5 uvanlige måter å dra nytte av Twitter-annonser: Social Media Examiner

Gir Twitter-annonsekampanjene deg de resultatene du forventer?

Bruker du Twitters annonserings- og remarketingalternativer?

Twitter-annonser lar deg nå et høyt målrettet publikum slik at du kan gjenerobre tapt salg, forbedre åpningsrater for nyhetsbrev, finne kvalifiserte potensielle kunder og mer.

I denne artikkelen vil du oppdage fem Twitter-annonseringstaktikker for å hjelpe deg med å nå dine mål.

# 1: Lukk ufullført salg

Hvis du har en nettbutikk som en del av nettstedet ditt, vet du hvor frustrerende det er når besøkende forlater shoppingprosessen. Med Twitter skreddersydd publikum, har du en sjanse til å gjenopprette salget ved å remarketing til kjøpere som ikke fullførte et salg.

Slik fungerer det:

1. Lag et skreddersydd publikum som bare inkluderer brukere som har gått gjennom shoppingprosessen på nettstedet ditt, men som ikke fullførte salget.

2. Bruk CRM-systemet ditt for å lage en liste over alle brukere som har fullført kjøpsprosessen, og inkludere e-postadressene i listen.

3. Eksporter listen fra trinn 2 til en CSV-fil. Inkluder bare en datakolonne og ingen overskrifter i rad 1.

4. Importer den nye CSV-filen til Twitter-annonser ved å gå til Verktøy> Publikumsbehandling> Opprett ny listemålgruppe.

Når du blir bedt om det, navngi listen din, velg formatet på dataene dine (e-postadressene) og last opp CSV-filen du opprettet.

5. Fra Kampanje-menyen, opprett en ny kampanje og velg Skreddersydde målgrupper som målrettingsmetode.

6. Velg besøkende på nettstedet som kilden til det skreddersydde publikummet ditt, og velg publikum du opprettet tidligere som inkluderer alle besøkende til nettstedet ditt.

Viktig: Sørg for at du fjern merket for alternativet "Utvid rekkevidde ved å målrette mot lignende brukere."

7. Under "Begrens målretting ved å ekskludere skreddersydde målgrupper" velg Lister og velg listen du lastet opp i trinn 4.

8. Fullfør resten av kampanjeinnstillingene og du er klar til å dra!

Hvis du skal bruke denne taktikken, bør du vite at nettstedsmålgrupper ikke kan fylles med tilbakevirkende kraft med tidligere besøkende. Dette betyr at det kan ta litt tid til du har et publikum som er stort nok til å kjøre en kampanje som denne.

I tillegg kan Twitter ikke spore brukere som ikke tillater informasjonskapsler i nettleserne sine, noe som betyr din remarketinginnsats kan savne noen brukere fra nettstedet ditt.

Du kan også savne brukere hvis e-postadressen de ga deg i kassen ikke samsvarer med den de har registrert hos Twitter. I slike tilfeller kan kunder som har fullført salg bli målrettet i kampanjen din.

# 2: Forbedre nyhetsbrevets åpne rate

Mange selskaper integrere nyhetsbrev med sine sosiale medier som en måte å kommunisere viktige nyheter til abonnentene sine, så åpne priser er viktig. Hvis den åpne frekvensen er nede eller ikke er så høy som du vil, kan du bruke Twitter-skreddersydde målgrupper til å målrette mot bestemte abonnenter som ikke åpner e-postene dine.

For å komme i gang, identifiser hvilke abonnenter som ikke åpner nyhetsbrevene dine. De fleste postplattformer inkluderer verktøy til eksporter disse abonnentene til en Microsoft Excel-fil (.xls).

Det er best å målrette abonnenter som ikke har åpnet nyhetsbrevet ditt over en periode (f.eks. De siste fire nyhetsbrev), i stedet for bare de som ikke har åpnet det siste. Slik finner du disse menneskene:

1. Eksporter listen over abonnenter som ikke har åpnet nyhetsbrev.

2. Lag et nytt Excel-regneark med to faner. Navngi den første kategorien Abonnenter og lim inn alle e-postadressene fra listen din i kolonne A.. Navngi den andre kategorien Uåpnet. Behandle hver kolonne som en plassholder for et månedlig nyhetsbrev. I hver kolonne, lim inn e-postene til abonnenter som ikke åpnet et av nyhetsbrevene dine. Hvis du for eksempel vurderer de fire siste nyhetsbrev, bør du ta med data i kolonnene A, B, C og D.

3. Gå tilbake til kategorien Abonnenter. I celle B1 setter du inn følgende formel: = COUNTIF (uåpnet! A: D, A1). Dra formelen langs kolonne B for å gjelde hele abonnentlisten.

Kolonne B i Abonnent-fanen viser nå antall ganger hver bruker ikke åpnet noen av nyhetsbrev du analyserer.

4. Filtrer dataene for å bare vise de abonnentene du vil målrette mot (i vårt eksempel ville det bare være de som ikke åpnet de fire siste nyhetsbrev).

5. Kopier og lim inn disse postene i et nytt regneark, lagre den som en CSV-fil og last den opp på Twitter som forklart i forrige del av denne artikkelen.

Når du opprett Twitter-kampanjen din, velg Skreddersydd målgruppe som målrettingsmetode og Liste som skreddersydd publikumskilde. Velg listen som inneholder målgruppen din og fullfør resten av kampanjeinnstillingene.

Til slutt, lage en annonse som bare er målrettet mot dette bestemte publikummet. Husk å inkluderer en lenke til ditt viktigste innhold (f.eks. det siste nyhetsbrevet de ikke åpnet). Det vil ikke være vanskelig å se hvordan klikkfrekvensen (CTR) forbedres med denne taktikken.

# 3: Øk trafikk på nettstedet

Det er ikke uvanlig at bedrifter bruker en Twitter-annonse for å lede trafikk til et nettsted - det er en stor del av hva annonser er til, ikke sant? Du inkluderer en kort URL i en promotert tweet, kanskje kaster inn et bilde for ekstra anke, legger ut det og forventer engasjement.

Dessverre blir URL ofte utvannet i tweeten (som du kan se på bildet nedenfor).

Du kan unngå fortynning av koblinger ved å bruke a Twitter nettstedskort. Bildet på kortet er klikkbart, og du kan inkludere en CTA-knapp (Call-to-Action) for å oppmuntre folk til å fullføre ønsket handling. Klikkprosessen er sømløs, og lenken din overses ikke.

Til lage et Twitter-nettstedskort, gå til hovedsiden for Twitter-annonser og klikk på Reklamer> Kort.

På neste side, velg alternativknappen Nettsted og klikk på Opprett nettstedskort. Når du blir bedt om det, Gi følgende informasjon:

• Kortbilde å vise (skal ha en oppløsning på 800 x 320 piksler)
• nettadresse å dirigere trafikk til
• Overskrift for å vise under bildet (maks. 70 tegn) —Merk at dette ikke er den faktiske tweeten
• Oppfordring til handling (CTA); det er seks CTA-alternativer

Nå som du har ditt Twitter-nettstedskort, trenger du bare fest kortet til tweeten du bruker som annonse. Du kan inkludere tilleggstekst i hoved-tweeten.

# 4: Generer kundeemner i to trinn

Tradisjonell online leadgenerering er vanligvis en fem-trinns prosess:

• Du viser innhold til potensielle kunder.
• Noen av disse lederne bestemmer seg for å klikke seg gjennom og havne på en destinasjonsside med skjema.
• Noen få potensielle kunder fyller ut skjemaet.
• Du sender lederne en bekreftelses-e-post.
• Noen, men ikke alle lederne bekrefter dataene sine.

Brukeratferdsanalyse har vist at for hvert trinn i en prosess kobler et visst antall brukere seg av og fra. Som sådan har lengre prosesser vanligvis en lavere konverteringsfrekvens enn kortere.

Bruker en Twitter genereringskort kutter den tradisjonelle online genereringsprosessen for bly fra fem trinn til to. Med et leadgenereringskort presenterer du informasjon til potensielle kunder (trinn 1), og hvis de er interessert, klikker de på (trinn 2).

Når brukere klikker på kortet ditt, fullfører Twitter automatisk kontaktinformasjonen sin med informasjon fra Twitter-profilene sine. Dette betyr at det ikke kreves en totrinns bekreftelsesprosess. Du har i det vesentlige fjernet trinn 2-4 i trakten illustrert ovenfor.

Til lag et Twitter-genereringskort, gå til hovedsiden for Twitter-annonser og klikk på Reklamer> Kort.

På neste side, velg alternativknappen Lead Generation og klikk Create Lead Generation Card. Når du blir bedt om det, Gi følgende informasjon:

• Kort beskrivelse av kortet ditt slik at du kan identifisere det senere
• Bilde for kortet (skal ha en oppløsning på 800 x 320 piksler)
• CTA (du må skrive din egen tekst)
• Lenke til en personvernpolicy (slik at brukerne vet hvordan dataene deres blir brukt)
• URL til siden du vil at leder skal gå til etter å ha sendt inn informasjonen

Når potensielle kunder deler informasjonen deres, lagrer Twitter disse detaljene i en liste i Ads-kontoen din. Du kan laste ned listen fra kortadministrasjonspanelet når du vil.

# 5: Ta kontakt med TV-seere i sanntid

Det er normalt nå at folk ser på TV med telefonene og nettbrettene sine. Vi bruker dem til å snakke med vennene våre (via sosiale medier) om et show vi ser på eller for å distrahere oss under en reklamepause.

Twitter forstår at atferd skifter og gir annonsører muligheten til å markedsføre virksomheten sin for brukere som er aktivt engasjert i spesifikke TV-show. Forlovelse kan enten være en direkte samtale med brukere om showet eller bare å nevne showet i tweets.

Dette annonsealternativet - Twitter's Conversation Targeting - er enkelt å konfigurere og lar deg målrette brukere som deltar i TV-show-samtaler rett før, under og etter showet.

For å bruke samtalemålretting, gå til vinduet for opprettelse av kampanjen, velg TV i målrettingsområdet og velg TV-markedet du vil målrette mot. Merk at dette ikke er den faktiske plasseringen til målgruppen din, men markedet der programmet sendes.

I målrettingsmetodeområdet velg showene du vil målrette mot. Twitter vil gi et estimat av hvor mange brukere som for øyeblikket er engasjert med hvert av TV-showene du valgte. Fullfør resten av innstillingene, så er du ferdig.

Samtalemålretting garanterer praktisk talt at meldingen din blir levert til målgruppen din, fordi du vet når de er online og hva tankegangen deres vil være.

Konklusjon

Twitters annonseringsverktøy blir ofte oversett til fordel for andre plattformer, men det vil endres ettersom bedrifter ser effekten Twitter-annonser kan ha. Jeg har listet opp noen annonsealternativer her, men det er mange flere å velge mellom.

Kombiner de forskjellige annonsetyper for å utvikle kraftige kampanjer som er målrettet direkte mot menneskene du vil nå. Lag for eksempel et leadgenereringskort som skal vises under visse TV-show. De uendelige kombinasjonene er perfekte for A / B-testing, slik at du kan finne ut hvilke annonser som gjenerobrer mest salg eller genererer flest potensielle kunder.

Hva tror du? Har du kjørt en Twitter-annonsekampanje? Har du sett noen Twitter-annonser som fanget oppmerksomheten din? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.