Facebook Ads Manager og naviger til publikumsbiblioteket ditt. Klikk på den blå Opprett målgruppe-knappen og velg Egendefinert målgruppe. Velg deretter datakilden du vil bruke.

Remarketingmålgruppe på Facebook-side

Hvis du har et relativt stort publikum eller hvis Facebook-siden din har en tendens til å få mye engasjement, bør du vurdere å retargete folk som har interagert med siden din. For å øke konverteringsfrekvensen din, sikt deg mot folk som har vist et høyere nivå av interesse, for eksempel de som har sendt melding til siden din eller sett en video.

Shopping-remarketingmålgruppe

Har din bedrift en Facebook-butikk? Du kan remålrette folk som har interaksjon med det på en rekke måter, inkludert:

• Se på produkter eller samlinger
• Lagre produkter på Facebook
• Legge til produkter i en handlekurv
• Starter utsjekking på Facebook
• Klikk deg gjennom for å se produkter på nettstedet ditt

Du kan også målrette mot folk som allerede har kjøpt fra Facebook-butikken din. Fordi å beholde kunder har en tendens til å være mye mer kostnadseffektivt enn å finne nye kunder, kan denne tilnærmingen hjelpe deg med å nå dine mål til en rimeligere pris.

Remarketingmålgruppe for nettsted

Har du installerte Facebook-pikselen på nettstedet ditt? Du kan bruke pikseldata til å remålrette personer som har besøkt bestemte nettsider, for eksempel blogginnlegg eller blymagneter relatert til tilbudet i annonsen din.

Hvis du har prioriterte konverteringer i Facebook Event Manager, kan du bruke disse hendelsene til å bygge opp remarketingpublikummet ditt. Du kan for eksempel målrette folk som allerede har fullført Lead-hendelsen på nytt, og lede dem nærmere en konvertering.

Annonseremarketingmålgruppe

Har du allerede testet Facebook-annonseringskampanjer? Du kan remålrette folk som har engasjert seg i bestemte annonsetyper, slik at du kan lede potensielle kunder videre gjennom annonsetrakten. Du kan for eksempel remarketing til folk som har åpnet et skjema for potensielle salg eller en øyeblikkelig opplevelse (se nedenfor), selv om de ikke har konvertert ennå.

#4: Identifiser og fremme destinasjonssider med toppkonvertering

En vanlig Facebook-publiseringsplan er avgjørende for å få organiske konverteringer. Men hvis du legger ut en rekke leadmagneter, e-handelskoblinger og annet innhold av høy verdi, er det ikke lett å vite hva som driver potensielle salg og salg. Du kan bruke Facebook Insights til å spore klikk, men disse dataene kan ikke fortelle deg om disse klikkene førte til konverteringer.

I stedet trenger du et nettanalyseverktøy som Google Analytics. Med Google Analytics kan du overvåke brukeratferd fra Facebook-trafikk og spor konverteringer på hele nettstedet ditt.

Du kan begynne med sette opp egendefinerte mål for å spore innsendinger av kontaktskjemaer, nettseminarregistreringer og nedlastinger av potensielle magneter i Google Analytics. Hvis bedriften din tilbyr e-handel, kan du også spore inntekter og konverteringsfrekvenser ved å slå på e-handelsalternativene i administrasjonspanelet.

Deretter oppretter du et segment for å filtrere Facebook-trafikk. Når du klikker på visningen Landingssider eller Omvendt målbane for et nøkkelmål, kan du se hvilke leadmagneter, blogginnlegg eller andre landingssider som har ført til flest konverteringer. Deretter kan du bruke denne innsikten til å veilede Facebook-kalenderen din og publisere mer effektivt potensielt innhold.

Avhengig av bedriftens markedsføringsmål, kan en organisk strategi være alt du trenger for å generere nok potensielle kunder og konverteringer. Men hvis målene dine er mer ambisiøse eller hvis sidens publikum er for lite, kan det være viktig å supplere med en betalt strategi. La oss se på noen av de mest effektive taktikkene for å få potensielle kunder og salg med Facebook-annonser.

Start konverteringsannonser

Enten du bruker Facebook Ads' konverteringsmål for å generere potensielle salg eller øke salg på nettstedet ditt, er det avgjørende konfigurere konverteringssporing. På den måten kan du få et nøyaktig antall konverteringer og optimalisere annonseleveringen effektivt.

For å konfigurere konverteringssporing, åpne Event Manager og finn pikselen din. På fanen Aggregert hendelsesmåling legger du til netthendelser én etter én. Øverst på listen legger du til dine høyest prioriterte hendelser som kjøp, potensielle salg, abonnementer eller prøveversjoner. Lenger ned på listen kan du legge til hendelser med lavere prioritet som kontakter eller sidevisninger.

Når du oppretter et nytt annonsesett med konverteringsmålet, kan du optimalisere leveringen basert på netthendelsene du har konfigurert. Det betyr at du kan kjøre annonser rettet mot potensielle kunder, prøveversjoner, abonnementer, kjøp eller andre konverteringshendelser du har prioritert.

#5: Kjør Facebook Lead Gen-annonser

Hvis du ønsker å legge til flere potensielle kunder i salgstrakten din, Facebook Ads sitt mål for generering av potensielle kunder er et smart valg. Ved å bruke dette målet kan du få folk til å sende meldinger til bedriften din via automatisert chat eller sende inn et øyeblikkelig skjema, som i eksemplet nedenfor fra Pantheon. På den måten kan du lære mer om deres behov og dytte dem mot en konvertering.

Selv om leadgenereringsmålet er flott for å få potensielle kunder med innfødte Facebook-verktøy, er det ikke det eneste betalte alternativet for å få kontakt med potensielle kunder. Du kan også bruke Facebook Ads' konverteringsmål for å lede folk til nettstedet ditt, hvor de kan få tilgang til det lukkede innholdet ditt i bytte mot kontaktinformasjonen deres. For å bruke dette målet på en vellykket måte, sørg for å tilby en høyverdig blymagnet.

#6: Optimaliser resultatene med dynamiske formater og kreativitet

Jo flere Facebook-annonser du kjører, jo mer kan du lære om hva som gir de beste resultatene for virksomheten din. Men selv om du har et relativt nisjepublikum, vil ikke den samme kreativiteten, kopien og plasseringen nødvendigvis appellere til alle potensielle kunder.

Hvis du ønsker å optimalisere potensielle salg og konverteringsannonser på tvers av målgruppen din, bruk Facebook Ads' dynamiske formater og kreative alternativer. Når du slår den på, bestemmer Facebook automatisk den beste kombinasjonen av annonseformat, destinasjon, reklamer og beskrivelser for hver bruker, slik at du kan få maksimale resultater.

For å bruke dette alternativet må du opprette en kampanje med målet for generering av potensielle salg, konverteringer eller katalogsalg. På annonsenivå slår du på dynamiske formater og reklame og legger til flere alternativer for både kopiering og reklame.

For eksempel bruker denne ClearClub Facebook-annonsen karusellannonseformatet til å vise flere produkter. Hvert element i karusellen har en optimalisert overskrift og beskrivelse for å fange oppmerksomhet og få konverteringer.

#7: Utvikle interaktive øyeblikkelige opplevelser

Når du lanserer potensielle kunder eller konverteringskampanjer på Facebook, kan valg av riktig målgruppe, målsetting og optimaliseringshendelse ha stor innvirkning på annonsens suksess. Men det er like viktig å bruke en iøynefallende reklame som skiller seg ut fra resten av nyhetsstrømmen.

Med samlingsformatet får du ekstra plass – et heltebilde eller video pluss tre miniatyrbilder – for å fange oppmerksomheten i nyhetsstrømmen. Når publikummet ditt trykker på samlingsannonsen din, lastes en øyeblikkelig opplevelse på full skjerm umiddelbart, noe som gjør det enklere for potensielle kunder å konvertere på mobile enheter.

Til designe en umiddelbar opplevelse, velg et mål som konverteringer eller katalogsalg og velg deretter samlingsformatet på annonsenivå. Du kan bruke en av Facebook Ads' butikkfront- eller kundeanskaffelsesmaler for å skape en umiddelbar opplevelse raskt, eller du kan designe din egen slik at den passer perfekt til merkevaren din.

For eksempel inneholder reMarkable Facebook-annonsen nedenfor en samlingsannonse med flere bilder av merkevarens notatbrett. Annonsens umiddelbare opplevelse viser hvordan merkevaren kan hjelpe potensielle kunder med å organisere seg, og inkluderer en knapp som kundene kan trykke på for å foreta et kjøp.

Konklusjon

Enten du trenger å generere potensielle kunder eller drive salg, tilbyr Facebook mange alternativer for å finne og konvertere kunder. Fra organisk publisering til betalte kampanjer kan du lage en Facebook-markedsføringsstrategi som oppfyller potensielle kunder og konverteringsmål.

Få flere råd om Facebook-annonser

• Spar penger med dine Facebook-annonser.
• Lag Facebook-videoannonser som konverterer.
• Spor 10 viktige Facebook-annonseberegninger.