Facebook-annonser avvist? Her er hva du skal gjøre: Social Media Examiner

Avviste Facebook annonsen din? Lurer du på om det er en måte å unngå avvisning eller omgjøre avgjørelser?

I denne artikkelen vil du oppdage vanlige feil som påvirker Facebook-annonser negativt og få tips om hvordan du feilsøker annonser som ikke er godkjent. Du vil også finne ut hvordan du sender inn en forespørsel om gjennomgang av en omstridt annonse.

Hvis du vil vite hva du skal gjøre hvis Facebook-annonsen din blir avvist, kan du lese artikkelen nedenfor for en gjennomgang som er lett å følge, eller se denne videoen:

# 1: Identifiser hvorfor Facebook-annonsen din ikke ble godkjent

Før du kommer i gang med tvisten din, må du vite noen viktige opplysninger om den ikke godkjente annonsen din.

Først må du se etter åpenbare grunner til at den kan ha blitt avvist. I Ads Manager går du til annonsenivå og klikker på Rediger i annonsen din.

Facebook vil ofte fortelle deg hvorfor annonsen har blitt ikke godkjent i generell forstand, men innser at noen ganger er årsaken feil.

For eksempel kan Facebook si at annonsen din har noe å gjøre med kryptovaluta, og hvis det er helt galt, kan du raskt bestride det.

Hvis årsaken ikke er åpenbart feil, kan det være lurt å undersøke det Facebooks annonsepolicyer og vilkår nærmere. Noen av de største begrensningene inkluderer narkotika, pengespill og skytevåpen. Utover det involverer andre begrensninger som spiller inn bolig, kreditt, sysselsetting og politikk.

En av de største grunnene til at Facebook-annonser blir ikke godkjent, er på grunn av personlige egenskaper. Facebook liker ikke at du ringer ut spesifikke attributter for seeren i annonsen din. For å bruke Facebooks eksempel kan du si "Møt buddhister i nærheten av deg", men du kan ikke si "Møt andre buddhister" fordi det antar at du er en buddhist. Det kan være en fin linje når det gjelder formulering.

En måte å omgå dette problemet er å bruke kundevurderinger eller historier i annonsene dine. Denne tilnærmingen lar deg beskrive typen person som produktet eller tjenesten din passer godt til uten å spesifisere personlige egenskaper.

Hvis du brukte personlige egenskaper feil i annonsen din, kan du redigere og sende den inn på nytt.

Nr. 2: Send inn en forespørsel om gjennomgang av en omstridt annonse

Hvis du trenger å bestride en godkjent annonse, kan du be om en gjennomgang på flere måter.

Den enkleste måten er å gå til annonsenivået i kampanjen din, klikke på Rediger og deretter klikke på Be om gjennomgang-knappen.

Hvis dette alternativet av en eller annen grunn ikke er tilgjengelig for deg, eller hvis du allerede har bedt om en gjennomgang, er neste trinn å gå til Facebook Business Help på business.facebook.com/business/help. Når du er der, kan chat-alternativet være tilgjengelig når du klikker på Få støtte. Hvis ikke, må du sende inn en e-postforespørsel.

I begge tilfeller må du oppgi noen få informasjon om den omstridte annonsen:

• Bedriftskonto-ID for din Forretningsfører
• Annonse-ID for den spesifikke annonsen som ikke er godkjent

Disse to delene vil gi deg raskere hjelp.

Utover det må du fortelle Facebook grunnen til at annonsen din ble ikke godkjent, og hvorfor du mener at annonsen er i samsvar med Facebooks retningslinjer og vilkår. Det er nyttig å demonstrere overfor Facebook at du forstår vilkårene og retningslinjene for dem, og at du tydelig kan uttrykke hvorfor annonsen din er i samsvar.

# 3: Se statusen for din annonsegjennomgangsforespørsel

Når du har kontaktet Facebook via chat eller e-poststøtte, kan du sjekke fremdriften i forespørselen din i innboksen din. Den enkleste måten å komme til denne innboksen er å gå til facebook.com/support. Hvis du ikke ser informasjonen i støtteinnboksen din, kan det hende du må følge opp i Messenger.

Hvis du ikke hører fra Facebook på et par dager, anbefaler jeg at du følger opp dem for å finne ut statusen til saken din.

Konklusjon

Hvis du har fått en Facebook-annonse avvist, vet du noen ganger ikke hvorfor den ble ikke godkjent eller hvordan du bestrider den. Husk at Facebook endres kontinuerlig, og det inkluderer hvordan du bestrider en godkjent annonse.

Begynn med å se etter åpenbare grunner til at annonsen din har blitt avvist. Det kan være nyttig å se nærmere på vilkårene for Facebook for å se om annonsen din inneholder forbudt innhold eller hevder personlige attributter. Deretter kan du redigere annonsen og sende den inn på nytt. For å be om en gjennomgang, enten klikk på Be om gjennomgang i Ads Manager eller kontakte Facebook via Facebook Business Hjelp.

Noen ganger spør annonsører om de skal slette ikke godkjente annonser. Jeg har ikke funnet det å være et stort problem, men det kan være lurt å rydde opp i annonsekontoen din.

Endelig er det bare Facebook som kan bidra til å løse ikke godkjente annonser. Så mye som vi gjerne vil, er det ingenting vi kan gjøre. Du må kontakte Facebook direkte.

Hva tror du? Vil du prøve disse tipsene for å feilsøke ikke godkjente annonser på Facebook? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annonsering:

• Lær hvordan du skriver Facebook-annonser som reduserer barrieren for kjøp.
• Oppdag noen av de største feilene markedsførere gjør når de administrerer annonsene sine på Facebook, og hvordan du retter dem.
• Finn ut hvordan du konverterer nettstrafikken din med to typer Facebook- og Instagram-annonser.