Hvordan fikse APC_INDEX_MISMATCH skriverfeil på Windows 10

Hvordan

AvBrian Burgess

Sist oppdatert den15. mars 2021

Mange brukere rapporterer at de får en Blue Screen of Death (BSoD) feil: APC_INDEX_MISMATCH når du skriver ut fra Windows 10. Dette problemet begynte å dukke opp etter at brukerne installerte det siste Mars Patch Tuesday oppdateringer som rullet ut forrige uke. Oppdateringen er relatert til KB5000802 for versjon 20H2, 2004 og betaversjon 21H1. Problemet påvirker også versjon 1909 etter installasjon KB5000808. Denne feilen påvirker også eldre versjoner av Windows 10, inkludert 1809 og 1803.

Merk: Feilen påvirker ikke alle skrivere eller apper. Ifølge Microsoft påvirker feilen en delmengde av Type 3-skriverdrivere, men ikke Type 4-skrivere. Men Microsoft har erkjent feilen og gitt ut en midlertidig løsning for utgaven i helgen. Hvis du ikke er sikker på hvilken skriverdrivertype du har, vil selskapet også delte en video for brukere å følge.

Løs APC_INDEX_MISMATCH utskriftsfeil på Windows 10

Hvis du fortsatt opplever denne feilen, er den gode nyheten at Microsoft ga ut en oppdatering utenfor bandet for å fikse den. Oppdateringen begynte å rulle ut mandag 15. mars

^th, og er tilgjengelig for alle støttede versjoner av Windows 10.

Oppdateringen du leter etter er KB5001567. Den lanseres som en valgfri oppdatering, og du kan sjekke om den er tilgjengelig ved å gå til Start> Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Windows Update. Du bør se det som en “Valgfri kvalitetsoppdatering” - klikk på Last ned og installer lenke for å få det.

Oppdateringen er grei i henhold til dens beskrivelse:

• Løser et problem som kan føre til en blå skjerm når du prøver å skrive ut til bestemte skrivere ved hjelp av noen apper, og som kan generere feilen, APC_INDEX_MISMATCH.

Hvis oppdateringen ikke er tilgjengelig ennå når du sjekker Windows Update, kan du laste ned og installere manuelt KB5001567 her. Bare last ned løsningen for versjonen av Windows 10 som er installert på maskinen din.

For å finne ut hvilken versjon av Windows 10 som er på datamaskinen din, trykk på Windows-tast og type:winver og traff Tast inn. Det vil dukke opp et skjermbilde som viser hvilken versjon og hvilken bygning som er installert.

For å fullføre installasjons- og oppdateringsprosessen, må du starte PCen på nytt.

Gjenopprett kumulative oppdateringer hvis det oppstår problemer

Husk at noen ganger kan problemer som dette dukke opp når Microsoft gir ut kumulative oppdateringer. Hvis du får problemer etter at du har installert en oppdatering, kan du alltid rulle dem tilbake. For mer om det, les vår artikkel: Slik avinstallerer du en Windows 10 kumulativ oppdatering.

Hvordan

Slik tømmer du Google Chrome-hurtigbuffer, informasjonskapsler og nettlesingslogg

Chrome gjør en utmerket jobb med å lagre nettleserloggen, hurtigbufferen og informasjonskapslene for å optimalisere nettleserens ytelse online. Hennes hvordan ...

tilbud

Prismatching i butikk: Slik får du onlinepriser mens du handler i butikken

Å kjøpe i butikken betyr ikke at du må betale høyere priser. Takket være prismatchende garantier kan du få rabatter på nettet mens du handler i ...

Hvordan

Hvordan gi et Disney Plus-abonnement med et digitalt gavekort

Hvis du har hatt glede av Disney Plus og vil dele det med andre, kan du kjøpe et Disney + gaveabonnement for ...

Hvordan

Din guide til deling av dokumenter i Google Dokumenter, Ark og Lysbilder

Du kan enkelt samarbeide med Googles nettbaserte apper. Her er guiden din for deling i Google Dokumenter, Regneark og Lysbilder med tillatelsene ...