6 viktige digitale trender som påvirker markedsførere i 2013, ny forskning

Leter du etter de siste markedsføringstrendene?

Lurer du på hvordan det brede utvalget av enheter og plattformer påvirker markedsførere og forbrukere?

Ifølge 2013 Infinite Dial Report av Edison Research, mediebruk er ikke et nullsumsspill.

Forbrukere vil bruke alle kanaler samtidig, og som markedsfører må du følge med ved å spore dem opp uansett hvor de går.

For å gjøre det må du forstå disse 6 nye trendene som vil ha en betydelig innvirkning på markedsføringsstrategiene dine.

# 1: Mediefragmentering

Forbrukerne er overalt, alt på samme tid. I følge Edison-rapporten er det 256 millioner amerikanske brukere på TV, 243 millioner på radio, 232 millioner på TV Internett, 182 millioner hjemme tilkoblet via bredbånd, 177 millioner hjemme hjemme via wi-fi, og 139 millioner smarttelefonbrukere.

I denne tiden av multimedieforbruk bruker forbrukerne flere enheter på tvers av et vanlig sett med plattformer for å gjøre flere ting enn noensinne. Det betyr at markedsførere må spille opp og

skifte bort fra fortidens strategier. I dag betyr "e" i e-handel "overalt."

Målet ditt som markedsfører bør være å distribuere innhold på så mange typer medier og plattformer som budsjettet ditt tillater. Ta raske, sikre beslutninger som gi digitale forbrukere muligheter til å kjøpe.

Husk at å fange kundenes oppmerksomhet vil bli vanskeligere ettersom multitasking i media blir den nye normalen. Det digitale innholdet ditt må være smartere, mer kreative og mer visuelle for å koble til og engasjere dagens publikum.

# 2: Adopsjon av smarttelefon har nådd halvparten av befolkningen i USA

Med 139 millioner (53%) amerikanere som eier smarttelefoner, har mobilbruk nådd kritisk masse i USA.

Forskning av eMarketer viser hvor lang tid folk bruker på en mobilenhet vokser med 14 ganger frekvensen av bruk av skrivebordet. Den samme forskningen indikerer det mobil blir en mer fremtredende kanal for kommersielle transaksjoner.

I andre kvartal 2012 utgjorde mobilsalget 15,1% av det totale B2C-detaljhandelen av e-handel, mot bare 1,9% for sosial e-handel.

Hva dette betyr for markedsførere er at en mobil-første strategi er den nye prioriteten.

Betydningen av stedsbasert markedsføring, som har eksistert i et par år, vil bare fortsette å vokse i betydning.

Til slutt, med et økende antall brukere som laster ned apper på smarttelefonene sine, vil en fokusert appstrategi bidra til at merkevaren din forblir kraftig og relevant.

Post innhold på sosiale medier som er lett å konsumere og samhandle med når du er på farten; for eksempel flere bilder, korte innlegg, enkle å utføre oppfordringer til handling.

# 3: Innholdsmarkedsføring er fortsatt konge

Det er ikke noe argument for at innholdet fremdeles er konge. EN 2012 undersøkelse utført av Outbrain og forskningsselskapet eConsultancy viste at 91% av interne markedsførere bruker innholdsmarkedsføring for å selge sine produkter og tjenester. I tillegg mener 90% av alle fagfolk innen digital markedsføring at innholdsmarkedsføring vil bli enda viktigere de neste 12 månedene.

Den samme undersøkelsen pekte på de tre beste innholdstyper som fungerer best for markedsførere: sosiale innlegg og oppdateringer (83%), nyhetsbrev på e-post (78%) og nyheter eller artikler (67%).

Fokuser på innholdsmarkedsføring i stedet for å annonsere fordi forbrukerne først samhandler med innhold, og gir merkevarer ideer eller innsikt om hva som er viktig for dem. Merker kan deretter bruke denne innsikten til å lage annonsene sine.

# 4: Facebook er fremdeles dominerende

Til tross for alle endringene som fortsetter å finne sted på Facebook som Graf søk og hashtags, øker antall brukere på Facebook, noe som gir markedsførere muligheter til å samhandle med publikum på innovative måter.

Merker som bruker hashtags i innleggene, kan ha litt høyere rekkevidde enn merkevarer som ikke bruker dem, ifølge Edgerank Checker. Hashtags vil også åpne for nye annonseringsmuligheter for markedsførere, inkludert muligheten til å annonsere direkte til brukere som har brukt eller klikket på en bestemt hashtag.

På den andre siden, Graf søk er et verdifullt verktøy for å hjelpe deg finn folk som liker siden din. Hvis du er en lokal bedrift, betyr det at du kan lag innhold, annonser eller gratis gaver bare for fans i din geografiske beliggenhet, og oppfordrer dermed et mer levende lokalsamfunn.

For å holde seg foran spillet, må markedsførere lære og mestre Facebook-miljøet til tross for uventede og ofte frustrerende endringer på plattformen.

# 5: Brukere merker mer merkevareinnhold i nyhetsstrømmen

Et flertall av Facebook-brukere (62%) la merke til mer merkevareinnhold på sine nyhetsfeed. De fleste brukere besøker ikke merkevarens Facebook-side. De samhandler med merkevarer på nyhetsfeeden sin, det er der muligheter og utfordringer ligger for markedsførere.

På den lyse siden vil brukere som ønsker å samhandle med merkevareinnhold være mer engasjerte og åpne for merkevarebudskap. Det motsatte gjelder for brukere som bare vil henge med vennene sine. De vil ganske enkelt skjule merkevareinnhold de ikke vil se (spesielt hvis disse innleggene er hyppige og påtrengende).

Vi vet det bilder utgjør allerede 50% av nyhetsstrømhistoriene, og at bilder vil fortsette å vokse i betydning. For å få forbrukerne til å samhandle med merkeinnhold på Facebook, bør markedsførere gjøre innleggene mer visuelle og gi interessant, men likevel relevant innsikt om din bedrift.

Invester i iøynefallende, bilder av høy kvalitet som blir trukket inn i brukernes nyhetsfeeder når de kommuniserer med siden din.

# 6: Twitter blir mer populært

Selv om Facebook er på toppen av sosiale medier, viser Edison-rapporten det Twitter blir mer populært. Legg merke til at bare 11% av amerikanerne “Har ikke hørt om Twitter”, noe som betyr at 89% har det!

Du kan si: "Men bare 15% av amerikanerne bruker faktisk Twitter!" (Se fig. 4). Ekte. Imidlertid hører 44% om tweets på andre medier "Nesten hver dag" og 84% har sett eller hørt om tweets i andre medier på et eller annet tidspunkt (grønn, pluss blå, pluss gule, pluss lilla skiver = 84%). Dette betyr at et overveldende flertall av amerikanere har blitt utsatt for Twitter via multimedieforbruk.

Denne statistikken rettferdiggjør konklusjonen om at Twitter er en mye større plattform enn de fleste gir det kreditt for, og markedsførere bør være de første til å gjenkjenne det skjulte potensialet.

Dra nytte av det nåværende Twitter-vennlige multimediamiljøet og markedsføre merkevaren din blant ikke-Twitter-publikum. Oppfordre dem til å snakke om deg på nettet ved hjelp av tweets, og spesielt bruke merkevarens hashtag.

Rask innpakning

Den største takeawayen fra Edison og eMarketer-forskningen er at publikum er spredt over flere kanaler og plattformer. Dette gir en god andel utfordringer for digitale markedsførere når vi prøver å holde tritt med omnikanale forbrukere.

Hvis du vite hvordan mediefragmentering fungerer og hvordan kommunisere med forbrukere på tvers av flere kanaler og enheter, vil du maksimere verdien for merkevaren din.

Din tur

Hva tror du? Hvilke av disse digitale trendene har du allerede opplevd? Hvordan reagerer du på dem? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.