Slik bruker du brukergenerert innhold på Instagram: Social Media Examiner
Instagram / / October 05, 2020
Vil du dele kundenes innlegg på Instagram? Lurer du på hvordan du finner og bruker innholdet deres uten å bryte Instagrams vilkår for bruk?
I denne artikkelen lærer du hvordan du kan oppmuntre folk til å lage brukergenerert innhold (UGC), hvordan du finner UGC og hvordan du lovlig kan dele det.
For å lære hvordan du bruker brukergenerert innhold på Instagram, kan du lese artikkelen nedenfor for en gjennomgang som er lett å følge, eller se denne videoen:
Hvorfor bruke brukergenerert innhold på Instagram?
Før vi dykker inn i hvordan du kan dra nytte av UGC på Instagram, la oss raskt bryte ned hva det er akkurat. UGC er ganske enkelt innhold laget av andre mennesker som handler om produktet, tjenesten eller merket ditt. På Instagram kan du bli merket i, @ nevnt i, eller sendt innholdet opprettet av noen andre. Det er vanligvis kundene dine som lager innholdet, men det kan også være potensielle kunder eller publikum generelt.
Så hvorfor skal du bruke UGC? Først og fremst er det innhold du ikke trenger å lage. Noen andre gjør arbeidet, og du får legge det til i innholdskalenderen. For det andre viser UGC merkevaren din fra kundens perspektiv, ikke ditt, noe som kan være mer validerende og pålitelig for publikum.
Hvordan finner du ut hva som gjør godt UGC-innhold for merkevaren din? Når innholdet samsvarer med merkevarens tone, stil og farger, er det en vinner. Og når innholdet fremhever fordelene med produktet ditt eller positive aspekter av merkevaren din, vil du definitivt bruke det.
To av mine favoritteksempler på merker som bruker UGC på Instagram er GoPro og The Love Bomb Co. GoPro bruker 100% UGC på Instagram-kontoene sine. De lager ikke et eneste stykke innhold, og likevel er hele Instagram-feeden sammenhengende, merkevaren og snakker til publikum.
The Love Bomb Co. er en annen favoritt fordi hun bare har noen få produkter, men publikum tar fantastisk og relevante bilder som viser produktene hennes i relatable miljøer som lager produktene må ha.
Selv om dette er svært visuelle merker og produkter, er prinsippene fortsatt stort sett de samme selv om du har et infoprodukt.
Nå som du vet hvorfor du vil bruke UGC i Instagram-markedsføringen, kan du be kundene dine om å opprette det og dele det trygt til kontoen din.
# 1: Oppmuntre ditt Instagram-publikum til å dele UGC
For å få folk til å lage UGC for deg, vil du oppmuntre dem til å bruke din merket hashtag og / eller @ nevn deg i Instagram-innhold om merkevaren din.
Fottøyfirmaet Allbirds inkluderer deres merkede hashtag #weareallbirds foran og i midten på Instagram-bioen for å gjøre det mer synlig for publikum.
I tillegg til biografien din, kan du inkludere hashtaggen og / eller brukernavnet ditt på kvitteringer eller emballasje med en liten påminnelse til kundene dine om å legge ut på Instagram og merke deg.
Hvis du har et fysisk sted for virksomheten din, kan du bruke skilting eller til og med sette opp selfiestasjoner for å oppmuntre folk til å ta bilder og merke deg. Du kan også løpe konkurranser eller gaver med UGC som et opptakskrav for å kvalifisere.
# 2: Velg riktig UGC å dele på Instagram
Når folk begynner å dele UGC på Instagram, lurer du kanskje på hvor du finner den. Hvis du bruker en merket hashtag, sjekk hashtag regelmessig for å se hvilket innhold folk lager om merkevaren din.
Bli den anerkjente eksperten (GRATIS masterclass)
Har du noen gang lurt på hvor mye mer du kan oppnå hvis du var en anerkjent proff i bransjen din? Så mange antar at "så og så" har en lås på bransjen, eller at å komme til toppen betyr at de må oppføre seg utenfor komfortsonen. Ingenting av det stemmer. Du er invitert til en live masterclass med Michael Stelzner (grunnlegger av Social Media Examiner). Du vil se hvordan du kan gå fra å føle deg som en liten stemme i en overfylt bransje til å bygge din autoritet med tillit.
REGISTRER DEG NÅ - DET ER GRATIS!Hvis kundene dine nevner deg, vil du få et umiddelbart varsel om at noen har opprettet innhold om merkevaren din. Det kan også være lurt å bruke en sosialt lytteverktøy som kilder merkevarenavnet ditt, nevner eller hashtags på tvers av sosiale medier for å finne innhold som folk lager.
Vær selektiv når det gjelder å velge hvilken UGC du vil dele. Velg riktig innhold som fungerer for merkevaren din og formidler meldingen du oppretter, og rediger farger, eller legg til filtre om nødvendig for å matche din estetiske konto. Ikke del ting som ikke stemmer overens med merkevaren din, tonen og stilen din.
Vær også forsiktig med å dele innlegg med barn i dem, med mindre merkevaren din retter seg mot foreldre til barn. Mange foreldre liker ikke ideen om at barnas bilder blir delt online offentlig.
Hvis innholdet inkluderer alkohol eller andre kontrollerte stoffer, må du sørge for at du har bekreftelse på at alle i innlegget er over den lovlige bruksalderen.
# 3: Be om tillatelse til å dele UGC på Instagram
Når du har bestemt deg for hvilken UGC du vil dele, må du få skriftlig tillatelse før du legger den ut på nytt. Hvis du ikke gjør det, kan du bli saksøkt for alle inntekter som har vist seg å genereres av dette innlegget.
For et feedinnlegg kan du be om tillatelse via en kommentar til innlegget deres eller sende dem en direkte melding (DM). Gi dem beskjed om at du liker innlegget deres og vil dele det til Instagram-kontoen din. Spør så: "Har vi tillatelse til å bruke den?" Når du har tillatelse, kan du legge innholdet til kontoen din, men du bør fortsatt @mention og / eller tag den opprinnelige skaperen.
Deling av historier er litt av et grått område, men betraktes som trygt fordi det beholder det opprinnelige innholdet i delingen, slik at eksplisitt tillatelse ikke kreves på samme måte. Imidlertid oppfordrer jeg det fortsatt.
Hvis du er i tvil om å dele et bestemt innhold på Instagram på nytt, kan du alltid DM den opprinnelige innholdsskaperen for å se om det er greit. Men generelt, hvis folk merker deg i innholdet sitt, er de åpne for at det blir delt.
# 4: Del UGC til Instagram Feed and Stories
La oss nå snakke om noen av verktøyene du kan bruke til å dele UGC i både Instagram-historier og feeden.
For feeden er det en rekke gratis apper for omlegging. Disse appene fanger det opprinnelige innlegget, bildet og bildeteksten og lar deg legge ut innholdet til din egen Instagram-profil. De legger også til et vannmerke med brukernavnet til den opprinnelige kontoen.
Å bruke en skjermopptak for deling av UGC blir stadig mer vanlig og enklere enn de fleste omleggingsverktøy. Dette er helt akseptabelt så lenge du har tillatelse og fortsatt merker den opprinnelige brukeren.
Når det gjelder Instagram-historier, er det den innebygde delingsfunksjonen som lar deg dele historier du ble merket direkte til dine egne historier. Hvis du ikke ble merket i historien, er det ikke lett å bare legge historien om til din egen. Eller du må ta et skjermbilde av bildet eller videoen og få eksplisitt tillatelse fra den innholdsskaperen til å legge det ut, siden du ikke bruker det innebygde delingsverktøyet i appen.
Konklusjon
Innholdsskaping er vanskelig og kan være tidkrevende, spesielt på visuelle plattformer som Instagram. Det er der UGC kan hjelpe. Deling av innhold fra dine kunder og potensielle kunder kan være en fantastisk måte å dele verdifullt innhold med publikum, presentere kundehistorier og få kontakt med publikum.
Hva tror du? Hvor ofte bruker du UGC på bedriftens Instagram-konto? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.
Flere artikler om Instagram-markedsføring:
- Lær hvordan du navigerer og bruker skrivebordsversjonen av Instagram til markedsføringsaktivitetene dine.
- Finn ut hvordan du kan planlegge, opprette og optimalisere Instagram-innhold for bedriften din.
- Oppdag hva Instagram Reels er, lær hvordan du lager en hjul, og oppdag hvordan du bruker hjul for forretninger.