Hvordan analysere Facebook Live Video: En markedsføringsveiledning: Social Media Examiner

Lurer du på om Facebook Live-videoene dine fungerer? Trenger du en dypere forståelse av live video-beregningene dine?

I denne artikkelen finner du et dypdykk i Facebook Live video Insights i Creator Studio-dashbordet. Oppdag hvilke beregninger som faktisk hjelper deg med å forbedre Facebook-livene dine, og finn ut hvorfor de fleste markedsførere får feil data og måling.

For å lære hvordan du analyserer Facebook Live-video i Creator Studio, kan du lese artikkelen nedenfor for en gjennomgang som er lett å følge, eller se denne videoen:

# 1: Se Facebook Video Insights i Creator Studio

Facebook Live-video kan være et effektivt verktøy for vokse publikum og skape en lojal tilhenger men du må vite om det hjelper deg å nå målene dine spesifikt. Å se på innsiktsdataene dine vil hjelpe deg med å optimalisere Facebook Live-videoene dine for å hjelpe deg med å utvide virksomheten din.

Først må du forstå hvor du kan få analyser i Facebook-økosystemet. Du får ikke analyser på din personlige profil. I grupper får du gruppespesifikk analyse som hvor mange medlemmer du har, om engasjement er går opp eller ned, populære dager og tider for aktivitet i gruppen din, og hvem dine mest aktive medlemmer er; men du får ikke mye data rundt lagring eller live videovisninger eller engasjement.

For Facebook-virksomhetssiden din får du imidlertid all den analysen du vil ha - og sannsynligvis mer enn du vil. Creator Studio vil gi deg generell innsikt om videoene dine, samt detaljerte data om individuelle videoer.

For å få tilgang til Creator Studio, gå til business.facebook.com/creatorstudio. Når Creator Studio-dashbordet åpnes, ser du generell Facebook-videoinnsikt. Klikk Insights på venstre side for å begynne å grave i mer analyse og informasjon om videoene dine.

Ytelsesinnsikt

Den første Insights-visningen du ser, handler om ytelsen til din Facebook-video innhold generelt. Den viser de totale minuttene du har sett på de siste 28 dagene som standard.

Hvis du vil endre denne tidsperioden, klikker du datoen i øvre venstre hjørne og velger den siste måneden eller kvartalet eller velger et tilpasset datoperiode.

Øverst på siden ser du faner for 1 minutts og 3 sekunders videovisninger, engasjement og nettofølgere.

Engasjementsgrafen er veldig nyttig fordi du med et øyeblikk kan se om forlovelsen din går opp eller ned over tid. Møter folk opp? Er de ikke?

Creator Studio lar deg også se disse innsiktene på et mer detaljert nivå. Til høyre ser du alternativer for å filtrere disse dataene etter organisk vs. betalt, bokført vs. krysspost eller delt, følgere vs. ikke-følgere, samt live vs. video.

Lojalitetsinnsikt

Lojalitet er en av de viktigste vurderingene av deg publikumsengasjement fordi det vil fortelle deg om folk kommer tilbake gjentatte ganger fordi de liker videoinnholdet ditt. Hvis du klikker på Lojalitet-fanen under Innsikt, ser du nettofølgerne og fullstendige visninger.

Å rulle ned på siden vil avsløre hvor mange tilbakevendende seere du hadde og hvilke videoer de kom tilbake til. Disse dataene gir deg en ide om hva slags videoinnhold du bør fortsette å lage. Hvis folk ikke kommer tilbake til et innhold du trodde de ville like, gjett hva? Du må gjøre noen justeringer.

Publikumsinnsikt

Neste gang er Audience-fanen, som selvfølgelig gir deg mye informasjon om publikum. Hvem er seerne dine? Hvor ser de fra?

Selv om disse dataene ikke forteller deg mye når det gjelder engasjement, kan du se hvor mange engasjerte seere du hadde i denne perioden, hvor de kommer fra, hvilket språk de snakker og hvilke interesser de har er.

Se også på alderen og kjønnet til toppmålgruppene dine. I dette tilfellet er de mest engasjerte seerne primært menn i alderen 35–44 år. Så begynn å målrette innhold mot de typene mennesker som ser på videoene dine.

Retensjonsinnsikt

Klikk på fanen Oppbevaring for å få en bedre forståelse av hvor videovisningene dine kommer fra.

Anbefalinger forteller deg om Facebook anbefaler videoene dine etter en annen video, og avslører om dine følgere fortsatt er interessert i innholdet ditt. Du kan også se på om visningene også kommer fra aksjer.

Den gjennomsnittlige tiden folk bruker å se på er vanskelig å hente litt informasjon fra. Jeg snakker om dette mer grundig om et øyeblikk.

Hvor lenge folk ser er i samme retning som det jeg nettopp snakket om. Ikke legg for mye press på deg selv når det gjelder akkurat denne innsikten.

# 2: Se innsikt for individuelle Facebook Live-videoer i Creator Studio

Mens din generelle innsikt vil gi deg en flott titt på hvordan siden din har det med alle dine videoinnhold, må du se på individuelle Facebook Live-videoer for å forstå hvordan de har det utfører. Så finn den nyeste livevideoen din, og klikk på den for å se innsikten din.

Peak Live Viewers

Peak Live Viewers er en av de viktigste beregningene du må ta hensyn til, så klikk på den for å fordype deg i dataene for livevideoen din. Øker den over tid? Hvor skjer toppen din? Hvis toppen din skjer rett på toppen av strømmen - som denne er på 4 minutter og 45 sekunder - er det uvanlig. De fleste livevideoer når en topp på omtrent 18–20 minutter. Du kan justere innholdet ditt basert på denne informasjonen hvis det skjer konsekvent i sendingene dine.

Minutter sett og 1 minutts, 10 sekunders og 3 sekunders visninger

Minutter sett er en stat å se på over tid. Øker det? På grunn av måten Facebook sporer visninger og arten av Facebook som en feed, er denne beregningen faktisk ganske misvisende, som med mange analyser du vil se for videoer. Dette er grunnen til at du ikke kan se på noen av videoanalysene dine isolert.

La meg gi deg et eksempel. I løpet av 1 minutts, 10 sekunders og 3 sekunders videovisninger er mye av det fordi feeden ruller forbi, og det vil ikke gi deg en nøyaktig beskrivelse av hva som faktisk skjer.

Gjennomsnittlig videotid

La oss nå snakke om gjennomsnittlig videotid. På bildet nedenfor kan du se at folk ser på, men gjennomsnittlig prosentvis video på videoen viser 0%. Vel, det kan ikke være tilfelle. Så igjen, bruk hjernen din, se på alt sammen, så får du en mer nøyaktig beskrivelse av hva som skjer med Facebook Live-videoen din.

Publikumsbevaring

La oss deretter se på publikumsretensjon for individuelle videoer. Denne grafen gir deg en indikasjon på hvor lenge du holder folk på å se på livevideoen din generelt. Jo lenger du holder dem der, jo bedre har du det.

I oppbevaringsdiagrammet nedenfor faller folk dramatisk av rett i begynnelsen av denne live-strømmen. Så spør deg selv hvorfor du ikke holder oppmerksomheten deres. Engasjerer du dem ikke rett foran? De vil snakke med deg, så snakker du ikke tilbake til dem? Finn ut hva du kan tilpasse i din live video for å gjøre denne grafen mer stabil.

Husk at målgruppene for publikumsretensjon vil vise noen frafall. Hver oppbevaringsgraf jeg noensinne har sett for Facebook Live-video, har et stort frafall helt i begynnelsen, så ikke la det motet deg.

Engasjement

I stedet for å analysere forvirrende grafer for å forvirre dine datadrevne beslutninger, kan du fokusere mer på engasjementsfaktorer som kommentarer og reaksjoner - handlingene som blir tatt av de som ser livevideoen din.

Her viser Post Engagement-dataene at 62 personer likte denne Facebook Live-videoen, 13 personer elsket den og en person ga et trist ansikt - sannsynligvis på grunn av noe som ble sagt eller ved et uhell traff det triste ansikt.

Du kan også se det totale antallet kommentarer og delinger, så hvis delinger er viktige for deg for å få mer organisk trafikk, kan du be om delinger i live streamene dine og spore hvor mange delinger du får.

Trakt Insights

Hvis du ser på Funnel Insights, prøver Facebook å være nyttig med 3 sekunders og 10 sekunders visninger og gi deg litt mer forståelse for hvor engasjert publikum er. I utgangspunktet tar Facebook 3-sekunders visningene, sammenligner det ned til 1-minutters videovisninger, og ser deretter på de engasjerte menneskene. Dette er antall personer som har kommentert, delt eller reagert på livevideoen din. Så hvis du leter etter prosentandeler, er det her du finner dataene.

# 3: Viktige Facebook Live-beregninger å se på

Selv om alle disse Facebook-videoinnsiktene vil hjelpe deg med å forstå mer om hvordan livevideoen din utfører, må du ikke ta alle avgjørelsene dine basert på denne innsikten isolert. Se i stedet på datapunktene dine når de er knyttet til hverandre.

Analytics kan være et kraftig verktøy hvis det tolkes riktig, men de kan være like ødeleggende hvis du ikke ser på de riktige beregningene.

For det første, ikke vær oppmerksom på visningene på 3 sekunder eller 10 sekunder. Å se at 80% av menneskene så i 3 sekunder er ikke bare deprimerende, men også misvisende.

Mange faktorer med Facebook Live-video er forskjellige fra innspilt video. Seere kommer og går ofte under en direktesending. Kanskje de får en telefonsamtale mens de ser på mobilenheten, slik at den forstyrrer strømmen. Når de kommer tilbake, regnes det som en ny økt. Selv om de kanskje har vært der i 3 sekunder første gang, ringte, kom tilbake og så i 15 minutter, blir de tellet annerledes, så det er ikke kumulativt.

Ikke vær oppmerksom på antall minutter du har sett, med mindre du bruker den til å sammenligne veksten over tid.

Vær imidlertid oppmerksom på forholdet mellom engasjement og seere. Hvis du har 100 samtidige seere og bare to personer kommenterer, er det ikke noe bra forhold. Du vil absolutt ha flere mennesker som kommenterer og engasjerer enn det. Hvis du kan oppnå 20% til 30% engasjementsrate, noe som betyr at 20% til 30% av samtidige seere legger igjen kommentarer, gjør du det bra. Hvis du får noe høyere enn det, kan du vurdere strømmen din som veldig engasjerende.

Vær også oppmerksom på unike seere. Dette vil gi deg en bedre forståelse av hvor mange personer du faktisk når med Facebook Live-videoen din.

Konklusjon

La meg gi deg to veiledende prinsipper å huske når du analyserer din Facebook Live videoinnsikt.

Først, på slutten av dagen, bør målet ditt med live video være å skape lojale fans for merkevaren din. Så det er bedre å ha 50 seere som ser på 75% engasjement enn 100 seere som ser på 10%. Facebook vil ikke vise deg disse dataene, så du må bruke hjernen din på denne. Jeg er imidlertid overbevist om at denne beregningen er viktigere for veksten din enn noen av innsiktene Facebook gir deg.

For det andre, se på hvor du start, ikke noen andre, og arbeid for å forbedre beregningene dine konstant. Du får raskere resultater på denne måten med live video og blir mer kreative i prosessen.

Hva tror du? Hvilken av disse Facebook-videoinnsiktene vil hjelpe deg med å forbedre live-sendingene dine? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om markedsføring med Facebook Live-video:

• Lær hvordan du bruker Facebook Live Producer til å gå live fra skrivebordet.
• Finn verktøy og tips for raskt og enkelt å gjenopprette Facebook Live-strømmer.
• Oppdag hvordan du enkelt kan legge til en logo og oppfordring til dine Facebook Live-sendinger.