Instagram Marketing Beyond Images: Hva fungerer i 2021: Social Media Examiner

Er Instagram-strategien din mest fokusert på bilder? Lurer du på hva mer som fungerer på plattformen?

I denne artikkelen finner du strategisk Instagram-innsikt du kan sette i gang i dag.

Hvorfor Instagram-strategien din skal utvikle seg nå

Instagram er kjent for å være en visuell plattform og har historisk sett blitt favorisert av kreative virksomheter som har iøynefallende bilder å dele. Fokuset på bilder har ofte gjort at andre bedrifter føler at Instagram ikke passer for dem med mindre de har et vakkert produkt.

Imidlertid er ting i endring. Instagram handler ikke bare om vakre bilder og kuraterte nett. I juni i år, Leder av Instagram Adam Mosseri kunngjorde at Instagram "ikke lenger bare er en firkantet bildedelingsapp." Han avslørte plattformens nummer én Målet er å underholde, og det vil fokusere på fire viktige områder: skapere, video, shopping og meldinger.

Denne innsikten er gull for markedsførere. Det betyr at du kan lage innholdsstrategier som støtter Instagrams prioriteringer og utnytter funksjonene best mulig.

Det er 11 måter du kan få kontakt med din ideelle kunde på Instagram, og skaperne som bruker alle eller de fleste av disse funksjonene, gjør det generelt bedre i appen. Dette er sannsynligvis fordi innholdet deres når et bredere tverrsnitt av brukere som liker å konsumere innhold på forskjellige måter.

Å identifisere hvilke av disse elementene du vil bruke i din egen strategi, avhenger av mange faktorer, inkludert eiendelene du har, tidsbegrensninger og publikum. For å hjelpe deg med å velge hvilke funksjoner du vil innlemme i Instagram-markedsføringsstrategien din, la oss se på hver funksjon i detalj.

# 1: Instagram Feed Posts

Da Instagram først ble lansert i 2010, bestod feeden av en kronologisk liste over firkantede bilder. Rutenettinnlegg i Instagram-feeden er den eldste og mest gjenkjennelige delen av plattformen. Siden de første dagene har mye endret seg, men nettpostene er fortsatt viktige. De ni beste innleggene dine skal gi et øyeblikksbilde av hvem du er, hva du gjør og hvem du gjør det for.

Hvor ofte skal du poste i feeden: Målet er å poste minst tre ganger i uken; mer hvis du har nok, relevant innhold av god kvalitet.

Hva fungerer?: Karusellinnlegg (som lar deg inkludere opptil 10 bilder) overgår for øyeblikket enkeltbilde- og videoinnlegg når det gjelder engasjement.

KPI-er: Nå og engasjement.

Innholdsideer: Produktsamlinger, tips og triks, bilder før og etter, veiledninger, attester, brukergenerert innhold (UGC).

Tips for Instagram-innleggsstrategi:

• Legg ut vanlige karusellinnlegg og optimaliser innholdet ditt for engasjement ved å inkludere en sterk oppfordring til handling (CTA).
• Ikke la deg henge opp med å skape det perfekte rutenettet. Sett krefter i å lage innhold som knytter seg til publikum i stedet for å plage over intrikate formater og mønstre.
• Test Instagram hashtags som en del av strategien din. Det er ingen bevis for at et bestemt antall hashtags er best - test for å se hva som fungerer for deg.

Repurposing muligheter: Del innleggene dine til Stories for å fortelle de største fansen at du har publisert nytt innhold. Lag Instagram-guider ved hjelp av en samling innlegg om et bestemt emne eller tema.

Godt å vite: Instagram tester for øyeblikket en ny feed-funksjon kalt Recommendations, som viser brukerne nytt innhold fra skapere de ikke følger.

# 2: Instagram Stories

I følge Instagram bruker mer enn 500 millioner kontoer historier, med en tredjedel av de mest viste historiene fra bedrifter. Historier (som er 15 sekunder lange og forsvinner etter 24 timer) blir først og fremst sett av menneskene som følger deg. De vises over feeden, noe som betyr at de er en av de første tingene en tilhenger ser når de åpner appen.

Hvor ofte skal du poste i feeden: Målet er å ha 8-10 historier aktive til enhver tid.

Hva fungerer?: Forlovelse. En av fem historier ber om en direkte melding (DM).

KPI-er: Historivisninger, klikk på lenker (hvis kontoen din har sveip-opp-funksjonen), svar, historien avsluttes.

Innholdsideer: Produktsamlinger, før og etter avslører, hvordan-til-videoer, UGC, attester, meningsmålinger, spørrekonkurranser (som vist i eksemplet nedenfor), spørsmål, Bak scenen.

Instagram Stories strategitips:

• Historier tiltrekker dine største fans - ditt varmeste publikum. De er gode for å starte samtaler og flytte folk til DM-ene dine.
• Bruk historiene dine for å oppmuntre til engasjement. Benytt deg av avstemnings-, spørsmål- og quiz-klistremerker. Når folk svarer og er i DM-ene dine, har du en ny mulighet til å få kontakt med dem personlig.
• Legg ut historier gjennom dagen. Hvis du legger ut alle historiene dine på en gang, forsvinner de på en gang.

Repurposing muligheter: Du kan legge ut historier i rutenettet og lagre dem i høydepunkter. De lagres automatisk i arkivet ditt og kan legges ut på nytt. Kryss-post dem på Facebook der de blir sett av følgere av virksomhetssiden din.

Godt å vite: Instagram tester et nytt Instagram Stories "link" klistremerke for alle. Eksterne lenker er for øyeblikket bare tilgjengelig for kontoer med mer enn 10 000 følgere.

# 3: Instagram høydepunkter

Instagram-høydepunkter er en glimrende måte å forlenge historienes holdbarhet på. Denne funksjonen lar deg lagre innholdet ditt i albumenesom forblir synlige på profilen din så lenge du velger.

Mange bedrifter bruker fortsatt ikke høydepunkter, men de er en strålende mulighet til å skape en sterk kundereise. Lag album rundt de viktigste innholdssøylene dine, slik at du kan være målrettet med å lage historien din.

Å lage et høydepunkt er enkelt. Start med å trykke på + Ny-knappen, som sitter under biografien din, men over rutenettet ditt.

Velg deretter noen av dine tidligere historier for å legge til høydepunktet.

Deretter redigerer du forsidebildet hvis du vil, og navngir høydepunktet.

Du kan også legge til livehistorier i høydepunktet ditt ved å trykke på alternativet Fremhev nederst på historisk skjerm.

Hvor ofte du skal legge ut Instagram Stories høydepunkter: Legg ut så ofte du har relevant innhold.

Hva fungerer?: Kundefokuserte album som ofte stilte spørsmål (FAQs) og produktkataloger.

KPI-er: Det er ikke mulig å spore suksessen til høydepunktene. Visninger er knyttet til de enkelte historiene.

Fremhev kategoriideer: Vanlige spørsmål, attester, UGC, produktkataloger, tjenester, tips og råd og nyheter.

Instagram fremhever strategitips:

• Vær strategisk når du navngir høydepunktalbumene dine. Tenk på hva kundene dine vil vite, og lag innhold for å oppfylle dette behovet.
• Fjern høydepunktene dine regelmessig. Høydepunkter vises fra eldste til nyeste, noe som betyr at en ny besøkende kan få utdatert innhold.
• Begrens antall album. Bare de fem første albumene er synlige på mobilappen og syv på skrivebordet.

Repurposing muligheter: Ta en albumkobling for å dele i nyhetsbrev, e-post eller på andre sosiale plattformer.

Godt å vite: Når du legger til nytt innhold i et album, hopper det til forsiden av høydepunktlisten. Unngå også å stave ord eller uttrykk i titlene dine for å gjøre dem mer konsise.

# 4: Instagram-guider

Som høydepunkter gir Instagram-guider deg sjansen til å gruppere innhold med lignende tema, men denne gangen ved hjelp av innlegg. De er veldig enkle å lage, som beskrevet i denne artikkelen hvordan du setter opp Instagram-guider.

Guider er en fin måte å gjenbruke eviggrønt innhold på. Fokuser på lage guider som gir verdi til dine følgere.

Hvor ofte skal du poste: Guider fungerer best med tre eller flere innlegg, så så snart du har nok innhold, gå for det.

Hva fungerer?: Samarbeid. Du kan lage guider ved hjelp av ditt eget eller andres innhold. Når du inkluderer innlegg fra en annen konto, kan de belønne deg ved å dele guiden din med publikum.

KPI-er: Det er ikke mulig å spore guidevisninger.

Innholdsideer: Gaveguider, tips, veiledninger, bedrifter du jobber med, oppskriftssamlinger, produkter du liker (av andre merker), topp 10, vanlige spørsmål, tjenester.

Instagram Guides strategitips:

• Guider bør brukes som en del av din kundeservicestrategi. Lag guider som svarer på kundenes spørsmål eller snakker til deres smertepunkter.
• Lag guider som fremhever innlegg og produkter fra andre skapere. Dette vil potensielt eksponere merkevaren din for publikum.
• Rediger og oppdater guidene dine regelmessig, slik at informasjonen i dem er relevant og nyttig.

Repurposing muligheter: Del guider til historiene dine og via DM-er. Ta en lenke til guiden din og del den på andre sosiale kanaler eller i nyhetsbrev.

Godt å vite: Guider-innhold kan brukes til å lage blogger for nettstedet ditt.

# 5: Instagram Reels

Lansert i august 2020, suksessen til Instagram-hjul har spilt en stor rolle i å forme plattformens fremtidige retning. Instagram er planlagt til å ta med seg konkurrentene TikTok og YouTube, og planlegger å gå all-out på videoutvikling i andre halvdel av året.

Det første målet for en hjul er å underholde, og Instagram kjemper for mindre skapere.

Hvor ofte skal du legge inn hjul: Test innleggsfrekvensen for å se hva som fungerer best for deg.

Hva fungerer?: Å bli involvert i trending lydklipp, danser og utfordringer kan øke rekkevidde og engasjement.

KPI-er: Rekkevidde, kommentarer og liker. Hjul vises til et bredt publikum, så følg hvilket innhold som gir deg flest følgere og interaksjoner. Tilpass strategien din deretter.

Innholdsideer: Morsomme, relatable situasjoner; Vanlige spørsmål; Bak scenen; myte busters; insta liv vs. virkelighet; produktlanseringer; topp tips; og statistikk satt til musikk.

Instagram Reels strategitips:

• De første sekundene av hjulet ditt er avgjørende, så fange seerens oppmerksomhet med en iøynefallende krok.
• Få hjulene dine sett av flere av dine ideelle målgrupper ved å bruke opptil 30 relevante hashtags.
• Ta med CTAer og produktmerker på hjulene dine for å fremme engasjement. Oppfordre seerne til å like eller kommentere hjulet ditt, eller trykk på beskrivelsen for mer informasjon.

Repurposing muligheter: Du kan dele hjul til historier og rutenett. Hvis du planlegger å legge hjulet ditt på rutenettet, må du først lage et forsidebilde og sørge for at all tekst faller innenfor det sentrale torget.

Godt å vite: Unngå å bruke innhold med lav oppløsning, vannmerke eller politisk fordi plattformen ikke prioriterer det.

# 6: IGTV Video

IGTV lar bedrifter og skapere publisere forhåndsinnspilt innhold som er opptil 60 minutter langt. Og med Instagrams nye forpliktelse til video som trer i kraft, har det aldri vært bedre tid å vurdere å legge IGTV til din markedsføringsmiks.

Hvor ofte skal du legge ut IGTV-videoer: Legg ut når som helst du har innhold lenger enn 1 minutt.

Hva fungerer?: Episoder og serier som sendes ukentlig og gir seerne en grunn til å komme tilbake.

KPI-er: Visninger og kommentarer.

Innholdsideer: Veiledninger, demonstrasjoner, diskusjoner, skisser, unboxings, bak kulissene. Tenk på hva slags innhold du laster opp til YouTube.

Instagram IGTV strategitips:

• IGTV er den eneste funksjonen på nettstedet som lar deg inkluderer en ekstern lenke i bildeteksten. Bruk dette for å lede trafikk til nettstedet ditt.

• Du kan bare laste opp videoer på opptil 15 minutter via mobilenheten din. Lengre videoer må lastes opp via skrivebordet.
• Teksting av innholdet ditt - eller slå på automatisk genererte bildetekster i innstillingene - for å gjøre videoene dine tilgjengelige for hørselshemmede følgere.

Repurposing muligheter: Kryssinnlegg IGTV-videoer til Facebook Watch. Videoer blir også automatisk lastet opp til rutenettet ditt, så legg til et deksel hvis du vil opprettholde et jevnt utseende og følelse i feeden din.

Godt å vite: IGTV-videoer kan være så korte som ett minutt, så hvis ideen om å produsere video som en del av strategien din føles overveldende, start med korte videoer og bygg derfra. IGTV trenger ikke å være vanskelig - du kan ta opp og redigere videoene dine på telefonen din.

# 7: Instagram Live

Hvis tanken på går live på Instagram skremmer deg, det kan være på tide å tenke nytt. Instagram live video genererer mye engasjement, og med plattformen som prioriterer video, ser dette ut som en trend som helt sikkert vil fortsette.

Jo oftere du går live, desto tryggere vil du føle deg å gjøre det.

Hvor ofte å gå live: Start med en ukentlig live. Test i en måned, og øk eller reduser deretter frekvensen.

Hva fungerer?: Samarbeid. Du kan leve med opptil tre andre kontoer. Når du gjør det, vil publikum og ditt motta et varsel og dermed utvide rekkevidden din.

KPI-er: Kommentarer og synspunkter.

Innholdsideer: Spør meg hva som helst, demonstrasjoner, 5 tips på 5 minutter, samtaler med andre eksperter innen ditt felt.

Instagram Live strategi tips:

• Bestem de beste tidene å gå live ved å åpne Live-fanen og se på antall aktive følgere øverst på skjermen.
• Forsikre deg om at automatisk generert billedtekst er slått på slik at billedtekst blir lagt til videoen din i IGTV. Merk at denne funksjonen kan være glitrende og ikke alltid fungerer.
• Gjør live med andre relevante kontoer til en viktig del av din Instagram-markedsføringsstrategi.

Repurposing muligheter: Legg ut livevideoene dine på nettet, historiene og IGTV. Hvis du var vert for en felles live, kan du laste ned filen fra arkivet ditt (hvor den er lagret i 30 dager) og dele den med medpresentantene dine. De kan deretter laste den opp til kontoen sin for å øke eksponeringen.

Godt å vite: Kommentarer lagt ut i løpet av livet er ikke synlige når du deler videoen din til nettet og IGTV.

# 8: Instagram-butikker

Utgitt på høyden av COVID-19-pandemien for å støtte forhandlere, Instagram-butikker har vist seg å være en stor hit hos forbrukerne. "Pandemien skiftet eller akselererte overgangen til handel fra offline til online med flere år," sier Instagrams Mosseri. "Og vi prøver å lene oss inn i den trenden."

Sette opp en Instagram-butikk er en grei prosess, og hvis du selger fysiske produkter, bør dette være en viktig del av markedsføringsstrategien din.

Hvor ofte skal du merke produkter: Legg til produktmerker hver gang du legger ut et bilde, en historie eller en rulle som inneholder et produkt.

Hva fungerer?: UGC. Å dele eksempler på virkeligheten av folk som bruker og nyter produktene dine, er inspirerende for andre.

KPI-er: Klikk på lenker og salg.

Innholdsideer: Produktsamlinger, sesongmessige trender, nærbilder.

Instagram Butikker strategitips:

• Sørg for at produktkodene dine samsvarer med bildene dine. Det er ikke noe mer frustrerende for kjøpere enn å klikke på en tagg og bli ført til feil produkt.
• Plasser ut taggene dine. Hvis de alle sitter oppå hverandre, vil det være vanskelig for folk å trykke.
• Forvent at engasjementet blir lavere på produktinnlegg. Det er greit fordi målet er å selge.

Repurposing muligheter: Vis produktsamlinger i guider og høydepunkter.

Godt å vite: Butikker er bare tilgjengelige for bedrifter som selger fysiske produkter. Du kan ikke bruke dem til å selge digitale produkter eller tjenester.

# 9: Instagram-annonser

Å stole utelukkende på organisk innhold for å øke rekkevidden og følge er en risikabel strategi for enhver bedrift. Selv om det ikke er umulig å øke din tilstedeværelse på den måten, vil det absolutt ta mye lengre tid.

Hvis du vil øke hastigheten på prosessen, er det enkle svaret å bruke penger på Instagram-annonser. Når det gjelder annonser, har du to alternativer - markedsføre et eksisterende innlegg eller opprette nye annonser via Facebook Ads Manager.

Hvor ofte skal annonser vises: Hvis budsjettet ditt tillater det, bør du ha annonser som kjører hele året. Hvis ikke, se på viktige salgsmomenter gjennom året og utform kampanjene dine rundt disse.

Hva fungerer?: Annonser opprettet i Ads Manager kan gi bedre resultater enn markedsførte innlegg fordi de har større målrettings- og datalternativer.

KPI-er: Dette avhenger av annonsemålet ditt.

Innholdsideer: Når du markedsfører innlegg, velger du innhold som allerede gjør det bra organisk for å øke sjansen for suksess.

Tips om Instagram-annonserstrategi:

• Vil du øke antall Instagram-følgere? Bruk promoterte innlegg for å lede folk til Instagram-profilen din (dette alternativet er ikke tilgjengelig i Ads Manager).
• Planlegg annonsebudsjettet ditt for det kommende året, og fordel budsjettet til både markedsførende og riktige annonser. Hvis du ikke er forsiktig, er det mulig å bruke så mye på promoterte innlegg som du kunne på en skikkelig kampanje.
• Før du begynner å publisere annonser, må du sørge for at alt annet er på plass. Dette betyr at du har masse lager, nettstedet ditt og destinasjonssiden lastes raskt, og kassen din er glatt. En av disse tingene kan hemme annonsens suksess.

Godt å vite: Instagram-annonseplasseringer inkluderer nyhetsfeeden, historiene og hjulene.

# 10: Direkte meldinger på Instagram

DM er et annet viktig utviklingsområde for Instagram de neste månedene. Bedrifter som for øyeblikket ikke bruker DM-ene sine, går glipp av et verdifullt verktøy. DM er hvor relasjoner bygges og pleies. De gir en privat plass til engasjere og betjene kunder.

Hva fungerer?: Stemmeanmerkninger. Talemerknader - i stedet for maskinskrevne meldinger - legger til et personlig preg i kommunikasjonen med kundene, slik at de føler seg lagt merke til og verdsatt.

KPI-er: Vær oppmerksom på innholdet som genererer flest DM-er. Er det historier, liv, hjul eller innlegg?

Instagram DM strategitips:

• Svar på alle meldinger. Det er ingenting som er mer avskyelig for en kunde enn å bli ignorert.
• Lag innhold som oppmuntrer DM-er - historie-klistremerker er spesielt gode for dette. Eller i stedet for å lede folk til en lenke i biografien din, kan du be dem om å sende en melding til deg (eller kommentere innlegget ditt) hvis de vil at du skal DM dem med mer informasjon eller en gratisbegynner.
• Sett opp vanlige spørsmål for å gjøre det lettere for folk å sende deg en melding. Bruk lagrede svar å svare raskt.

Repurposing muligheter: Skjermbilde-DM-er for å dele dem til historier, opprette rutenettinnlegg eller bruke dem på salgssider. Sørg for at du ber om tillatelse eller tøm navnet på avsenderen.

Godt å vite: Sveip til venstre for å merke meldinger som uleste og endre lesekvitteringen. Dette er nyttig hvis du har åpnet en kundes melding, men trenger tid til å svare. Du vil ikke at de skal føle seg spøkelse.

# 11: Instagram-kommentarer

Flere kommentarer sender et sterkt signal til Instagram om at innholdet ditt er populært og verdt å dele med et bredere publikum.

Den viktigste faktoren når du ønsker å øke kommentarene er å sikre at innholdet ditt snakker til din ideelle kunde. Du kan oppnå dette ved å ringe publikum ut i bildetekster og grafikk, slik at de øyeblikkelig gjenkjenner innholdet ditt er for dem.

Hva fungerer?: Kommentere er en toveis gate. Engasjementsstrategien din bør inneholde tid til å aktivt kommentere andres innhold, samt svare på kommentarer på egen hånd.

KPI-er: Spor hvilke typer innhold og CTAer som gir flest kommentarer.

CTA ideer: Stille spørsmål; be om meninger om produkter; gi folk muligheter å velge mellom; be dem om ideer, synspunkter og tips.

Instagram kommentarer strategitips:

• Ta med en sterk CTA for å oppmuntre til å kommentere innholdet ditt.
• Bruk kommentarer til å starte samtaler. Hvis noen sier at de har hatt glede av innlegget ditt, kan du følge med på å spørre hva de likte med det, eller hvorfor det stemte overens med dem.
• Lag innhold som får folk til å se og føle seg bra med seg selv - de vil sannsynligvis svare.

Repurposing muligheter: Screengrab kommentarer å bruke i historier, grafiske fliser på nettet og på salgssider.

Godt å vite: Hvis du mottar et stort antall kommentarer til innholdet ditt, kan du fokusere på å svare der du kan tilføre verdi eller starte en samtale. Du trenger ikke å svare på hver brannemoji eller high-five.

Konklusjon

Så mye har endret seg i sosiale medier i løpet av de siste 18 månedene, men én ting har holdt seg konstant - behovet for å få kontakt med og engasjere oss i samfunnene våre. Det er ingen riktig eller feil måte å gjøre dette på, og alle virksomheter er forskjellige. Men ved å omfavne mulighetene Instagram tilbyr, kan du bringe nye målgrupper inn i din verden og pleie dem til lojale kunder.

Vær målrettet med innholdet ditt og prøv hver av disse Instagram-funksjonene. Det er ikke nødvendig å gjøre alt på en gang. Start med å teste funksjonene du kan produsere mest effektivt, og som du tror publikum vil ha glede av. Bruk deretter Insights til å spore hva som fungerer, og om innsatsen din gir deg resultatene du vil ha - enten de når, kobler klikk, kommenterer eller liker.

Få mer råd om Instagram Marketing

• Tiltrekk deg de rette følgere på Instagram uten å kjøpe ekstra programvare eller apper.
• Øk rekkevidden din på Instagram.
• Bruk den beste Instagram-kontotype for målene dine.