8 Twitter-markedsføringsfunksjoner for bedrifter: Undersøker for sosiale medier

Benytter du deg av de nyeste Twitter-funksjonene? Er det på tide å undersøke Twitter-markedsføringsstrategien din på nytt?

I denne artikkelen vil du oppdage åtte kraftige Twitter-funksjoner designet for markedsførere og hvordan du kommer i gang med dem. Lær hvordan du kan utnytte disse verktøyene for å starte samtaler, tjene penger på innholdet ditt og skape fellesskap.

#1: Twitter for profesjonelle

Har du ventet i årevis på at Twitter skal tillate forretningskontoer? I motsetning til mange andre store sosiale kanaler, har ikke Twitter skilt mellom personlige og profesjonelle kontoer - i hvert fall inntil nylig.

I midten av 2021 begynte Twitter å rulle ut profesjonelle kontoer, som lar merkevarer lage profesjonelle profiler. Med en profesjonell profil kan du tilpasse biografien din og fortelle folk om virksomheten din.

Profesjonelle kontoer kan også bruke Quick Promote, et nytt alternativ for å markedsføre innhold. I likhet med å øke innlegg på Facebook, lar Quick Promote deg betale for å sponse innhold via Twitter-annonser uten å måtte gå gjennom hele kampanjeopprettingsprosessen.

For å bytte over til en profesjonell konto, åpne hele venstremenyen i Twitter-appen eller en nettleser. Velg Twitter for profesjonelle og klikk på Godta og fortsett-knappen i popup-vinduet.

Deretter velger du kategorien som best beskriver virksomheten din. Du kan bla gjennom listen eller skrive inn en kategori i søkefeltet. Siden kategorien vises i biografien din, sørg for at det er en nøyaktig beskrivelse som gir mening for publikummet ditt.

Velg deretter mellom Business og Creator. Twitter anbefaler at merkevarer, organisasjoner og tjenesteleverandører velger Business, mens offentlige personer og influencere velger Creator.

Når du har fullført det grunnleggende oppsettet, kan du tilpasse profilen din ved å redigere visningsnavn, biografi, plassering og nettside. Hvis du vil endre kategori eller bytte mellom bedrifts- og skaperkontoer når som helst, klikk på Rediger profesjonell profil.

For å bruke Quick Promote-funksjonen, finn først innholdet du vil sponse. Klikk på analytics-ikonet nederst til høyre og klikk på den blå Promote Your Tweet-knappen. Tilpass deretter målgruppens demografi og velg et budsjett. Klikk på den blå Opprett kampanje-knappen for å begynne å kjøre annonsen.

#2: Twitter Shopping

Konkurrerende sosiale kanaler som Instagram og Facebook har fullt ut omfavnet native shoppingverktøy i 2021, så det bør ikke komme som noen overraskelse at Twitter også har begynt å teste sin egen versjon av et integrert shoppingverktøy.

I juli 2021 lanserte Twitter en pilotversjon av Shop Module, som i hovedsak lar merkevarer lage kjøpbare profiler. Merker med tilgang til butikkmoduler kan sette opp en dedikert produktutstilling øverst på profilen. Deretter kan besøkende sveipe gjennom produktkarusellen og trykke for å lære mer eller kjøpe via nettleseren i appen.

Twitters butikkmodul kan være den første av andre profesjonelle moduler som kommer i 2022 og utover. Som Twitter-bloggen forklarer, har den sosiale kanalen til hensikt å ta en modulfokusert tilnærming til profesjonelle profiler, og gradvis gi ut nye seksjoner for merker å legge til i bios.

#3: Nyhetsbrev på Twitter

Ser du etter flere alternativer for å tjene penger på merkevarens tilstedeværelse på Twitter? I januar 2021 kjøpte Twitter nyhetsbrevtjenesten Revue og begynte å teste nyhetsbrevfunksjonen. Nå kan enhver konto publisere nyhetsbrev via Revy og promotere dem via Twitter-integrasjonen.

For eksempel publiserer @samhoult et Revue-nyhetsbrev som følger hans erfaring med å bygge et Salesforce-produkt offentlig.

For å komme i gang med merkevarens eget Revue-nyhetsbrev, naviger til Twitter i en stasjonær nettleser og åpne menyen til venstre. Velg Nyhetsbrev og klikk på den blå Finn ut mer-knappen for å opprette en konto og begynne å sende nyhetsbrev. Fordi Revue lar deg importere e-postlister, kan du begynne å bruke plattformen med listen du allerede har.

Selv om du kan lage gratis nyhetsbrev med Revue, tilbyr plattformen også en betalt modell. Det betyr at du kan kreve abonnementsavgift for nyhetsbrevet ditt og få betalt for å lage innhold av høy verdi.

For å tiltrekke seg abonnenter lar Twitter deg nå legge til en abonnementsknapp på profilen din. Denne modulen vises rett under biografien din, slik at brukere enkelt kan lære om nyhetsbrevet ditt og abonnere.

For eksempel viser @sec_r0 en abonnementsknapp for nyhetsbrevet Security Zines rett under Twitter-biografien hans. For å melde seg på nyhetsbrevet kan besøkende ganske enkelt klikke på Abonner og bekrefte kontaktinformasjonen deres.

I oktober 2021 introduserte Twitter et nytt abonnementskort, som bekrefter dets fortsatte forpliktelse til Nyhetsbrev inneholder og gjør det enklere for merkevarer, offentlige personer og tankeledere å markedsføre sine innhold.

I hovedsak, når du eller en annen konto deler en lenke til Revue-nyhetsbrevet ditt, vil en Abonner-knapp automatisk vises i tweeten. Da kan hvem som helst abonnere sømløst uten å forlate Twitter.

#4: Twitter Super følger

Twitters alternativer for inntektsgenerering stopper ikke der. I september 2021 begynte plattformen å rulle ut Super Follows, en innebygd abonnementsfunksjon. Utvalgte skapere kan tilby Super Follow-abonnementer for en månedlig avgift som starter på $2,99.

I bytte mot abonnementsavgiften gir skaperne bonusinnhold bare superfølgere kan se. Fra november 2021 kan skapere publisere bonusinnhold via tweets, men Twitter forventer å tillate Super Follow-innhold via Spaces, nyhetsbrev og andre formater i fremtiden.

I noen tilfeller kan skapere bruke både Super Follows og Tips, en annen ny funksjon Twitter begynte å rulle ut i september 2021. Mens Super Follows gir tilgang til eksklusivt abonnementsinnhold, tilbyr Tips en måte for brukere å uttrykke sin støtte – en gang eller så ofte de velger.

For eksempel lager @MakeupForWOC innhold for superfølgere og lar alle følgere vise sin støtte via Tips. Mens tips-alternativet er tilgjengelig for alle brukere, er Super Follows kun tilgjengelig for iOS-brukere fra november 2021.

#5: Twitter Spaces

Fra innovative funksjoner til helt nye apper, lyd har skilt seg ut som en av de viktigste sosiale medier-trendene i 2021. Takket være de autentiske diskusjonene det vekker, vil lyd sannsynligvis forbli et hett tema gjennom 2022. Twitter lanserte lydfunksjonen Spaces til alle brukere fra og med mai 2021, slik at merkevarer kan være vertskap for eller bli med i lydsamtaler.

For å finne plasser å bli med i, åpne Twitter-mobilappen og sjekk øverst på tidslinjen for plasser som er vert for kontoer du følger. Trykk på et live-rom og trykk på Bli med på dette rommet-knappen for å begynne å lytte. Avhengig av vertens innstillinger kan det hende du også kan be om å få snakke i rommet.

Til start din egen Twitter-plass, klikk på plussikonet i nedre høyre hjørne av mobilappen og velg Spaces fra menyen. Gi stedet et navn og legg til opptil tre relevante emner. Start deretter plassen din med en gang eller planlegg den til senere. Du kan planlegge plasser i opptil 2 uker i forveien.

Før du arrangerer din første plass, er det viktig å merke seg at du har minimal kontroll over hvem som blir med på arrangementet ditt. Alle plassene er offentlige, slik at alle bortsett fra kontoer du har blokkert kan lytte. Men du trenger ikke gi hvem som helst tillatelse til å snakke. Du kan invitere opptil 10 personer til å snakke, og du kan dempe eller fjerne høyttalere når som helst.

Når rommet ditt er live, kan du dele det på tidslinjen din eller spre ordet via DM. Du kan også dele eksisterende tweets i rommet ditt for å forme diskusjonen eller legge til kontekst til samtalen. Twitter kunngjorde at de testet innspilte plasser i oktober 2021, noe som kan bety at du vil kunne lagre og videresende plasser i nær fremtid.

Når du har fått taket på denne nye lydfunksjonen, kan det være lurt å vurdere å være vert for en billettplass. Med billettplasserte plasser kan du angi en inngangsavgift og samle inn opptil 97 % av inntektene. Vær oppmerksom på at billettplasser fortsatt er i betaversjon fra og med november 2021 og krever at du sender inn en søknad via Twitter-appen.

#6: Twitter-fellesskap

For å ta autentiske forbindelser et skritt videre, har Twitter også annonsert Communities, en funksjon som er designet for å utvikle mindre interessebaserte grupper. I likhet med Facebook-grupper lar Twitter-fellesskap medlemmer starte samtaler eller stille spørsmål om bestemte emner, noe som gir brukerne muligheter til å bygge og dele kunnskap.

For eksempel inviterer sosiale medier-ekspert Matt Navarras Geekout-fellesskap markedsførere til å diskutere nyheter, gi støtte og dele memes.

I motsetning til Facebook-grupper er alle fellesskap offentlige slik at enhver bruker kan se innholdet; men bare medlemmer kan legge ut eller svare på samtaler.

Fra og med november 2021 er fellesskap kun tilgjengelig på invitasjon, så adopsjon er noe begrenset. Men det er ikke for tidlig å begynne å planlegge hvordan merkevaren din kan bruke denne funksjonen når den er fullt lansert.

Merkevaren din kan søke om å skape et fellesskap med fokus på emner som er viktige for virksomheten din. Du kan også be om en invitasjon til å bli med i et fellesskap der teamet ditt kan tilføre verdi, øke merkebevissthet og etablere tankelederskap.

For eksempel inviterer iOS Devs-fellesskapet nedenfor utviklere som jobber med Apples plattformer til å hjelpe hverandre og bytte tips.

#7: Twitter-samtaleinnstillinger

Når du blir med i et fellesskap, kan du ønske alle samtalene dine innlegg velkommen. Men hvis merkevarens offentlige tweets har en tendens til å få mye oppmerksomhet, kan det hende du synes det er utfordrende å håndtere alt engasjementet. Når absolutt hvem som helst kan svare på tweetene dine, kan samtaler komme av sporet og redusere verdien av innholdet ditt.

For å løse disse bekymringene har Twitter lansert nye funksjoner for å begrense hvem som kan svare på tweetene dine. Når du publiserer eller planlegger en tweet i appen, kan hver konto nå begrense svar til personer de følger eller personer de nevner.

I juli 2021 begynte Twitter å introdusere enda flere alternativer for å begrense svar. Nå kan du endre hvem som kan svare på tweeten din selv etter at du har publisert den. For å endre tillatelser, klikk på de tre prikkene på en tweet du har publisert og velg Endre hvem som kan svare. Velg så mellom personer du følger og personer du nevner.

Hvis merkevaren din bruker Twitter til å starte eller bli med i samtaler, kan det være lurt å bruke denne funksjonen sparsomt. Men med litt planlegging kan denne funksjonen forbedre Twitter-strategien din i 2022. Ved å begrense svar kan du opprette en tråd med en nøye kurert samtale mellom merkevaren din og noen få spesielt utvalgte kolleger, påvirkere eller bransjeeksperter.

#8: Twitter Blue

Hvis teamet ditt ønsker å få enda mer ut av Twitter i 2022, kan det være verdt det abonner på Twitter Blue. Denne betalte abonnementstjenesten er helt ny for USA-baserte Twitter-brukere fra november 2021, og du får tilgang til den via menyen til venstre.

For introduksjonsprisen på $2,99 per måned får du funksjoner som:

• En Angre-knapp som lar deg fikse skrivefeil, legge til tapte tagger eller omarbeide meldingen din for å sikre at den høres akkurat slik du vil.

• Annonsefrie artikler fra store amerikanske utgivere slik at du kan følge med på nyhetene uten alle distraksjoner. (Merk at dette ikke lar deg lese innhold bak betalingsmurer.)

• En liste over toppartikler slik at du kan holde styr på det mest populære og mest delverdige innholdet i nettverket ditt.

• Leserformat, som forvandler lange Twitter-tråder til en mer effektiv leseopplevelse.

• Bokmerk mapper for å hjelpe deg med å organisere alle de tweetene du har lagret for å lese dem på nytt senere.

• Festede samtaler for å rydde opp i DM-ene dine og gjøre navigeringen mer effektiv.

• Lengre opplastingstider slik at du kan tweete videoinnhold som varer i opptil 10 minutter.

Vil Twitter Blue være verdt abonnementsavgiften? Hvis virksomheten din er sterkt avhengig av denne sosiale kanalen, er det en god sjanse for at den nominelle månedlige kostnaden vil gi mye verdi. Her er noen potensielle brukstilfeller:

• Hvis teamet ditt bruker Twitter for kundeservice, kan det å feste DM-er hjelpe deg med å holde styr på samtaler som fortsatt trenger en løsning.

• Hvis du samle brukergenerert innhold (UGC) eller attester på Twitter, kan bokmerkemapper hjelpe deg med å organisere innhold og tillatelser.

• Hvis du vil være med på nøkkelsamtaler i bransjen din, kan funksjonen Toppartikler hjelpe deg med å unngå å gå glipp av noe og minne deg på å dele populært innhold.

Konklusjon

Fra shopping og live video til Twitter Blue og fellesskapsbyggende funksjoner, denne sosiale kanalen har store muligheter for merkevarer og skapere til å bygge opp virksomhetene sine. Enten du vil tjene penger på tilstedeværelsen din på Twitter eller bygge et sterkere fellesskap rundt virksomheten din, har du en lang liste med nye funksjoner og verktøy du kan inkludere i planen din for 2022.

Få flere råd om Twitter-markedsføring

• Få lokal fottrafikk med Twitter-annonser.

• Lag en Twitter Amplify pre-roll-annonse.

• Koble til dine følgere ved å bruke Twitter Spaces.