0
Visninger
5 grunner til at Facebook Ads-managerkontoen din kan bli avsluttet: Social Media Examiner
Facebook Annonser Facebook Ads Manager Facebook / / September 26, 2020
Vil du sørge for at Facebook-annonsekontoen din ikke blir stengt? Er du sikker på at du ikke bryter Facebooks annonseringsretningslinjer?
I denne artikkelen vil du oppdage vanlige årsaker til at Facebook-annonsekontoer blir suspendert, og lære hvordan Facebooks verktøy kan hjelpe deg med å overvåke kontoens status bedre.
# 1: Gjentatte avviste betalinger
Hvis du konsekvent har avslått betalingsmåter for annonsekontoen din, vil Facebook se dette som et rødt flagg og kan suspendere kontoen din hvis mønsteret fortsetter. Annonsekontoen blir sett på som en "dårlig skyldner", og for mange forsinkede betalinger eller avviste regninger kan sette annonsekontoen din i fare.
# 2: Lav Facebook-sidekvalitet
Gjentatte brudd på fellesskapsretningslinjene på Facebook-siden din kan resultere i en lav sidekvalitetspoeng, noe som kan sette din evne til å annonsere i fare. Deling av villedende innhold som falske nyheter eller tilskyndelse til usosial atferd kan få siden din til å se ut som en bråkmaker innen Facebook-fellesskapet og resultere i at annonsekontoen din også blir utestengt.
Du finner den fullstendige listen over Retningslinjer for Facebook-fellesskap her. Merk at retningslinjene for fellesskapet er forskjellige fra retningslinjene for annonser, og annonsørene må forstå begge deler.
Se gjennom Facebook-siden din
For å sjekke kvaliteten på Facebook-siden din, klikk på Mer-menyen øverst på siden din og velg Sidekvalitet fra rullegardinmenyen.
Du kan da se om siden din er blitt flagget for kvalitetsproblemer.
# 3: Rangering av lave kvalitetspoeng for Facebook- og Instagram-annonser
Annonsene dine vil bli scoret for deres nøyaktighet og relevans for målgruppen. Annonser som blir godkjent, men som fremdeles anses å være av lav kvalitet, kan også føre til at kontoen din blir utestengt eller det tar lengre tid i fremtiden å få godkjent annonsene dine. Annonsekvaliteten påvirkes av ting som:
- Bruk clickbait eller engasjement agn: Å bruke kopi som ikke viser all informasjonen eller agnene folk kan samhandle på, blir betraktet som lav kvalitet.
- For mye tekst over et bilde: Facebook tillater annonser å kjøre med mer enn 20% av teksten over bildet, men de anser at disse annonsene har lavere kvalitet, noe som kan redusere rekkevidden og annonsekvalitetspoengene. For å se om andelen tekst i bildet ditt er for høyt, bruk Facebooks Image Text Check-verktøy.
Annonser som får skjulte eller utløser brukere til å skjule alle annonser fra denne annonsøren, vil også påvirke annonsekvalitetspoengene dine.
Gjennomgå kvalitetsrangeringen av annonsene dine
Du kan sjekke annonsenes kvalitetspoeng i Ads-delen i Facebook Ads Manager. De kvalitetsrangering er en av tre beregninger som erstattet relevanspoengene.
# 4: Landingsside med dårlig kvalitet
Facebook viser eventuelle lenker til nettsteder eller nedlastinger for å sikre at de følger samme sett med annonseregler. Facebook vil skanne destinasjonssiden din og bruke de samme screeningsverktøyene på den. En opplevelse av lav kvalitet på en destinasjonsside inkluderer:
- For mange popup-vinduer eller distraksjoner
- Ikke nok informasjon eller høyere annonseringsvolum
- Innhold som er villedende eller ikke relevant for annonsen
- Mangel på funksjonalitet - ødelagte lenker, bilder av lav kvalitet, videoer som ikke kan spilles av, og så videre
Gjennomgå destinasjonssiden din med Facebook Link Debugging Tool
Facebooks Sharing Debugger lar deg se hvilken informasjon Facebook trekker gjennom fra lenken eller destinasjonssiden din. Hvis du har en destinasjonsside som ser ut til at den skal være i samsvar med Facebooks retningslinjer, men likevel blir ikke godkjent når den brukes sammen med annonsen din, bruk feilsøkingsverktøy for å sikre at informasjonen som trekkes igjennom er korrekt, og at ingen merkede vilkår eller brudd på retningslinjene gjemmer seg i sidebeskrivelsen eller metadata.
Denne prosessen vil også tving Facebook til å tømme den hurtigbufrede versjonen av innholdet ditt hvis du har gjort endringer for å tilpasse destinasjonssiden din til Facebooks retningslinjer for annonser.
For å bruke dette verktøyet, gå til https://developers.facebook.com/tools/debug og lim inn URL-en i søkeboksen. Klikk deretter Feilsøk.
Hvis nettadressen er ny, må du klikke Hent ny informasjon for å be Facebook om å gå og hente nettadressen og fylle ut informasjonen for deg.
Facebook vil da fylle ut informasjonen.
Anta at du hadde en destinasjonsside for et vekttapsprodukt som brøt Facebooks retningslinjer ved å bruke vilkår som ikke er tillatt, så du oppdaterte destinasjonssiden for å fjerne disse vilkårene. Du kan bruke feilsøkingsverktøyet til å sjekke informasjonen Facebook nå leser om den siden. Dobbeltsjekk at du har oppdatert alle vilkårene, og at Facebook nå lar destinasjonssiden brukes.
# 5: Gjentatte brudd på retningslinjene for Facebook-annonser
Alle annonsører blir merket for å bryte retningslinjene for annonser hver gang på gang, men hvis du konsekvent bryter reglene og får annonsene dine avvist, risikerer du å få Facebook-annonsekonto stengt. Hvis du ikke kan spille etter reglene, vil Facebook bare sparke deg ut av sandkassen.
Se gjennom brudd på retningslinjene for Facebook-annonser via kontokvalitetsverktøyet
Facebook lar deg nå gjennomgå de tidligere ikke godkjente annonsene dine for å se hvilke retningslinjer du har brutt, og hvorfor annonsene dine ikke ble godkjent. Du kan også sjekke historikken til annonsekontoen din og overvåke annonser som er under gjennomgang eller anke.
For å gjøre dette, åpne Facebook Business Manager og velg Kontokvalitet i Opprett og administrer-delen.
På neste side velger du datoperioden du vil se gjennom fra kalenderen øverst til høyre.
Facebook viser hver annonse som er flagget eller ikke godkjent. Du kan også se nøyaktig hvilken policy disse annonsene brøt.
Hvis du vil be om at flere annonser blir vurdert på nytt, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av hver av disse annonsene og klikker deretter på Be om gjennomgang.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine velprøvde strategier. Du vil få trinn-for-trinn live instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.
KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!Facebook Ad Creative Practices å unngå
Alt markedsført innhold på Facebook og Instagram gjennomgår en gjennomgang før de går live for å sikre at det er i samsvar med Facebooks annonseringspolicyer. Gjennomgangsprosessen tar vanligvis 2–10 minutter i gjennomsnitt, men tidene kan øke til så mye som 48 timer under opptatt perioder eller for annonser innen visse kategorier som får høyere granskning, for eksempel politikk, økonomi og bolig annonser.
Annonser går først gjennom Facebooks AI-verktøy for screening; de blir ikke først screenet av en faktisk moderator. Facebooks AI er svært sofistikert når det gjelder å forstå innholdet og konteksten til annonser, og vil skjerme elementene i hver annonse. Kopien din blir vist for flaggede ord som forbannelse, vokseninnhold og vilkår som bryter med Facebooks annonseringsregler.
AI kan også forstå innholdet i et bilde, inkludert hvor mange personer som vises, hvor mye av bildet viser en person, og arten av hva bildet inneholder. Det kan til og med fortelle om bildet inneholder for mye hud, viser opprørende scener eller inkluderer noe som bryter retningslinjene for fellesskapet.
Når du bygger ut Facebook- og Instagram-annonsene dine, er det lett å tro at du har gjort alt riktig, men deretter bli ikke godkjent etter gjennomgang. Hvis annonsen din ikke blir godkjent, vil Facebook varsle deg via e-post, ellers ser du ordet "Avvist" ved siden av annonsen i annonsekontoen din.
Du kan anke avgjørelsen og be om at den blir vurdert av en person, ikke bare bedømt av Facebooks AI. Sjekk retningslinjene du har brutt, og be om en manuell gjennomgang. Ta med detaljer om hvorfor du mener at annonsen overholdt retningslinjene.
Det er måter å unngå at fremtidige annonser ikke blir godkjent. Her er de vanligste feilene annonsører gjør når de setter opp Facebook-annonser og hvordan de løses.
Henvisninger til personlige egenskaper
Facebook ønsker at alle skal ha det bra med å bruke plattformen og ivaretar brukeropplevelsen med tøffe regler for hva annonsører kan og ikke kan si. De Personlige attributter regelen er det vanligste eksemplet på denne beskyttende naturen som kan være vanskelig for annonsører å forstå.
Facebook tillater ikke annonsører å henvise til noen i en annonse etter deres personlige egenskaper, så det tillater ikke bruk av setninger som "Gjør du ..." eller "Er du ..." etterfulgt av en personlig karakteristikk. Selv om annonsen din og kopien din er positive, tillater Facebook deg fortsatt ikke å identifisere en person etter karakteristikken. Facebook-policyen sier:
“Annonser må ikke inneholde innhold som hevder eller antyder personlige attributter. Dette inkluderer direkte eller indirekte påstander eller implikasjoner om en persons rase, etniske opprinnelse, religion, tro, alder, seksuelle legning eller praksis, kjønnsidentitet, funksjonshemning, medisinsk tilstand (inkludert fysisk eller mental helse), økonomisk status, medlemskap i en fagforening, kriminell journal eller Navn."
Å bli smart med tekstforfattere er den eneste måten å komme deg rundt denne typen regler. Det kan være nyttig å bruke Facebooks annonsebibliotek for kopiinspirasjon fra konkurrentene eller lignende bransjer som har godkjente annonser som kjører.
Begrensede søkeord og innhold
Facebooks retningslinjer for annonser er omfattende, og alle annonser blir vist for å sikre at de ikke bryter reglene. Selv en velskrevet, ryddig annonse for vaping er ikke tillatt fordi Facebook ikke støtter salg av tobakkprodukter.
Facebook viser annonser for bestemte ord og uttrykk som bryter retningslinjene, og vil ofte ikke godkjenne annonser som inneholder dem, selv om annonsen faktisk ikke bryter noen retningslinjer for annonser. Begreper som "fett tap", "gå ned i vekt", "pantelån", "lønningslån", "inntekt" og "luke" blir ofte markert og fører til at en annonse blir ikke godkjent selv om annonsen er akseptabel.
For å unngå at annonsen din blir flagget, sjekk annonsekopien for å være sikker på at den ikke bryter med retningslinjene for annonser. Be deretter om en manuell gjennomgang og detaljere hvorfor du mener at annonsen er kompatibel. Annonsen din blir deretter vist av en Facebook-moderator. Hvis godkjent, vil den begynne å kjøre. Hvis ikke, vil du motta tilbakemelding på hvilken policy annonsen bryter.
Før og etter bilder
Du kan legge ut "før og etter" bilder side om side eller i en collage på Facebook-siden eller Instagram-profilen uten problemer. Men når du går for å markedsføre eller sponse innholdet, kommer du imot Facebooks annonseregel 19 under retningslinjene for personlig helse:
«Annonser må ikke inneholde bilder før og etter eller bilder som inneholder uventede eller usannsynlige resultater. Annonseinnhold må ikke antyde eller forsøke å generere negativ selvoppfatning for å fremme kosthold, vekttap eller andre helserelaterte produkter. ”
Bilder med nærbilder av kroppsdeler
Denne regelen faller også inn under den personlige helsepolitikken. Annonser som viser nærbilder av kroppsdeler er ikke tillatt, selv om konteksten er uskyldig. Eksempler inkluderer nærbilder av en ørering i noens øre eller en lege som foreleser studenter med et nærbilde av en kroppsdel i bakgrunnen.
For å unngå å bli flagget for dette problemet, velger du bildene dine nøye og skyter innhold til sosiale medier med tanke på denne regelen.
Opphavsrettsbeskyttet musikk eller video
Du må ha rettighetene til å bruke et stykke musikk med videoinnholdet ditt, ellers vil Facebook dempe eller delvis dempe deler av videoen din der musikken spilles av. All musikk som brukes i en video eller som spilles i bakgrunnen av en video, vil bli vist og sjekket mot copyright-databasen.
Konklusjon
Hvis klientens eller din egen konto ofte får annonser avvist uten god grunn, kan det hende du havnet på Facebooks "slemme" liste. Det betyr at du nå gjennomgår mer gransking enn andre på grunn av tidligere feil.
Heldigvis har Facebook verktøy som lar deg se hvor problemet ligger og hvorfor du er blitt flagget for brudd på retningslinjene, slik at du kan unngå dem i fremtiden.
Facebook beskytter rett og slett brukeropplevelsen og ber bedrifter spille etter reglene og tilby relevante kvalitetsopplevelser av god kvalitet når de annonserer. Selv om det til tider er frustrerende, er retningslinjene for annonser utformet for å beskytte alle inkludert annonsører.
Sørg for at du er kjent med annonseringsretningslinjene som påvirker bransjen din, sjekk ut de vanlige fallgruvene og brudd på retningslinjene du kan snuble i, og ha en plan på plass for å unngå dem. Bruk Facebooks Ad Library eller kreative inspirasjonsverktøy for å få ideer til hvordan du kan kjøre vellykkede, lett godkjente annonser.
Hvis Facebook-annonseringskontoen din er suspendert eller stengt, kan du se denne videoen for å lære hvordan du kan sende inn en klage for gjeninnføring til Facebook.
Hva tror du? Vil du gjøre noen endringer i hvordan du administrerer Facebook-annonsekontoen din? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.
Flere artikler om Facebook-annonser:
- Finn ut hvordan du gjenoppretter en suspendert Facebook-annonsekonto.
- Lær hvordan du kan forbedre Facebook-annonsene dine med kundeforskning.
- Oppdag hvordan du skriver Facebook-annonsekopier som forbedrer konverteringene dine.
Abonnere
YOU MIGHT ALSO LIKE
