Hvordan lage Facebook tilpassede målgrupper for spesielle annonsekategorigrupper: Social Media Examiner

Prøver du å kjøre annonser til folk for tjenester som Facebook begrenser på grunn av mulig diskriminering? Har restriksjoner på målretting mot publikum påvirket muligheten din for å nå kundeemner og kunder?

I denne artikkelen vil du oppdage om annonsen din tilhører en begrenset spesialannonsekategori. Lær hva målrettingsbegrensninger gjelder, og finn ut hvordan du bygger nye målgrupper som overholder Facebooks politikk.

# 1: Bestem om Facebook- og Instagram-annonser tilhører en spesiell annonsekategori

Facebook har gjort endringer i måten plattformen administrerer bolig-, sysselsettings- og kredittannonser på, og har begrensede publikumskriterier tilgjengelig for slike kampanjer. Hvis du har problemer med å få godkjent Facebook-annonsene eller hvis den aktive kampanjen din slutter å kjøres av samsvar, er det stor sjanse for at annonsen din har blitt merket som "spesiell annonsekategori."

Facebooks innsats for å fjerne annonsemålrettingsalternativer for bolig-, sysselsettings- og kredittannonsører er resultatet av en oppgjør selskapet nådde med borgerrettighetsgrupper som anklaget Facebook for å tillate diskriminerende annonser på plattform. Ved slutten av fjoråret begynte Facebook å implementere begrensningene for spesielle annonsekategorier for følgende typer virksomheter i USA eller målrettet mot brukere i USA:

Boligmulighet eller tilknyttet tjeneste: Annonser som markedsfører eller direkte lenker til en boligmulighet eller en relatert tjeneste, inkludert men ikke begrenset til oppføringer for salg eller utleie av et hjem eller en leilighet, huseierforsikring, pantelånsforsikring, pantelån, reparasjon av boliger og egenkapital eller takst tjenester.

Dette inkluderer ikke annonser som er utformet for å informere forbrukere eller boligleverandører om deres rettigheter og ansvar i henhold til rettferdig boliglovgivning. Du kan inkludere Equal Opportunity Housing-logoen og slagordet for å skille annonsene dine som ikke-diskriminerende.

Kredittmulighet: Annonser som markedsfører eller direkte lenker til en kredittmulighet, inkludert men ikke begrenset til kredittkorttilbud, billån, personlige eller forretningslån, pantelån og langsiktig finansiering. Dette inkluderer også merkevarer for kredittkort, uavhengig av et spesifikt tilbud.

Ansettelsesmulighet: Annonser som markedsfører eller direkte lenker til en ansettelsesmulighet, inkludert men ikke begrenset til heltidsjobber, praksisplasser eller profesjonelle sertifiseringsprogrammer. Beslektede annonser som faller inn under denne kategorien inkluderer kampanjer for jobbtavler eller messer, aggregeringstjenester eller annonser som beskriver fordeler et selskap kan tilby, uavhengig av et spesifikt jobbtilbud.

Merk: Utviklere som bruker Marketing API v5.0 eller nyere, vil se alternativet INGEN under funksjonen Spesiell annonsekategori.

Pro Tips: I likhet med LinkedIn har Facebook kunngjort at de vil fortsette å bruke menneskelige anmeldere og maskinlæring for å identifisere denne typen annonser. Hvis du glemmer å merke av i boksen Spesiell annonsekategori, er det en risiko for at annonsene dine blir satt på pause til kampanjen er justert. Når du har valgt en av de spesielle annonsekategoriene som er oppført, vil visse målrettingsbegrensninger bli håndhevet.

Her er hva du trenger å vite om å kjøre annonser hvis virksomheten din er innenfor en spesiell annonsekategori som angitt av Facebook.

# 2: Forstå begrensninger for Facebook-målgruppe og målretting for annonser i en spesiell annonsekategori

Enkelte målrettingsalternativer er ikke tilgjengelig for annonser i spesielle kategorier. Med ordene fra Facebook oppfordrer vi deg til å utvide - ikke begrense - publikummet ditt. Våre målrettingsalternativer, som alle publikumsvalgverktøy på Facebook, må brukes på måter som er inkluderende og ikke diskriminerende. "

Valget ditt om å avsløre om annonsen din tilhører en spesiell annonsekategori, vises på kampanjenivå når du oppretter en ny annonse i Ads Manager. Før du velger målet ditt, må du bekrefte at annonsen din tilhører en av de spesielle annonsekategoriene.

Plattformen guider deg om alternativene; Husk imidlertid at Facebook har mennesker som godkjenner annonsene dine, så hvis innholdet ditt kan virke som om det tilhører en spesiell annonsekategori, kan Facebook avvise annonsen din.

Facebook-lagrede publikumsbegrensninger for en spesiell annonsekategori

Hvis annonsen din faller inn under en spesiell annonsekategori, kan du ikke bruke de lagrede målgruppene dine.

I målgrupper-delen klikker du på Opprett ny og velger Spesiell annonsemålgruppe for å velge målgruppemål.

Målvalget ditt vil være begrenset til kilde, sted og målgruppestørrelse.

Merk: Du kan bare nå folk som har engasjert seg med datakilden din. Dette betyr at du ikke lenger kan begrense publikum basert på interesser, sider som er likt eller annen digital oppførsel. Hvis du var vant til å øke innleggene dine, vil det være slik du gjør det hvis annonsen din er under den spesielle annonsekategorien.

Begrensninger for tilpassede målgrupper for en spesiell annonsekategori

For å nå nye mennesker via Facebook-annonsesett, kan du bruke funksjonen Egendefinert målgruppe. Bare vær oppmerksom på at disse funksjonene er begrenset til dine egne datakilder, for eksempel:

• Nettstrafikk
• Appaktivitet
• Kundeliste
• Frakoblet aktivitet
• Engasjement fra videoer
• Brukere som har fylt ut skjemaet ditt
• Brukere som har engasjert seg med Instagram-forretningsprofilen din
• Brukere som har engasjert seg med hendelser
• Facebook-side brukere

Når du oppretter et nytt tilpasset publikum med alternativet Spesialannonsemålgruppe, kan du også opprette et like publikum, men det blir forberedt med de nye algoritmebegrensningene. Du ser det ikke lenger som et "like publikum." Det vises som "Spesiell annonsepublikum" under dine tilpassede målgrupper.

Begrensninger for plassering, alder og kjønnsmålretting for en spesiell annonsekategori

Tidligere kunne du målrette et sted etter postnummer for å maksimere annonsebudsjettet. Dette alternativet var utmerket for meglere, byggherrer og utviklere for å tilby sine boligmuligheter til et veldig definert publikum. Disse alternativene er ikke lenger tilgjengelige.

Facebook bruker ikke lenger bestemte kategorier for målretting, inkludert alder, kjønn, postnummer eller lignende kategorier.

Her er en oversikt over disse endringene:

• Sted: Du kan målrette annonsene dine mot folk etter geografisk beliggenhet (for eksempel land, region, delstat, provins, by eller kongressdistrikt), men ikke etter postnummer. Hvis du velger bestemte steder, vil Facebook inkludere en 15-mils radius rundt den målrettede byen, adressen eller pin-drop.
• Alder: Du kan ikke endre denne innstillingen. Publikum må inkludere personer mellom 18 og 65+.
• Kjønn: Du kan ikke endre denne innstillingen. Publikum må inkludere alle kjønn.
• Detaljert målretting: Noen demografiske, atferdsmessige og interessealternativer er utilgjengelige. Muligheten til å ekskludere detaljerte målrettingsvalg er også utilgjengelig.

Merknad for markedsførere: Bred målretting er veien! Når du målretter bredt, stoler du mest på Facebooks leveringssystem for å finne de beste menneskene å vise annonsen din til. Du vil kunne begrense målrettingen, men bare via tilpassede målgruppefunksjoner, som er basert på dataene du allerede eier.

# 3: Bygg akseptable tilpassede målgrupper for spesielle annonsekategorier

Til tross for målrettingsbegrensningene med spesielle annonsekategorier, kan du fremdeles tiltrekke deg folk som er mer sannsynlig å være interessert og kjøpe, spesielt ved bruk av innholdsmarkedsføring. Ta deg tid til å forberede innhold som publikum vil være interessert i og finne verdifullt. Dette vil antenne samtaler og delinger, noe som vil hjelpe deg med fremtidig målretting mot publikum.

Her er tre tilpassede målgrupper du kan begynne å bygge i dag.

Opprett tilpassede målgrupper på nettstedet

Med spesielle annonsekategorier kan du fortsatt målrette mot folk som besøker nettstedet ditt. Hvis du vil begrense målgruppen din til å målrette bestemte brukere, kan du sette opp en tilpasset målgruppe basert på spesifikke besøkende på nettstedet.

Hvis du er i eiendom og ønsker å målrette fremtidige kjøpere fra en bestemt by, for eksempel, skriv en omfattende artikkel om byen og grunner til å investere i eiendom. Fokuser på å få trafikk til denne nettsiden, slik at du kan bruke Facebook-publikumsfunksjoner til å markedsføre annonser, få data fra besøkende på nettstedet ditt.

Sett opp tilpassede målgrupper for engasjement for Facebook

Fordi du ikke lenger kan bruke en tidligere lagret målgruppe med spesielle annonsekategorier, må du konfigurere målgruppekilden. Ikke vent til du starter kampanjen din for å gjøre dette.

Bruk litt tid på å pleie publikum ved hjelp av innfødte Facebook-funksjoner som hendelser, videoer og innleggsengasjement. Hvis du er i eiendom og ønsker å kunngjøre en ny eiendom, bruk Facebook Events-funksjon og markedsfør til publikum så Facebook kan samle litt intelligens. Så når du lanserer annonsene dine, har du kildedataene for å opprette publikum.

Her er tilgjengelige typer engasjement, fordelt på tilpasset målgruppetype for engasjement:

• Video
• Blyform
• Lerret / samling
• Facebook-side
• Instagram bedriftsprofil
• Begivenhet

Husk at tilpassede målgrupper for engasjement er forskjellige fra tilpassede målgrupper på nettstedet. Engasjements tilpassede målgrupper bruker handlinger som er utført på Facebooks familie av apper og tjenester, mens tilpassede målgrupper bruker nettstedet handlinger utført på nettstedet ditt som spores av Facebook-pikselet (ellers kjent som “hendelser”).

Når du oppretter et tilpasset publikum for engasjement, forteller du Facebook hvor mange dager du vil at de skal gå tilbake når du samler engasjement. Dette betyr at hvis du ber Facebook om å se tilbake på 30 dager og noen som er forlovet for 29 dager siden, vil personen være i publikum. Men hvis de ikke klarer å delta neste dag, blir de fjernet fra den.

Alle nye som engasjerer seg innen tidsperioden du velger, blir lagt til publikum. Dette betyr at publikum hele tiden oppdateres, slik at du ikke trenger å redigere eller opprette et nytt tilpasset målgruppe med mindre du vil endre tidsperioden eller typen engasjement.

Jeg anbefaler å forlenge forlovelsesperioden til minst 60 dager for å sikre at du markedsfører til folk som faktisk vil høre fra deg.

Sett opp tilpassede målgrupper for engasjement for Instagram

Instagram er rangert som nummer to bak Facebook for tradisjonelle sosiale nettverk når det gjelder aktive brukere, så ikke overse det. For å målrette publikum på Instagram, opprett et tilpasset publikum basert på folk som har engasjert seg med Instagram-forretningsprofilen din eller så på en av videoene dine på Instagram.

Merk: Du må koble din Instagram-forretningsprofil, ikke din personlige konto.

Facebook tilbyr en rekke engasjementsalternativer å velge mellom når du oppretter et tilpasset publikum for Instagram:

• Alle som engasjerte seg med Instagram-profilen din (dette inkluderer å besøke profilen din eller engasjere seg med innholdet eller annonsene dine)
• Bare personer som besøkte Instagram-profilen din
• Bare personer som engasjerte seg med Instagram-innholdet eller annonsene dine
• Folk som sendte en melding til Instagram-forretningsprofilen din
• Folk som lagret noen av dine Instagram-innlegg eller annonser

Når du har valgt hvem du vil inkludere i publikum, velger du en tidsramme. Fortell med andre ord Facebook hvor langt tilbake du vil at de skal se etter folk som utførte handlingen du valgte. Som med publikumsengasjementsmålgrupper på Facebook, kan du velge opptil 365 dager.

Pro Tips: Du kan til og med legge til en ny Instagram-konto. Så hvis du eier flere Instagram-forretningskontoer, kan du kombinere dem i ett stort tilpasset Facebook-publikum og målrette målgruppene til begge kontoene i samme annonsesett.

Konklusjon

Da jeg første gang så spesielle annonsekategorier dukke opp i kontoen vår i oktober 2019, redigerte jeg den eksisterende annonsen min og ble umiddelbart ikke godkjent. Kampanjen vår sluttet å kjøre uten noen synlig grunn. Vi brukte ankeprosessen uten hell. Da vi kontaktet Facebook direkte, fant vi ut at annonsene våre ble flagget fordi de var i den spesielle annonsekategorien for bolig, og vi brukte funksjoner som ikke lenger var tilgjengelige.

På en side bemerket at annonsen vår ikke var relatert til bolig, men det tok oss flere trinn for å få den godkjent. Så selv om du ikke er i noen av de spesielle annonsekategoribransjene, kan du snuble over dette flagget hvis Facebook slutter å si at du målretter mot noen av de begrensede kategoriene.

Nå som annonsene dine ikke lenger har interessemålrettingsfunksjoner, lagrede målgrupper eller tidligere målgrupper, kan du sette opp målgruppene som kombinerer de forskjellige kildene som Facebook har å tilby:

Hva tror du? Er virksomheten din i en spesiell annonsekategori? Hvordan har denne endringen påvirket målrettingsstrategien din? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annonser:

• Oppdag ni måter å analysere ytelsen til Facebook på.
• Lær hvordan du lar Facebook automatisk presentere den beste annonseteksten med flere tekstalternativer.
• Finn ut hvordan du skriver overbevisende Facebook-annonsekopi som selger.