Hvordan bruke LinkedIn-produktsider: Social Media Examiner

Bruker du LinkedIn for å markedsføre produktene dine? Har du hørt om LinkedIn produktsider?

I denne artikkelen vil du oppdage hvordan LinkedIn-produktsider kan hjelpe deg med å skape bevissthet og salg for produktene dine.

Om LinkedIn-produktsider

LinkedIn-produktsidene ble introdusert i desember 2020 og lar deg bygge bevissthet for produktene dine og utvikle et "pålitelig informasjonsfellesskap" rundt disse produktene og merkevaren din. Du kan bygge Sosialt bevis på en produktside ved å markere bemerkelsesverdige kunder og samle rangeringer og anmeldelser fra LinkedIn-medlemmer.

Når LinkedIn-medlemmer besøker produktsiden din, blir de invitert til å legge igjen en anmeldelse. Personen som forlater anmeldelsen må bekrefte at de er en ekte kunde og blir bedt om å rangere produktet ditt på en skala fra 1 til 5.

Gjennomgangen kan være opptil 500 tegn lang, og LinkedIn ber medlemmene om å skrive om fordeler og ulemper ved produktet. Et valgfritt trinn er å velge nøkkelstyrken til produktet. I skrivende stund er det fire alternativer å velge mellom: Enkel å bruke, Enkel oppsett, Innovasjonsfunksjoner og God støtte.

Vurderinger er synlige for hele LinkedIn-plattformen, slik at alle kan se medlemmets navn og profiloverskrift knyttet til anmeldelsen. Etter at en kunde har sendt en anmeldelse, blir de invitert til å følge LinkedIn-produkt-hashtaggen din for å holde tritt med produktinnleggene dine.

I tillegg kan de ansatte legge igjen anmeldelser for produktet ditt, og LinkedIn vil identifisere at de jobber for selskapet.

Når siden din har mottatt fem anmeldelser, vil en samlet vurderingspoeng vises over anmeldelsene.

LinkedIn-medlemmer vil også bli invitert til å legge til produktet som en ferdighet til sine LinkedIn personlig profil.

Produktsider er for øyeblikket bare tilgjengelige for B2B-programvareselskaper, men ruller gradvis ut til andre områder. Vær oppmerksom på at du ikke kan bruke produktsider hvis du har en tjenestebasert virksomhet. For å dele tjenestene dine på LinkedIn, vises de under din personlige profil i stedet for bedriftens side for nå.

Nå som du vet fordelene ved å ha en produktside, kan du lage en slik for virksomheten din.

# 1: Hvordan lage en LinkedIn-produktside

For å opprette en produktside må du enten ha superadministrator eller innholdsadministrator tilgang til selskapsside.

Åpne kategorien Produkter på menylinjen, og klikk deretter på Legg til produkt-knappen.

Skriv inn et navn på produktet i vinduet Legg til produkt. Vær oppmerksom på at når du har lagt til produktet, kan du ikke endre navnet.

# 2: Legg til eller rediger produktinformasjonen din

Deretter blir du bedt om å oppgi detaljer om produktet ditt. De obligatoriske feltene du trenger å fylle ut er produktkategori, oppfordring til handling (CTA) og produktoversikt.

Merk at etter å ha mottatt tilbakemelding fra samfunnet, bestemte LinkedIn seg for å øke hastigheten på utrullingen av produktet sider ved å lage dem for noen virksomheter basert på eksisterende data fra selskapets nettsted og LinkedIn plattform. Hvis siden din har produkter som allerede er oppført, kan du oppdatere produktbeskrivelsen og informasjonen.

For produktkategorien, velg den kategorien som passer best for produktet ditt. Du kan velge mellom mer enn 500 kategorier, alt fra programvare for akkrediteringsadministrasjon til ZTNA-programvare (Zero Trust Network Access).

# 3: Velg en oppfordring til handling og URL for destinasjonsside

For CTA-knappen er alternativene Last ned nå, Kom i gang, Be om demo, Prøv nå, kontakt oss og lær mer. Når du har valgt CTA, skriver du inn URL-en for destinasjonssiden.

Du kan se en forhåndsvisning av hvordan CTA vil se ut på siden din i produktbeskrivelsesboksen.

# 4: Legg til media for å fremheve produktfunksjoner

Mediaseksjonen lar deg legge til en blanding av video og bilder som fremhever produktfunksjoner. Denne delen er valgfri.

Du kan legge inn video fra Vimeo eller YouTube, laste opp en video og laste opp bilder. For bilder er minimumsstørrelsen 1128 x 376 piksler. For video anbefaler LinkedIn et formatforhold på 16: 9, og filstørrelsen kan ikke overstige 5 GB.

Som en god praksis anbefaler LinkedIn å legge til tre videoer og to bilder og holde videoene dine under 3 minutter.

Vurder å dele en merkevideo for folk som ikke er kjent med virksomheten din, og produktdemo og kundevurderingsvideoer for de som er klar over merkevaren din og utforsker produktene du tilbyr. Sørg for at du legger til billedtekst for seere som ser på dempet lyd.

For bilder for en produktside, velg bilder som viser frem produktet ditt. For programvareprodukter kan dette være et bilde av dashbordet eller app-startskjermen.

# 5: Vis kunder med høy profil som bruker produktet ditt

På LinkedIn-produktsiden din kan du legge til opptil 21 kunder som har brukt produktet ditt. For dette formålet anser LinkedIn “kunder” som organisasjoner og virksomheter. Du kan ikke legge til individuelle profiler. Kunden må også ha en eksisterende LinkedIn-selskapsside.

Hvis du betjener en rekke bransjer og forretningsstørrelser, kan du legge til en blanding av kunder som gjenspeiler målgruppen og omfanget ditt. Sørg for å få tillatelse fra kunder før du legger dem til i spotlight-delen.

Merk: Hvis firmasiden din er lagt til som en utvalgt kunde på en annen produktside, kan du be om å fjerne den via LinkedIn-hjelp.

# 6: Send inn din LinkedIn-produktside for gjennomgang

Etter at du har fylt ut de obligatoriske feltene, må du sende inn produktsiden din for gjennomgang av LinkedIn. Denne prosessen kan ta opptil to uker.

Når siden din er godkjent, vil en kategori Produkter legges til på bedriftens side.

Hvis du har mer enn en produktside, vil LinkedIn-medlemmer som besøker din firmaside se en alfabetisk liste over produkter tilgjengelig med en kort oppsummering av hver og en i kategorien Produkter.

Hvordan bestride kundeanmeldelser på en LinkedIn-produktside

Som produktsideeier eller administrator kan du bestride kundeanmeldelser på LinkedIn-siden din. Her er tre kategorier av kommentarer og hvordan LinkedIn vil svare på dem:

• Baktalelse / ærekrenkelse - for eksempel kommer noen med falske beskyldninger om dine ansatte. LinkedIn vil slette disse kommentarene.
• Antagelig falsk - for eksempel foreslår en kunde at produktet ikke fungerer i en bestemt region, mens det faktisk gjør det. Dette blir slettet.
• Forutinntatt / sponset - for eksempel rapporterer noen en kommentar fordi de mener at anmelderen blir betalt. LinkedIn sier de ikke vil "med rimelighet eller konsekvent identifisere kommentarer som faller inn i denne kategorien", og vil derfor ikke gjøre noe.

LinkedIn-medlemmer kan også rapportere en anmeldelse ved å klikke på de tre punktene til høyre for en anmeldelse og velge Rapporter denne anmeldelsen.

Konklusjon

En av nøklene til en vellykket LinkedIn-produktside vil oppmuntre kundene dine til å legge igjen anmeldelser og følge produkthashtaggen. LinkedIn anbefaler å prioritere produktanmeldelser når du har konfigurert siden din.

Du vil også holde øye med ekstra funksjonalitet som kommer til LinkedIn-produktsider. LinkedIn har en funksjon i rørledningen som lar deg bruke leadgenereringsskjemaer på produktsidene dine. I tillegg vil dette snart vises i nyhetsstrømmen for å hjelpe selskaper med å drive trafikk til produktsider, når noen forlater en anmeldelse eller sier at de er dyktige i å bruke produktet ditt.

Hva tror du? Vil du sette opp en LinkedIn-produktside for bedriften din? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om LinkedIn-markedsføring:

• Oppdag hvordan du kan produsere LinkedIn-video som kobles til publikum.
• Finn en plan for å få mest mulig ut av tiden din på LinkedIn for å holde deg synlig, bygge nettverket ditt, pleie kontakter og finne nye muligheter.
• Lær hvordan du bruker LinkedIn Meldinger til å levere tekst-, video- og talemeldinger til enkeltpersoner eller grupper på LinkedIn.