Hvordan analysere Facebook-beregningene dine for å forbedre markedsføringen: Social Media Examiner

Sporer du Facebook-beregningene dine?

Lurer du på hva som fungerer best på Facebook-siden din?

I denne artikkelen vil du oppdage hvordan du gjør det finne og tolke fem verdifulle Facebook-beregninger som hjelper til med å måle resultatene av Facebook-markedsføringen din.

Hvorfor Facebook-beregninger?

Den typiske Facebook-markedsføreren holder nøye med på to hovedstatistikker: Post Reach og Page Likes. Selv om du bør være bevisst på denne statistikken, bør de ikke være sentralt for å måle markedsføringsmålene dine på Facebook.

Det er viktigere å forstå antall fans innleggene dine når, hvor mange av disse fansene du engasjerer og hvilke typer klikk innleggene dine mottar.

Mens Facebook er ny og forbedret nettinnsikt deler litt flott ny informasjon med sideadministratorer, må du grave i eksportfilene for å finne denne nyttige statistikken.

Få tilgang til eksportene

Før vi kommer til de fem beregningene du bør sjekke, la oss dekke noen grunnleggende om hvordan du finner dem.

Fra din Administrasjonspanel, klikk på Insights.

Nå klikk på Eksporter data-knappen øverst til høyre.

Du får en dialog til fortell Facebook hva du vil eksportere. Det er litt mer forvirrende akkurat nå fordi Facebook ruller ut den nye eksporten som er knyttet til den nye nettinsikten.

Gå videre og velg Ny eksport. Du kan hold datoperioden som standard, eller utvid den gjerne etter behov. Nå, last ned både sidenivå- og etternivådata—Du må gjør hver for seg.

# 1: Fans nådd

Jeg viser først denne beregningen fordi så mange markedsførere er besatt av den, men de vet ikke hva den egentlig er.

Nå har du utvilsomt forstått at du ikke når 100% av fansen din med et enkelt innlegg. Faktisk kan du ikke engang nå 15%.

Den typiske markedsføreren ser på total post rekkevidde eller organisk rekkevidde og mener at det representerer totalt antall fans nådd. Så deler de antallet med totalt antall fans for å få oppnådd prosentandelen av fansen.

Helt feil!

Du finn antall fans som er nådd i eksportfilen din etter nivå i kolonne T i fanen Nøkkelberegning: Livstids innlegg nå av folk som liker siden din.

Du bestem antall fans du når organisk ved å trekke summen i kolonne V for Livstidsbetalt rekkevidde for et innlegg av folk som liker siden din fra kolonne T.

# 2: Engasjerte fans

Å nå fansen din er selvfølgelig bare halvparten av kampen. Det sanne målet på om innholdet ditt resonerer med publikum, måles delvis av engasjement.

Selv om det er umulig å vite hvor mange brukere som faktisk ser innlegget ditt, og det er det som når forsøk på å måle, forteller Facebook deg hvor mange brukere som klikker på innlegget ditt.

Dette er utgangspunktet for rekkevidde. Du vet at alle som klikket på innlegget ditt så det. Utover det kan du ikke være sikker på nivået på engasjement.

Finn antall personer som har engasjert seg i innlegget ditt i kolonne W i nøkkelberegningsfanen: Livstidsfolk som har likt siden din og engasjert seg i innlegget ditt.

Forstå nå at dette ikke er antall personer som kommenterte, likte eller delte innlegget ditt (selv om det er inkludert i dette nummeret). En “engasjert fan” er alle som klikker hvor som helst i innlegget ditt eller genererer en historie om innlegget ditt, selv om det ikke skyldes et klikk.

De siste fem kolonnene i Key Metrics-fanen i eksporten etter nivå er alle relatert til fansen din:

• Faninntrykk
• Vifte rekkevidde
• Betalt faninntrykk
• Betalt vifte rekkevidde
• Engasjerte fans

# 3: Postforbrukere / forbruk

Dette er en av mine favoritt Facebook-beregninger, men det går praktisk talt ubemerket.

En “innleggsforbruker” er en bruker som klikker hvor som helst på innlegget ditt, uavhengig av om det resulterer i en historie. Dette vil omfatte ting som:

• Kommentar
• Som
• Dele
• Fotoklikk
• Link-klikk
• Videospill
• Utvid beskrivelsen
• Utvid kommentarer
• Klikk på profilen til kommentatoren

Det er et klikk i det hele tatt. Et "postforbruk" er selve klikket.

Disse totalene finnes i kolonnene O og P i kategorien Nøkkelberegning i eksporten etter nivå.

Merk at det er veldig liten forskjell mellom en forbruker og en engasjert bruker. Begge inkluderer et hvilket som helst klikk. Den eneste forskjellen er at når en historie genereres uten et klikk, er den inkludert under engasjert bruker, ikke forbruker.

Jeg foretrekker forbrukerberegningen fordi Facebook deler denne staten ned i typer forbruk. Dette er ikke tilfelle med beregningen for engasjerte brukere.

# 4: Koblingsklikk

Denne beregningen er en av hovedårsakene til at jeg liker forbrukerstatistikken så godt. Link-klikk er en type forbruk.

Den andre og tredje fanen i eksporten etter nivå fordeler typer forbrukere og forbruk som følger:

• Koblingsklikk
• Bildevisning
• Videospill
• Andre klikk (definert som et innleggsklikk som ikke er et koblingsklikk, bildevisning eller videoavspilling)

  

Et av målene dine som utgiver er å drive trafikk til nettstedet ditt. Derfor er koblingen klikkstatistikk ekstremt viktig for deg.

Hvis målet med innlegget ditt er å drive trafikk og det mottar 100 likes uten et koblingsklikk, var det vellykket? Sannsynligvis ikke. Hvis du ignorerer denne statistikken, vet du ikke det.

Vurder koblingsklikksverdien som et utgangspunkt. Du burde alltid kryssreferanse trafikktall ved å bruke URL-parametere eller lenkeforkortere for å spore trafikken fra innleggene dine.

# 5: Positiv tilbakemelding

Facebook har rullet ut en ny stat som er begravet innenfor sidenivåeksporten. Det er egentlig ikke en ny stat, men den har fått nytt navn.

Eksporten på sidenivå er en enorm fil med dusinvis av faner. Seks av de siste syv fanene er dedikert til positive tilbakemeldinger:

• Daglig positiv tilbakemelding etter type (brukere)
• Ukentlig positiv tilbakemelding etter type (brukere)
• 28 dagers positiv tilbakemelding etter type (brukere)
• Daglig positiv tilbakemelding etter type (totalt antall)
• Ukentlig positiv tilbakemelding etter type (totalt antall)
• 28 dagers positiv tilbakemelding etter type (totalt antall)

Disse kategoriene pleide å bli kalt Talking About This and Stories. Med andre ord, positiv tilbakemelding måles av kommentarene, likes eller delinger (beskrevet som "lenker" i eksporten) generert av brukere mens de kommuniserer med siden din.

Selv om du ikke lenger kan spore hvilke innlegg som for eksempel har mottatt flest kommentarer, likes eller delinger, er dette fortsatt en fin statistikk å spore når du vurdere den totale innvirkningen du får med din Facebook-side.

Og det er også hyggelig å mot som fryktet "negativ tilbakemelding" med litt positivitet.

Din tur

Det sier seg selv at dette ikke er de eneste beregningene og statistikken du bør spore fra Facebook. Avhengig av dine unike mål, kan du bruk en eller alle beregningene Jeg har delt, og du kan spore en eller to til.

Det viktige er at du omgår forfengelighetstatistikk og begynner å spore relevante beregninger som produserer meningsfulle data du kan bruke til finjuster din Facebook-markedsføring.

Hva tror du? Bruker du dataeksportfunksjonen i Insights? Hvilken statistikk tror du går stort sett ubemerket, men har betydelig verdi? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!