TikTok: Hva markedsførere trenger å vite: Social Media Examiner

Er du nysgjerrig på TikTok? Lurer du på hvordan du bruker TikTok til markedsføringen din?

For å utforske hva markedsførere trenger å vite om TikTok, intervjuer jeg Rachel Pedersen på Social Media Marketing Podcast.

Rachel er en organisk sosial markedsføringsproff og programleder for Social Media Secrets podcast. Hennes nye bok heter, Jeg trenger oppmerksomhet.

Rachel deler hvordan TikTok fungerer, hvordan markedsførere kan utvikle innhold for TikTok og mer.

Komme i gang med TikTok

Tidlig begynnelse innen markedsføring av sosiale medier

Rachels erfaring med markedsføring av sosiale medier begynte da hun var frisør. Mens hun gjorde høydepunkter på en klient for 3 år siden, ba klienten om Rachels hjelp til å forstå Twitter på vegne av ektemannens kyllingfirma. I det øyeblikket skjønte Rachel at hun kanskje ikke er en sosial mediaekspert, men hun var absolutt en ekspert i klientens øyne.

Hun visste nok til å hjelpe klienten og mannen hennes med å finne ut Twitter, Facebook og markedsføringsverdenen som alltid hadde fascinert henne.

Rachel begynte å snakke med klienten videre om kyllingselskapets spillplan for sosiale medier. I løpet av få måneder ble hun invitert til å fortsette å konsultere hele franchisen, og selskapet ble hennes første offisielle markedsføringsklient for sosiale medier. Ifølge Rachel fortsatte alt å vokse derfra.

Growing Her Social Media Consulting Business

Rachel fokuserer nå på å lage organiske sosiale mediestrategier som gir jevn inntekt for anerkjente kunder som gjør 7, 9 og til og med 10 tall i året. Hun har hjulpet Fortune 500 selskaper og kjente mennesker blir virale på sosiale medier. Så da hun begynte å høre suset om TikTok, kjente hun straks igjen at det er en ny vei som markedsførere ennå ikke har utforsket.

Rachel begynte å bruke TikTok vinteren 2018. Så snart hun ble med på denne nye plattformen, ønsket hun å forstå den så raskt som mulig. Selv om hun føler at hun kom sent til plattformen, er hun fremdeles foran markedsføringsindustrien og en tidlig adoptert blant sine jevnaldrende.

Oppdage TikTok

TikTok var tidligere en populær app kalt Musical.ly, der brukerne hovedsakelig la ut leppesynkroniserende videoer. Første gang Rachel rullet gjennom TikTok, så hun video etter video av denne typen innhold. Hun og barna ble med på moroa ved å dele sin egen gjengivelse av sangen "Baby Shark" på TikTok.

Rachel innrømmer at det føltes vanskelig å legge opp sin første video på TikTok, men hun la den ut uansett. Til tross for at hun bare hadde seks følgere, ble hennes første video sett av 9.400 mennesker neste dag. Hun så umiddelbart en stor mulighet i TikTok som verken Facebook eller Instagram kan levere.

Hun er sulten å dykke inn i og eksperimentere med TikTok, og hun opprettet videoer nesten hver dag. Med svært liten innsats og null forbruk vokste TikTok-etterfølgeren hennes til nesten 2600 innen 60 dager.

Hun tilskriver TikToks vekst til en rekke faktorer. Appen har en uvektet algoritme som organisk overflater videoer i den rekkefølgen de blir delt. Det tilbyr hashtags som fungerer uten forbud eller bremser videoene.

Vi går inn i en tid med kortere oppmerksomhetsspenn. De fleste er bare interessert i ting i 15 sekunder, som videoer du ser på TikTok, filmtrailere eller annonser. I løpet av disse 15 sekundene får seeren bestemme om de vil binge mer innhold. Trikset er å finne en måte å fange og opprettholde oppmerksomheten deres på i løpet av de 15 sekundene, spesielt hvis de aldri har hørt om deg.

Hvorfor markedsførere bør ta hensyn til TikTok

TikTok er ikke en ny plattform; det er en plattform med ny energi. Det gir så mange muligheter for markedsførere som ønsker å være den første i sin generasjon som er med på det. De fleste markedsførere har ikke flyttet til TikTok i massive pakker ennå, så det er fortsatt litt isolert og mer som det ville vesten. Det får grep og blir introdusert for massene.

Data og demografi for TikTok i 2019 oppgir at den for tiden er i 154 land og har omtrent 500 millioner aktive brukere. TikTok har konsekvent vært blant de 10 mest nedlastede appene i App Store.

Blant TikToks brukere er omtrent 66% yngre enn 30 år, og det ser ut til å være mange brukere av ungdoms- og høyskolealder på nettstedet. Likevel, etter Rachels erfaring, er hashtags som #MomLife, #MomOfThree og #WorkingMom aktive og henter stadig videoinnhold fra Millennials mellom 20 og 30 år. Det er mange yngre mødre og andre som virker unge, noe som betyr at TikTok er en ideell plattform for ethvert merke som ønsker å komme foran dette verdifulle publikummet.

Jeg legger til at treningsinfluencer Chalene Johnson er aktiv på TikTok, og hun tiltrekker seg 50+ publikum. Zach King, som er kjent for å ha 20 millioner Instagram-følgere og også er superberømt på YouTube, er også aktiv på TikTok, og han er en ganske ung fyr. På et høyt nivå er det et bredt spekter av aldre og mennesker på TikTok.

Rachel bemerker også at brukerne bruker $ 50 millioner på virtuell gave på TikTok, og plattformen er i de tidlige stadiene av å teste et selvbetjent annonseprogram. Hun går i detalj om begge disse programmene senere i intervjuet.

Hvordan fungerer TikTok?

Brukeropplevelsen på TikTok

TikTok har to side-by-side-feeder. Hoved- eller standardfeeden til høyre har en tilsynelatende endeløs strøm av innhold som er skreddersydd "For deg." Når du sveiper gjennom disse videoene, kan du følge kontoene, engasjere deg i innholdet og mer. Strømmen til venstre inneholder innhold fra kontoer du allerede følger. Du kan enkelt veksle frem og tilbake mellom de to innmatingene.

Når du åpner appen for første gang, får du en klar nyhetsfeed. Den kjenner ikke dine preferanser, så det som vises i For You-feeden vil være helt tilfeldig til du begynner å engasjere deg med innhold. Den inneholder vanligvis brukere du ikke følger, og innhold du ikke har sett. Når du begynner å følge og samhandle med andre brukere, begynner appen å dukke opp lignende innhold og skapere i For You-feeden.

TikTok tilbyr et bredt utvalg av innhold. Mye av det er ganske underholdende, men Rachel advarer om at noe av det er upassende og sjokkerende.

Videoformater på TikTok

Alle videoene i TikTok er vertikale og tar opp hele telefonskjermen. Et flertall av innholdet er vanligvis 15 sekunder eller kortere, men videoklippene har siden blitt utvidet til opptil 60 sekunder. Alle TikTok-videoer går i loop.

Jeg bemerker at TikTok er veldig lik Vine, en Twitter-eid videoplattform som en gang var veldig populær og plutselig ble lagt ned.

Bekreftede kontoer på TikTok

Som andre sosiale medieplattformer har TikTok sin egen versjon av verifisert status når en person når et visst nivå av beryktelse og popularitet på plattformen. TikTok skjenker denne anerkjennelsen, og den løfter i hovedsak personens status blant andre brukere.

Rachel bemerker at TikTok ser ut til å gjøre en veldig god jobb med å identifisere kvalitetsskapere som kontinuerlig produserer godt innhold. Verifisering er en annen måte TikTok støtter skaperne som er med på å vokse og forbedre plattformen.

Live streaming og inntektsgenerering på TikTok

Direkte videostreaming er tilgjengelig på TikTok, men bare når du har nådd 1000 følgere. Selv om det virker som et lavt antall følgere sammenlignet med andre sosiale medieplattformer, er det veldig vanskelig å oppnå på TikTok uten en bevisst strategi for å skaffe og beholde et publikum Merk følgende. Det er lett å få folk til å se videoene dine, men ikke å få dem til å abonnere og følge deg.

Når du går live på TikTok, blir videoen din vist til alle dine følgere i feeds. Varselet om at du har gått live vises tydelig øverst i feeden og på varslingsfeltet. Folk kan da dele live stream med alle sine følgere, noe som resulterer i potensialet for eksponentiell vekst på TikTok. Når livevideoen din er ferdig, forsvinner den helt og er borte for alltid.

Når muligheten til å ta opp livevideo er låst opp på TikTok-kontoen din, vil du finne at den ligner på YouTubes livestreamingprodukt. Folk kan kjøpe virtuelle gaver innen TikTok ved hjelp av en av flere valutaer i appen. Den vanligste er mynter, som fås i forskjellige bunter med faktiske penger.

De virtuelle gavene, som egentlig er emoji-klistremerker med morsomme navn som Concert, Cowboy og Drama Queen, kan brukes til å belønne skapere for å ha godt innhold. Gavene kommer i en rekke verdier og størrelser mellom $ 0,50 og $ 50 og kan konverteres tilbake til ekte penger, som skaperne beholder en del av.

Hvis live stream tiltrekker hundrevis eller tusenvis av mennesker, har du potensialet til å tjene hundrevis eller til og med tusenvis av dollar hvis hver av dem bidrar når du sender.

Tekst og Hashtags på TikTok

TikTok har et fenomenalt hashtag-system, men hashtags er begrenset av de korte 140 tegnene som er tillatt for hver videooverskrift. Denne bildeteksten må ikke bare inneholde hele videobeskrivelsen, men må også ha alle hashtags du vil rangere for.

Rachel adopterte en praksis med å legge til en kombinasjon av nisjerte hashtags, så vel som veldig generelle til TikTok-videoene sine. Håpet er at videoen din blir funnet i de mindre hashtags og deretter vil fortsette å rangere når du beveger deg opp i de større hashtags. Jo flere brukere engasjerer seg i videoen din, jo lenger opp vil den rangere innenfor de forskjellige hashtags.

Teksting på TikTok vises på toppen av videoene mens de spilles og forblir så lenge videoen varer som på Instagram Stories. Ifølge Rachel kan bildetekster plasseres hvor som helst på skjermen og er grafisk basert tekst i stedet for ekte tekst.

Legge til bio og lenker til TikTok

Selv om plattformen for øyeblikket ikke støtter klikkbare lenker i videoene eller et sveipingsalternativ, kan brukerne inkludere en lenke i TikTok-biografien sin. Rachel la merke til et gjenkjennelig hopp i nettstrafikken sin da en annen bruker besøkte profilen hennes og leste URL-en i biografien sin under en direktesending på TikTok. Det var ikke et betydelig hopp, men det var nok til å få andre til å gå og søke etter nettstedet hennes.

I likhet med videotekster er bios på TikTok også begrenset til 140 tegn med ren tekst og emojis. De 140 tegnene kan inneholde en lenke til nettstedet ditt; URL-en er imidlertid ikke klikkbar. Du kan laste opp ett profilbilde, og de forrige lagres ikke i et album slik de er på Facebook.

Spore Analytics på TikTok

Rachel innrømmer at analyse i TikTok mangler. Skaperne kan for øyeblikket bare se hvor mange som har sett på videoene deres, og hvor mange som har reagert på dem. Du kan også se hvem som har sett profilen din. Det handler om det.

TikTok gir ikke demografiske data om dine følgere eller brukere som har engasjert seg med innholdet ditt på plattformen.

Hva markedsførere trenger å vite om TikTok

Brukere blir slått av av salg

Når det kommer til TikTok, har videoer som er overprodusert, for bedrift eller åpenlyst reklame, en tendens til å utløse opprør. Rachel har vært vitne til at folk blir sprø i kommentarene når de føler at en vanlig bruker prøver å selge dem noe eller snike seg inn i en annonse.

Rachel foreslår å ta seg tid til å undersøke hvordan innholdet på TikTok føles og lage videoer som naturlig blandes i dette miljøet. Se andres innhold og begynn å identifisere og ta i bruk trendene du ser.

Lær mer om TikTok Ads-programmet

Etter hvert som flere blir “TikTok-berømte”, begynner plattformen å utforske hvordan man integrerer reklame. TikTok begynte nylig å eksperimentere med en ny selvbetjent annonseplattform når store merker klager for å nå den yngre demografien på plattformen.

Jeg nevner at Macy’s nylig brukte TikTok til å kjøre en skole-kampanje rettet mot videregående og høyskolebarn. Rachel husker alkoholmerker, konserter, store fester og musikere som ble promotert på TikTok også.

Når TikToks annonseprogram er fullført, vil markedsførere kunne diversifisere sine kunder og tilby noe utover Facebook, Instagram, Twitter og alle de andre pålitelige plattformene vi har stolt på til dette punktet. Du vil begynne å se flere annonser i hele feeden og varsler i fremtiden.

Hvilket innhold kan du lage for TikTok?

Når du åpner TikTok-appen for å lage innhold, er det flere forskjellige muligheter for å komme i gang. I likhet med Instagram Stories kan du holde nede knappen i hele videoens varighet for å spille inn. Du kan sette opp en selvutløser og ta opp fra avstand. Du kan også lage en serie korte segmenter som samles for å danne en lengre video.

TikTok oppfordrer brukere til å lage eget innhold i appen, men lar også forhåndsredigerte videoer lastes opp. Brukere kan deretter legge til fantastiske effekter og tekst i forskjellige deler av videoene sine for å gjøre dem interessante og morsomme. TikTok-videoer kan også lastes ned og brukes til andre plattformer som Facebook eller Instagram.

Identifiser trender

Videoer på TikTok er en kombinasjon av leppesynkronisering til original og opplastet musikk, lydeffekter og lydklipp, rants og alt annet fantasien kan skape.

TikToks røtter ligger i musikkinnhold, men Rachel observerte at brukerne beveger seg vekk fra å synge med til musikk og gå mer mot å lage sine egne snarky gjengivelser av sanger. Brukeren vil synge nye tekster til en sang og lage en video med en morsom titt, kreativ tolkning eller dobbel betydning av ordene.

Se etter inspirasjon overalt

Start med å observere morsomme ting som skjer gjennom livet ditt, og se etter inspirasjon overalt. Rachels standby for inspirasjon er Reddit og Twitter. Hvis hun drar dit og oppdager at andre som henne eller folk i målgruppen intensiverer eller reagerer på en bestemt ting, vil hun lage en morsom video om det.

For eksempel identifiserer Rachel seg som en arbeidende mamma. Hun ser at andre kvinner på nettet i hennes aldersgruppe deler sine frustrasjoner med å være en arbeidende mamma også. Så hun tenker at det kan være morsomt å lage en video der hun har på seg en blazer på toppen og pyjamas i bunnen og kaller det "konferansesignal" som en måte å nå dette publikum på.

Hvis Rachel er på en flyplass, ser hun etter hashtags på flyplassen på TikTok og andre plattformer. Hun legger merke til de forskjellige tingene andre har gjort, og at hun kan adoptere for sine TikTok-videoer. Hun ser etter ting hun kan gjøre på et bestemt sted, eller mens hun venter.

Legg til en plot twist

Rachel merker at mange videoer har en vri på midten, omtrent 7 til 10 sekunder. Ting ser ut til å gå en bestemt vei i begynnelsen og deretter ta en helt annen retning som sjokkerer alle.

Det første sjokket gjør at folk vil se det igjen med et nytt perspektiv. De blir hekta i å se det om og om igjen. Så kommer de tilbake for å legge igjen kommentarer eller merke sine venner for å dele det med dem. Dette er målet.

I en av Rachels videoer setter hun ukokte makaroninudler mellom tennene og ber datteren hennes på åtte år gå på ryggen. Da datteren går på ryggen, knuste Rachel nudlene i munnen. Da hun ikke skjønte at det bare var et sprell eller at Rachel spilte inn en video, begynte datteren å gråte øyeblikkelig.

Rachel syntes det var så morsomt at hun ikke kunne slutte å le. Med 10000 visninger på bare 48 timer elsket publikum tilsynelatende det også.

Lag dine egne lydklipp

Når du oppretter og laster opp en video med din egen stemme eller lydeffekter på TikTok, får du tilskrivning for den lyden for alltid. Dette betyr at en hvilken som helst video som gjenbruker lydklippene dine til slutt blir sendt tilbake til kontoen din. Å laste opp dine egne lyder er en annen måte å vokse og gi litt positivitet til merkevaren din på TikTok.

For å illustrere lastet Arnold Schwarzenegger opp noen utrolig interessante innfødte lydklipp til TikTok og ble øyeblikkelig viral med alle som ønsket å dele bare en av videoene hans på nytt. TikTok-brukere er så begeistret for å lage sine egne videoer rundt Arnold Schwarzeneggers lydklipp at Rachel ikke kan se gjennom TikTok-feeden sin uten å se noen som bruker hans opprinnelige lyder.

Faktisk var folk så begeistret for det at når neste video i feeden hans er en annonse for ham protein shake, som han også bruker plattformen til å markedsføre, hadde folk en overveldende positiv reaksjon til det.

Pleie et yngre publikum

Rachel deler at hun planlegger å bruke TikTok for eksponering og vekst det neste året. Hun vil gjøre dette ved å pleie en yngre tilhenger på plattformen og forberede dette publikummet på å vite hvem hun er de neste 10 eller 20 årene.

Utvikle opplæring og drive forretningsmål

De fleste har ikke innsett at TikTok-video gir muligheten til å tonehøyde eller lage treninger. De fleste skapere hopper på og bare lager videoer om deres vanlige liv - sminke, øve på et instrument eller spille et videospill som folk gjør på Twitch.

Rachel planlegger å lansere livevideoer som lærer folk hvordan de kan bli ledere og strateger for sosiale medier. Hennes strategi er å bruke disse live-opplæringene for å lede trafikk til ledemagnetene og utvide e-postlisten.

Ukens oppdagelse

TLDR Dette er en nettleserutvidelse som automatisk oppsummerer alle artikler, websider eller andre store tekstblokker i fem kortfattede punktpunkter. TLDR står vanligvis for "for lenge, leste ikke" på Internett, og verktøyet løser dette problemet.

Du slipper en URL for en nettbasert artikkel, eller kopierer og limer inn teksten i TLDR This. Den skummer artikkelen og fremhever de viktige punktene i et format som kan leses på få sekunder. Oppsummeringene er skrevet i fulle setninger som er grammatisk korrekte, nøyaktige og greie.

TLDR Dette er tilgjengelig online som en webside og som en Chrome eller Firefox nettleserutvidelse.

Lytt til showet for å høre mer om TLDR.

Viktige takeaways fra denne episoden:

• Finn ut mer om Rachel Pedersen på nettstedet hennes.
• Følg Rachel på TikTok.
• Finn Rachels bok, Jeg trenger oppmerksomhet.
• Hør på Sosiale mediehemmeligheter podcast.
• Syng sammen med Rachels “Baby Shark ”-video på TikTok.
• Oppdage Chalene Johnson og Zach King på TikTok.
• Se på Rachel prank datteren på TikTok.
• Les Rachel’s nybegynnerguide til TikTok.
• Prøv TLDR Denne nettleserutvidelsen for Chrome eller Firefox.
• Sjekk ut Social Media Marketing World 2020.
• Se eksklusivt innhold og originale videoer fra Social Media Examiner YouTube.
• Se vårt ukentlige markedsføringspratprogram på sosiale medier på fredager klokka 10 Pacific Crowdcast.

Hva tror du? Hva er tankene dine om å lage innhold for merkevaren din på TikTok? Vennligst del dine kommentarer nedenfor.