Slik vokser og engasjerer du et publikum på Instagram: Sosial mediegransker

Tiltrekker du deg vellykkede Instagram -følgere? Lurer du på hvordan du holder på publikummet ditt på lang sikt?

I denne artikkelen vil du oppdage åtte strategiske tips for å hjelpe deg med å bygge, engasjere og beholde dine Instagram -følgere, slik at du ikke mister dem.

Hvordan Instagram -engasjement fungerer

Før vi går inn på de praktiske tipsene, la oss definere vilkårene våre. Hva er engasjement? Og hvilken innvirkning har det på din tilstedeværelse på Instagram?

Engasjement er når noen reagerer aktivt på innholdet eller profilen din. Hvis mange av dine Instagram -følgere reagerer på deg, har du en høy engasjementsrate. Hvis du har et stort publikum, men ikke får mange interaksjoner, kan du ha et engasjementsproblem.

Faktisk kan lavt engasjement forårsake alvorlig skade over tid. Instagram -algoritmen velger hvilke innlegg som skal vises ved å hele tiden vurdere om innholdet ditt er relevant og interessant for følgere. Så hvis ingen interagerer med innholdet ditt, vil algoritmen se på innholdet ditt som lavprioritert, og din samlede rekkevidde blir mindre og mindre.

Men det handler ikke bare om å opprettholde et stort publikum. Engasjement er også en god forutsigelse for om noen faktisk vil kjøpe fra deg. Og når du får det til, er det hovedprioriteten for de fleste virksomheter på sosiale medier.

Er du usikker på om engasjementet ditt på Instagram er på et sunt nivå? Det er en rask beregning du kan bruke til det. Ta gjennomsnittlig antall likes og kommentarer fra de siste innleggene dine, og del det med antall følgere. Multipliser deretter dette tallet med 100 for å få en prosentandel.

Standardområdet for Instagram -engasjement er mellom 1% og 5%. Hvis du får mer enn 5%, gjør du det bra. Hvis engasjementet ditt er under 1%... vel, denne artikkelen er her for å hjelpe.

Det er imidlertid verdt å merke seg at likes og kommentarer ikke er den eneste typen engasjement du kan få. De er en nyttig beregning, men det er mye mer som tilbys. La oss ta en titt.

Ulike typer Instagram -engasjement

Engasjement på Instagram kan ha mange former, og hver kan arbeide for forskjellige mål eller fortelle deg forskjellige ting om publikummet ditt.

Her er en rask liste:

• Liker er den mest grunnleggende interaksjonen på Instagram. De er et positivt tegn på engasjement, men krever ikke mye innsats fra dine følgere.
• Kommentarer innebærer et høyere engasjement. De kan også være en nyttig kilde til informasjon og inspirasjon.
• Aksjer via DM eller Story demonstrere at folk har knyttet til innholdet ditt og virkelig ønsker å svare. Sørg for at deling er aktivert for alle innleggene dine.
• Lagrer er Instagrams svar på bokmerker. De blir i økende grad sett på som målestokk for engasjement av høy kvalitet.
• Følger Vis også at innholdet ditt påvirker, og det bidrar til å vokse og opprettholde publikummet ditt over tid.
• Nevner kan fungere på to måter: Brukere kan enten tagge deg i innleggene deres eller tagg vennene deres i innleggene dine. Begge typer omtale indikerer et høyt engasjement.
• Profilbesøk er en verdifull, men ofte neglisjert metrikk. Hvis noen ser innholdet ditt og bruker profilen din, er de interessert i å lære mer om virksomheten din.
• Klikk på lenker er bare tilgjengelig for noen typer innlegg på Instagram, men de er en veldig verdifull interaksjon. Link -klikk er den eneste typen konvertering som flytter følgere fra det sosiale nettverket til nettstedet ditt.

Du kan lære mer om engasjement av åpne Instagram Insights og trykke på Post Insights for individuelle innlegg. Du får se en skjerm som viser antall forskjellige interaksjoner og gir deg en total. Mest nyttig viser det deg også andelen kontoer du har oppnådd som allerede følger deg og detaljer om hvorvidt folk fant innlegget gjennom hashtags eller direkte fra profilen din.

Nå som du forstår hvordan Instagram -engasjement fungerer, kan du se på publikummet ditt gjennom fellesskap, engasjement og interaksjon.

#1: Lag en vanlig tidsplan for Instagram

Den viktigste faktoren for suksessen din på Instagram er å dukke opp. Dag etter dag. Uke etter uke. Måned etter måned.

Å ha en vanlig innleggingsplan gjør det lettere å fortsette å legge ut. Når du har en klar struktur å jobbe med, er det lettere å planlegge innholdet ditt på forhånd.

For eksempel kan du bestemme at du alltid deler en kundeanmeldelse på mandag, et omtalt produkt på onsdag og en video bak kulissene på fredag. Du kan gjøre ukentlige spilleautomater som dette til et arrangement som dine følgere ser etter: vanlige liv, temahistorier og til og med produktannonser.

Bruk de tilgjengelige verktøyene for å gjøre dette enkelt for deg selv. Spor først din Instagram Insights til finne tilhengernes mest aktive dager og tider. Ved å legge ut på strategiske øyeblikk får du mer engasjement uten problemer. Som hovedregel er de fleste aktive på hverdager i arbeidstid og kveld. Men publikummet ditt kan variere eller endre seg over tid.

For det andre, bruk planleggingsverktøy for å spare tid - og fornuften din. Hvis du kjører flere sosiale nettverk, kan du ha et sentralisert planleggingsverktøy. Hvis du bare ser på Instagram og Facebook, er Facebooks eget Creator Studio et greit gratis alternativ. Du kan planlegge innlegg og IGTV -videoer, datere dem og til og med få tilgang til detaljerte funksjoner som bilderedigering, tagging og alt -tekst.

Pro tips: Sørg for at innleggingsplanen din også har hull. Du vil ikke forårsake tretthet fra følgere ved å legge ut for ofte og overveldende publikums feed. For mye innhold kan føre til et aktivt fall i engasjementet etter hvert som folk blir frustrerte.

#2: Legg ut Instagram -innhold som ingen andre kan

Dine følgere på Instagram har valgt å følge deg. De kunne ha valgt noen andre, men de valgte du. Hvorfor? Fordi du er unik. Det er noe med produktene eller tjenestene dine, merkebildet, kundeservicen og verdiene som appellerte til dem. Hemmeligheten bak et sterkt engasjement på Instagram er å fokusere på hva det er som gjør deg unik.

Prøv å dele innhold som ingen andre kan. Del detaljert kunnskap om feltet ditt. Vis i kulissene i virksomheten din. Profilér dine ansatte. Gi råd som bare kan komme fra opplevelsen av å drive virksomheten din.

Denne typen innhold vil få folk til å komme tilbake fordi det er detaljert, verdifullt og uerstattelig.

#3: Oppmuntre til brukergenerert innhold på Instagram

Det er mye arbeid å produsere virkelig unikt, oppsiktsvekkende innhold for Instagram. Heldigvis kan du gi deg selv en pause ved å introdusere annet innhold i blandingen. Husk at du fortsatt vil vise hva som gjør merkevaren din unik... men du kan outsource innholdsproduksjonen.

Ja, vi snakker om brukergenerert innhold (UGC). Det er alt folk produserer som svar på virksomheten din: kommentarer, anmeldelser, unboxings, ideer, bilder og mer. Med skaperens tillatelse, kan du dele dette innholdet på nytt som en del av din egen innleggingsplan.

For å oppmuntre følgere til å dele med deg, sett opp en dedikert hashtag og inkluder den i biografen din og alle innleggene dine. Maksimer deretter effekten ved alltid å reagere og svare på UGC. La folk få vite at innsatsen deres blir verdsatt.

Pro tips: Ikke glem å oppdatere personverninnstillingene for kontoen din, slik at alle kan merke deg i innleggene sine. Hvis du holder denne innstillingen slått av, kan du gå glipp av nyttig nytt innhold.

#4: Skriv lengre Instagram -bildetekster

Se, det er bokstavelig talt tiår siden folk brukte tekst-tale på internett. Og mens jeg elsker en god emoji, kan ingenting erstatte en gjennomtenkt, velskrevet bildetekst.

Og jo lenger, jo bedre. Det gjennomsnittlige Instagram -innlegget er for tiden litt under 500 tegn. Men det sosiale nettverket gir deg 2200 tegn å leke med. Det er nesten 10 ganger tegngrensen på Twitter.

Ettersom Instagram -innhold begynner å lene seg mot fotokaruseller og videoer - innhold som tar lengre tid å konsumere - blir også lange bildetekster populære. Ikke bare slipp en kryptisk en-liner og noen få emojis. Fortell en historie.

For eksempel har dette Instagram -innlegget en lang bildetekst som er full av omtaler og hashtags for ekstra rekkevidde.

Lengre Instagram -bildetekster vil ta mer av dine følgere oppmerksomhet, gi dem flere muligheter til å svare, og la dem komme tilbake når de refererer til innlegget. Du tar sikte på å skrive en bildetekst som får folk til å redde innlegget - enten det er inspirerende, lærerikt eller en fascinerende samtale.

#5: Still spørsmål

Det er en av konstantene i sosiale medier: Alle har en mening. Alle liker å dele sin mening. Så en enkel måte å øke engasjementet er ved å spørre folk hva de synes.

Instagram Stories er spesielt bra for denne typen engasjement. Det er mange klistremerke -alternativer designet for stille spørsmål og starte samtaler.

Målet her er å få en reaksjon i det minste, en kommentar eller direkte melding (DM) på det meste. Så er det opp til deg å fortsette samtalen og til slutt gjøre et salg.

Selvfølgelig er innholdet i spørsmålet opp til deg.

Noen bedrifter stiller spørsmål i bildetekster eller historier etter innlegg for å utløse en diskusjon. Andre bruker spørsmål for å utdanne sine følgere, spesielt med quiz -klistremerket for Stories. Atter andre bruke spørsmål til markedsundersøkelser.

I denne Instagram -historien inkluderer Novo Nordisk sykkelteam en quiz som tar sikte på å utdanne følgere om deres historie med å kjempe for diabetes.

#6: Svar på kommentarer, omtale og DM -er

Dette skal ikke virke som avanserte råd, men det er det. Et sjokkerende lavt antall bedrifter på Instagram tar faktisk tid til å svare på kommentarer og omtaler. Men et enkelt like eller svar kan ha stor innvirkning på merkevaren din. For ikke å snakke om at et økende antall mennesker tenker på sosiale medier som en annen kundeservicekanal.

Selvfølgelig er det også viktig for ledere på sosiale medier å føle seg støttet og beskyttet. Så du kan begynne med å gå til personverninnstillingene og trykke på alternativet Kommentarer. Her kan du automatisk filtrere støtende kommentarer og dempe bestemte ord, uttrykk eller emojis. Disse innstillingene kan gjelde både direkte meldinger og kommentarer.

Deretter kan du ta vare på hyppige kundeforespørsler. Av sette opp lagrede svar på vanlige meldinger, frigjør du tid til å svare på mer interessante, presserende eller komplekse meldinger.

Denne funksjonen var tidligere kjent som Hurtige svar. Det fungerer fortsatt på samme måte, men nå kalles det Lagrede svar. Du utarbeider et angitt svar på en forespørsel og velger en hurtigtast for å matche den.

Når du skriver inn snarveien i en direkte melding, dukker det opp en liten snakkeboble ved siden av Send -knappen. Trykk på snakkeboblen og det lagrede svaret vises i sin helhet. Så det er 2 sekunder å skrive, i stedet for 2 minutter. Det hele legger opp.

Nå som du har filtrert bort dårlige kommentarer og administrert tiden din, har du råd til å svare alle dine følgere.

Jeg anbefaler å slå på varsler for DM -er som vises i den generelle innboksen eller som meldingsforespørsler. Følgere innser kanskje ikke at meldingene deres er filtrert til disse innboksene, og de vil bli opprørt hvis de føler seg ignorert.

Husk at engasjement ofte er like viktig som å legge ut ofte. Folk er ikke bare på sosiale medier for å høre fra deg; de har noe å si for seg selv.

#7: Unngå Bots og Engagement Pods på Instagram

Jeg er sikker på at du har støtt på engasjementsplater før. De dukker opp på Instagram hele tiden, selv om effektiviteten er tvilsom.

I en Instagram -engasjementsgruppe er folk enige om å samhandle med hverandres innlegg med jevne mellomrom. Det vil ofte være regler om hvor ofte eller hvor mye du må samhandle. Tanken er å spille Instagram -algoritmen ved å vise mye aktivitet.

Men det fungerer ikke. Heller ikke å kjøpe automatiserte Instagram -roboter for å like innleggene dine.

Hvorfor ikke? Det er noen få grunner.

Først og fremst risikerer kontoene som er involvert i Instagram -engasjementspoler å bli merket som spam. De har ikke så mye makt over algoritmen.

For det andre er denne typen engasjement ikke verdifull. Det er ikke fra målgruppen din, forteller deg ikke noe meningsfylt om virksomheten din, og har ingen forbindelse til konverteringer eller salg. Hvis du er seriøs med å forbedre engasjementet ditt, må du unngå disse svindelene.

#8: Ta med engasjerte kunder fra andre plattformer

Hvis du allerede har et engasjert publikum på andre sosiale nettverk, e -postmarkedsføringslisten din eller nettstedet ditt, er det verdt å prøve å bringe dem over til Instagram. Alt som trengs er en knapp for sosiale medier og kanskje en forhåndsvisning av innholdet ditt på det sosiale nettverket.

Det er imidlertid viktig å sjekke disse koblingene regelmessig. Jeg finner ofte ødelagte lenker til sosiale medier på nettsteder. Et annet vanlig problem er nettsteder som er bygget med Shopify, der knappene på sosiale medier er standard på Shopifys kontoer hvis du ikke oppdaterer dem.

Konklusjon

Idealet på Instagram er å skape et blomstrende, aktivt fellesskap som lever tilbake til virksomheten din, støtter markedsføringsstrategien din og hjelper deg med å bli bedre. Men du får ut det du putter i. Hvis du vil vokse og engasjere publikummet ditt på Instagram, er nøkkelen å være aktiv.

Få flere råd om Instagram -markedsføring

• Forbedre Instagram -rekkevidden din.
• Tiltrekk deg riktige følgere på Instagram.
• Lag Instagram -annonser som er spesielt designet for å selge produkter og tjenester.