Blogger rangerer sosiale nettverk for forbrukerinnflytelse: Ny forskning: Social Media Examiner

Lurer du på hvordan du kan påvirke potensielle kunder og potensielle kunder?

De siste funnene fra Technoratis 2013 Digital Influence Report viser at "forbrukerne henvender seg til blogger når de ønsker å kjøpe."

Faktisk rangeres blogger gunstig blant forbrukerne for tillit, popularitet og til og med innflytelse.

Her er noen interessante funn fra Technorati-rapporten.

# 1: Blogger påvirker forbrukernes innkjøpsbeslutninger

Rapporten fant det blogger er nå den tredje mest innflytelsesrike digitale ressursen (31%) når de foretar samlede kjøp, bak detaljhandelnettsteder (56%) og merkevaresider (34%).

Forbrukerne sa at blogger rangerer høyere enn Twitter for å forme sine meninger og høyere enn Facebook for å motivere kjøpsbeslutninger.

Hvorfor er blogger så innflytelsesrike? Bloggere har en tendens til å være veldig ærlige og oppriktige i sine anmeldelser av produkter og tjenester. De snakker om både negative og positive sider ved et merke, og blir dermed en pålitelig kilde til informasjon. Tillit driver handling, og dermed ser forbrukerne til bloggere før de kjøper.

Du har kanskje hørt det nylig Robert Scoble (en veldig innflytelsesrik blogger i teknologibransjen) kunngjort han byttet til Android fordi "Apple har glidd."

Robert har massevis av innflytelse i teknologiverden, så det vil være interessant å se hvordan forbrukere (og spesielt teknikere) reagerer på hans trekk.

# 2: Forbrukerne sier at mindre samfunn har større innflytelse

Over halvparten av de spurte forbrukerne var enige i at mindre samfunn har større innflytelse på et emne enn større.

Den virkelige verdien av nettsamfunn kommer fra å diskutere ideer, dele informasjon og lære av hverandre. Verdien kommer sjelden fra størrelsen på et fellesskap.

Forbrukerne forstår dette. Men merkevarer henger ofte opp med å skaffe seg enorme lokalsamfunn, noen ganger på bekostning av brukeropplevelsen.

Faktisk forfølger merkevaremarkedsførere ofte populære A-listebloggere for å ta til orde på deres vegne, og håper denne strategien vil hjelpe et budskap å bli viralt og eksplodere størrelsen på samfunnet deres.

Problemet er at selv om en melding sprengt av en populær blogger kan nå massene, gir den ikke alltid det ønskede resultatet. Det er fordi tillit driver handling, og popularitet oversettes ikke nødvendigvis til tillit. Det kan til og med være mer effektivt å forfølge en mindre populær blogger som har fått tillit til og påfølgende innflytelse over sitt eget lille samfunn.

Hvis du vil bli mer innflytelsesrik med nettsamfunnet ditt, fokus på å gi verdi, bygge sterke relasjoner (med dine følgere og andre pålitelige bloggere) og tilbyr flott innhold.

# 3: Merker stoler mer på Facebook for å påvirke forbrukere

Selv om merkevarer bare bruker 10% av sine totale digitale markedsføringsbudsjetter til sosiale medier, Facebook er helt klart den foretrukne plattformen, tar 57% av stykket.

Facebook er der verden henger og merkevaremarkedsførere vet hvor viktig det er å lykkes på denne plattformen. Rapporten viser det faktisk da beregninger fra opptjente mediamål for merkevarer ble rangert, var Facebook-liker på toppen.

Dette betyr at merkevarer ikke bare fokuserer på Facebook-annonser. De er også interessert i å se økt aktivitet på Facebook-sidene sine så mye at samtale og engasjementstrategier har blitt viktige for forbrukerne. Nøkkelen til å påvirke forbrukerne på Facebook er å dele innhold som genererer interaksjon (likes og kommentarer) og trekker inn flere fans.

# 4: Top Social Media Influencers Blog for seg selv

Ifølge undersøkelsen blogger 86% av influencers. Av disse blogger 88% for seg selv. Dessuten produserer ikke flertallet av påvirkere (59%) mye innhold utenfor bloggene.

Vi har sett at tillit er valutaen for innflytelse, og at forbrukerne leter etter "pålitelige digitale venner" for å gi dem råd om hva de skal kjøpe og hvor de skal dra. Derfor bloggere som tilbyr slike råd har innflytelse - fordi forbrukerne stoler på deres veiledning.

Hvis du vil øke din innflytelse, er nøkkelen å bli en pålitelig informasjonskilde i din bransje. Gi overbevisende innhold på bloggen din og forsterk det gjennom sosiale medier. Folk vil lytte, og du vil bli deres ressurs for spesifikke råd.

# 5: Merker og påvirkere måler suksess annerledes

Når det gjelder å måle suksessen til kampanjene sine, tenker merkevarer og påvirkere annerledes. Merker ser suksess som økt aktivitet på Facebook, Twitter og deres nettsteder, mens influencers rangerer sidevisninger av blogger eller nettsteder som det beste målet for suksess.

Årsaken til at influencers fokuserer så mye på bloggene sine, er at deres prioritet er å levere potensielle kunder til et nettsted der den tillitsfaktoren kan begynne å bli utnyttet. For dem, suksess måles av antall personer som leser innholdet.

Du kan også bygge tillit ved å publisere høy kvalitet pedagogisk innhold på bloggen din og gi oppfordringer til handling som fører folk til en kjøpsmulighet.

# 6: Merker og påvirkere har en annen forståelse av innflytelse

Merker leter alltid etter de “rette menneskene” å koble seg til på sosiale medier. De mener at effektiv influencer-oppsøk kan bidra til å utløse verdifulle jungeltelegrafikk-kampanjer som øker merkevaresynligheten og til slutt driver forbrukerhandlinger.

Personlig tviler jeg på at jeg vil nå en Snickers-bar hver gang jeg blir sulten bare fordi Aretha Franklin eller Liza Minnelli er talsmenn for merkevaren.

Problemet er hvordan merkevarer definerer innflytelse. Technorati-rapporten sier det merker bruker comScore eller Nielsen rangering for å identifisere påvirkere, likevel representerer ikke disse beregningene påvirkere veldig bra. I mellomtiden henger "ekte" påvirkere (de menneskene som forbrukerne stoler på og stoler på for å få råd) for det meste på sine egne blogger og skaper massevis av innhold.

Hvis du er en merkevaremarkedsfører som prøver å få kontakt med påvirkere, må du huske at det å ha et stort sosialt mediefølger ikke gir deg innflytelse, det gir deg ganske enkelt et publikum. Prøv å se etter påvirkere som har veldig nære bånd til samfunnene sineeller bloggere som er relevante for merkevaren din, selv om de ikke har verdensomspennende berømmelse.

Noen flotte steder å se inkluderer Google+ fellesskap og Boardreader (en søkemotor for nettfora og community boards).

Rask innpakning

Den største takeawayen fra Technorati-rapporten er at blogging dyrker samfunnet, det er der innflytelse fødes.

Det er også mye vi kan lære av toppinnflytende, for eksempel hva slags innhold vi skal publisere, hvordan toppbloggere tjener penger og mye mer.

Så husk å sjekke ut hele rapporten for å få dypere innsikt i å utvikle sterke digitale markedsføringsstrategier.

Din tur: Hva tror du? Hvilken innsikt avslørt i denne artikkelen syntes du var mest interessant? Del tankene dine i kommentarfeltet nedenfor.